公司保安工作總結(jié)14篇

公司保安工作總結(jié)14篇公司保安工作總結(jié)1自20xx年x月來到xxx公司之后，我在xx領(lǐng)導(dǎo)安排下加入了xxx公司的保安隊(duì)伍中。在這新環(huán)境，新集體中，我在工作中認(rèn)識(shí)了熱情待人的班長(zhǎng)，還有許多對(duì)我非常照顧的同事們。這使得我很快就融入了這個(gè)全新的集體，并在工作中積極的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我有了很大的進(jìn)步?；仡欉@三個(gè)月的時(shí)間，就好像一眨眼就過去了。但在這里，我卻收獲了新的能力，認(rèn)識(shí)了新的朋友，并有了自己為之努力的目標(biāo)和崗位。在此，我對(duì)自己這段試用期的工作情況總結(jié)如下：一、個(gè)人情況在這段工作中，我在隊(duì)長(zhǎng)的指揮下充分的學(xué)習(xí)并鍛煉了自己。從基礎(chǔ)的工作要求開始，到在工作崗位上需要注意的各個(gè)方面。我從的隊(duì)長(zhǎng)以及各位前輩身上學(xué)習(xí)到了不少關(guān)于這份工作的知識(shí)。同時(shí)，這也讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了，對(duì)于保安這份工作來說，并非只是需要體力作為支撐！思想、責(zé)任、素質(zhì)、以及足夠的只是儲(chǔ)備都是必要的。為此，在工作方面，我也積極的在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己能更好的`擔(dān)任這份工作。在這短時(shí)間里，我通過領(lǐng)導(dǎo)的講話和教導(dǎo)對(duì)自身思想進(jìn)行了充分的改進(jìn)。加強(qiáng)了自身的責(zé)任意識(shí)，并改善了自身的形象和素質(zhì)，在工作中能做到衣著整潔嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)來往領(lǐng)導(dǎo)禮貌問好，并認(rèn)真的完成工作，決不懈怠！此外，我也了解到，作為保安，日常對(duì)公司區(qū)域內(nèi)的安全檢查也同樣是我們重要的任務(wù)。為此，我也學(xué)習(xí)到了的不少與安全相關(guān)的知識(shí)。并在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一次檢查。二、工作中的不足作為一名試用期員工，因?yàn)橛泻芏鄸|西都還在學(xué)習(xí)，所以我在工作中也有許多犯錯(cuò)的時(shí)候。如x月x日的時(shí)候，我因?yàn)樯蠋臅r(shí)候沒有注意時(shí)間，導(dǎo)致在工作中離崗太久，犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤！但在深刻的檢討后，我也對(duì)自己這一問題進(jìn)行了認(rèn)真的反思和學(xué)習(xí)。充分的了解到了自己對(duì)崗位規(guī)定的不清楚，以及自身責(zé)任感的不足。這些問題導(dǎo)致我在工作中犯下了這樣的問題。因此，我也在之后的工作中認(rèn)真的改進(jìn)了自身的錯(cuò)誤，并加強(qiáng)了對(duì)公司規(guī)定的了解。如今，三個(gè)月的工作已經(jīng)差不多結(jié)束的了，我也即將從一名試用期的保安成為正式的保安人員，為此，在今后的工作中，我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己，讓自己為xxx公司的安全與秩序貢獻(xiàn)一份力量！公司保安工作總結(jié)2一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能。很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚，沉著冷靜，獨(dú)立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。二、狠抓崗位執(zhí)勤，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。保安人員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人，但除了白天和隊(duì)員們一起上班外，夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò)，令客戶也比較滿意。三、時(shí)刻洞察隊(duì)員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥。隊(duì)員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏麄兊乃季S模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對(duì)于抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失，鼓舞保安隊(duì)伍的士氣，遏阻意外事件的突發(fā)，的確起到了事半功倍的理想效果。四、注重道德修養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的'聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何，對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì)，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓隊(duì)員們共同探討，研究處理，不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。作為最基層工作的分隊(duì)長(zhǎng)，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?？蛻羰巧系?，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn)，也大大提高了公司的知名度和影響力。建議合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。分隊(duì)負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決?？蛻絷P(guān)系的融洽與否，分隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用，切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，名副其實(shí)地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上，開辟新點(diǎn)，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨(dú)占鰲頭，永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。工作中存在的主要問題日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革，并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝?，盡心盡力，奉獻(xiàn)所學(xué)，奮斗終生。