小區(qū)車輛停放管理辦法

小區(qū)車輛停放管理辦法總則目的為加強(qiáng)本小區(qū)車輛停放管理，維護(hù)小區(qū)交通秩序，保障小區(qū)內(nèi)道路暢通和車輛、行人安全，營(yíng)造安全、整潔、有序的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有公共道路、停車場(chǎng)（庫(kù)）、臨時(shí)停車區(qū)域等車輛停放管理活動(dòng)，以及在本小區(qū)內(nèi)停放車輛的業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客等相關(guān)人員。管理原則1.統(tǒng)一管理原則。由本小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”）對(duì)小區(qū)車輛停放實(shí)施統(tǒng)一管理，確保管理的規(guī)范性和一致性。2.安全有序原則。以保障車輛和行人安全為首要目標(biāo)，合理規(guī)劃停車區(qū)域，規(guī)范停車秩序，確保小區(qū)道路暢通。3.公平公正原則。對(duì)小區(qū)內(nèi)所有車輛和車主一視同仁，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行管理，保障各方的合法權(quán)益。4.有償使用原則。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，小區(qū)內(nèi)的停車資源實(shí)行有償使用制度，停車費(fèi)用的收取按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。車輛停放區(qū)域規(guī)劃與設(shè)置規(guī)劃依據(jù)物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，結(jié)合業(yè)主的停車需求，按照相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車區(qū)域。規(guī)劃過程中應(yīng)充分征求業(yè)主意見，并報(bào)相關(guān)部門備案。停車區(qū)域分類1.地下停車場(chǎng)（庫(kù)）：為小區(qū)配套建設(shè)的專用停車設(shè)施，具備較好的安全防護(hù)和管理?xiàng)l件，主要用于業(yè)主長(zhǎng)期固定停車。2.地面停車場(chǎng)：利用小區(qū)內(nèi)的公共道路、空閑場(chǎng)地等設(shè)置的露天停車場(chǎng)，可作為臨時(shí)停車或補(bǔ)充停車資源。3.臨時(shí)停車區(qū)域：在小區(qū)出入口附近、消防通道外側(cè)等區(qū)域設(shè)置的臨時(shí)停車點(diǎn)，供訪客、臨時(shí)辦事車輛等短時(shí)間停放。停車設(shè)施設(shè)置1.物業(yè)公司應(yīng)在停車區(qū)域設(shè)置明顯的交通標(biāo)志、標(biāo)線和停車指示牌，引導(dǎo)車輛有序停放。標(biāo)志、標(biāo)線應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.停車場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)應(yīng)配備必要的照明、通風(fēng)、消防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.在停車區(qū)域設(shè)置殘疾人專用停車位，并按照規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)，保障殘疾人的停車權(quán)益。車輛停放管理規(guī)定業(yè)主車輛管理1.業(yè)主如需在小區(qū)內(nèi)停放車輛，應(yīng)向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，辦理停車登記手續(xù)，并簽訂《停車服務(wù)協(xié)議》。2.業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定繳納停車費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照物價(jià)部門核定或業(yè)主大會(huì)決議執(zhí)行。停車費(fèi)用主要用于停車設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和管理等方面。3.業(yè)主車輛應(yīng)停放在指定的停車位內(nèi)，不得隨意占用他人車位或公共通道。如有特殊情況需要臨時(shí)變更停車位，應(yīng)提前告知物業(yè)公司。4.業(yè)主應(yīng)遵守停車場(chǎng)（庫(kù)）的管理規(guī)定，不得在停車場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)進(jìn)行洗車、修車、加油等行為，不得損壞停車設(shè)施設(shè)備。5.業(yè)主車輛的車牌號(hào)碼、車型、顏色等信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)到物業(yè)公司辦理變更手續(xù)。訪客車輛管理1.訪客車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，并按照指引停放在臨時(shí)停車區(qū)域。