2024年云南省梁河縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解

2024年云南省梁河縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到暴力抗法事件，首先應(yīng)該（）A.立即使用武力制服抗法者B.及時(shí)報(bào)警并向上級(jí)報(bào)告C.與抗法者進(jìn)行激烈爭(zhēng)吵D.自行撤離現(xiàn)場(chǎng)答案：B答案分析：遇到暴力抗法事件，執(zhí)法人員個(gè)人難以控制局面，及時(shí)報(bào)警并向上級(jí)報(bào)告能讓更專(zhuān)業(yè)、更有組織的力量介入處理，避免矛盾進(jìn)一步激化。A項(xiàng)立即使用武力可能導(dǎo)致局面惡化；C項(xiàng)與抗法者爭(zhēng)吵不利于解決問(wèn)題；D項(xiàng)自行撤離是失職行為。2.梁河縣城市協(xié)管員的主要職責(zé)不包括（）A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市規(guī)劃設(shè)計(jì)C.協(xié)助管理城市秩序D.勸阻各類(lèi)城市違法行為答案：B答案分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行城市管理的日常工作，如維護(hù)衛(wèi)生、管理秩序、勸阻違法等。城市規(guī)劃設(shè)計(jì)需要專(zhuān)業(yè)的規(guī)劃師等進(jìn)行，不是協(xié)管員的職責(zé)范圍。3.對(duì)于在城市道路上亂停亂放的車(chē)輛，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接對(duì)車(chē)輛進(jìn)行拖移B.對(duì)車(chē)主進(jìn)行罰款C.先進(jìn)行勸阻和引導(dǎo)，如無(wú)效及時(shí)上報(bào)D.用障礙物擋住車(chē)輛答案：C答案分析：協(xié)管員沒(méi)有直接拖移車(chē)輛和罰款的權(quán)力，A、B錯(cuò)誤；用障礙物擋住車(chē)輛可能會(huì)引發(fā)新的矛盾和問(wèn)題。先勸阻引導(dǎo)，無(wú)效上報(bào)相關(guān)部門(mén)是合理的處理方式。4.城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤販的管理原則是（）A.一律取締B.完全放任不管C.疏堵結(jié)合，規(guī)范管理D.只允許在特定區(qū)域擺攤答案：C答案分析：一律取締過(guò)于強(qiáng)硬，會(huì)損害攤販生計(jì)；完全放任不管會(huì)影響城市秩序。疏堵結(jié)合，規(guī)范管理既能滿足攤販需求，又能維護(hù)城市環(huán)境和秩序。只允許在特定區(qū)域擺攤雖然也是一種管理方式，但不如疏堵結(jié)合全面。5.梁河縣的城市管理工作要以（）為中心。A.提升城市形象B.服務(wù)人民群眾C.增加財(cái)政收入D.完成上級(jí)任務(wù)答案：B答案分析：城市管理的根本目的是為人民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，所以要以服務(wù)人民群眾為中心。提升城市形象是服務(wù)群眾的一個(gè)方面；增加財(cái)政收入不是城市管理的核心；完成上級(jí)任務(wù)是工作要求，但不是根本出發(fā)點(diǎn)。6.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)的市民對(duì)城市管理工作不理解并指責(zé)時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.針?shù)h相對(duì)地反駁B.耐心傾聽(tīng)，解釋說(shuō)明，安撫情緒C.轉(zhuǎn)身離開(kāi)，不予理會(huì)D.要求市民冷靜，否則將采取措施答案：B答案分析：針?shù)h相對(duì)反駁會(huì)加劇矛盾；轉(zhuǎn)身離開(kāi)不理會(huì)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；要求市民冷靜否則采取措施可能會(huì)進(jìn)一步激怒市民。耐心傾聽(tīng)、解釋說(shuō)明、安撫情緒能緩解矛盾，解決問(wèn)題。7.城市管理中，對(duì)沿街店鋪招牌設(shè)置的要求不包括（）A.符合城市規(guī)劃和美觀要求B.可以隨意更換招牌內(nèi)容C.保證招牌安全牢固D.不得影響公共安全和市容市貌答案：B答案分析：沿街店鋪招牌設(shè)置需要符合城市規(guī)劃和美觀要求，保證安全牢固，不得影響公共安全和市容市貌。不能隨意更換招牌內(nèi)容，需要經(jīng)過(guò)相關(guān)審批。8.梁河縣某街道出現(xiàn)大量垃圾堆積，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.自行清理垃圾B(niǎo).聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)處理C.