公司保安工作總結(jié)3我于3個(gè)月前成為了商場(chǎng)的試用保安，初任此職務(wù)，內(nèi)心真的是五味雜陳，有剛開始不知所措的慌張，有怕不能做好本職工作的擔(dān)心，有漸入佳境的激情，也有得到領(lǐng)導(dǎo)贊許的開心。說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短的三個(gè)月試用期，讓我的心性發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，那還有當(dāng)初的稚嫩青澀，身為保安的責(zé)任使我瞬間學(xué)會(huì)了什么叫擔(dān)當(dāng)，什么叫成熟。下面就是我順利轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)：一、虛心求教，增強(qiáng)自身能力這是我走進(jìn)社會(huì)的第一份工作，人們都說你的第一份工作的好壞決定了你以后的職場(chǎng)道路好不好走。所以我在商場(chǎng)給予我這份工作之后，一直虛心求教，在培訓(xùn)的過程中，不懂就問，“打破沙鍋問到底”這句話用來簡(jiǎn)述我再合適不過了，只至于保安隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)都覺得我煩了，但是如果我是以一個(gè)什么都不懂的情況開始工作那不僅是對(duì)商場(chǎng)的安全不負(fù)責(zé)，還是對(duì)我自己的不負(fù)責(zé)，在一份工作中總得完善自身，學(xué)到點(diǎn)東西才算沒有白干。三個(gè)月中，我多次翻閱保安隊(duì)的經(jīng)典案例，學(xué)習(xí)前輩們處理事情的經(jīng)驗(yàn)，用來激勵(lì)自身，一直嚴(yán)格要求著自己，幾乎很少犯錯(cuò)。下班時(shí)間，合理安排鍛煉身體，極力提高身體素質(zhì)，以防安全事故的額發(fā)生。遇到匪徒小偷我得保證我能制服他，我可不想自己關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，給保安隊(duì)丟人。二、工作簡(jiǎn)述，表現(xiàn)良好在這三個(gè)月里，我負(fù)責(zé)商場(chǎng)4樓的安全，主要負(fù)責(zé)的是西區(qū)的，4樓西區(qū)基本上都是服裝，這段時(shí)間里在我的恪盡職守下沒有發(fā)生任何一起安全事故，我要求自己不允許一刻鐘的松懈，隨時(shí)保持著警惕，每隔十分鐘跟隊(duì)長(zhǎng)回報(bào)情況，完美的完成了商場(chǎng)交付給我的任務(wù)，但也因?yàn)樘^于盡職盡責(zé)，過度緊張鬧過一起笑話。xx月xx日的那天上午，一名顧客從商場(chǎng)一走出來，門口的掃描報(bào)警器就響了起來，這就意味著顧客身上拿了商場(chǎng)的東西還沒付錢，于是我不管不問三下五除二就把那位顧客按倒在地，結(jié)果才發(fā)現(xiàn)是收銀員收了錢，沒有把服裝內(nèi)部的商品扣給取下來，為這事我還跟顧客道歉了好久，不僅顧客沒有怪罪于我。領(lǐng)導(dǎo)也沒有批評(píng)我，反而說我夠盡職盡責(zé)且身手不錯(cuò)。三、對(duì)未來的計(jì)劃我希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的能力，我希望能在兩個(gè)月內(nèi)加薪，五個(gè)月內(nèi)升職，這是我其中一個(gè)目標(biāo)。根據(jù)商場(chǎng)的位置、規(guī)模、建筑類型、實(shí)際安保情況能自主撰寫一份對(duì)商場(chǎng)安保工作的改進(jìn)建議書，這是我第二個(gè)目標(biāo)。20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是能夠的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表此刻以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛。三個(gè)字上，現(xiàn)總結(jié)如下：一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似簡(jiǎn)便，實(shí)則不然，就拿我們一天的'工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每一天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。二、在工作中，始終圍繞一個(gè)責(zé)字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來訪的家長(zhǎng)和外來人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。三、一向以來，我遵遁著一個(gè)愛字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。以上就是我一年來的工作，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位教師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多資料沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)當(dāng)做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。公司保安工作總結(jié)4時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間一年過去了，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，異常是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了必須程度的提高。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，x發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟，廠區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以往說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！彼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的`工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心?，F(xiàn)將本人在20xx年的工作情景總結(jié)如下：一、嚴(yán)格要求自己，對(duì)出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情景及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。二、及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛，防止堵車。三、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到。四、不斷加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)。以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自己剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。