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文檔簡介
小兒推拿義診活動方案一、活動背景隨著人們健康意識的不斷提高,對于兒童健康保健的需求也日益增長。小兒推拿作為一種綠色、安全、有效的中醫(yī)外治療法,越來越受到家長們的青睞。為了普及小兒推拿知識,提高家長對兒童健康的重視,特組織本次小兒推拿義診活動。二、活動目的1.推廣小兒推拿療法,讓更多家長了解其對兒童健康的益處。2.為兒童提供免費的推拿服務(wù),緩解常見病癥,如積食、咳嗽、感冒等。3.增強與家長的溝通交流,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,樹立專業(yè)形象。4.通過活動收集客戶信息,為后續(xù)的業(yè)務(wù)拓展和客戶維護打下基礎(chǔ)。三、活動時間和地點1.時間:[具體活動日期],上午9:00下午5:002.地點:[詳細活動地址],選擇人流量較大、周邊兒童較為集中的社區(qū)、商場或?qū)W校附近。四、活動對象012歲兒童及其家長五、活動內(nèi)容1.專家講座時間:上午10:0011:00內(nèi)容:邀請資深小兒推拿專家進行講座,主題為“小兒推拿與兒童健康”。專家將介紹小兒推拿的基本原理、常用手法、適用病癥以及在家中如何進行簡單的推拿保健等知識,并現(xiàn)場演示部分推拿手法。形式:采用PPT講解與現(xiàn)場演示相結(jié)合的方式,增加互動環(huán)節(jié),解答家長的疑問。2.免費推拿服務(wù)時間:上午9:00下午5:00內(nèi)容:設(shè)立推拿服務(wù)區(qū)域,由專業(yè)的小兒推拿師為兒童提供免費的推拿服務(wù)。針對兒童常見病癥,如積食、咳嗽、感冒等,進行個性化的推拿治療。每位兒童推拿時間約為1520分鐘。流程:家長在活動現(xiàn)場排隊取號,按號順序帶領(lǐng)兒童到推拿服務(wù)區(qū)域。推拿師在為兒童推拿前,先與家長溝通了解兒童的身體狀況,然后進行推拿操作。推拿過程中,向家長介紹推拿的作用和注意事項。3.健康咨詢時間:上午9:00下午5:00內(nèi)容:安排專業(yè)的醫(yī)護人員在現(xiàn)場為家長提供兒童健康咨詢服務(wù),解答家長關(guān)于兒童飲食、睡眠、疾病預(yù)防等方面的問題。形式:設(shè)立咨詢臺,家長可隨時前來咨詢,醫(yī)護人員耐心解答,并提供相關(guān)的健康建議和指導(dǎo)。4.親子互動游戲時間:下午2:003:00內(nèi)容:組織親子互動游戲,如小兒推拿知識問答、親子推拿體驗等。通過游戲的方式,讓家長和兒童更加深入地了解小兒推拿知識,增強親子關(guān)系。獎品設(shè)置:準備一些小禮品,如兒童玩具、推拿用品等,對在游戲中表現(xiàn)優(yōu)秀的家庭進行獎勵。5.資料發(fā)放時間:上午9:00下午5:00內(nèi)容:向家長發(fā)放小兒推拿宣傳資料,包括小兒推拿知識手冊、常見病癥推拿治療指南、門店宣傳資料等。宣傳資料內(nèi)容豐富,圖文并茂,便于家長閱讀和收藏。形式:在活動現(xiàn)場設(shè)置資料發(fā)放點,家長可自行領(lǐng)取資料。工作人員在發(fā)放資料時,向家長簡要介紹資料的內(nèi)容和使用方法。六、活動準備1.人員安排專家:邀請12位資深小兒推拿專家,負責(zé)講座和現(xiàn)場指導(dǎo)。推拿師:安排35名專業(yè)的小兒推拿師,負責(zé)為兒童提供推拿服務(wù)。醫(yī)護人員:23名醫(yī)護人員,負責(zé)健康咨詢服務(wù)。工作人員:若干,負責(zé)活動現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、登記、后勤保障等工作。2.物資準備宣傳資料:設(shè)計制作小兒推拿知識手冊、常見病癥推拿治療指南、門店宣傳資料等,確保資料內(nèi)容準確、豐富、易懂。禮品:準備兒童玩具、推拿用品等作為游戲獎品。推拿用品:準備按摩床、按摩巾、滑石粉、精油等推拿用品,確保用品質(zhì)量安全、衛(wèi)生。設(shè)備設(shè)施:準備音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)等,用于專家講座和親子互動游戲?,F(xiàn)場布置:設(shè)置講座區(qū)、推拿服務(wù)區(qū)、健康咨詢區(qū)、親子互動游戲區(qū)、資料發(fā)放區(qū)等區(qū)域,并進行相應(yīng)的布置。擺放宣傳展板、橫幅、海報等,營造活動氛圍。3.宣傳推廣線上宣傳:通過微信公眾號、朋友圈、家長群等渠道發(fā)布活動信息,邀請家長參加。