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餐飲實(shí)習(xí)10周培訓(xùn)計(jì)劃演講人:日期:CATALOGUE目錄02第二周:廚工早班與晚班工作01第一周:廚工崗位培訓(xùn)03第三周:涼菜師崗位培訓(xùn)04第四周:烤串師崗位培訓(xùn)05第五周:服務(wù)員崗位培訓(xùn)06第六、七周:庫管崗位培訓(xùn)第一周:廚工崗位培訓(xùn)01清洗廚房用具和餐具按照清洗流程,認(rèn)真清洗各類蔬菜、水果、肉類等食材,確保無雜質(zhì)和異味。清洗食材清理廚房衛(wèi)生定期清理廚房各個(gè)角落的衛(wèi)生,包括地面、墻面、灶臺(tái)等,保持廚房整體干凈整潔。包括刀具、砧板、鍋碗瓢盆等,確保干凈衛(wèi)生?;A(chǔ)清潔工作遵守廚房衛(wèi)生制度嚴(yán)格遵守廚房衛(wèi)生制度,確保食品安全和衛(wèi)生。配合廚師工作配合廚師完成切配、烹飪等工作,確保菜品制作流程順暢。熟悉菜品制作流程了解各類菜品的制作流程和標(biāo)準(zhǔn),掌握基本的烹飪技能和調(diào)味技巧。保持廚房整潔隨時(shí)保持廚房整潔有序,用完廚具及時(shí)歸位,廢棄物及時(shí)清理。廚工崗位職責(zé)及工作要求廚房設(shè)備使用與維護(hù)熟知廚房設(shè)備了解廚房各類設(shè)備的功能和使用方法,如切片機(jī)、攪拌機(jī)、烤箱等。正確使用設(shè)備按照設(shè)備操作規(guī)范正確使用設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和延長使用壽命。日常維護(hù)設(shè)備定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng),及時(shí)處理設(shè)備故障,確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。第二周:廚工早班與晚班工作02整理儀容儀表,準(zhǔn)備廚工早班所需的工具、食材和餐具。根據(jù)訂單和菜單,清洗、切割和準(zhǔn)備食材,確保食材新鮮、干凈。按照廚師的指示和菜譜,獨(dú)立完成烹飪及制作工作,確保食物品質(zhì)和口味。保持廚房衛(wèi)生和清潔,及時(shí)清理垃圾和污漬,確保廚房環(huán)境整潔。廚工早班工作流程報(bào)到及準(zhǔn)備工作食材處理烹飪及制作廚房衛(wèi)生早晚班工作流程及標(biāo)準(zhǔn)接班及工作交接早晚班廚工之間需進(jìn)行工作交接,確保了解未完成的工作和注意事項(xiàng)。核對(duì)訂單及食材核對(duì)訂單和食材,確保食材充足、訂單準(zhǔn)確無誤。制作及烹飪根據(jù)訂單和菜單,及時(shí)制作和烹飪食物,確保出餐速度和品質(zhì)。清潔與整理保持廚房和餐廳的清潔和整潔,及時(shí)清理餐具和垃圾,歸位擺放物品。廚工晚班工作流程接班及準(zhǔn)備工作晚班廚工需提前接班,了解晚班的工作內(nèi)容和要求,準(zhǔn)備所需工具和食材。02040301清潔與整理晚餐結(jié)束后,及時(shí)清理廚房和餐廳,清洗餐具和廚具,歸位擺放物品,確保廚房和餐廳的衛(wèi)生和整潔。制作及烹飪晚餐根據(jù)晚餐菜單和訂單,制作和烹飪晚餐,確保食物品質(zhì)和口味。關(guān)閉設(shè)備及檢查關(guān)閉廚房設(shè)備和電源,檢查廚房和餐廳的安全,確保無誤后離開工作崗位。第三周:涼菜師崗位培訓(xùn)03涼菜師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)餐廳涼菜的制作、加工和備料工作,確保涼菜口感、衛(wèi)生和質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。涼菜師工作要求熟練掌握各種涼菜的制作方法,熟悉涼菜原料的特點(diǎn)和加工要求,具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和操作技能。涼菜師崗位職責(zé)及工作要求涼菜類產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)切割標(biāo)準(zhǔn)切片、切絲、切丁等切割方式要符合標(biāo)準(zhǔn),大小、形狀、厚薄要一致。調(diào)味標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)菜品特點(diǎn)和顧客口味,合理搭配各種調(diào)料,嚴(yán)格控制用量,確保口味一致。擺盤要求涼菜擺盤要美觀大方、色彩搭配合理,具有藝術(shù)性和吸引力。設(shè)備使用熟悉涼菜間的各種設(shè)備,如切片機(jī)、攪拌機(jī)、冷藏柜等,確保操作規(guī)范和安全。設(shè)備維護(hù)定期清理設(shè)備,保持設(shè)備清潔、衛(wèi)生,及時(shí)處理設(shè)備故障,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。