1、工作當(dāng)中有松懈。2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。公司保安工作總結(jié)520xx年即將進(jìn)入尾聲，保安公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及縣公安局治安大隊(duì)的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照相關(guān)保安的制度條例，緊緊圍繞公司的發(fā)展方向和年度目標(biāo)，在為服務(wù)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，以提高企業(yè)效益和社會(huì)效益為核心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作，取得了良好的效果?，F(xiàn)將今年的工作情況作如下總結(jié)：一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)（一）、加大培訓(xùn)力度，提高保安業(yè)務(wù)技能。保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，因此，保安人員素質(zhì)的高低直接影響服務(wù)質(zhì)量的效果，也會(huì)給公司的發(fā)展帶來一定的制約。我們針對(duì)部分員工大局意識(shí)不強(qiáng)，工作能力欠佳的實(shí)際情況，加大了對(duì)人員的培訓(xùn)力度。一是嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理若干規(guī)定》、《保安員知識(shí)手冊(cè)》等法律法規(guī)對(duì)保安進(jìn)行培訓(xùn)。增強(qiáng)他們的法制觀念，讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設(shè)置技能、保安專業(yè)知識(shí)、禮儀、職業(yè)道德及交通安全等培訓(xùn)課程，共組織保安員培訓(xùn)12次，共計(jì)1800余人次，執(zhí)勤中隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)6次，共計(jì)144人次，其中包括新招的保安員80人次。今年11月份，保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試，并取得了相關(guān)資格。二是注重崗中培訓(xùn)工作。通過實(shí)際工作，更利于保安員查缺補(bǔ)漏，改進(jìn)自身工作。因此，我們保安公司要求保安管理員對(duì)執(zhí)勤中隊(duì)有針對(duì)性的開展專項(xiàng)培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。要求每一位保安員的.培訓(xùn)全年不得少于48小時(shí)，要求保安管理員對(duì)分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。通過這一系列的措施，使我們保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了很大的提高。（二）、以人為本，提高服務(wù)意識(shí)。保安工作屬于社會(huì)服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)，牢記自己的使命，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，要求每一位保安員注重服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個(gè)工作過程中。為此，公司制定了客戶服務(wù)質(zhì)量、反饋登記制度。通過管理人員每月對(duì)服務(wù)單位進(jìn)行走訪，了解到客戶對(duì)我們保安服務(wù)工作的意見及建議。對(duì)存在的問題，及時(shí)整改、協(xié)商，對(duì)好的建議及時(shí)采納，有助于提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶對(duì)我們的滿意度和信任度，以及公司能及時(shí)掌握客戶單位對(duì)保安工作及隊(duì)員的意見和要求。全年，共走訪服務(wù)單位25家，共計(jì)144次。二、不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范日常管理工作俗話說，沒有規(guī)矩，不成方園。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況，不斷改善保安員的工作精神面貌，用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務(wù)，使保安管理工作走上有制度可依，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。一是在原先基礎(chǔ)上新增2名保安管理員。把全縣安保服務(wù)劃分為三個(gè)片區(qū)進(jìn)行管理，按照誰管理誰負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。二是要求管理員每天必須對(duì)城區(qū)內(nèi)重點(diǎn)守護(hù)單位不少于一次檢查。三是定期進(jìn)行查崗，促進(jìn)保安人員按制度辦事。對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象，進(jìn)行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì)75人次，發(fā)出整改通知書75份，其中辭退18人，扣分57人，警告27人次。四是細(xì)化工作流程，避免重復(fù)操作，明確職責(zé)，做好績(jī)效考核工作。五是做好保安人員的招收、調(diào)配、補(bǔ)充工作。截止20xx年12月20日，共流失保安人員80余名（含辭退、辭職、開除人員），針對(duì)保安員易流失的情況，公司不斷招聘政治業(yè)務(wù)過硬，身體素質(zhì)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進(jìn)入到保安隊(duì)伍里，人員得到了及時(shí)補(bǔ)充，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn)。三、積極進(jìn)取、開拓新業(yè)務(wù)隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，保安公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極進(jìn)取，通過強(qiáng)化保安人員的工作技能和服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)，以提高自身在縣域的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。另外，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探求客戶的需求，針對(duì)不同的需求，來提供相應(yīng)的安保服務(wù)工作，以滿足日趨繁榮的保安市場(chǎng)。