賓館元旦活動方案

賓館元旦活動方案一、活動主題“元旦狂歡，情暖賓館”二、活動目的通過舉辦元旦活動，提升賓館的知名度和美譽度，吸引更多客戶，增加節(jié)日期間的客房預(yù)訂量，提高賓館的經(jīng)濟效益，同時為賓客營造一個歡樂、溫馨的節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋元旦假期，如12月31日1月2日]四、活動地點賓館內(nèi)各營業(yè)場所，包括客房、餐廳、會議室、娛樂設(shè)施區(qū)域等五、活動對象賓館新老客戶、周邊居民及潛在客戶六、活動內(nèi)容及安排（一）客房優(yōu)惠活動1.元旦特惠房在活動期間推出一定數(shù)量的特惠客房，價格優(yōu)惠[X]%。特惠房房型涵蓋標(biāo)準(zhǔn)間、大床房等多種類型，滿足不同賓客需求。賓客需提前[X]天預(yù)訂，預(yù)訂成功后不可更改或取消。2.入住有禮凡在活動期間入住賓館的賓客，每間房可獲贈一份元旦特色禮品，如精美水果籃、定制保溫杯等。禮品在賓客辦理入住手續(xù)時發(fā)放，體現(xiàn)賓館的貼心服務(wù)。3.連續(xù)入住優(yōu)惠對于連續(xù)入住[X]晚及以上的賓客，額外給予[X]折優(yōu)惠。連續(xù)入住期間，每日提供免費的早餐升級服務(wù)，如從普通自助早餐升級為豪華自助早餐。（二）餐飲美食盛宴1.元旦自助大餐在餐廳推出元旦自助大餐，菜品豐富多樣，包括海鮮、烤肉、熱菜、涼菜、甜品、水果等。邀請專業(yè)廚師團隊精心打造特色菜品，如元旦特制烤羊排、海鮮刺身拼盤等?；顒悠陂g，自助大餐價格為每位[X]元，相比平日優(yōu)惠[X]%。用餐時間為[具體時間段]，為賓客提供充足的用餐時間選擇。2.零點菜品優(yōu)惠餐廳零點菜品推出[X]折優(yōu)惠活動（部分招牌菜品除外）。每桌消費滿[X]元，可獲贈酒店自制的新年特色小吃一份，如桂花糖年糕、核桃酥等。賓客在點菜時，服務(wù)員可根據(jù)賓客人數(shù)和口味提供合理的菜品推薦，確保用餐體驗。（三）娛樂休閑體驗1.免費娛樂項目活動期間，賓館內(nèi)的健身房、游泳池免費向賓客開放。賓客可在規(guī)定時間內(nèi)自由使用這些設(shè)施，享受健康、活力的元旦假期。2.棋牌歡樂賽組織一場棋牌歡樂賽，比賽項目包括麻將、撲克牌等。參賽賓客需提前報名，比賽時間為[具體比賽日期及時間段]。設(shè)立一、二、三等獎及優(yōu)秀獎，獎品豐厚，如品牌茶葉禮盒、高檔棋牌套裝、酒店消費券等。比賽過程中，為參賽賓客提供免費的茶歇服務(wù)，營造輕松愉快的比賽氛圍。（四）親子互動活動1.親子手工DIY在賓館會議室或多功能廳舉辦親子手工DIY活動，如制作元旦賀卡、剪紙、拼圖等?；顒友垖I(yè)的手工老師進(jìn)行指導(dǎo)，確?；顒拥捻樌_展?；顒訒r間為[具體活動日期及時間段]，每個家庭收取活動費用[X]元，費用包含手工材料費用?；顒咏Y(jié)束后，評選出優(yōu)秀作品，并為參與家庭頒發(fā)小禮品，如兒童玩具、繪畫工具等。2.親子電影時光在賓館的影音室播放適合親子觀看的電影，如《瘋狂原始人》《尋夢環(huán)游記》等。活動期間，每天定時播放電影，具體播放時間為[具體播放時間段]。觀影免費，為賓客提供一個溫馨、舒適的親子觀影環(huán)境。（五）新年祈?；顒?.祈福儀式在賓館的花園或大堂設(shè)置祈福區(qū)域，擺放祈福牌、祈福燈籠等物品。邀請專業(yè)的道士或僧人在元旦當(dāng)天舉行祈福儀式，為賓客祈福新年平安、幸福。賓客可自行前往祈福區(qū)域，系上祈福牌，寫下新年愿望，參與祈?；顒?。2.新年鐘聲敲響在12月31日晚上11:50，在賓館大堂舉辦新年鐘聲敲響活動。邀請賓客共同聚集在大堂，倒計時迎接新年的到來。當(dāng)新年鐘聲敲響時，為賓客送上香檳酒，共同舉杯慶祝新年，營造濃厚的節(jié)日氛圍。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用賓館官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息，包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、報名方式等。制作精美的活動宣傳海報和短視頻，在各平臺進(jìn)行推廣，吸引用戶關(guān)注。