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文檔簡介

漢堡店十月一活動方案一、活動主題“國慶狂歡,美味漢堡嗨翻天”二、活動目的1.通過十月一活動,吸引新顧客,增加店鋪客流量。2.提高老顧客的忠誠度,促進二次消費。3.在國慶期間提升店鋪銷售額,實現(xiàn)盈利增長。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如]10月1日10月7日四、活動地點[漢堡店具體地址]五、活動內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐大放送1.推出國慶特惠套餐,如“經(jīng)典漢堡套餐”,包含一個招牌漢堡、一份薯條和一杯可樂,原價[X]元,活動價[X]元。2.“兒童歡樂套餐”,專為小朋友設(shè)計,有一個可愛造型的漢堡、一份迷你薯條、一杯果汁和一個小玩具,售價[X]元。3.根據(jù)不同顧客群體需求,設(shè)計多種套餐組合,如家庭套餐、單人套餐等,滿足多樣化消費場景。(二)消費滿額贈禮1.凡在活動期間消費滿[X]元,即可獲得一份精美禮品,如定制的漢堡店紀念T恤、鑰匙扣、徽章等。2.消費滿[X]元,除上述禮品外,還可額外獲得一張[X]元的優(yōu)惠券,下次消費時可直接抵扣現(xiàn)金。(三)互動游戲贏獎品1.在店內(nèi)設(shè)置游戲區(qū)域,如“投籃贏漢堡”游戲,顧客可以通過投籃,投中一定數(shù)量的籃球即可獲得相應(yīng)數(shù)量的漢堡兌換券。2.“猜謎語”活動,準(zhǔn)備一些與漢堡、美食或國慶相關(guān)的謎語,顧客猜對一條即可獲得一份小吃。(四)會員專屬福利1.活動期間,新注冊會員即可享受[X]折購買指定套餐的優(yōu)惠。2.老會員消費積分加倍,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。(五)限時特價商品1.每天推出一款限時特價漢堡,如香辣雞腿堡,活動期間只需[X]元。2.提供一些特價小吃,如薯條買一送一、雞翅第二份半價等。六、宣傳推廣(一)線上宣傳1.利用微信公眾號、朋友圈、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、游戲規(guī)則等,并配以精美的圖片和視頻。2.在美團、餓了么等外賣平臺上設(shè)置活動專區(qū),展示活動海報和優(yōu)惠信息,吸引線上顧客下單。3.制作活動專屬H5頁面,通過短信、社群等渠道發(fā)送給老顧客,邀請他們參與活動。(二)線下宣傳1.在店鋪周圍張貼活動海報,海報設(shè)計要突出國慶主題和活動優(yōu)惠信息,吸引過往行人的注意。2.在學(xué)校、社區(qū)、寫字樓等地發(fā)放傳單,傳單內(nèi)容簡潔明了,重點突出活動亮點和優(yōu)惠內(nèi)容。3.與周邊商家合作,如超市、電影院等,互相放置宣傳資料,擴大活動宣傳范圍。七、活動執(zhí)行(一)人員安排1.活動策劃組:負責(zé)活動方案的制定和整體策劃,協(xié)調(diào)各部門工作。2.宣傳推廣組:負責(zé)線上線下宣傳活動的執(zhí)行,確?;顒有畔鬟f到位。3.門店運營組:負責(zé)活動期間店鋪的正常運營,包括食品制作、顧客服務(wù)等。4.后勤保障組:負責(zé)活動所需物資的采購、儲備和管理,確?;顒禹樌M行。(二)物資準(zhǔn)備1.制作活動海報、傳單、優(yōu)惠券、禮品等宣傳物料。2.準(zhǔn)備活動所需的游戲道具,如籃球、謎語卡片等。3.確?;顒悠陂g食材、飲料等物資的充足供應(yīng)。(三)活動執(zhí)行流程1.活動前完成活動策劃和宣傳物料的制作。對員工進行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠為顧客提供準(zhǔn)確的信息和服務(wù)。檢查店鋪設(shè)備設(shè)施,確保正常運行。提前儲備活動所需物資。2.活動中按照活動方案開展各項活動,如優(yōu)惠套餐銷售、互動游戲等。及時處理顧客的咨詢和投訴,確保顧客滿意度。密切關(guān)注活動效果,根據(jù)實際情況對活動進行適當(dāng)調(diào)整。做好活動期間的安全管理工作,保障顧客和員工的人身安全。3.活動后對活動進行總結(jié)評估,分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。統(tǒng)計活動期間的銷售額、客流量、顧客滿意度等數(shù)據(jù),為后續(xù)活動提供參考。對剩余的宣傳物料和物資進行整理和保管,以備下次使用。八、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.海報制作費用:[X]元2.傳單印刷費用:[X]元3.線上推廣費用(包括廣告投放、H5頁面制作等):[X]元4.與周邊商家合作費用:[X]元宣傳總費用預(yù)計:[X]元(二)物料準(zhǔn)備費用1.優(yōu)惠券制作費用:[X]元2.禮品采購費用:[X]元3.游戲道具費用:[X]元物料準(zhǔn)備總費用預(yù)計:[X]元(三)活動優(yōu)惠成本1.套餐優(yōu)惠成本:[X]元2.消費滿額贈禮成本:[X]元3.限時特價商品成本:[X]元活動優(yōu)惠總成本預(yù)計:[X]元(四)其他費用1.員工培訓(xùn)費用:[X]元2.活動期間的水電費等雜費:[X]元其他總費用預(yù)計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元九、效果評估(一)評估指標(biāo)1.銷售額:對比活動前后的銷售額,評估活動對銷售額的提升效果。2.客流量:統(tǒng)計活動期間的進店顧客數(shù)量,分析活動對客流量的影響。3.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的評價和意見,評估顧客滿意度。4.會員增長數(shù):統(tǒng)計活動期間新注冊會員的數(shù)量,評估活動對會員增長的推動作用。(二)評估方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:收集活動期間的銷售數(shù)據(jù)、客流量數(shù)據(jù)等,進行對比分析,評估活動效果。2.問卷調(diào)查:在活動結(jié)束后,向顧客發(fā)放問卷,了解顧客對活動的滿意度、意見和建議。3.現(xiàn)場觀察:觀察活動現(xiàn)場的顧客參與度、員工服

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