截止12月份，共派駐單位24家（其中：銀行類6家、機(jī)關(guān)單位類5家、企事業(yè)單位類6家、工廠類7家），分設(shè)23個(gè)執(zhí)勤中隊(duì)，有保安人員151人，主要從事保安守護(hù)、守衛(wèi)及門衛(wèi)工作。四、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定我們公司日常就很注重對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)，讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，充分發(fā)揮保安員的職能作用，維護(hù)客戶的安全，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。今年，保安人員在執(zhí)勤過程中，共參與制止打架斗毆事件15起，調(diào)解糾紛35起，好人好事20余件，抓獲違法犯罪嫌疑人2名，繳獲電動(dòng)摩托車2輛，為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元，并得到了上級(jí)部門的肯定。另外，在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，狠抓保安隊(duì)伍的管理及安全防范意識(shí)的培訓(xùn)，保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生，服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件。五、工作中存在的問題今年以來，保安公司通過吸收新思想，不斷改進(jìn)工作方式方法，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但還是存在一些問題：一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定，整體素質(zhì)不高。加之工資待遇偏低，導(dǎo)致人員流動(dòng)性大。二是團(tuán)隊(duì)意識(shí)差，凝聚力不強(qiáng)。個(gè)別人員大局意識(shí)不強(qiáng)，整體協(xié)助意識(shí)較差。在工作配合中，不能積極發(fā)揮作用。三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng)。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé)，這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，工作不能盡職盡責(zé)。四是技防市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了一定的困難。六、明年的工作計(jì)劃總結(jié)過去，是為了來年更好地開展工作。今后，我們公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)保安工作，為社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。主要會(huì)從以下三個(gè)方面開展工作：（一）、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高客戶滿意度全體員工必須強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是自立自強(qiáng)意識(shí)；三是全心全意服務(wù)意識(shí)。（二）、明確部門負(fù)責(zé)人職責(zé)做到分工明確、責(zé)任到人，真正把責(zé)任落實(shí)到人頭，并接受大家的監(jiān)督，促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守，做好本職工作。（三）增強(qiáng)協(xié)作能力，提高工作效率今后，在培訓(xùn)工作中要注重員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體作戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。這樣，有利于處理一些重大的應(yīng)急性事件，也有助于提升員工個(gè)人的工作水平。在以后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)同，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作中的不足，提高自身的綜合實(shí)力，力爭(zhēng)打造一支高效率、高品質(zhì)的保安隊(duì)伍，為服務(wù)單位做好安保工作，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。公司保安工作總結(jié)6時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快一年了。在這一年的時(shí)間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水……。開始的時(shí)候我是在二期巡邏，大概有半個(gè)月的時(shí)間，后來由于人手的不足我被調(diào)到xx協(xié)助xxx擔(dān)任門崗的工作。一、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，在xx小區(qū)內(nèi)的`xx被盜一案中，安全管理部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機(jī)關(guān)，挽回了損失和得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，并至此次事件安全管理部實(shí)行群防、群檢、群治等預(yù)防措施，以確保小區(qū)防范工作萬無一失。二、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè)，公司投資了數(shù)x萬元，從而為安全管理的工作提供了強(qiáng)有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評(píng)。三、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行了每周一次的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度也提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照公司的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育護(hù)管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好護(hù)管，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。公司保安工作總結(jié)7光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作，維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、消防安全市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營的最基本保證，與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保市場(chǎng)安全萬無一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每x小時(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。