直播帶貨公司供應(yīng)商約談制度?

直播帶貨公司供應(yīng)商約談制度?

一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范直播帶貨公司與供應(yīng)商之間的溝通與合作，通過有效的約談機(jī)制，確保雙方在產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)穩(wěn)定性、價(jià)格合理性等方面達(dá)成共識(shí)，維護(hù)公司的商業(yè)利益，保障消費(fèi)者權(quán)益，提升公司在直播帶貨領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.適用范圍本制度適用于直播帶貨公司與所有合作供應(yīng)商之間的約談活動(dòng)，參與約談的人員包括公司相關(guān)部門代表以及供應(yīng)商代表。3.原則-公平公正原則：在約談過程中，對(duì)待所有供應(yīng)商一視同仁，依據(jù)客觀事實(shí)和公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通與決策。-誠(chéng)信合作原則：雙方應(yīng)秉持誠(chéng)信態(tài)度，如實(shí)提供信息，共同尋求合作發(fā)展的機(jī)會(huì)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。-效益優(yōu)先原則：以提升公司運(yùn)營(yíng)效益為目標(biāo)，通過約談優(yōu)化合作條件，確保直播帶貨業(yè)務(wù)的順利開展和盈利增長(zhǎng)。4.企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)公司堅(jiān)持“客戶至上，品質(zhì)為先”的經(jīng)營(yíng)理念，在與供應(yīng)商約談時(shí)，將此理念貫穿始終。強(qiáng)調(diào)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的重要性，促使供應(yīng)商重視產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，共同打造良好的品牌形象。同時(shí)，秉持扁平化管理理念，減少溝通層級(jí)，提高約談效率，確保信息的快速傳遞和決策的及時(shí)執(zhí)行。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.公司內(nèi)部組織架構(gòu)及職責(zé)-采購(gòu)部門：作為與供應(yīng)商溝通的主要部門，負(fù)責(zé)發(fā)起約談需求，收集供應(yīng)商相關(guān)信息，整理約談議題，主導(dǎo)約談過程，并跟進(jìn)約談結(jié)果的落實(shí)。采購(gòu)部門需確保采購(gòu)成本的合理性，同時(shí)保證所采購(gòu)商品的供應(yīng)穩(wěn)定性。-質(zhì)量控制部門：參與約談，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)問題。對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制流程等進(jìn)行評(píng)估，并提出專業(yè)意見，確保所采購(gòu)商品符合公司和消費(fèi)者的質(zhì)量要求。-運(yùn)營(yíng)部門：從直播帶貨業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)，提出對(duì)商品的需求和期望。例如商品的款式、包裝、庫(kù)存管理等方面的要求，確保供應(yīng)商提供的商品能夠滿足直播銷售的實(shí)際需求，提升運(yùn)營(yíng)效益。-法務(wù)部門：審核約談過程中涉及的合同條款、法律風(fēng)險(xiǎn)等問題，為公司提供法律支持，確保約談結(jié)果在法律框架內(nèi)有效執(zhí)行，維護(hù)公司的合法權(quán)益。-管理層：對(duì)重大約談事項(xiàng)進(jìn)行決策，參與重要供應(yīng)商的約談會(huì)議，從公司戰(zhàn)略層面把握合作方向，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保約談活動(dòng)符合公司整體利益。2.供應(yīng)商職責(zé)-供應(yīng)商應(yīng)按公司要求，及時(shí)安排合適的代表參加約談會(huì)議。代表需熟悉公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品情況以及相關(guān)合作事宜，能夠在約談中做出準(zhǔn)確回應(yīng)和決策。-供應(yīng)商有義務(wù)如實(shí)提供產(chǎn)品信息、生產(chǎn)能力、價(jià)格構(gòu)成等相關(guān)資料，積極配合公司的約談工作，共同探討合作中的問題與解決方案。三、管理流程1.約談發(fā)起-采購(gòu)部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求、供應(yīng)商合作情況、市場(chǎng)變化等因素，提出約談需求。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動(dòng)、供應(yīng)延遲、價(jià)格調(diào)整等問題，或公司有新的采購(gòu)計(jì)劃、合作拓展需求時(shí)，均可發(fā)起約談。-采購(gòu)部門填寫《約談申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明約談原因、對(duì)象、預(yù)期目標(biāo)以及擬參與約談的部門等信息，提交給管理層審批。2.約談準(zhǔn)備-獲得審批后，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門召開約談準(zhǔn)備會(huì)議，明確各部門在約談中的職責(zé)和任務(wù)。-采購(gòu)部門收集供應(yīng)商的過往合作記錄、產(chǎn)品資料、市場(chǎng)反饋等信息，整理成約談資料，供各部門參考。質(zhì)量控制部門提前準(zhǔn)備產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)文件；運(yùn)營(yíng)部門梳理商品在直播銷售過程中的問題和需求；法務(wù)部門準(zhǔn)備相關(guān)法律法規(guī)和合同范本。-采購(gòu)部門與供應(yīng)商溝通，確定約談時(shí)間、地點(diǎn)、議程等事項(xiàng)，并提前通知供應(yīng)商準(zhǔn)備相關(guān)資料。3.約談實(shí)施-按照預(yù)定議程召開約談會(huì)議，由采購(gòu)部門主持。首先介紹約談目的和參會(huì)人員，然后進(jìn)入議題討論環(huán)節(jié)。-各部門按照職責(zé)分工，依次提出問題和要求。采購(gòu)部門主要圍繞采購(gòu)價(jià)格、交貨期、付款方式等商務(wù)條款進(jìn)行溝通；質(zhì)量控制部門重點(diǎn)討論產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法等；運(yùn)營(yíng)部門提出商品的市場(chǎng)需求、包裝設(shè)計(jì)等方面的意見；法務(wù)部門解讀法律條款和合同風(fēng)險(xiǎn)。-供應(yīng)商代表對(duì)提出的問題進(jìn)行回應(yīng)，并與公司各部門進(jìn)行充分交流和協(xié)商。雙方共同探討解決方案，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)。-會(huì)議過程中，安排專人負(fù)責(zé)記錄，形成《約談會(huì)議紀(jì)要》，詳細(xì)記錄會(huì)議討論的內(nèi)容、達(dá)成的共識(shí)以及待解決的問題等。