找到垃圾丟棄者進(jìn)行處罰D.等待上級(jí)指示答案：B答案分析：協(xié)管員沒(méi)有清理大量垃圾的專(zhuān)業(yè)設(shè)備和能力，A錯(cuò)誤；找到垃圾丟棄者處罰不是首要任務(wù)；等待上級(jí)指示會(huì)延誤處理時(shí)間。聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)及時(shí)處理垃圾是正確做法。9.城市管理中，對(duì)于亂張貼小廣告的行為，協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.及時(shí)清除小廣告B.記錄張貼者信息并上報(bào)C.對(duì)張貼者進(jìn)行罰款D.加強(qiáng)宣傳教育，提高市民意識(shí)答案：C答案分析：協(xié)管員沒(méi)有罰款權(quán)力，及時(shí)清除小廣告、記錄張貼者信息上報(bào)、加強(qiáng)宣傳教育都是可行的措施。10.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法，以下行為符合文明執(zhí)法要求的是（）A.對(duì)當(dāng)事人惡語(yǔ)相向B.出示證件，使用文明用語(yǔ)C.不聽(tīng)取當(dāng)事人解釋D.強(qiáng)制當(dāng)事人服從管理答案：B答案分析：惡語(yǔ)相向、不聽(tīng)取解釋、強(qiáng)制服從管理都不符合文明執(zhí)法要求。出示證件，使用文明用語(yǔ)體現(xiàn)了文明執(zhí)法的規(guī)范。11.梁河縣城市管理部門(mén)制定的政策和措施應(yīng)該（）A.只考慮城市管理者的利益B.充分征求市民意見(jiàn)和建議C.照搬其他城市的經(jīng)驗(yàn)D.以領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意愿為主答案：B答案分析：政策措施應(yīng)考慮廣大市民的利益，充分征求市民意見(jiàn)和建議能使政策更科學(xué)合理。只考慮管理者利益、照搬其他城市經(jīng)驗(yàn)、以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿為主都不利于政策的有效實(shí)施。12.對(duì)于城市公共綠地被侵占的情況，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接要求侵占者恢復(fù)原狀B.調(diào)查情況，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處理C.自行對(duì)侵占者進(jìn)行處罰D.與侵占者協(xié)商，給予一定補(bǔ)償讓其繼續(xù)使用答案：B答案分析：協(xié)管員沒(méi)有直接要求恢復(fù)原狀和處罰的權(quán)力，A、C錯(cuò)誤；與侵占者協(xié)商給予補(bǔ)償讓其繼續(xù)使用違背了保護(hù)公共綠地的原則。調(diào)查情況，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處理是正確流程。13.城市管理中，對(duì)共享單車(chē)亂停放的治理措施不包括（）A.劃定專(zhuān)門(mén)的停放區(qū)域B.對(duì)違規(guī)停放者進(jìn)行罰款C.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高用戶規(guī)范停車(chē)意識(shí)D.與共享單車(chē)企業(yè)合作，加強(qiáng)管理答案：B答案分析：協(xié)管員一般沒(méi)有對(duì)共享單車(chē)違規(guī)停放者進(jìn)行罰款的權(quán)力。劃定停放區(qū)域、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、與企業(yè)合作都是治理共享單車(chē)亂停放的有效措施。14.梁河縣城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為，應(yīng)該（）A.立即拆除違法建筑B.拍照記錄，及時(shí)上報(bào)C.與違法建設(shè)者協(xié)商解決D.不管不問(wèn)答案：B答案分析：協(xié)管員沒(méi)有拆除違法建筑的權(quán)力，A錯(cuò)誤；與違法建設(shè)者協(xié)商解決可能無(wú)法有效制止違法行為；不管不問(wèn)是失職。拍照記錄，及時(shí)上報(bào)能讓相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。15.城市管理工作要注重（），實(shí)現(xiàn)城市管理的長(zhǎng)效機(jī)制。A.突擊整治B.日常管理和監(jiān)督C.集中罰款D.臨時(shí)措施答案：B答案分析：突擊整治和臨時(shí)措施不能解決城市管理的根本問(wèn)題；集中罰款不是城市管理的目的。注重日常管理和監(jiān)督能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理。16.