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文檔簡介
小區(qū)公共茶室管理辦法一、引言親愛的小區(qū)居民朋友們,大家好!小區(qū)公共茶室是咱們社區(qū)為豐富大家業(yè)余生活、增進鄰里交流而設立的公共空間。在這里,大家可以品茗暢談,享受悠閑時光。為了讓公共茶室能夠持續(xù)為大家提供優(yōu)質的服務和舒適的環(huán)境,確保每位居民都能公平、有序地使用,特制定本管理辦法。希望大家共同遵守,一起維護好我們這個溫馨的交流場所。二、適用范圍本管理辦法適用于本小區(qū)內公共茶室的所有使用人員,包括小區(qū)居民以及經(jīng)許可進入使用茶室的訪客。三、開放時間1.日常開放時間周一至周五:上午09:0012:00,下午14:0018:00。周六、周日及法定節(jié)假日:上午08:3012:30,下午13:3019:00。2.特殊情況,如設備維護、社區(qū)活動安排等,需要調整開放時間的,我們會提前在小區(qū)公告欄和茶室門口張貼通知,希望大家留意查看。我們鼓勵大家在開放時間內合理安排使用茶室的時間,以便更多居民能夠受益。四、使用申請1.居民申請小區(qū)居民如需使用公共茶室,可提前到小區(qū)物業(yè)管理處進行申請。申請時需提供個人姓名、房號、聯(lián)系方式以及預計使用時間。單次使用時間原則上不超過3小時,若當日茶室使用安排允許,可適當延長,但需提前向物業(yè)管理人員說明。我們希望大家在申請使用時間時,能夠充分考慮其他居民的需求,合理規(guī)劃,避免造成資源浪費。2.團體申請小區(qū)內業(yè)主團體(如業(yè)主委員會、興趣小組等)若需集體使用公共茶室,應提前至少2天向物業(yè)管理處提交書面申請。申請內容包括團體名稱、負責人聯(lián)系方式、活動內容、參與人數(shù)以及使用時間等信息。物業(yè)管理處將根據(jù)茶室的使用安排和相關規(guī)定進行審核,對于符合要求的申請予以批準。團體使用時,負責人應負責組織好成員,遵守茶室管理規(guī)定,共同維護茶室秩序。我們歡迎各團體充分利用公共茶室開展各類有益的活動,增進鄰里間的情誼。五、使用費用1.基礎收費為了維持公共茶室的日常運營和設施維護,使用公共茶室需收取一定的費用。具體收費標準為:每小時[X]元。費用在申請使用時由申請人支付給物業(yè)管理處。2.優(yōu)惠政策針對65歲以上的老年人、殘疾人等特殊群體,憑有效證件可享受八折優(yōu)惠。小區(qū)內的志愿者團隊,在開展志愿服務相關活動時,可憑志愿服務證明免費使用公共茶室,但需提前申請并說明活動內容。我們希望通過這些優(yōu)惠政策,讓更多有需要的居民能夠便捷地使用茶室。六、設備與設施管理1.現(xiàn)有設備與設施公共茶室內配備有桌椅、茶具(如茶壺、茶杯、茶盤等)、飲水機、空調、電視等設備設施,以滿足大家的日常使用需求。居民在使用前,請先檢查設備設施是否完好,如有損壞或缺失,請及時告知物業(yè)管理人員進行登記和處理。在使用過程中,若發(fā)現(xiàn)設備設施出現(xiàn)故障,應立即停止使用,并通知物業(yè)維修人員,切勿自行拆卸或修理,以免造成安全隱患。2.設備使用規(guī)范茶具應輕拿輕放,避免損壞。使用后,請按照正確的方法清洗茶具,并擺放整齊。我們鼓勵大家愛護茶具,如同愛護自己家中的物品一樣。飲水機使用時,請按操作說明接水,避免熱水濺出燙傷。如需更換桶裝水,可聯(lián)系物業(yè)管理人員協(xié)助。空調和電視的使用,請按照遙控器的操作指示進行,溫度和音量調節(jié)應適中,避免影響他人。希望大家在享受舒適環(huán)境的同時,能夠多考慮其他居民的感受。3.設施維護物業(yè)管理處將定期對公共茶室的設備設施進行檢查和維護,確保其正常運行。同時,我們也歡迎居民對設備設施的維護提出寶貴意見和建議。如果大家發(fā)現(xiàn)任何設施損壞情況,希望能夠及時告知物業(yè),以便我們及時修復,共同營造良好的使用環(huán)境。