二、治安防范在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的.搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。三、車輛管理商貿(mào)城是xx區(qū)大型綜合市場(chǎng)，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保通道暢通無阻。嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場(chǎng)內(nèi)的車輛，保證停車場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決?？偨Y(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。公司保安工作總結(jié)8轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。1、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)x課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)x課時(shí)，組織消防演練x次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。2、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的.良好習(xí)慣。3、在安全上也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。4、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展x個(gè)項(xiàng)目，增加人員x人。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會(huì)有大量的“買主”。20xx年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。公司保安工作總結(jié)9在大家的共同努力下，咱們xx物業(yè)保安部即將迎來新的一年，在這一年里，咱們保安部處理了不少的事件，雖然其中不少的事情都是一些瑣碎的小事，但其實(shí)事情越小越好，這樣咱們作為保安還能去處理一下。我作為xx物業(yè)公司的保安班長(zhǎng)，就讓我來對(duì)這一年里的工作做一個(gè)年終總結(jié)吧。首先，在這一年里，保安部共處理大大小小事件共xx起，其中有民事糾紛xx起、搶劫偷盜xx起、安全事件xx起……在大多數(shù)人的印象中，物業(yè)保安可能就是一個(gè)沒啥作用的職業(yè)，退休沒事做的人才會(huì)去當(dāng)保安，這種說法其實(shí)也有些道理，的確有不少人在退休后就選擇當(dāng)個(gè)保安看看門啥的，但是隨著民眾對(duì)于安全的要求越來越高后，想當(dāng)好物業(yè)保安其實(shí)并不是一件特別容易的事情了。在小區(qū)里，各位業(yè)主很重視自己的財(cái)產(chǎn)安全，特別是當(dāng)有偷盜事件發(fā)生后，上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主共同給我們物業(yè)公司施壓，要求我們加強(qiáng)巡檢，并重點(diǎn)關(guān)注那些行為異常的陌生人，這就給我們的安保工作帶來了不小的壓力，畢竟咱們的人手不多，而且也需要休息，很難做到一天都集中自己的注意力在別人的身上。除了要保證好業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全外，我們也得處理好民事糾紛，畢竟在負(fù)責(zé)的這片區(qū)域內(nèi)，有著不少的人，所以一旦有人發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，我們就得盡快去處理，不然引起了更大的麻煩的話，到頭來還是咱們挨批評(píng)，對(duì)于那些不聽從勸告的人，咱們保安部也只能采取強(qiáng)制手段將他們請(qǐng)出去了?？傊?，在今年里，還沒有遇到過特別重大、特別難處理的'事情，這可能與咱們的管理越來越到位有關(guān)，為了增加大家的安全防范意識(shí)，本年度還特別舉行了幾次安全防范演練，其中包含了防火、防盜、防暴等等，大大加深了我們對(duì)于安全的重視程度，也學(xué)習(xí)到了如何快速處理這一類事件的發(fā)生。今年就要結(jié)束了，可我們保安的工作可遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束，一年的結(jié)尾之際，才是咱們安保工作的高峰期，在這一段時(shí)間里，各類事情的發(fā)生概率都會(huì)有著大幅度的提升，所以我們不能掉以輕心，要爭(zhēng)取站好今年的最后一輪班，給業(yè)主們提供滿滿的安全感。最后，希望咱們的xx物業(yè)公司能發(fā)展的越來越好，受到更多業(yè)主的贊賞！公司保安工作總結(jié)1020xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中代表團(tuán)2次，領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于園區(qū)安全管理的出色，因此被區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的`好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過對(duì)年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是保安部年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。公司保安工作總結(jié)11在我們物業(yè)公司做保安班長(zhǎng)的時(shí)間里，我認(rèn)真的工作，積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作，現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結(jié)，不但是一種回顧，同時(shí)也是反思自己是有哪些的不足需要去改進(jìn)，哪些方面還能在明年做得更加的好。