當(dāng)遇到老人在城市道路上擺攤賣(mài)菜時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.強(qiáng)行沒(méi)收菜攤B.耐心勸說(shuō)，引導(dǎo)其到合法區(qū)域經(jīng)營(yíng)C.驅(qū)趕老人離開(kāi)D.不予理會(huì)答案：B答案分析：強(qiáng)行沒(méi)收菜攤和驅(qū)趕老人會(huì)傷害老人感情，不予理會(huì)會(huì)影響城市秩序。耐心勸說(shuō)，引導(dǎo)到合法區(qū)域經(jīng)營(yíng)既體現(xiàn)了人文關(guān)懷，又能規(guī)范管理。17.城市管理中，對(duì)露天燒烤的管理重點(diǎn)是（）A.完全禁止露天燒烤B.控制油煙排放和經(jīng)營(yíng)時(shí)間C.只允許大型燒烤店經(jīng)營(yíng)D.對(duì)燒烤攤進(jìn)行高額罰款答案：B答案分析：完全禁止露天燒烤過(guò)于絕對(duì)；只允許大型燒烤店經(jīng)營(yíng)不現(xiàn)實(shí)；高額罰款不是管理重點(diǎn)。控制油煙排放和經(jīng)營(yíng)時(shí)間能在滿足市民需求的同時(shí)，減少對(duì)環(huán)境和居民的影響。18.梁河縣城市協(xié)管員在工作中要遵守法律法規(guī)，以下說(shuō)法正確的是（）A.只要目的是好的，可以不遵守法律程序B.可以根據(jù)自己的判斷超越權(quán)限執(zhí)法C.嚴(yán)格按照法律法規(guī)和工作程序開(kāi)展工作D.對(duì)法律法規(guī)不熟悉也沒(méi)關(guān)系答案：C答案分析：不遵守法律程序和超越權(quán)限執(zhí)法都是違法行為；對(duì)法律法規(guī)不熟悉會(huì)導(dǎo)致執(zhí)法錯(cuò)誤。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和工作程序開(kāi)展工作是基本要求。19.城市管理中，對(duì)于廣場(chǎng)舞噪音擾民問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接要求廣場(chǎng)舞隊(duì)伍停止活動(dòng)B.測(cè)量噪音分貝，與廣場(chǎng)舞組織者溝通，協(xié)商解決辦法C.對(duì)廣場(chǎng)舞隊(duì)伍進(jìn)行罰款D.通知警察將廣場(chǎng)舞參與者帶走答案：B答案分析：直接要求停止活動(dòng)可能引發(fā)矛盾；協(xié)管員沒(méi)有罰款權(quán)力；通知警察帶走參與者過(guò)于極端。測(cè)量噪音分貝，與組織者溝通協(xié)商解決辦法是合理的處理方式。20.城市協(xié)管員的工作態(tài)度應(yīng)該是（）A.消極怠工B.積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)C.只做表面工作D.遇到問(wèn)題就推諉答案：B答案分析：消極怠工、只做表面工作、遇到問(wèn)題推諉都不利于城市管理工作的開(kāi)展。積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)才能做好本職工作。21.梁河縣城市管理部門(mén)在處理市民投訴時(shí)，應(yīng)該（）A.拖延處理時(shí)間B.認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，反饋結(jié)果C.只處理重要投訴，不重要的忽略D.讓市民自己解決問(wèn)題答案：B答案分析：拖延處理時(shí)間、忽略不重要投訴、讓市民自己解決問(wèn)題都不能滿足市民需求。認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，反饋結(jié)果能提高市民滿意度。22.城市管理中，對(duì)建筑垃圾隨意傾倒的治理措施包括（）A.增加垃圾傾倒點(diǎn)B.對(duì)傾倒者進(jìn)行高額罰款C.加強(qiáng)宣傳教育，規(guī)范建筑垃圾運(yùn)輸和傾倒D.禁止產(chǎn)生建筑垃圾答案：C答案分析：增加垃圾傾倒點(diǎn)不能從根本上解決隨意傾倒問(wèn)題；高額罰款不是主要治理手段；禁止產(chǎn)生建筑垃圾不現(xiàn)實(shí)。加強(qiáng)宣傳教育，規(guī)范運(yùn)輸和傾倒能有效治理問(wèn)題。23.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)執(zhí)法，應(yīng)該（）A.視而不見(jiàn)B.包庇同事C.及時(shí)制止并向上級(jí)報(bào)告D.參與違規(guī)行為答案：C答案分析：視而不見(jiàn)、包庇同事、參與違規(guī)行為都是錯(cuò)誤的。及時(shí)制止并向上級(jí)報(bào)告能維護(hù)執(zhí)法的公正性和嚴(yán)肅性。24.梁河縣城市管理要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，以下做法不正確的是（）A.