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文檔簡介

定制店面活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“專屬定制,點(diǎn)亮空間——[定制店面名稱]特惠狂歡”二、活動(dòng)目的1.提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶關(guān)注。2.增加店面客流量,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,提高銷售額。3.加強(qiáng)與老客戶的互動(dòng)與粘性,鼓勵(lì)重復(fù)購買和轉(zhuǎn)介紹。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[定制店面詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.有房屋裝修需求的業(yè)主。2.正在進(jìn)行房屋改造或翻新的客戶。3.房地產(chǎn)開發(fā)商及裝修公司采購商。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)進(jìn)店有禮活動(dòng)期間,凡進(jìn)店參觀的客戶,均可獲得精美禮品一份,如定制的家居飾品、裝修小工具套裝等。(二)定制套餐優(yōu)惠1.推出多種不同風(fēng)格和價(jià)位的定制套餐,涵蓋衣柜、櫥柜、榻榻米等主要定制產(chǎn)品?;A(chǔ)套餐:滿足基本收納需求,價(jià)格實(shí)惠,適合預(yù)算有限的客戶。豪華套餐:包含高端材質(zhì)和個(gè)性化設(shè)計(jì),提供更優(yōu)質(zhì)的定制體驗(yàn),適合追求品質(zhì)的客戶。2.套餐優(yōu)惠折扣:基礎(chǔ)套餐享受[X]折優(yōu)惠。豪華套餐在原價(jià)基礎(chǔ)上直降[X]元,并贈(zèng)送價(jià)值[X]元的家居軟裝產(chǎn)品。(三)個(gè)性化定制服務(wù)升級(jí)1.免費(fèi)設(shè)計(jì)方案:為客戶提供專業(yè)的免費(fèi)上門量房和設(shè)計(jì)服務(wù),根據(jù)客戶需求和空間特點(diǎn),量身定制專屬設(shè)計(jì)方案。2.材質(zhì)升級(jí):活動(dòng)期間,部分定制產(chǎn)品可享受免費(fèi)的材質(zhì)升級(jí)服務(wù),如將普通板材升級(jí)為環(huán)保無醛添加板。3.工藝優(yōu)化:采用更先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性,同時(shí)縮短制作周期。(四)老客戶回饋1.邀請(qǐng)老客戶到店,可享受專屬折扣[X]折優(yōu)惠,并獲得價(jià)值[X]元的代金券,可用于本次活動(dòng)或后續(xù)消費(fèi)。2.老客戶成功介紹新客戶簽單,老客戶可額外獲得[X]元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),新客戶可享受[X]折優(yōu)惠及價(jià)值[X]元的禮品。(五)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)1.設(shè)立產(chǎn)品展示區(qū),展示不同風(fēng)格的定制樣板間,讓客戶直觀感受定制產(chǎn)品的實(shí)際效果。2.安排專業(yè)的銷售人員和設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)講解定制流程、產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),解答客戶疑問。3.舉辦DIY手工制作活動(dòng),如定制家具小部件組裝比賽等,讓客戶親身體驗(yàn)定制的樂趣,獲勝者可獲得定制產(chǎn)品優(yōu)惠券。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)微信公眾號(hào):提前發(fā)布活動(dòng)預(yù)告文章,介紹活動(dòng)主題、內(nèi)容和優(yōu)惠信息,并設(shè)置互動(dòng)話題,吸引粉絲參與討論?;顒?dòng)期間,每天推送活動(dòng)進(jìn)展情況和精彩瞬間,引導(dǎo)客戶到店參觀。微博:發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和短視頻,結(jié)合熱門話題進(jìn)行推廣,吸引微博用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。抖音:制作有趣的活動(dòng)短視頻,展示定制店面的產(chǎn)品和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過抖音的流量扶持,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.裝修論壇和網(wǎng)站在各大裝修論壇和網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)帖子,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,并附上店面地址和聯(lián)系方式。與裝修相關(guān)的博主合作,邀請(qǐng)他們體驗(yàn)活動(dòng)并分享在社交媒體上,借助其粉絲影響力吸引潛在客戶。3.電子郵件營銷收集老客戶和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函,介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,鼓勵(lì)他們到店參與活動(dòng)。(二)線下宣傳1.傳單發(fā)放在周邊社區(qū)、建材城、家居市場(chǎng)等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,吸引路人關(guān)注。2.