一、安保工作日常的巡查，消防設(shè)施的檢查，作為保安，我知道，要保護(hù)公司的人員和財(cái)產(chǎn)安全是我們的職責(zé)，同時(shí)也是必須要做好的，作為班長(zhǎng)，我的責(zé)任更是更重，不再是像以前只是做保安員一個(gè)人做好就行了，現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個(gè)班組去做好，剛開始的時(shí)候，其實(shí)我也是很有壓力的，但是領(lǐng)導(dǎo)信任我，提升我來當(dāng)班長(zhǎng)，那么我就不能去辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的一個(gè)支持，也是要去做好，這一年來，我們班組也是很好的把工作給完成了，同時(shí)也是積極的配合公司的一些大型活動(dòng)的保安工作，確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為班長(zhǎng)，我知道我要學(xué)的東西有很多，要管理好整一個(gè)班組去做好工作并不容易，這一年來我也是積極的去參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí)，并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí)，特別是一些保安最新的知識(shí)，以及消防的一些知識(shí)，讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的，而是有很多要學(xué)的，很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏?，才能更好做好我們的一個(gè)工作，而不是一直不學(xué)習(xí)，那樣的話，很容易被淘汰，同時(shí)真的遇到一些事情發(fā)生的時(shí)候，也是不能處理好的。三、人員管理這一年來，我們班組也是有人員的流動(dòng)的，有老員工的離職，也有新員工的加入，這種情況其實(shí)挺不好管理的`，畢竟有員工離職，其他人也是會(huì)有情緒的變化，畢竟一起工作那么久，同時(shí)新人的來臨也是會(huì)再次的有情緒的一個(gè)波動(dòng)，新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的，但是作為班長(zhǎng)，老員工離職的時(shí)候，我也是很好的和其他同事聊天，了解他們的想法，確保工作順利的進(jìn)行，新人進(jìn)來了，我也是積極的去培訓(xùn)，讓其更快的掌握我們的工作，同時(shí)多去溝通，了解新人，讓他們更快的融入到我們的集體當(dāng)中。一年的班長(zhǎng)工作結(jié)束了，我知道我的管理做的還比較稚嫩，畢竟我做班長(zhǎng)的時(shí)間也不是很久，但是我知道，我來年一定會(huì)有進(jìn)步的，同時(shí)相對(duì)于之前，我的工作也是越來越做的好了，也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)這種精神，讓自己把班長(zhǎng)的工作做得更好。公司保安工作總結(jié)12一、護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作20xx年xx后，護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差，思想懶散，通過一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后，使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高，法律意識(shí)增強(qiáng)，紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識(shí)到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手，整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長(zhǎng)的責(zé)任心強(qiáng)，員工的工作積極性高。(在此，我們不能只記成績(jī)，遺忘不足。20xx年x月xx日下午，網(wǎng)絡(luò)會(huì)所旁的斗毆事件，護(hù)衛(wèi)隊(duì)員沒能及時(shí)將情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及派出所，導(dǎo)致“xxx”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大，但讓護(hù)衛(wèi)隊(duì)的形象在商家心目中大大降低，該事件刷新了我的工作思路，改變了我管理工作的'重心，我把商家的人生安全擺在了突出的位置，護(hù)衛(wèi)隊(duì)絕不允許這樣的事件重演。)二、車管中心工作1、上一年車管中心業(yè)績(jī)不高，員工素質(zhì)良莠不齊，車主投訴較多，如：車輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀，業(yè)績(jī)明顯提高。2、車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件x起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾)，在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下，事件均得到圓滿處理。3、好又多、國美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多，非機(jī)動(dòng)車較多，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下，通過更換停車牌、劃車位線等措施，使之有序化，合理化，減輕了車管的壓力?？傮w來講，車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三、消防控制室的工作公司在20xx年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí);公司與維保單位簽約，協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)?；仡欉@一年繁忙的工作，我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè)，做三門峽一流”的號(hào)召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度，提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡(jiǎn)流程，提高效率;節(jié)能降耗，濃縮開支。展望未來，我將查漏補(bǔ)缺，完善自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個(gè)員工的血液里，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!**物業(yè)必將會(huì)有更輝煌的成績(jī)!說句題外話，本人“長(zhǎng)于帶兵，拙于文筆”，此總結(jié)不免有言不盡意之失。在此，我懇請(qǐng)xx物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對(duì)我工作中的不足和失誤提出批評(píng)，讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù)，也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。值此xx到來之際，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康，吉祥如意!公司保安工作總結(jié)13光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、內(nèi)部管理方面由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的`人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了