2.訪客車輛在小區(qū)內(nèi)停放時(shí)間一般不得超過[X]小時(shí)，超過規(guī)定時(shí)間的，物業(yè)公司有權(quán)按照臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。3.訪客車輛應(yīng)遵守小區(qū)的車輛停放管理規(guī)定，不得影響小區(qū)的正常秩序。如有違規(guī)行為，物業(yè)公司有權(quán)要求其立即駛離小區(qū)。臨時(shí)辦事車輛管理1.臨時(shí)辦事車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)向門衛(wèi)說明事由，并按照指引停放在臨時(shí)停車區(qū)域。2.臨時(shí)辦事車輛在小區(qū)內(nèi)停放時(shí)間一般不得超過[X]分鐘，超過規(guī)定時(shí)間的，物業(yè)公司有權(quán)按照臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。特種車輛管理1.消防、救護(hù)、公安等特種車輛執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可在小區(qū)內(nèi)任何區(qū)域臨時(shí)停放，不受本辦法限制。2.其他特種車輛（如工程搶險(xiǎn)車、環(huán)衛(wèi)車等）因工作需要進(jìn)入小區(qū)的，應(yīng)提前與物業(yè)公司聯(lián)系，并按照指定的路線和地點(diǎn)停放。禁止行為1.嚴(yán)禁在小區(qū)消防通道、疏散通道、安全出口等區(qū)域停放車輛，確保消防安全。2.不得在小區(qū)內(nèi)的綠化帶上、人行道上、樓梯口等非停車區(qū)域停放車輛，保持小區(qū)環(huán)境整潔和通行順暢。3.禁止車輛在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴笛擾民，遵守小區(qū)的交通秩序和環(huán)境要求。4.不得在停車區(qū)域內(nèi)進(jìn)行非法改裝、存放易燃易爆物品等危險(xiǎn)行為，保障小區(qū)公共安全。停車費(fèi)用管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.小區(qū)停車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)小區(qū)的建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用、市場(chǎng)行情等因素合理確定，并報(bào)物價(jià)部門備案。2.停車費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，提前征求業(yè)主意見，并進(jìn)行公示。費(fèi)用收取方式1.業(yè)主停車費(fèi)用可按月、季度或年度等方式繳納，物業(yè)公司應(yīng)提供多種繳費(fèi)渠道，方便業(yè)主繳費(fèi)。2.臨時(shí)停車費(fèi)用按照實(shí)際停車時(shí)間收取，可采用現(xiàn)金、微信、支付寶等支付方式。費(fèi)用使用管理1.停車費(fèi)用應(yīng)?？顚Ｓ茫饕糜谕＼囋O(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、管理，以及停車服務(wù)人員的工資等支出。2.物業(yè)公司應(yīng)定期公布停車費(fèi)用的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。車輛安全管理安全防范措施1.物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車區(qū)域的安全管理，安排專人負(fù)責(zé)巡邏和值守，防止車輛被盜、被損壞等事件發(fā)生。2.停車場(chǎng)（庫(kù)）應(yīng)實(shí)行封閉式管理，設(shè)置門禁系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)入車輛進(jìn)行身份驗(yàn)證和登記。3.加強(qiáng)對(duì)停車區(qū)域的監(jiān)控管理，確保監(jiān)控設(shè)備覆蓋全面、圖像清晰，并保存監(jiān)控記錄不少于[X]天。突發(fā)事件處理1.如發(fā)生車輛被盜、被損壞等安全事件，車主應(yīng)及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。物業(yè)公司應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。2.如遇火災(zāi)、地震等突發(fā)事件，物業(yè)公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織車輛疏散，保障人員和車輛安全。監(jiān)督與投訴業(yè)主監(jiān)督業(yè)主有權(quán)對(duì)小區(qū)車輛停放管理情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)物業(yè)公司的管理服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。行業(yè)監(jiān)督物業(yè)公司應(yīng)接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，按照要求整改存在的問題。對(duì)違反法律