成都物業(yè)管理?xiàng)l例新規(guī)下的物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理辦法

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

成都物業(yè)管理?xiàng)l例新規(guī)下的物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理辦法甲方（物業(yè)服務(wù)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（業(yè)主方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、糾紛處理原則1.糾紛處理依據(jù)本合同糾紛處理應(yīng)依據(jù)《成都物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。2.糾紛處理方式糾紛處理方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。二、糾紛處理程序1.協(xié)商任何一方均可就糾紛事項(xiàng)與對方進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成時，可請求物業(yè)管理委員會介入。2.調(diào)解雙方協(xié)商不成時，可向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。3.仲裁雙方協(xié)商和調(diào)解不成時，可向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。仲裁裁決為終局裁決。4.訴訟雙方協(xié)商、調(diào)解和仲裁不成時，可向人民法院提起訴訟。三、糾紛處理責(zé)任1.甲方責(zé)任甲方應(yīng)依法履行物業(yè)服務(wù)合同，保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.乙方責(zé)任乙方應(yīng)依法行使權(quán)利，履行義務(wù)，配合甲方提供物業(yè)服務(wù)。四、糾紛處理費(fèi)用1.費(fèi)用承擔(dān)糾紛處理費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。2.費(fèi)用結(jié)算糾紛處理費(fèi)用應(yīng)在糾紛解決后由責(zé)任方支付。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)提供符合要求的物業(yè)服務(wù)，并按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的溝通渠道，及時處理業(yè)主的投訴和建議。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)。對甲方提供的與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的業(yè)主信息保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到成都市物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并符合甲方的要求。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。如服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。七、服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為按月支付，甲方應(yīng)在每月的______日前支付上月的服務(wù)費(fèi)用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故中斷服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的物業(yè)服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，并按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同終止與解除1.終止本合同的終止需滿足合同約定的終止條件，或經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。2.解除除合同約定的解除條件外，任何一方在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)對方有違反物業(yè)管理?xiàng)l例或本合同約定的行為，有權(quán)單方面解除合同，并要求賠償損失。十、物業(yè)管理?xiàng)l例適用1.適用本合同內(nèi)容的解釋和執(zhí)行應(yīng)遵循《成都物業(yè)管理?xiàng)l例》的最新規(guī)定。2.銜接本合同如有與《成都物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定不一致之處，以《成都物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定為準(zhǔn)。十一、通知與送達(dá)1.通知任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式，通過合同中約定的聯(lián)系方式送達(dá)對方。2.送達(dá)通知自送達(dá)對方之日起視為送達(dá)，除非對方提供送達(dá)回證證明收到時間。十二、合同附件1.附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間表等。2.附件效力附件與本合同具有同等法律效力。十三、其他1.語言適用本合同適用中文，雙方對本合同的解釋和執(zhí)行如有爭議，應(yīng)以中文為準(zhǔn)。2.整體性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得單方面修改或增刪本合同的內(nèi)容。甲方代表（簽字）：______簽署日期：____