漢中部署進(jìn)知解活動方案

漢中部署進(jìn)知解活動方案漢中“進(jìn)知解”活動方案一、活動背景在漢中地區(qū)的發(fā)展進(jìn)程中，為深入貫徹落實上級決策部署，進(jìn)一步深化干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，優(yōu)化營商環(huán)境，推動全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，特開展此次“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難”（以下簡稱“進(jìn)知解”）活動。漢中作為陜西重要的區(qū)域城市，正處于產(chǎn)業(yè)升級、鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵時期，通過開展“進(jìn)知解”活動，旨在精準(zhǔn)掌握企業(yè)、群眾需求，打通政策落實“最后一公里”，切實解決實際問題，為漢中發(fā)展凝聚強(qiáng)大動力。二、活動目標(biāo)1.政策知曉全覆蓋：確保漢中地區(qū)各類企業(yè)、群眾對各級政府出臺的惠企利民政策知曉率達(dá)到100%，實現(xiàn)政策宣傳無死角。2.社情民意全掌握：深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、群眾生活實際困難，全面收集意見建議，形成詳細(xì)準(zhǔn)確的社情民意臺賬。3.問題解決見實效：針對收集到的問題，建立高效解決機(jī)制，明確責(zé)任主體和辦理時限，確保問題得到妥善解決，企業(yè)滿意度達(dá)到90%以上，群眾獲得感顯著增強(qiáng)。三、活動主體與對象1.活動主體：漢中市各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位全體干部職工。2.活動對象：漢中市內(nèi)各類企業(yè)、個體工商戶、城鄉(xiāng)居民等。四、活動時間與階段劃分本次“進(jìn)知解”活動自[具體開始日期]起，至[具體結(jié)束日期]結(jié)束，為期[X]個月，分為以下三個階段：1.動員部署階段（[動員部署階段開始日期][動員部署階段結(jié)束日期]）成立漢中市“進(jìn)知解”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委書記任組長，市長任副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和日常工作。制定印發(fā)《漢中市“進(jìn)知解”活動實施方案》，明確活動目標(biāo)、任務(wù)、步驟和要求。召開全市“進(jìn)知解”活動動員大會，對活動進(jìn)行全面動員部署。2.全面推進(jìn)階段（[全面推進(jìn)階段開始日期][全面推進(jìn)階段結(jié)束日期]）各級干部按照活動安排，深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村，開展走訪調(diào)研。走訪過程中，要詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)、科技創(chuàng)新等方面存在的問題，以及群眾在就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房等方面的訴求。通過發(fā)放宣傳資料、舉辦政策宣講會、現(xiàn)場答疑解惑等方式，廣泛宣傳各類惠企利民政策，提高政策知曉率。建立“進(jìn)知解”活動工作臺賬，對收集到的問題進(jìn)行分類整理，逐一登記，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和辦理時限。3.總結(jié)提升階段（[總結(jié)提升階段開始日期][總結(jié)提升階段結(jié)束日期]）各級各部門對活動開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，梳理活動中好的經(jīng)驗做法和存在的問題不足，形成總結(jié)報告。對活動中收集到的問題解決情況進(jìn)行跟蹤問效，對已解決的問題進(jìn)行回訪，確保問題得到徹底解決；對尚未解決的問題，分析原因，研究制定進(jìn)一步的解決方案，持續(xù)跟進(jìn)落實。召開全市“進(jìn)知解”活動總結(jié)大會，對活動中表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行表彰獎勵，推廣典型經(jīng)驗，鞏固拓展活動成果，建立長效機(jī)制。五、活動內(nèi)容與方式1.政策宣傳進(jìn)萬家編印《漢中市惠企利民政策匯編》，涵蓋稅收優(yōu)惠、財政補(bǔ)貼、金融信貸、產(chǎn)業(yè)扶持等各類政策，通過線上線下相結(jié)合的方式，發(fā)放到企業(yè)和群眾手中。舉辦政策宣講會，邀請相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干，深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村，對重點政策進(jìn)行詳細(xì)解讀，現(xiàn)場答疑解惑。利用政府網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺，開設(shè)“進(jìn)知解”活動專欄，及時發(fā)布政策信息、活動動態(tài)，方便企業(yè)和群眾查詢了解。2.精準(zhǔn)走訪摸實情按照“不漏一戶、不落一人”的原則，各級干部采取上門走訪、電話溝通、問卷調(diào)查等方式，對企業(yè)和群眾進(jìn)行全覆蓋走訪。走訪過程中，要做到“五必問”，即問生產(chǎn)經(jīng)營狀況、問困難問題、問政策需求、問意見建議、問發(fā)展打算；“五必看”，即看企業(yè)生產(chǎn)車間、看項目建設(shè)現(xiàn)場、看產(chǎn)品展示、看辦公環(huán)境、看員工生活。建立走訪臺賬，詳細(xì)記錄走訪對象基本情況、反映的問題和訴求、政策宣傳情況等信息，做到走訪一戶、記錄一戶、分析一戶。3.問題化解解民憂對走訪收集到的問題，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決；不能當(dāng)場解決的，及時梳理分類，按照職責(zé)分工，交辦給相關(guān)責(zé)任單位限期解決。建立問題協(xié)調(diào)解決機(jī)制，對涉及多個部門的復(fù)雜問題，由活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會，共同研究解決方案，明確責(zé)任分工，協(xié)同推進(jìn)問題解決。定期對問題解決情況進(jìn)行調(diào)度，對進(jìn)展緩慢的責(zé)任單位進(jìn)行督辦催辦，確保問題得到妥善解決。六、活動要求1.提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：各級各部門要充分認(rèn)識開展“進(jìn)知解”活動的重要意義，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)，確保活動扎實有效開展。2.精心組織，有序推進(jìn)：要按照活動實施方案要求，結(jié)合實際，制定具體的工作措施，精心組織實施，確保活動有序推進(jìn)。要加強(qiáng)對干部職工的培訓(xùn)，提高走訪調(diào)研、政策宣傳、問題解決的能力和水平。3.嚴(yán)格紀(jì)律，樹立形象：干部職工在走訪過程中要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和廉潔自律各項規(guī)定，輕車簡從，不增加基層負(fù)擔(dān)。要主動亮明身份，熱情服務(wù)群眾，樹立漢中干部良好形象。4.強(qiáng)化宣傳，營造氛圍：要充分利用各種媒體，廣泛宣傳活動的目的意義、進(jìn)展情況和取得的成效，及時總結(jié)推廣好經(jīng)驗好做法，營造濃厚的輿論氛圍。5.注重總結(jié)，完善機(jī)制：活動結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)活動中的經(jīng)驗教訓(xùn)，建立健全長效機(jī)制，推動干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)和群眾常態(tài)化