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文檔簡介

函授電子商務(wù)專業(yè)的試題帶答案1.下列哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的?A.寶貝頁面的描述,應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符B.遵守淘寶規(guī)則,遵守對買家的服務(wù)承諾C.每天都要重新發(fā)布商品D.出售的商品,在合理期間內(nèi)不存在影響正常使用的質(zhì)量問題答案:C2.未付款訂單多長時間內(nèi)會自動關(guān)閉?A.24小時B.48小時C.72小時D.96小時答案:B3.以下哪種商品屬于違禁品?A.小倉鼠B.可口可樂C.冰毒D.菜刀答案:C4.買家已付款狀態(tài)下,申請僅退款,給予賣家響應(yīng)的時間是多久?A.3天(虛擬),5天(非虛擬)B.天天C.虛擬1天,非虛擬3天D.虛擬5天,非虛擬7天答案:A5.一個淘寶會員能在淘寶開幾家店?A.三家B.一家C.兩家D.沒限制答案:B6.淘寶的違規(guī)行為分哪兩種?A.一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為B.普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為C.少數(shù)違規(guī)行為和多數(shù)違規(guī)行為D.買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為答案:A7.了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是?A.進(jìn)入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺——規(guī)則頻道B.到Google搜索C.到淘寶社區(qū)看帖D.向其他店家詢問答案:A8.買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內(nèi)可以進(jìn)行評價(jià)?A.30天B.15天C.9天D.7天答案:B9.包括對顧客需求的反饋、商品購買的確認(rèn)、確認(rèn)后的成交提示等的郵件屬于?A.預(yù)設(shè)問題的郵件B.自由形式的郵件C.反饋郵件D.商務(wù)郵件答案:C10.下列說法錯誤的是?A.B2C類型的商務(wù)類似于零售業(yè)B.電子商務(wù)按網(wǎng)絡(luò)類型基本上分為直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)C.電子商務(wù)使得企業(yè)可以直接繞過傳統(tǒng)的分銷商、經(jīng)銷商、以及零售商,直接與廣大的客戶來往,不論是網(wǎng)絡(luò)直銷還是網(wǎng)絡(luò)間接銷售都令傳統(tǒng)中間商的作用逐漸淡化D.電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有全天時營業(yè),增加商機(jī)和方便客戶的特點(diǎn)答案:B11.下列關(guān)于數(shù)據(jù)加密的密文說法錯誤的是?A.按某種算法處理后的不可讀代碼B.通過解密才可以讀取C.只能在輸入相應(yīng)的密鑰之后才能顯示出本來內(nèi)容的代碼D.由明文取反得到,再次取反可以返回到密文答案:D12.貨物配送的主要形式為?A.生產(chǎn)企業(yè)配送B.配送中心配送C.倉庫配送D.商業(yè)門店配送答案:B13.在商業(yè)活動中,不符合待人熱情要求的是?A.嚴(yán)肅待客,不卑不亢B.主動服務(wù),細(xì)致周到C.微笑大方,不厭其煩D.親切友好,賓至如歸答案:A14.關(guān)于發(fā)送電子郵件,下列說法中正確的是?A.你只有打開了自己的計(jì)算機(jī),別人才可以給你發(fā)送電子郵件B.只要有E-Mail地址,別人就可以給你發(fā)送電子郵件C.你必須先接入Internet,別人才可以給你發(fā)送電子郵件D.別人只要接入了Internet,就可以給你發(fā)送電子郵件答案:B15.下列哪種說法是不正確的?A.信息加工處理是一個信息再創(chuàng)造的過程B.信息的整理目的在于提高信息的價(jià)值和提取效率C.信息儲存的方法主要根據(jù)信息提取頻率和數(shù)量,建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)D.在收集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來源是指應(yīng)記錄信息的信息主題答案:D16.下列哪個網(wǎng)站的搜索引擎提供全文搜索服務(wù)?A.雅虎B.新浪C.搜狐D.Google答案:D17.在電子錢包內(nèi)可以裝入各種?A.用戶資料B.認(rèn)證資料C.電子貨幣D.數(shù)字證書答案:C18.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方式的是?A.CPNB.CPMC.CPCD.CPA答案:A19.客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)的理論基礎(chǔ)來源于西方的什么理論?A.經(jīng)濟(jì)學(xué)B.市場營銷C.管理學(xué)D.運(yùn)籌學(xué)答案:B20.配送的出發(fā)點(diǎn)是?A.用戶要求B.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)C.合理性D.備貨答案:A21.電子郵件一般采用什么協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),確保郵件可以在不同類型的計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳遞?A.SMTPB.HTTPC.HTMLD.ISO/OSI答案:A22.數(shù)字證書是?A.數(shù)字化的各類證書B.標(biāo)志信息內(nèi)容的一系列數(shù)據(jù)C.標(biāo)志通訊各方或其通訊信息的一系列數(shù)據(jù)D.標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)答案:D23.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)具有?A.傳播性、潛伏性、破壞性B.傳播性,潛伏性,安全性C.傳播性、破壞性、易讀性D.潛伏性、破壞性、易讀性答案:A24.確保發(fā)送者時候無法否認(rèn)發(fā)送過這條信息是以下哪一個安全因素?A.完整性B.保密性C.不可否認(rèn)性D.認(rèn)證性答案:C25.MD5是一種什么算法?A.摘要算法B.對稱加密C.數(shù)字簽名D.數(shù)字證書答案:A26.根據(jù)合同標(biāo)的什么的不同,電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務(wù)合同?A.實(shí)體形式B.價(jià)值C.性質(zhì)D.內(nèi)容答案:C27.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有banner、button和什么等廣告形式?A.刷新B.鼠標(biāo)C.光標(biāo)D.文字鏈接答案:D28.實(shí)現(xiàn)MEB的技術(shù)不包括以下哪項(xiàng)?A.以無線應(yīng)用協(xié)議B.移動IPC.藍(lán)牙技術(shù)D.通用分組無線業(yè)務(wù)與移動定位系統(tǒng)(此選項(xiàng)根據(jù)題干反向推斷,因題干問“不包括”,而其他均為技術(shù)名詞)假設(shè)此題為單選,且其他選項(xiàng)均為相關(guān)技術(shù),則答案:題干中未直接給出,但基于邏輯推斷為D的反向表述,實(shí)際選擇時應(yīng)依據(jù)完整題干判斷29.電子商務(wù)交易過程中都包含著哪四種基本的“流”?A.信息流、商流、資金、物流(注意:此題可能考察對“流”的完整表述,通常資金后應(yīng)跟“流”)B.信息流、商流、數(shù)據(jù)流、物流C.信息流、人流、資金流、物流D.信息流、商流、資金流、服務(wù)流答案:若嚴(yán)格按照“流”的常規(guī)表述,A選項(xiàng)中的“資金”應(yīng)完整表述為“資金流”,但在此選擇題形式下,且考慮其他選項(xiàng)的不合理性,A選項(xiàng)最接近正確答案(假設(shè)題目意圖考察的是常規(guī)理解的

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