涼菜間設(shè)備使用與維護(hù)第四周:烤串師崗位培訓(xùn)04烤串師崗位職責(zé)及工作要求烤串師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)烤串的制作、加工和烹飪,保證食品的質(zhì)量和口感,根據(jù)訂單要求準(zhǔn)確、快速地完成烤串任務(wù)。技能要求工作要求熟練掌握烤串的技巧和火候,能夠根據(jù)食材的不同特點(diǎn)進(jìn)行烤制,熟練掌握烤串的調(diào)料配比和口味特點(diǎn)。注重個(gè)人衛(wèi)生和食品安全,保持烤串間和設(shè)備的清潔衛(wèi)生,遵守公司規(guī)章制度和操作流程。123輔料品種常見的烤串輔料有孜然、辣椒粉、芝麻、鹽、糖、醬油等,不同的食材需要不同的輔料來搭配。輔料保存條件輔料應(yīng)該存放在干燥、陰涼、通風(fēng)的地方,避免受潮和霉變,同時(shí)要注意輔料的保質(zhì)期,避免使用過期輔料??敬惍a(chǎn)品輔料品種及保存條件使用烤箱時(shí),需先預(yù)熱至指定溫度,再將烤串放入烤箱內(nèi),根據(jù)食材的不同調(diào)整溫度和時(shí)間,烤至表面金黃且熟透即可??鞠涫褂每鞠浜涂敬g設(shè)備要定期清潔和保養(yǎng),避免油污和灰塵的積累,保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和延長使用壽命。設(shè)備維護(hù)烤箱及烤串間設(shè)備使用與維護(hù)第五周:服務(wù)員崗位培訓(xùn)05服務(wù)員崗位職責(zé)具備良好的儀態(tài)、儀表和語言表達(dá)能力,熟悉餐廳菜單和酒水知識(shí),掌握相關(guān)服務(wù)技能。服務(wù)員基本要求崗位職責(zé)重要性服務(wù)員是餐廳的重要形象代表,服務(wù)質(zhì)量直接影響著餐廳的聲譽(yù)和客戶滿意度,需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。負(fù)責(zé)餐廳的接待和服務(wù)工作,包括迎賓、引領(lǐng)客人入座、點(diǎn)菜、送餐、收拾餐具等。服務(wù)員崗位職責(zé)及工作要求服務(wù)用語及傳餐服務(wù)程序服務(wù)用語服務(wù)員需要掌握基本的服務(wù)用語和禮儀,如問候語、感謝語、道歉語等,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。030201傳餐服務(wù)程序服務(wù)員需要熟悉餐廳的傳餐流程,包括如何接收菜單、如何向廚房下單、如何上菜、如何提供餐具等,確保服務(wù)流程順暢。應(yīng)對(duì)突發(fā)情況服務(wù)員需要具備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力,如處理客人投訴、協(xié)調(diào)餐廳內(nèi)座位等,保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。第六、七周:庫管崗位培訓(xùn)06倉庫日常管理負(fù)責(zé)餐飲庫房的日常管理工作,包括貨品入庫、出庫、盤點(diǎn)、保管等。庫存管理確保庫房內(nèi)貨品擺放整齊、分類清晰,方便查找和取用,保證庫存安全。庫存盤點(diǎn)定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn),確保庫存數(shù)量與記錄一致,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理差異。報(bào)表制作根據(jù)貨品入庫、出庫情況,制作相關(guān)庫存報(bào)表,為采購和財(cái)務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支持。庫管崗位職責(zé)根據(jù)采購訂單和供貨商的送貨單,對(duì)到貨的貨品進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格的驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的貨品,辦理入庫手續(xù),記錄貨品名稱、數(shù)量、規(guī)格、到貨時(shí)間等信息。將貨品按照分類和存放要求,整齊地?cái)[放在貨架上,確保貨品安全、方便取用。及時(shí)將入庫貨品信息錄入庫存管理系統(tǒng),更新庫存數(shù)量。貨品入庫流程驗(yàn)收貨品辦理入庫手續(xù)貨品上架庫存更新貨品出庫流程領(lǐng)取出庫單根據(jù)餐廳或廚房的需求,領(lǐng)取相應(yīng)的出庫單,明確出庫貨品的名稱、數(shù)量和規(guī)格。揀貨備貨按照出庫單的要求,從庫房中揀選貨品,并進(jìn)行備貨,確保貨品數(shù)量、規(guī)格與出庫單一致。辦理出庫手續(xù)將揀選好的貨品送至出庫口,與領(lǐng)貨人進(jìn)行交接,并辦理出庫手續(xù)。庫存更新及時(shí)將出庫貨品信息錄入庫存管理系統(tǒng),更新庫存數(shù)量。保持庫房整潔定期清潔庫房,確保庫房內(nèi)干凈、整潔,防止貨品受潮、變

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