上海步行街管理辦法規(guī)定

上海步行街管理辦法規(guī)定?一、引言親愛(ài)的伙伴們，我們都知道上海的步行街，像是南京路步行街等，不僅是上海這座國(guó)際化大都市的重要地標(biāo)，更是城市商業(yè)繁榮、文化魅力的集中展示窗口。每天，成千上萬(wàn)的游客和市民穿梭其中，享受購(gòu)物、休閑與文化體驗(yàn)的樂(lè)趣。為了確保步行街能夠持續(xù)保持良好的秩序、安全的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給大家創(chuàng)造一個(gè)舒適愉悅的消費(fèi)和游覽空間，我們制定了這份《上海步行街管理辦法規(guī)定》。接下來(lái)，就讓我們一同詳細(xì)了解這些規(guī)定，希望大家共同遵守，攜手維護(hù)好步行街這一城市名片。二、適用范圍本管理辦法規(guī)定適用于上海范圍內(nèi)經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)定的各類(lèi)步行街區(qū)域。這些區(qū)域涵蓋了商業(yè)店鋪集中區(qū)、休閑廣場(chǎng)、街道公共區(qū)域等一切步行街所涉及的空間。無(wú)論是大型的綜合性步行街，還是具有特色的主題步行街，都在本規(guī)定的管理范疇之內(nèi)。我們希望大家能明確，只要您在這些被認(rèn)定的步行街區(qū)域內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)或者進(jìn)行日常通行等行為，就需要留意并遵循我們的管理規(guī)定哦。三、安全管理相關(guān)規(guī)定（一）消防安全1.消防設(shè)施配備與維護(hù)：步行街內(nèi)的所有商家、公共場(chǎng)所及相關(guān)設(shè)施，都必須按照國(guó)家消防安全法規(guī)要求，配備齊全且合格有效的消防設(shè)施。包括但不限于滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等。商家們需要定期檢查這些消防設(shè)施，確保其處于正?？捎脿顟B(tài)。我們鼓勵(lì)大家制定自查清單，每月進(jìn)行一次全面的消防設(shè)施檢查，并記錄好檢查情況。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)施存在損壞或者過(guò)期等問(wèn)題，要及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修或更換哦。2.消防通道與安全出口：步行街的消防通道和安全出口必須時(shí)刻保持暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人以任何理由占用、堵塞或封閉。這就好比人體的血管，一旦堵塞，后果不堪設(shè)想。希望各商家不要在消防通道內(nèi)堆積貨物、擺放雜物，也不要在安全出口設(shè)置障礙物。同時(shí)，安全出口的標(biāo)識(shí)要清晰明亮，疏散指示標(biāo)志應(yīng)指向正確的逃生方向，并且要保證在任何時(shí)候都能正常發(fā)光。3.電氣安全：隨著電子設(shè)備的廣泛使用，電氣安全尤為重要。步行街內(nèi)的電氣線(xiàn)路鋪設(shè)應(yīng)當(dāng)符合消防安全技術(shù)規(guī)定，嚴(yán)禁私拉亂接電線(xiàn)。商家們?cè)谑褂秒姎庠O(shè)備時(shí)，要注意避免過(guò)載運(yùn)行，定期檢查電氣線(xiàn)路是否存在老化、破損等安全隱患。如果需要進(jìn)行電氣線(xiàn)路改造或者新增用電設(shè)備，一定要找有資質(zhì)的電工進(jìn)行操作，確保用電安全。我們希望大家養(yǎng)成良好的用電習(xí)慣，離開(kāi)店鋪或者場(chǎng)所時(shí)，隨手關(guān)閉不必要的電器設(shè)備，避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)引發(fā)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。（二）治安安全1.安保人員配備與巡邏：為了保障步行街的治安秩序，我們會(huì)配備一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)安保人員，他們會(huì)在步行街內(nèi)進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)的巡邏。一方面是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)突發(fā)治安事件，另一方面也是給大家營(yíng)造一個(gè)安心的環(huán)境。希望廣大市民和商家在遇到問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)向安保人員求助。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)商家加強(qiáng)自我防范意識(shí)，比如安裝監(jiān)控設(shè)備，對(duì)店內(nèi)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，這樣不僅能在發(fā)生意外時(shí)提供證據(jù)，也能對(duì)不法分子起到一定的威懾作用。