春節(jié)酒店活動策劃方案

春節(jié)酒店活動策劃方案一、活動主題“金虎賀歲，情滿酒店”二、活動目的1.提升酒店知名度和美譽度，吸引更多客戶在春節(jié)期間選擇本酒店。2.增加酒店春節(jié)期間的客流量，提高入住率和餐飲銷售額。3.增強客戶對酒店的粘性和忠誠度，促進長期合作關系的建立。三、活動時間[具體春節(jié)活動時間區(qū)間，例如：20XX年1月20日2月15日]四、活動地點酒店各營業(yè)場所，包括客房、餐廳、會議室等五、目標客戶1.家庭客戶：春節(jié)期間舉家出游或團聚的家庭。2.商務客戶：因工作需要在春節(jié)期間仍有出行需求的商務人士。3.旅游團隊：春節(jié)期間組織旅游活動的旅行社團隊。六、活動內(nèi)容及安排客房活動1.春節(jié)特惠房推出多種類型的特惠客房套餐，如豪華大床房、溫馨家庭房等。優(yōu)惠價格：根據(jù)不同房型和入住時長制定具有吸引力的價格，相比平日價格有一定幅度的折扣。入住禮遇：每位入住特惠房的客人可享受免費早餐、歡迎水果、春節(jié)特色小禮品一份。2.親子主題房布置精心打造親子主題客房，房間內(nèi)布置充滿春節(jié)氛圍的裝飾，如紅燈籠、福字、生肖虎玩偶等。提供兒童專屬用品，如兒童浴袍、兒童拖鞋、兒童洗漱用品等。親子活動：為入住親子主題房的家庭安排專屬的親子活動，如親子手工制作（制作春節(jié)賀卡、剪紙等）、親子游戲（猜燈謎、套圈等），活動時間可根據(jù)客人需求靈活安排。餐飲活動1.春節(jié)團圓宴推出豐富多樣的春節(jié)團圓宴菜單，涵蓋本地特色菜肴、經(jīng)典粵菜、北方風味菜品等，滿足不同客人的口味需求。菜品特色：融入春節(jié)元素，如年夜飯必備的餃子、象征年年有余的清蒸魚、寓意吉祥如意的紅燒肉等，每道菜品都精心烹制，注重色香味形的完美結(jié)合。用餐環(huán)境布置：餐廳內(nèi)懸掛紅燈籠、張貼春聯(lián)，營造濃厚的春節(jié)氛圍。為每桌客人提供免費的春節(jié)特色小吃，如瓜子、糖果、花生等。優(yōu)惠政策：提前預訂團圓宴可享受一定比例的折扣優(yōu)惠。消費滿[X]元可獲得酒店提供的精美禮品一份，如高檔紅酒、特色茶葉等。凡在春節(jié)期間舉辦家庭聚會、同學聚會等團體用餐活動，人數(shù)達到[X]人以上，可享受額外的優(yōu)惠政策，如贈送指定菜品、提供免費的場地布置等。2.新春下午茶推出具有春節(jié)特色的下午茶套餐，包含中式傳統(tǒng)點心（如豆沙包、核桃酥、驢打滾等）和西式精致甜品（如草莓塔、巧克力慕斯等），搭配特色茶飲（如紅茶、綠茶、花茶等）。下午茶環(huán)境布置：在酒店大堂吧或餐廳設置專門的新春下午茶區(qū)域，擺放具有春節(jié)特色的裝飾，如梅花盆景、中國結(jié)等，營造溫馨、雅致的氛圍。優(yōu)惠活動：購買新春下午茶套餐可享受第二份半價的優(yōu)惠，同時消費滿[X]元可獲得酒店自制的春節(jié)特色糕點禮盒一份。會議活動1.新春會議套餐為春節(jié)期間有會議需求的客戶提供新春會議套餐，套餐內(nèi)容包括：會議室租賃：提供不同規(guī)格的會議室，滿足客戶的各種會議需求，并根據(jù)會議規(guī)模給予一定的價格優(yōu)惠。會議設備租賃：免費提供投影儀、音響設備、麥克風、白板等會議所需設備，并安排專業(yè)技術人員進行現(xiàn)場支持。茶歇服務：會議期間提供免費的新春茶歇，包括特色點心、水果、咖啡、茶等，茶歇點心融入春節(jié)元素，如造型可愛的生肖餅干、福字蛋糕等。會議資料準備：為每位參會人員提供會議資料袋，內(nèi)裝會議議程、筆、筆記本等，資料袋封面設計具有春節(jié)特色。會議優(yōu)惠政策：提前預訂會議套餐可享受[X]折優(yōu)惠，同時預訂多個會議室可享受更多折扣。2.春節(jié)團建活動推出適合春節(jié)期間的團建活動方案，如傳統(tǒng)民俗體驗活動（寫春聯(lián)、貼福字、包餃子比賽等）、趣味運動會（如舞龍舞獅比賽、踢毽子比賽等）、戶外拓展活動（如登山祈福、徒步迎春等）?；顒訄龅兀焊鶕?jù)不同的團建活動項目，選擇酒店內(nèi)的會議室、餐廳、戶外花園等場地進行。優(yōu)惠措施：團建活動套餐價格優(yōu)惠，根據(jù)參與人數(shù)和活動項目制定合理的收費標準，相比平日團建活動價格有較大幅度的優(yōu)惠。為團建活動團隊提供免費的活動道具和獎品，如春聯(lián)紙、毛筆、毽子、舞龍舞獅道具等，增加活動的趣味性和互動性。其他活動1.春節(jié)抽獎活動在酒店大堂設置抽獎區(qū)域，凡在活動期間入住酒店、在餐廳用餐或參加會議的客人均可參與抽獎。抽獎時間：每天定時抽獎，如上午11:00和下午16:00各抽獎一次。獎品設置：一等獎：豪華套房住宿券一張（價值[X]元）二等獎：酒店餐飲消費券[X]元三等獎：春節(jié)特色禮品套裝一份（包含酒店自制的糕點、茶葉、紅酒等）幸運獎：精美小禮品一份（如生肖鑰匙扣、福字掛件等）2.