4.約談結(jié)果跟進(jìn)-約談結(jié)束后，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)整理《約談結(jié)果報(bào)告》，明確雙方達(dá)成的合作意向、具體條款以及后續(xù)工作安排，提交給管理層審核。-如達(dá)成合作協(xié)議，法務(wù)部門負(fù)責(zé)起草或修訂相關(guān)合同，經(jīng)雙方審核無(wú)誤后簽訂。采購(gòu)部門按照合同要求，跟進(jìn)供應(yīng)商的執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)條款得到有效落實(shí)。-對(duì)于約談中提出的改進(jìn)要求，供應(yīng)商需制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，并提交給公司。質(zhì)量控制部門、采購(gòu)部門等相關(guān)部門定期對(duì)供應(yīng)商的整改情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。四、權(quán)利與義務(wù)1.公司權(quán)利-公司有權(quán)要求供應(yīng)商提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息、生產(chǎn)能力、資質(zhì)證明等資料，以便進(jìn)行合作評(píng)估和管理。-對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和抽檢，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求供應(yīng)商采取整改措施、退換貨或承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。-根據(jù)市場(chǎng)變化和公司運(yùn)營(yíng)需求，與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整采購(gòu)價(jià)格、交貨期、付款方式等合作條款。-如供應(yīng)商違反合作協(xié)議或公司相關(guān)規(guī)定，公司有權(quán)采取警告、暫停合作、終止合作等措施，并依法追究供應(yīng)商的法律責(zé)任。2.公司義務(wù)-公司應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，按時(shí)向供應(yīng)商支付貨款，保障供應(yīng)商的合法權(quán)益。-向供應(yīng)商提供必要的市場(chǎng)信息、消費(fèi)者反饋等資料，幫助供應(yīng)商了解市場(chǎng)需求，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。-在約談過程中，尊重供應(yīng)商的合法權(quán)益，保持公平、公正的態(tài)度，進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商。3.供應(yīng)商權(quán)利-供應(yīng)商有權(quán)要求公司提供明確的采購(gòu)需求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息，以便更好地組織生產(chǎn)和供應(yīng)。-按照合作協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的貨款和合理的利潤(rùn)空間。-在合作過程中，對(duì)公司提出的不合理要求或侵權(quán)行為，有權(quán)提出異議并尋求合理解決方案。4.供應(yīng)商義務(wù)-嚴(yán)格按照公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期等要求提供產(chǎn)品和服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格、供應(yīng)穩(wěn)定。-未經(jīng)公司書面同意，不得向第三方泄露公司的商業(yè)秘密、采購(gòu)信息等。-積極配合公司的約談、檢查、審計(jì)等管理工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-建立供應(yīng)商評(píng)估體系，定期對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)水平等方面進(jìn)行評(píng)估。質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督和檢測(cè)；采購(gòu)部門跟蹤交貨期和服務(wù)情況；運(yùn)營(yíng)部門反饋商品在直播銷售過程中的問題。-設(shè)立投訴渠道，接受公司內(nèi)部員工和消費(fèi)者對(duì)供應(yīng)商的投訴和建議。對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如情況屬實(shí)，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行處理。-法務(wù)部門定期審查合作合同的執(zhí)行情況，確保雙方的權(quán)利和義務(wù)得到有效履行，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制-對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定、供應(yīng)及時(shí)、合作態(tài)度良好的供應(yīng)商，公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。如增加采購(gòu)訂單、提高合作價(jià)格、頒發(fā)優(yōu)秀供應(yīng)商證書等，激勵(lì)供應(yīng)商繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。-對(duì)在產(chǎn)品創(chuàng)新、成本降低、服務(wù)優(yōu)化等方面為公司做出突出貢獻(xiàn)的供應(yīng)商，給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)和合作機(jī)會(huì)，共同推動(dòng)雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展。3.懲罰機(jī)制-如供應(yīng)商出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題、交貨延遲、提供虛假信息等違約行為，公司將視情節(jié)輕重采取相應(yīng)的懲罰措施。包括扣除貨款、暫停合作、降低合作等級(jí)等。-對(duì)于嚴(yán)重違反合作協(xié)議或法律法規(guī)的供應(yīng)商，公司將終止合作，并依法追究其法律責(zé)任，同時(shí)將該供應(yīng)商列入公司的黑名單，禁止再次合作。六、附則1.制度解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸直播帶貨公司所有。公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行修訂和完善，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需求。2.制度生效日期本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施。公司全體員工和合作供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定，共同維護(hù)良好的合作關(guān)系和市