2.預(yù)防盜竊與詐騙：步行街人員密集，是盜竊和詐騙等案件的高發(fā)區(qū)域。大家一定要提高警惕，保管好自己的財(cái)物，尤其是在人群擁擠的地方，要注意看管好自己的背包、手機(jī)等貴重物品。商家們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中，也要注意防范各類(lèi)詐騙手段，比如虛假交易、中獎(jiǎng)騙局等。一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員或者遭遇詐騙，要及時(shí)報(bào)警，并積極配合警方調(diào)查。我們共同努力，讓不法分子無(wú)機(jī)可乘，守護(hù)好我們的步行街。3.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)：雖然我們都希望步行街能一直平安有序，但還是需要做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。無(wú)論是自然災(zāi)害（如地震、暴雨等）還是人為事故（如火災(zāi)、恐怖襲擊等），都要有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。步行街管理部門(mén)會(huì)定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練，希望商家和市民們能夠積極參與。通過(guò)演練，大家可以熟悉應(yīng)急逃生路線(xiàn)、掌握基本的應(yīng)急處置方法，在真正遇到危險(xiǎn)時(shí)，就能冷靜應(yīng)對(duì)，最大程度地保障自身和他人的生命安全。四、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定（一）垃圾處理1.垃圾分類(lèi)投放：隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，垃圾分類(lèi)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。在步行街?nèi)，我們也要嚴(yán)格執(zhí)行上海市的垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)商家和市民都應(yīng)當(dāng)將垃圾按照可回收物、有害垃圾、濕垃圾和干垃圾進(jìn)行分類(lèi)投放。步行街內(nèi)會(huì)設(shè)置不同類(lèi)型的垃圾桶，希望大家能準(zhǔn)確分類(lèi)投放。比如，喝完的飲料瓶屬于可回收物，要投放到藍(lán)色垃圾桶；用過(guò)的紙巾屬于干垃圾，要投放到黑色垃圾桶。我們鼓勵(lì)大家互相監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)有人沒(méi)有正確分類(lèi)投放垃圾，可以友好地提醒一下哦。2.垃圾收集與運(yùn)輸：步行街管理部門(mén)會(huì)安排專(zhuān)人定時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行收集和運(yùn)輸。商家們要按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)，將分類(lèi)好的垃圾放置到位，以便垃圾清運(yùn)人員能夠及時(shí)清理。垃圾清運(yùn)過(guò)程要做到密閉運(yùn)輸，防止垃圾散落和污水滴漏，保持步行街環(huán)境整潔。同時(shí)，我們也希望大家在日常生活中，盡量減少垃圾的產(chǎn)生，從源頭上做好環(huán)保工作，比如自帶環(huán)保袋購(gòu)物，減少使用一次性塑料制品等。（二）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.公共區(qū)域清掃：步行街的公共區(qū)域，如街道、廣場(chǎng)等，會(huì)由保潔人員進(jìn)行定期清掃和日常保潔。清掃時(shí)間一般會(huì)選擇在人流量相對(duì)較少的時(shí)段，盡量減少對(duì)大家的影響。保潔人員會(huì)對(duì)地面進(jìn)行清掃、沖洗，擦拭公共設(shè)施等，保持環(huán)境干凈整潔。希望大家在享受干凈整潔環(huán)境的同時(shí)，也要愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生，不要隨意丟棄垃圾、隨地吐痰等。如果發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有垃圾或者污漬，可以及時(shí)告知保潔人員或者步行街管理部門(mén)，我們會(huì)盡快安排清理。2.商家門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生：商家們除了要保持店內(nèi)環(huán)境整潔外，店鋪門(mén)前的環(huán)境衛(wèi)生同樣重要。實(shí)行"門(mén)前三包"制度，即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。