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文檔簡(jiǎn)介

招商地產(chǎn)離職管理辦法一、引言在招商地產(chǎn),我們深知員工的流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過程中不可避免的一部分。每一位員工的加入與離開,都如同企業(yè)這部宏大樂章中的一個(gè)音符,雖有變化,但共同奏響著企業(yè)發(fā)展的旋律。為了確保員工離職過程的順暢、有序,保障員工與公司雙方的合法權(quán)益,我們制定了本離職管理辦法。希望大家通過對(duì)本辦法的了解,能在面臨離職情況時(shí),感受到公司的關(guān)懷與支持,也能以專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成離職交接,為自己在招商地產(chǎn)的工作經(jīng)歷畫上圓滿的句號(hào)。二、適用范圍本辦法適用于招商地產(chǎn)所有正式員工的離職管理。無論是因個(gè)人發(fā)展、家庭原因等主動(dòng)提出離職,還是因公司業(yè)務(wù)調(diào)整等客觀因素導(dǎo)致的被動(dòng)離職,均按照本辦法執(zhí)行。三、離職類型及定義(一)主動(dòng)離職1.定義:?jiǎn)T工因個(gè)人原因,如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、家庭因素、個(gè)人興趣轉(zhuǎn)變等,主動(dòng)向公司提出解除勞動(dòng)合同的行為。2.常見情形:?jiǎn)T工向直屬上級(jí)或人力資源部門表達(dá)離職意愿,并提交正式的離職申請(qǐng)。例如,員工小王因?yàn)楂@得了一個(gè)海外深造的機(jī)會(huì),希望能暫時(shí)放下工作去提升自己,從而向公司提出離職。(二)被動(dòng)離職1.定義:因公司經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)調(diào)整、員工績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)、違反公司規(guī)章制度等非員工主觀意愿的原因,公司與員工解除勞動(dòng)合同的行為。2.常見情形:公司業(yè)務(wù)調(diào)整:由于市場(chǎng)環(huán)境變化,公司決定縮減某一業(yè)務(wù)板塊,導(dǎo)致該業(yè)務(wù)部門員工崗位受到影響。比如,公司原本的線下銷售渠道因線上業(yè)務(wù)崛起而進(jìn)行整合,相關(guān)銷售人員可能面臨崗位變動(dòng)或離職???jī)效考核不達(dá)標(biāo):?jiǎn)T工在連續(xù)多個(gè)考核周期內(nèi)未能達(dá)到公司設(shè)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過培訓(xùn)與輔導(dǎo)后仍無明顯改善。例如,員工小李在過去三個(gè)季度的業(yè)績(jī)考核中均排名末位,且在公司組織的專項(xiàng)培訓(xùn)后業(yè)績(jī)?nèi)詿o起色。違反公司規(guī)章制度:?jiǎn)T工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,如多次曠工、泄露公司商業(yè)機(jī)密等。比如,員工小張因私自將公司重要項(xiàng)目資料透露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,給公司造成重大損失。四、主動(dòng)離職流程(一)離職申請(qǐng)1.提前通知:希望大家在決定離職時(shí),能提前[X]天以書面形式向直屬上級(jí)提交離職申請(qǐng)。這不僅是對(duì)公司工作安排的尊重,也能讓我們有足夠的時(shí)間為您的離職做好相應(yīng)準(zhǔn)備,同時(shí)也有助于您更從容地完成工作交接。例如,如果您計(jì)劃在一個(gè)月后離職,那么請(qǐng)至少提前[X]天提出申請(qǐng)。2.申請(qǐng)內(nèi)容:離職申請(qǐng)應(yīng)包含個(gè)人基本信息、所在部門、職位、預(yù)計(jì)離職日期、離職原因等內(nèi)容。我們鼓勵(lì)大家如實(shí)填寫離職原因,這將有助于公司了解員工的需求和想法,對(duì)公司的管理和發(fā)展做出相應(yīng)調(diào)整。(二)上級(jí)審批1.審批流程:直屬上級(jí)在收到離職申請(qǐng)后,將在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。審批過程中,上級(jí)可能會(huì)與您進(jìn)行溝通,了解您離職的具體情況,并嘗試為您提供一些解決方案或建議。如果您的離職申請(qǐng)涉及到跨部門合作等復(fù)雜情況,上級(jí)可能會(huì)與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。2.審批結(jié)果反饋:無論審批結(jié)果如何,直屬上級(jí)都會(huì)及時(shí)將結(jié)果反饋給您。如果審批通過,您將進(jìn)入下一步的工作交接環(huán)節(jié);如果審批未通過,上級(jí)也會(huì)向您說明原因,并與您共同探討是否有其他解決辦法。