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文檔簡介

浴場元旦活動方案一、活動主題“元旦狂歡,浴享暖冬”二、活動目的通過舉辦元旦活動,吸引新老顧客,提高浴場知名度和美譽度,增加客流量,提升營業(yè)收入,同時增強顧客與浴場之間的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋元旦假期,例如20XX年12月31日20XX年1月2日]四、活動地點[浴場具體地址]五、活動對象廣大市民、周邊居民以及長期關(guān)注和支持本浴場的新老顧客六、活動內(nèi)容(一)迎新特惠套餐1.套餐一:價格:[X]元包含項目:豪華洗浴門票一張?zhí)厣茨Ψ?0分鐘自助早餐一份適用時間:活動期間全天適用2.套餐二:價格:[X]元包含項目:經(jīng)典洗浴門票一張搓背服務一次水果拼盤一份適用時間:活動期間全天適用(二)元旦抽獎活動1.抽獎規(guī)則:凡在活動期間來浴場消費的顧客,每消費滿[X]元,即可獲得一次抽獎機會。抽獎方式為現(xiàn)場轉(zhuǎn)動幸運大轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)盤分為不同獎項區(qū)域,指針停留區(qū)域即為中獎結(jié)果。2.獎項設(shè)置:一等獎:價值[X]元的浴場年卡一張二等獎:品牌吹風機一臺三等獎:浴巾一條幸運獎:浴場免費體驗券一張(三)親子互動活動1.親子泡泡浴派對:活動時間:[具體日期及時間段]活動內(nèi)容:在浴場特定區(qū)域設(shè)置泡泡機,吹出五彩斑斕的泡泡,營造歡樂氛圍。組織親子家庭進行泡泡浴比賽,看哪個家庭能在規(guī)定時間內(nèi)吹出最多的泡泡。獲勝家庭可獲得親子套餐一份,包含兩張洗浴門票、兒童玩具一套以及親子按摩服務20分鐘。2.兒童手工DIY:活動時間:[具體日期及時間段]活動內(nèi)容:準備各種手工制作材料,如彩紙、剪刀、膠水、顏料等。由專業(yè)手工老師指導兒童制作元旦賀卡或小燈籠,培養(yǎng)孩子的動手能力和創(chuàng)造力。制作完成的作品可由孩子帶回家作為紀念,同時孩子還能獲得小禮品一份。(四)元旦美食盛宴1.自助美食升級:在活動期間,對浴場自助餐廳的菜品進行升級,增加更多特色美食和節(jié)日菜品。例如,推出元旦限定的烤火雞、海鮮刺身拼盤、熱紅酒等。2.美食互動環(huán)節(jié):舉辦美食知識問答活動,在自助餐廳內(nèi)設(shè)置問題展板,顧客在就餐過程中可以參與答題。答對問題的顧客可獲得美食優(yōu)惠券或小零食一份。(五)特色演藝節(jié)目1.元旦晚會:活動時間:20XX年12月31日晚[具體時間]活動內(nèi)容:邀請專業(yè)演藝團隊進行精彩的歌舞表演、魔術(shù)表演、雜技表演等。穿插互動游戲環(huán)節(jié),如抽獎問答、猜謎語等,與現(xiàn)場觀眾進行互動,發(fā)放小禮品。2.古箏演奏:活動時間:20XX年1月1日2日每天上午[具體時間]活動地點:浴場休息區(qū)表演內(nèi)容:邀請專業(yè)古箏演奏家進行現(xiàn)場演奏,為顧客營造優(yōu)雅舒適的休息氛圍。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺:在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報,介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、抽獎規(guī)則等。利用社交媒體的推廣功能,針對目標受眾進行精準推送,提高活動曝光度。2.團購平臺:在各大團購平臺上線活動套餐,如大眾點評、美團等,吸引用戶購買。