社區(qū)合作與周邊社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào),或舉辦小型的活動(dòng)推廣會(huì),向社區(qū)居民介紹活動(dòng)內(nèi)容和定制服務(wù)優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)他們到店參觀。3.異業(yè)合作與房地產(chǎn)開發(fā)商、裝修公司、家具賣場(chǎng)等相關(guān)行業(yè)進(jìn)行異業(yè)合作,互相推薦客戶。例如,在房地產(chǎn)售樓處擺放活動(dòng)宣傳資料,與裝修公司聯(lián)合舉辦團(tuán)購活動(dòng)等。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)活動(dòng)籌備階段1.成立活動(dòng)籌備小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。2.完成活動(dòng)所需的物料準(zhǔn)備,如禮品、海報(bào)、宣傳單頁、展示道具等。3.對(duì)銷售人員和設(shè)計(jì)師進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和銷售技巧,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的服務(wù)。4.確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置符合活動(dòng)主題和風(fēng)格,營造出良好的活動(dòng)氛圍。(二)活動(dòng)執(zhí)行階段1.活動(dòng)期間,安排專人負(fù)責(zé)店面接待工作,熱情迎接每一位客戶,引導(dǎo)客戶參觀體驗(yàn),并及時(shí)解答客戶疑問。2.銷售人員和設(shè)計(jì)師要積極與客戶溝通,了解客戶需求,為客戶提供個(gè)性化的定制方案和建議,促成訂單成交。3.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)要有序開展,確??蛻裟軌虺浞謪⑴c,感受到定制的樂趣和價(jià)值。4.每天對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)和分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略和活動(dòng)安排,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。(三)活動(dòng)后期跟進(jìn)1.對(duì)活動(dòng)期間成交的客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對(duì)活動(dòng)和產(chǎn)品的滿意度,收集客戶反饋意見,以便改進(jìn)后續(xù)的服務(wù)和產(chǎn)品。2.對(duì)老客戶介紹新客戶簽單的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放,及時(shí)兌現(xiàn)承諾,維護(hù)老客戶關(guān)系。3.整理活動(dòng)期間收集的客戶信息,建立客戶檔案,為后續(xù)的營銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。九、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上推廣費(fèi)用:包括社交媒體廣告投放、裝修論壇合作等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。2.線下宣傳費(fèi)用:傳單制作與發(fā)放、海報(bào)制作與張貼、社區(qū)合作等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。3.異業(yè)合作費(fèi)用:與房地產(chǎn)開發(fā)商、裝修公司等合作的費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。(二)物料費(fèi)用1.禮品費(fèi)用:進(jìn)店禮品、老客戶回饋禮品、DIY活動(dòng)獎(jiǎng)品等,預(yù)計(jì)[X]元。2.展示道具費(fèi)用:樣板間布置、產(chǎn)品展示架等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:背景板、橫幅、氣球等裝飾費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。(三)人員費(fèi)用1.銷售人員和設(shè)計(jì)師提成:根據(jù)活動(dòng)期間的銷售額給予一定比例的提成,預(yù)計(jì)[X]元。2.臨時(shí)工作人員費(fèi)用:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的接待人員、活動(dòng)組織人員等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。(四)其他費(fèi)用1.水電費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。2.不可預(yù)見費(fèi)用:預(yù)留[X]元作為不可預(yù)見的費(fèi)用支出??傤A(yù)算:[X]元十、效果評(píng)估1.設(shè)立活動(dòng)效果評(píng)估指標(biāo),如銷售額、客流量、客戶滿意度、品牌知名度提升等。2.通過對(duì)比活動(dòng)前后的數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)的實(shí)際效果。例如,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額與活動(dòng)前的銷售額進(jìn)行對(duì)比

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