(三)工作交接1.交接準(zhǔn)備:一旦離職申請(qǐng)獲得批準(zhǔn),希望您能盡快整理手頭的工作,列出詳細(xì)的工作交接清單。清單內(nèi)容應(yīng)包括正在進(jìn)行的項(xiàng)目、重要客戶信息、未完成的任務(wù)、相關(guān)文件資料等。同時(shí),您可以與接手工作的同事提前進(jìn)行溝通,了解對(duì)方的需求和疑問,以便更高效地完成交接。2.交接過程:在規(guī)定的交接期限內(nèi),您應(yīng)與接手同事進(jìn)行面對(duì)面的交接,詳細(xì)介紹工作的進(jìn)展情況、關(guān)鍵要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等。對(duì)于重要的工作流程和操作方法,建議您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示,確保接手同事能夠熟練掌握。交接完成后,雙方需在工作交接清單上簽字確認(rèn)。3.交接監(jiān)督:為了確保工作交接的順利進(jìn)行,直屬上級(jí)或指定的監(jiān)督人員將對(duì)交接過程進(jìn)行監(jiān)督。如果在交接過程中出現(xiàn)問題或爭(zhēng)議,監(jiān)督人員將及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。(四)離職手續(xù)辦理1.人力資源部門手續(xù):完成工作交接后,您需要前往人力資源部門辦理離職手續(xù)。人力資源部門將為您辦理勞動(dòng)合同解除、社保公積金停繳、檔案轉(zhuǎn)出等相關(guān)手續(xù)。在此過程中,您可能需要提交一些必要的文件和資料,如離職證明、身份證復(fù)印件等,請(qǐng)您提前準(zhǔn)備好。2.其他部門手續(xù):除了人力資源部門,您還可能需要到財(cái)務(wù)部門結(jié)清借款、報(bào)銷等款項(xiàng),到行政部門歸還公司配備的辦公用品、門禁卡等物品。請(qǐng)您按照各部門的要求,逐一完成相關(guān)手續(xù)的辦理。3.離職證明開具:當(dāng)所有離職手續(xù)辦理完畢后,人力資源部門將為您開具離職證明。離職證明是您離開公司的重要憑證,在您尋找新工作或辦理其他相關(guān)事務(wù)時(shí)可能會(huì)用到,請(qǐng)妥善保管。五、被動(dòng)離職流程(一)通知員工1.通知方式:因公司業(yè)務(wù)調(diào)整、績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)等原因?qū)е聠T工被動(dòng)離職時(shí),公司將提前[X]天以書面形式通知員工。通知內(nèi)容應(yīng)包含離職原因、離職日期、相關(guān)補(bǔ)償?shù)刃畔ⅰ@?,如果是因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)調(diào)整導(dǎo)致員工崗位取消,通知中會(huì)詳細(xì)說明業(yè)務(wù)調(diào)整的背景、涉及的部門和崗位,以及員工的離職日期和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。2.溝通面談:在發(fā)出書面通知的同時(shí),公司將安排相關(guān)人員與員工進(jìn)行溝通面談。面談的目的是向員工解釋離職原因,聽取員工的意見和想法,解答員工的疑問,并給予員工必要的安慰和支持。我們希望通過溝通面談,能讓員工理解公司的決定,減少不必要的誤解和矛盾。(二)工作交接被動(dòng)離職的工作交接流程與主動(dòng)離職基本相同。希望員工在接到離職通知后,能以積極的態(tài)度配合公司完成工作交接,確保公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。公司也會(huì)安排專人協(xié)助員工進(jìn)行工作交接,提供必要的支持和指導(dǎo)。(三)離職手續(xù)辦理被動(dòng)離職的離職手續(xù)辦理流程與主動(dòng)離職一致。在辦理離職手續(xù)過程中,人力資源部門將按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定,為員工辦理勞動(dòng)合同解除、社保公積金停繳、檔案轉(zhuǎn)出等手續(xù),并支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)將根據(jù)員工在公司的工作年限、工資水平等因素按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。六、離職面談(一)面談目的離職面談是公司與離職員工之間的一次重要溝通機(jī)會(huì)。通過面談,我們希望了解員工離職的真實(shí)原因,收集員工對(duì)公司管理、工作環(huán)境、發(fā)展前景等方面的意見和建議,以便公司不斷改進(jìn)和完善自身的管理和運(yùn)營,同時(shí)也表達(dá)公司對(duì)離職員工的關(guān)懷和祝福。(二)面談人員離職面談一般由人力資源部門工作人員或員工直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。