商家要負(fù)責(zé)清理門(mén)前的垃圾，保持門(mén)前地面干凈；不得破壞門(mén)前的綠化設(shè)施，如有損壞要及時(shí)修復(fù)；同時(shí)要維護(hù)好門(mén)前的秩序，不隨意擺放物品影響行人通行。我們鼓勵(lì)商家們積極參與到環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)中來(lái)，共同營(yíng)造一個(gè)整潔美觀(guān)的步行街商業(yè)氛圍。五、商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定（一）商家準(zhǔn)入與管理1.商家入駐條件：想要在步行街開(kāi)設(shè)店鋪的商家，需要符合一定的條件。首先，要具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件。其次，商家的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要與步行街的整體商業(yè)定位相符合，不能經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)禁止或者與步行街氛圍不相符的項(xiàng)目。比如，在以時(shí)尚購(gòu)物為主的步行街上，一般不允許開(kāi)設(shè)大型機(jī)械維修類(lèi)店鋪。我們歡迎各類(lèi)特色鮮明、品質(zhì)優(yōu)良的商家入駐，共同豐富步行街的商業(yè)業(yè)態(tài)。2.合同簽訂與管理：商家與步行街管理方簽訂入駐合同后，要嚴(yán)格按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)。合同中會(huì)明確租賃期限、租金及支付方式、經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。希望商家們認(rèn)真閱讀合同條款，確保自己清楚各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。在合同履行過(guò)程中，如果有任何疑問(wèn)或者需要變更合同內(nèi)容，要及時(shí)與步行街管理方溝通協(xié)商，經(jīng)雙方達(dá)成一致后，簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。同時(shí)，步行街管理方也會(huì)按照合同規(guī)定，為商家提供相應(yīng)的服務(wù)和支持，保障商家的合法權(quán)益。（二）經(jīng)營(yíng)秩序管理1.商品質(zhì)量與價(jià)格：商家們銷(xiāo)售的商品必須保證質(zhì)量合格，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品。這不僅關(guān)系到消費(fèi)者的權(quán)益，也直接影響步行街的聲譽(yù)。我們鼓勵(lì)商家建立商品質(zhì)量追溯體系，確保商品來(lái)源可靠、質(zhì)量可控。在價(jià)格方面，要明碼標(biāo)價(jià)，不得隨意抬高價(jià)格或者進(jìn)行價(jià)格欺詐。希望商家們能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的商品和合理的價(jià)格吸引顧客，樹(shù)立良好的商業(yè)形象。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家存在商品質(zhì)量或者價(jià)格方面的問(wèn)題，可以向步行街管理方或者相關(guān)監(jiān)管部門(mén)投訴，我們會(huì)嚴(yán)肅處理，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。2.經(jīng)營(yíng)時(shí)間與促銷(xiāo)活動(dòng)：步行街一般會(huì)規(guī)定統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，商家們要按照規(guī)定的時(shí)間開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)和關(guān)門(mén)歇業(yè)，以保證步行街整體的商業(yè)運(yùn)營(yíng)秩序。如果確有特殊情況需要調(diào)整經(jīng)營(yíng)時(shí)間，要提前向步行街管理方申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，商家要提前向管理方報(bào)備活動(dòng)方案，確?；顒?dòng)內(nèi)容合法合規(guī)，不影響周邊商家的正常經(jīng)營(yíng)和步行街的通行秩序。促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳物料要按照規(guī)定的位置和方式進(jìn)行擺放，不得隨意張貼、懸掛，影響步行街的整體美觀(guān)。我們希望商家們通過(guò)豐富多彩、規(guī)范有序的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引更多顧客，共同繁榮步行街的商業(yè)氛圍。