春節(jié)文化體驗活動邀請民間藝人在酒店內(nèi)舉辦春節(jié)文化講座，如介紹春節(jié)習俗、傳統(tǒng)手工藝制作等，讓客人深入了解春節(jié)文化內(nèi)涵。開設春節(jié)傳統(tǒng)手工藝體驗課程，如剪紙、糖畫、面人制作等，客人可在專業(yè)藝人的指導下親手制作具有春節(jié)特色的手工藝品，并將作品帶走作為紀念。舉辦春節(jié)詩詞朗誦會，邀請文學愛好者或?qū)I(yè)朗誦人士在酒店內(nèi)進行詩詞朗誦表演，朗誦內(nèi)容圍繞春節(jié)主題，營造濃厚的文化氛圍。七、宣傳推廣1.線上宣傳酒店官方網(wǎng)站：在網(wǎng)站首頁設置春節(jié)活動專題頁面，詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、活動時間等信息，并上傳活動相關圖片和視頻，吸引客戶關注。社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報，定期推送活動進展情況和精彩瞬間，與客戶進行互動，提高活動的曝光度。在線旅游平臺：與攜程、去哪兒、飛豬等在線旅游平臺合作，在平臺上展示酒店春節(jié)活動套餐，吸引更多潛在客戶預訂。2.線下宣傳酒店周邊區(qū)域：在酒店周邊商圈、寫字樓、社區(qū)等地發(fā)放活動宣傳單頁，吸引周邊客戶關注。合作單位宣傳：與旅行社、企業(yè)、商會等合作單位進行溝通，向其會員或客戶推薦酒店春節(jié)活動，通過合作單位的渠道擴大活動宣傳范圍。酒店內(nèi)部宣傳：在酒店大堂、餐廳、客房等區(qū)域張貼活動海報、擺放宣傳展架，向入住客人和用餐客人介紹活動詳情。八、活動執(zhí)行1.成立活動籌備小組由酒店總經(jīng)理擔任組長，各部門負責人為成員，負責活動的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。明確各成員的職責分工，確?；顒踊I備工作有序進行。2.活動前準備工作客房部：按照親子主題房布置方案進行房間裝飾和用品配備；確保特惠房的各項優(yōu)惠政策和入住禮遇準備就緒。餐飲部：精心制定春節(jié)團圓宴和新春下午茶菜單，準備好食材和餐具；按照用餐環(huán)境布置方案進行餐廳裝飾；培訓服務人員熟悉活動菜品和服務流程。會議部：準備好會議設備，確保設備正常運行；按照新春會議套餐內(nèi)容和春節(jié)團建活動方案進行場地布置和道具準備；安排專業(yè)技術人員和服務人員。市場營銷部：負責線上線下宣傳推廣工作的實施，及時收集客戶反饋信息；與在線旅游平臺、合作單位等進行溝通協(xié)調(diào)。財務部：做好活動成本預算和核算工作，確?；顒拥慕?jīng)濟效益。人力資源部：根據(jù)活動需要調(diào)配人員，對員工進行活動培訓，提高員工的服務意識和專業(yè)水平。3.活動期間執(zhí)行工作各部門嚴格按照活動方案和服務標準執(zhí)行，確?；顒禹樌M行。加強現(xiàn)場管理，及時解決客人提出的問題和投訴，確?？腿藵M意度?；顒踊I備小組定期召開會議，對活動進展情況進行總結(jié)和分析，及時調(diào)整活動方案和執(zhí)行策略。4.活動后總結(jié)工作活動結(jié)束后，各部門對活動執(zhí)行情況進行總結(jié)，分析活動效果和存在的問題。市場營銷部收集客戶對活動的反饋意見，評估活動的宣傳效果和客戶滿意度。根據(jù)活動總結(jié)和評估結(jié)果，為今后的活動策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗借鑒，不斷改進和完善活動方案。九、預算安排1.宣傳推廣費用線上廣告投放費用：[X]元線下宣傳單頁制作和發(fā)放費用：[X]元合作單位宣傳推廣費用：[X]元宣傳物料制作費用（海報、展架等）：[X]元總計：[X]元2.活動布置費用客房布置費用：[X]元餐廳布置費用：[X]元會議室布置費用：[X]元抽獎區(qū)域布置費用：[X]元文化體驗活動場地布置費用：[X]元總計：[X]元3.活動獎品及禮品費用抽獎獎品費用：[X]元入住禮遇禮品費用：[X]元餐飲消費禮品費用：[X]元會議資料禮品費用：[X]元文化體驗活動紀念品費用：[X]元總計：[X]元4.活動物料及道具費用春節(jié)特色小吃費用：[X]元活動道具費用（如舞龍舞獅道具、剪紙工具等）：[X]元活動資料印刷費用：[X]元總計：[X]元5.人員費用員工加班補貼費用：[X]元外請民間藝人費用：[X]元總計：[X]元6.其他費用水電費、場地租賃費用等：[X]元不可預見費用：[X]元總計：[X]元總預算：[X]元十、注意事項1.確?；顒悠陂g酒店的安全管理，加強對消防、食品衛(wèi)生、設施設備等方面的檢查和維護，