鼓勵已購買套餐的用戶進行評價和分享,增加活動的可信度和吸引力。(二)線下宣傳1.周邊社區(qū)宣傳:在浴場周邊社區(qū)張貼活動海報,發(fā)放活動傳單,向居民宣傳活動信息。與社區(qū)合作,舉辦小型活動推廣會,現(xiàn)場介紹活動內(nèi)容,解答居民疑問。2.合作商家宣傳:與周邊商家如酒店、餐廳、健身房等進行合作,互相宣傳。在合作商家處放置活動宣傳資料,如海報、傳單等,擴大活動宣傳范圍。八、活動籌備(一)人員安排1.活動策劃組:負責活動方案的制定、修改和完善,協(xié)調(diào)各部門工作。2.宣傳推廣組:負責線上線下宣傳活動的策劃和執(zhí)行,制作宣傳資料,發(fā)布活動信息。3.服務保障組:負責活動現(xiàn)場的服務工作,包括引導顧客、解答疑問、處理突發(fā)情況等。4.演藝節(jié)目組:負責活動期間演藝節(jié)目的策劃、組織和排練,確保節(jié)目質(zhì)量。5.后勤保障組:負責活動所需物資的采購、準備和管理,保障活動的順利進行。(二)物資準備1.獎品及禮品:按照抽獎活動和親子互動活動的獎項設(shè)置,準備相應的獎品和禮品,如年卡、吹風機、浴巾、體驗券、兒童玩具、美食優(yōu)惠券等。2.活動道具:準備泡泡機、手工制作材料、問題展板、抽獎箱、大轉(zhuǎn)盤等活動道具。3.宣傳資料:設(shè)計制作活動海報、傳單、優(yōu)惠券等宣傳資料,確保內(nèi)容準確、吸引人。4.餐飲物資:根據(jù)美食盛宴的安排,采購各類食材、飲料、餐具等物資,確保食品質(zhì)量和供應充足。(三)場地布置1.入口處:設(shè)置活動拱門、宣傳海報,營造活動氛圍。2.休息區(qū):擺放綠植、裝飾品,設(shè)置古箏演奏區(qū)域,為顧客提供舒適的休息環(huán)境。3.活動區(qū)域:根據(jù)親子互動活動和演藝節(jié)目的安排,合理布置場地,如設(shè)置泡泡浴派對區(qū)域、手工DIY區(qū)域、舞臺等。4.餐廳:對餐廳進行裝飾,增加節(jié)日元素,如懸掛紅燈籠、擺放花卉等。(四)人員培訓1.服務人員培訓:對活動期間的服務人員進行培訓,包括服務禮儀、活動流程、顧客常見問題解答等,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。2.演藝人員培訓:對演藝人員進行排練和指導,確保節(jié)目質(zhì)量和表演效果。3.工作人員培訓:對各部門工作人員進行活動培訓,使其熟悉活動流程和各自的工作職責,能夠高效協(xié)作。九、活動預算(一)獎品及禮品費用[X]元(二)活動道具費用[X]元(三)宣傳資料制作費用[X]元(四)餐飲物資采購費用[X]元(五)場地布置費用[X]元(六)演藝人員費用[X]元(七)人員培訓費用[X]元(八)其他費用(如水電費、雜費等)[X]元總預算:[X]元十、活動效果評估1.在活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、服務質(zhì)量、宣傳效果等方面的滿意度。2.統(tǒng)計活動期間的客流量、營業(yè)收入等數(shù)據(jù),與活動前進行對比,評估活動對浴場經(jīng)營業(yè)績的影響。3.根據(jù)顧客反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,總結(jié)活動的成功經(jīng)驗和不足之處,為今后舉辦類似活動提供參考和改進依據(jù)。十一、注意事項1.確?;顒蝇F(xiàn)場的安全,提前檢查設(shè)施設(shè)備,消除安全隱患。在活動期間安排專人負責安全管理,制定應急預案,應對突發(fā)情況。2.保證服務質(zhì)

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