對(duì)城市管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化和量化B.只注重主干道的管理，忽略背街小巷C.利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高管理效率D.建立健全管理檔案，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析答案：B答案分析：只注重主干道管理，忽略背街小巷不能實(shí)現(xiàn)城市管理的精細(xì)化。對(duì)環(huán)節(jié)細(xì)化量化、利用信息技術(shù)、建立管理檔案加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析都是精細(xì)化管理的有效措施。25.城市管理中，對(duì)于寵物在公共場(chǎng)所隨地大小便的問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.對(duì)寵物主人進(jìn)行罰款B.要求寵物主人立即清理C.將寵物帶走D.不管不問(wèn)答案：B答案分析：協(xié)管員一般沒(méi)有罰款權(quán)力；將寵物帶走不合理；不管不問(wèn)會(huì)影響環(huán)境衛(wèi)生。要求寵物主人立即清理是正確做法。26.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容不包括（）A.城市管理相關(guān)法律法規(guī)B.溝通技巧和應(yīng)急處理能力C.娛樂(lè)八卦新聞D.城市管理業(yè)務(wù)知識(shí)答案：C答案分析：娛樂(lè)八卦新聞與城市管理工作無(wú)關(guān)。學(xué)習(xí)城市管理法律法規(guī)、溝通技巧和應(yīng)急處理能力、業(yè)務(wù)知識(shí)能提高協(xié)管員的工作能力。27.梁河縣城市管理部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系應(yīng)該是（）A.各自為政，互不干涉B.加強(qiáng)協(xié)作，形成合力C.互相競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪資源D.以本部門(mén)利益為主答案：B答案分析：各自為政、互相競(jìng)爭(zhēng)、以本部門(mén)利益為主都不利于城市管理工作。加強(qiáng)協(xié)作，形成合力能提高城市管理的整體效率。28.城市管理中，對(duì)市政設(shè)施損壞的處理流程是（）A.自行修復(fù)B.通知市民自行修復(fù)C.記錄情況，上報(bào)相關(guān)部門(mén)，配合修復(fù)D.等待上級(jí)安排答案：C答案分析：協(xié)管員沒(méi)有自行修復(fù)和讓市民自行修復(fù)的能力和權(quán)力。記錄情況，上報(bào)相關(guān)部門(mén)，配合修復(fù)是正確的處理流程。29.城市協(xié)管員在工作中要注重團(tuán)隊(duì)合作，以下做法不利于團(tuán)隊(duì)合作的是（）A.互相交流經(jīng)驗(yàn)，分享工作心得B.各自為戰(zhàn)，不與他人溝通C.共同完成工作任務(wù)D.互相幫助，解決工作中的困難答案：B答案分析：各自為戰(zhàn)，不與他人溝通會(huì)導(dǎo)致信息不流通，工作不協(xié)調(diào)，不利于團(tuán)隊(duì)合作。互相交流、共同完成任務(wù)、互相幫助都有利于團(tuán)隊(duì)合作。30.城市管理中，對(duì)于違規(guī)燃放煙花爆竹的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自行對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰B.勸阻制止，如無(wú)效及時(shí)上報(bào)C.與違規(guī)者一起燃放D.裝作沒(méi)看見(jiàn)答案：B答案分析：協(xié)管員沒(méi)有處罰權(quán)力；與違規(guī)者一起燃放是錯(cuò)誤行為；裝作沒(méi)看見(jiàn)是失職。勸阻制止，如無(wú)效及時(shí)上報(bào)是正確做法。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.梁河縣城市協(xié)管員在維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生方面可以采取的措施有（）A.宣傳環(huán)保知識(shí)，提高市民環(huán)保意識(shí)B.勸阻亂扔垃圾、隨地吐痰等行為C.協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門(mén)清理垃圾D.對(duì)亂扔垃圾者進(jìn)行罰款答案：ABC答案分析：協(xié)管員沒(méi)有罰款權(quán)力，D錯(cuò)誤。宣傳環(huán)保知識(shí)、勸阻不文明行為、協(xié)助清理垃圾都有助于維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。2.