制作活動宣傳視頻,在抖音、快手等短視頻平臺發(fā)布,擴大活動影響力。線下宣傳:在周邊社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、商場等地張貼活動海報、發(fā)放傳單,吸引目標客戶。與相關(guān)機構(gòu)合作,如早教中心、母嬰店等,進行活動宣傳推廣。4.客戶登記設(shè)計客戶登記表,收集兒童及其家長的基本信息,如姓名、年齡、聯(lián)系方式、家庭住址等。在活動現(xiàn)場設(shè)置登記處,安排專人負責(zé)客戶登記工作,確保信息準確無誤。七、活動流程|時間|活動內(nèi)容||::|::||9:009:30|工作人員到達活動現(xiàn)場,進行場地布置和設(shè)備調(diào)試,擺放宣傳資料、推拿用品等,檢查音響設(shè)備、投影儀等是否正常工作。||9:3010:00|家長和兒童陸續(xù)到達活動現(xiàn)場,工作人員引導(dǎo)家長到登記處進行客戶登記,發(fā)放活動資料,并介紹活動流程和注意事項。||10:0011:00|專家講座,介紹小兒推拿與兒童健康的相關(guān)知識,并現(xiàn)場演示部分推拿手法。||11:0012:00|免費推拿服務(wù),家長按號順序帶領(lǐng)兒童到推拿服務(wù)區(qū)域,推拿師為兒童提供免費的推拿服務(wù)。||12:0013:30|午休時間,工作人員整理現(xiàn)場,準備下午的活動。||13:3014:00|家長和兒童陸續(xù)返回活動現(xiàn)場,工作人員引導(dǎo)家長到健康咨詢區(qū)進行健康咨詢,醫(yī)護人員解答家長關(guān)于兒童健康方面的問題。||14:0015:00|親子互動游戲,組織家長和兒童參加小兒推拿知識問答、親子推拿體驗等游戲活動。||15:0016:00|免費推拿服務(wù),繼續(xù)為兒童提供推拿服務(wù)。||16:0017:00|健康咨詢,醫(yī)護人員繼續(xù)為家長提供健康咨詢服務(wù)。||17:0017:30|活動總結(jié),工作人員對活動進行總結(jié),整理客戶信息。||17:3018:00|清理現(xiàn)場,工作人員清理活動現(xiàn)場,收拾設(shè)備、物資等,恢復(fù)場地原狀。|八、活動預(yù)算1.專家費用:[X]元2.推拿師費用:[X]元3.醫(yī)護人員費用:[X]元4.工作人員費用:[X]元5.宣傳資料制作費用:[X]元6.禮品費用:[X]元7.推拿用品費用:[X]元8.設(shè)備設(shè)施租賃費用:[X]元9.現(xiàn)場布置費用:[X]元10.其他費用:[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計:活動結(jié)束后,統(tǒng)計參與活動的兒童和家長人數(shù),評估活動的吸引力和覆蓋面。2.滿意度調(diào)查:設(shè)計滿意度調(diào)查問卷,在活動現(xiàn)場或活動結(jié)束后通過線上方式向家長發(fā)放,了解家長對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、專家講座等方面的滿意度。3.業(yè)務(wù)拓展情況:活動結(jié)束后,跟蹤了解通過活動收集到的客戶信息,統(tǒng)計有多少家長對小兒推拿服務(wù)感興趣,并最終轉(zhuǎn)化為實際客戶,評估活動對業(yè)務(wù)拓展的效果。4.宣傳效果評估:分析線上線下宣傳渠道的傳播數(shù)據(jù),如微信公眾號文章的閱讀量、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),短視頻的播放量、點贊數(shù)、評論數(shù),以及線下海報、傳單的發(fā)放數(shù)量和反饋情況等,評估宣傳效果。十、注意事項1.活動現(xiàn)場應(yīng)安排專人負責(zé)安全保障工作,確保兒童和家長的人身安全。2.推拿師應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,確保推拿服務(wù)的質(zhì)量和安全。在為兒童推拿前,應(yīng)詳細了解兒童的身體狀況,如有不適或疾病史,應(yīng)謹慎操作或建議家長先帶兒童就醫(yī)。3.醫(yī)護人員在提供健康咨詢服務(wù)時,應(yīng)耐心解答家長的問題,提供科學(xué)、合理的健康建議。避免夸大宣傳或誤導(dǎo)家長。4.活動現(xiàn)場應(yīng)
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