與本地生活服務(wù)類網(wǎng)站、旅游平臺合作，發(fā)布活動廣告，擴大活動影響力。2.線下宣傳在賓館周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)、寫字樓等地發(fā)放活動傳單，吸引周邊居民和潛在客戶的關(guān)注。在賓館內(nèi)部顯著位置張貼活動海報，如大堂、餐廳、電梯間等，對入住賓客進(jìn)行活動宣傳。向老客戶發(fā)送活動短信，邀請他們再次光臨賓館參加活動。八、活動預(yù)算1.客房優(yōu)惠成本：[X]元（包括特惠房差價、入住禮品費用等）2.餐飲成本：[X]元（自助大餐食材、零點菜品優(yōu)惠補貼、小吃制作成本等）3.娛樂休閑成本：[X]元（棋牌賽獎品、茶歇費用、健身房和游泳池維護(hù)成本等）4.親子互動活動成本：[X]元（手工材料費用、觀影設(shè)備租賃費用、老師指導(dǎo)費用、小禮品費用等）5.新年祈?；顒映杀荆篬X]元（祈福牌、燈籠等物品采購費用、道士或僧人邀請費用、香檳酒費用等）6.宣傳推廣費用：[X]元（線上廣告投放費用、線下傳單制作和發(fā)放費用、海報制作費用等）7.其他費用：[X]元（活動組織人員費用、水電費、場地布置費用等）總預(yù)算：[X]元九、人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃和制定，確?；顒觾?nèi)容豐富、形式多樣，符合賓館定位和賓客需求。與各部門溝通協(xié)調(diào)，確保活動順利實施。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣活動的策劃和執(zhí)行，制作宣傳資料，發(fā)布活動信息，吸引客戶參與。及時收集和反饋宣傳效果，根據(jù)實際情況調(diào)整宣傳策略。3.客房服務(wù)組負(fù)責(zé)客房的預(yù)訂、接待和服務(wù)工作，確保賓客入住期間的舒適和滿意。按照活動方案，為入住賓客提供優(yōu)惠服務(wù)和特色禮品。4.餐飲服務(wù)組負(fù)責(zé)餐廳的菜品準(zhǔn)備、服務(wù)工作，確保元旦自助大餐和零點菜品的質(zhì)量和口味。按照活動方案，為用餐賓客提供優(yōu)惠服務(wù)和特色小吃。5.娛樂休閑組負(fù)責(zé)健身房、游泳池等娛樂設(shè)施的開放和管理，確保設(shè)施安全、正常運行。組織棋牌歡樂賽等娛樂活動，為賓客提供良好的娛樂體驗。6.親子互動組負(fù)責(zé)親子手工DIY和親子電影時光等活動的組織和實施，邀請專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)。為參與活動的家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確?；顒禹樌M(jìn)行。7.新年祈福組負(fù)責(zé)新年祈?；顒拥牟邉澓徒M織，邀請專業(yè)人員舉行祈福儀式。布置祈福區(qū)域，引導(dǎo)賓客參與祈?；顒?。十、活動評估1.設(shè)立評估指標(biāo)客房預(yù)訂量：統(tǒng)計活動期間客房的預(yù)訂數(shù)量，與活動前進(jìn)行對比，評估活動對客房銷售的影響。賓客滿意度：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集賓客對活動的滿意度評價，了解賓客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。宣傳效果：分析線上線下宣傳渠道的曝光量、點擊量、參與人數(shù)等數(shù)據(jù)，評估宣傳推廣活動的效果。經(jīng)濟效益：核算活動期間的收入和成本，評估活動對賓館經(jīng)濟效益的貢獻(xiàn)。2.定期評估分析在活動期間，每天對客房預(yù)訂情況、賓客反饋等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整活動方案。活動結(jié)束后，全面收集評估數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合分析，總結(jié)活動的成功經(jīng)驗和不足之處。根據(jù)評估結(jié)果，為今后的活動策劃和組織提