對(duì)于重要崗位或離職原因較為特殊的員工,公司高層領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)親自參與面談。(三)面談內(nèi)容1.離職原因:詳細(xì)了解員工離職的原因,是個(gè)人發(fā)展、家庭因素、工作壓力,還是對(duì)公司某些方面不滿意等。鼓勵(lì)員工坦誠相告,以便公司從中發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。2.工作感受:詢問員工在公司工作期間的感受,包括對(duì)工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)氛圍、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司文化等方面的評(píng)價(jià)。了解員工認(rèn)為公司做得好的地方以及需要改進(jìn)的不足之處。3.建議與期望:請(qǐng)員工對(duì)公司的未來發(fā)展提出自己的建議和期望。員工在公司工作期間積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和見解,他們的建議可能對(duì)公司的發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。4.職業(yè)規(guī)劃:關(guān)心員工離職后的職業(yè)規(guī)劃,表達(dá)公司對(duì)員工未來發(fā)展的祝福。如果可能的話,公司可以根據(jù)自身資源和經(jīng)驗(yàn),為員工提供一些職業(yè)發(fā)展方面的建議。(四)面談?dòng)涗浥c反饋面談人員將對(duì)離職面談的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄,并整理成離職面談報(bào)告。報(bào)告將提交給公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,作為公司改進(jìn)管理、優(yōu)化工作環(huán)境等方面的參考依據(jù)。同時(shí),對(duì)于員工提出的一些合理建議和需求,公司將及時(shí)進(jìn)行研究和處理,并將處理結(jié)果反饋給員工。七、離職補(bǔ)償與福利(一)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償1.主動(dòng)離職:一般情況下,員工主動(dòng)離職公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但如果員工是因公司未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬、未依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等法定情形而被迫離職的,公司將按照國家法律法規(guī)的規(guī)定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.被動(dòng)離職:因公司業(yè)務(wù)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)性裁員等原因?qū)е聠T工被動(dòng)離職的,公司將按照員工在公司的工作年限,每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。六個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的,向員工支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如果員工月工資高于公司所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。(二)其他福利1.未休年假補(bǔ)償:?jiǎn)T工離職時(shí),如有未休完的年假,公司將按照員工日工資收入的[X]倍支付未休年假工資報(bào)酬。計(jì)算未休年假工資報(bào)酬的日工資收入按照員工本人的月工資除以月計(jì)薪天數(shù)([X]天)進(jìn)行折算。2.獎(jiǎng)金與提成:對(duì)于員工在離職前已經(jīng)完成的工作所應(yīng)獲得的獎(jiǎng)金、提成等,公司將按照相關(guān)規(guī)定和合同約定在離職手續(xù)辦理完畢后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給員工。八、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理在離職過程中,如果員工與公司之間發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,如對(duì)離職原因、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)确矫娲嬖诜制?,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。希望雙方能夠保持冷靜、理性,以客觀事實(shí)為依據(jù),尋求合理的解決方案。

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