六、交通秩序管理規(guī)定（一）行人通行規(guī)范1.遵守交通信號(hào)：在步行街上雖然沒(méi)有機(jī)動(dòng)車(chē)行駛，但也會(huì)設(shè)置一些交通信號(hào)燈和指示標(biāo)識(shí)，主要是為了保障行人的通行安全和秩序。希望大家在步行過(guò)程中，要遵守交通信號(hào)指示，按照信號(hào)燈的指示過(guò)馬路。尤其是在人流量較大的路口，不要搶行，耐心等待綠燈亮起再通過(guò)。這樣不僅能保證自己的安全，也能讓整個(gè)步行街的通行更加順暢有序。2.文明通行：步行街是大家休閑購(gòu)物的公共場(chǎng)所，希望大家在行走過(guò)程中能保持文明。不要在街道上追逐打鬧、推擠他人，也不要并排行走占據(jù)過(guò)多空間，影響其他行人通行。同時(shí)，要照顧好老人、兒童和行動(dòng)不便的人，相互禮讓。如果遇到緊急情況，要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮，有序疏散，共同維護(hù)良好的行人通行秩序。（二）非機(jī)動(dòng)車(chē)管理1.停放規(guī)范：為了方便市民和游客出行，步行街周邊一般會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的非機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)域。大家在騎行非機(jī)動(dòng)車(chē)到達(dá)步行街后，請(qǐng)將車(chē)輛停放到指定的停放區(qū)域內(nèi)，并按照標(biāo)識(shí)方向整齊排列。不得在步行街內(nèi)隨意停放非機(jī)動(dòng)車(chē)，影響行人通行和街道美觀(guān)。如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有合適的停放區(qū)域或者停放區(qū)域已滿(mǎn)，可以向步行街管理方咨詢(xún)，我們會(huì)盡力為大家解決停車(chē)問(wèn)題。2.騎行限制：考慮到步行街行人眾多，為了保障行人安全，一般在步行街內(nèi)部禁止非機(jī)動(dòng)車(chē)騎行。如果您需要騎行通過(guò)步行街，請(qǐng)選擇周邊的道路繞行。如果有特殊情況，如殘疾人使用的電動(dòng)輪椅等，需要提前向步行街管理方申請(qǐng)，并按照指定的路線(xiàn)和速度行駛。希望大家能夠理解并遵守這一規(guī)定，共同營(yíng)造一個(gè)安全的步行環(huán)境。七、公共設(shè)施管理規(guī)定（一）設(shè)施維護(hù)與更新1.日常檢查與維護(hù)：步行街內(nèi)的公共設(shè)施，如座椅、路燈、垃圾桶、公共衛(wèi)生間等，是為了給大家提供方便和舒適的環(huán)境。步行街管理部門(mén)會(huì)安排專(zhuān)人對(duì)這些公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和日常維護(hù)，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施。同時(shí)，也希望廣大市民和商家能積極參與監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞或者存在安全隱患，如座椅破損、路燈不亮等情況，可以及時(shí)向步行街管理方報(bào)告，我們會(huì)盡快安排維修人員進(jìn)行處理。2.設(shè)施更新與升級(jí)：隨著城市的發(fā)展和人們需求的變化，步行街的公共設(shè)施也需要不斷更新和升級(jí)。步行街管理部門(mén)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，制定公共設(shè)施更新計(jì)劃，逐步提升設(shè)施的品質(zhì)和功能。比如，更換更加節(jié)能環(huán)保的路燈、增加智能化的垃圾桶等。在設(shè)施更新過(guò)程中，可能會(huì)給大家?guī)?lái)一些不便，希望大家能夠理解和支持，我們會(huì)盡量縮短施工時(shí)間，減少對(duì)大家的影響。（二）設(shè)施使用規(guī)范1.愛(ài)護(hù)公共設(shè)施：公共設(shè)施是大家共同使用的資源，希望每個(gè)人都能愛(ài)護(hù)它們，不要故意破壞或者惡意損壞。比如，不要在座椅上亂涂亂畫(huà)，不要隨意拆卸路燈部件等。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施不僅體現(xiàn)個(gè)人的文明素養(yǎng)，也關(guān)系到大家能否持續(xù)享受良好的公共環(huán)境。如果發(fā)現(xiàn)有人故意破壞公共設(shè)施，我們將按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，并希望大家能夠積極舉報(bào)，共同維護(hù)公共設(shè)施的完好。2.正確使用公共設(shè)施：不同的公共設(shè)施有其特定的使用方法，希望大家能夠正確使用。例如，在使用公共衛(wèi)生間時(shí)，要注意保持衛(wèi)生，不要將雜物扔進(jìn)馬桶造成堵塞；