七、環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常保持使用公共茶室期間,請大家自覺保持室內環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。果皮、茶渣等應放置在指定的垃圾桶內,使用完畢后,請將垃圾帶出茶室并投放至小區(qū)指定的垃圾收集點。我們鼓勵大家養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,共同呵護我們的公共空間。請勿在茶室內吸煙,茶室是一個相對封閉的空間,吸煙不僅會影響空氣環(huán)境,還可能對其他居民的健康造成危害。希望大家能夠遵守這一規(guī)定,為自己和他人創(chuàng)造一個清新健康的環(huán)境。2.清潔服務物業(yè)管理處將安排專人每天對公共茶室進行清潔打掃,包括地面清掃、桌椅擦拭、茶具清洗消毒等。在清潔過程中,請居民們給予配合和支持。同時,我們也希望大家在使用完茶室后,能夠盡量保持茶室的整潔,為清潔人員減輕負擔。如果居民在使用過程中造成了較大面積的污染或損壞,應及時告知物業(yè)管理人員,并配合清理或賠償。我們相信,只要大家都有一顆愛護環(huán)境的心,公共茶室一定會始終保持整潔溫馨。八、行為規(guī)范1.文明禮貌在公共茶室內,請大家相互尊重,文明交流,避免大聲喧嘩、爭吵或進行其他影響他人的行為。這里是我們共同的交流場所,希望大家以友善、和諧的態(tài)度相處,共同營造一個溫馨、舒適的氛圍。希望大家能夠展現(xiàn)出我們小區(qū)居民良好的素質和形象。2.安全第一使用公共茶室時,請大家注意人身安全和財產(chǎn)安全。不要在茶室內進行危險行為,如玩火、使用大功率違規(guī)電器等。離開茶室時,請務必關閉所有電器設備,如空調、電視、飲水機等,確保無安全隱患。我們希望大家都能開開心心來,平平安安回。如遇緊急情況(如火災、突發(fā)疾病等),請保持冷靜,按照茶室內張貼的應急處理指示或聽從物業(yè)管理人員的指揮進行應對。物業(yè)管理人員也將定期組織應急演練,提高大家的應急處理能力,保障大家的生命安全。九、違規(guī)處理1.輕微違規(guī)對于首次違反本管理辦法,但情節(jié)較輕的行為,如偶爾大聲喧嘩、未及時清理垃圾等,物業(yè)管理人員將給予口頭提醒和教育。希望大家能夠認識到自己的錯誤,及時改正,共同維護好茶室的秩序。2.嚴重違規(guī)若出現(xiàn)以下嚴重違規(guī)行為,物業(yè)管理處將視情節(jié)輕重采取相應措施:故意損壞公共茶室設備設施的,應照價賠償,并根據(jù)損壞程度可能暫停其一定期限內使用茶室的資格。多次違反管理規(guī)定,經(jīng)提醒教育仍不改正的,對該居民或團體暫停使用公共茶室13個月。在茶室內進行違法活動的,將立即報告相關部門,并永久禁止其使用公共茶室。我們希望大家能夠自覺遵守規(guī)定,共同維護公共茶室的良好秩序,不要因為一時的疏忽或不當行為而受到處罰。十、管理監(jiān)督1.物業(yè)管理監(jiān)督物業(yè)管理處將負責對公共茶室的日常管理和監(jiān)督工作,定期檢查茶室的使用情況、設備設施狀況以及環(huán)境衛(wèi)生等。同時,物業(yè)管理人員將及時處理居民的反饋和投訴,不斷改進管理服務。如果大家在使用過程中有任何問題或建議,歡迎隨時向物業(yè)管理人員提出,我們將竭誠為大家服務。2.居民監(jiān)督我們鼓勵廣大居民積極參與公共茶室的管理監(jiān)督工作。如果發(fā)現(xiàn)有違反管理規(guī)定的行為,大家可以向物業(yè)管理處舉報,一經(jīng)查實,我們將對舉報人給予適當?shù)莫剟睿ㄈ绮枋沂褂脙?yōu)惠券等)。希望通過大家的共同努力,讓公共茶室成為我們小區(qū)文明和諧的窗口。十一、附則1.本管理辦法自發(fā)布之日起生效實施,如
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