城市管理中的“門(mén)前三包”責(zé)任制包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包安全答案：ABC答案分析：“門(mén)前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。3.梁河縣城市協(xié)管員在處理城市管理糾紛時(shí)，應(yīng)該遵循的原則有（）A.依法處理B.公平公正C.注重調(diào)解D.以暴制暴答案：ABC答案分析：以暴制暴會(huì)使矛盾激化，不符合處理糾紛的原則。依法處理、公平公正、注重調(diào)解能有效解決糾紛。4.城市管理中，對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的治理方式有（）A.劃定經(jīng)營(yíng)區(qū)域，規(guī)范管理B.加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)C.加大執(zhí)法力度，取締違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)D.收取占道費(fèi)用，允許其繼續(xù)經(jīng)營(yíng)答案：ABC答案分析：收取占道費(fèi)用允許繼續(xù)經(jīng)營(yíng)不能從根本上解決占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，還可能導(dǎo)致更多違規(guī)行為。劃定區(qū)域、宣傳教育、加大執(zhí)法力度是合理的治理方式。5.梁河縣城市協(xié)管員的職業(yè)道德要求包括（）A.愛(ài)崗敬業(yè)B.文明執(zhí)法C.廉潔奉公D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案：ABCD答案分析：愛(ài)崗敬業(yè)、文明執(zhí)法、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作都是城市協(xié)管員應(yīng)具備的職業(yè)道德。6.城市管理中，對(duì)戶外廣告的管理內(nèi)容包括（）A.審批設(shè)置B.安全檢查C.內(nèi)容審核D.定期更換答案：ABC答案分析：定期更換不是戶外廣告管理的必要內(nèi)容。審批設(shè)置、安全檢查、內(nèi)容審核是戶外廣告管理的重要方面。7.梁河縣城市管理部門(mén)可以通過(guò)以下哪些方式提高市民對(duì)城市管理工作的參與度（）A.開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，征求市民意見(jiàn)B.組織市民參與城市管理志愿者活動(dòng)C.建立市民投訴和建議渠道D.對(duì)市民的意見(jiàn)不理不睬答案：ABC答案分析：對(duì)市民意見(jiàn)不理不睬會(huì)降低市民參與度。開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、組織志愿者活動(dòng)、建立投訴建議渠道都能提高市民參與度。8.城市管理中，對(duì)于非法小廣告的源頭治理措施有（）A.加強(qiáng)對(duì)印刷企業(yè)的監(jiān)管B.打擊非法小廣告發(fā)布者C.提高市民對(duì)非法小廣告的抵制意識(shí)D.只清理不治理源頭答案：ABC答案分析：只清理不治理源頭不能從根本上解決問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)印刷企業(yè)監(jiān)管、打擊發(fā)布者、提高市民抵制意識(shí)都是源頭治理措施。9.梁河縣城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)該（）A.保持冷靜，及時(shí)報(bào)告B.按照應(yīng)急處理預(yù)案進(jìn)行處理C.盲目行動(dòng)，不顧后果D.等待上級(jí)指示，不采取任何行動(dòng)答案：AB答案分析：盲目行動(dòng)和等待上級(jí)指示不行動(dòng)都不可取。保持冷靜，及時(shí)報(bào)告，按照應(yīng)急處理預(yù)案處理是正確做法。10.城市管理中，對(duì)于停車(chē)場(chǎng)的管理措施包括（）A.合理規(guī)劃停車(chē)場(chǎng)布局B.規(guī)范停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的日常監(jiān)督D.允許隨意占用停車(chē)場(chǎng)答案：ABC答案分析：允許隨意占用停車(chē)場(chǎng)會(huì)影響停車(chē)場(chǎng)正常使用。合理規(guī)劃布局、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)日常監(jiān)督是停車(chē)場(chǎng)管理的有效措施。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以在沒(méi)有任何證件的情況下進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：