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文檔簡介

1、XX行政服務中心,信息化建設方案,2018年2月,行政服務中心的基本概念,行政服務中心的全稱是“XX人民政府行政服務中心”,部分地方被稱為“XX人民政府行政審查服務中心”。 是由地方政府主辦,集中處理本級政府權限范圍內(nèi)的行政許可事項和服務項目,收集信息和咨詢,集管理和協(xié)調(diào)、投訴和監(jiān)督為一體的綜合行政服務機構。 隨著政府功能的不斷變化(成立服務型政府),其服務內(nèi)容也在擴大,例如引進政府采購、投資服務、信訪接待、政務公開等功能。 實施“一站式服務”,以行政審查為主,補充其他民間服務的政府派遣設施。 行政服務中心設施,行政服務中心由管理層和窗口層構成,內(nèi)置各種管理科。 管理層的主要職責是培訓、管理、

2、審查進入行政服務中心的窗口部門員工,進行審查和服務項目的協(xié)調(diào)、審計,監(jiān)督窗口部門員工的服務行為,受理投訴的組織將開展全市機關的性能建設、本級政府的行政事務的公開、政務投訴和審查等工作。 窗口層由進入行政服務中心的公司派遣工作人員組成,窗口層處理編入行政服務中心的行政許可事項和服務項目。 行政服務中心進駐窗口,有行政審查和行政服務功能的部門,直屬部門都統(tǒng)一進駐行政服務中心公證廳設置服務窗口,通常,財政、國土、房地產(chǎn)、工商、建設、衛(wèi)生、林業(yè)、民政、畜產(chǎn)、人事、公正、文廣、農(nóng)機、生產(chǎn)、交通、環(huán)境保護、經(jīng)貿(mào)設有物價、教育、監(jiān)察、農(nóng)業(yè)、事件、煤、農(nóng)務、氣象、香煙、發(fā)改、藥監(jiān)、糧食、鄉(xiāng)企業(yè)、供托、科學技術

3、、質(zhì)量監(jiān)察、民宗、統(tǒng)計、文件、實業(yè)部門管理、公安、交通警察、地稅、代理窗口、分中心等服務窗口。 行政服務中心智能設計、基礎硬件平臺建設、綜合布線、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡建設、數(shù)據(jù)室、網(wǎng)站建設、視頻監(jiān)控、會議系統(tǒng)、信息公開、監(jiān)視中心、背景音樂、門禁考試、序列號、觸摸行政服務中心的智能設計、基礎硬件平臺建設、1、綜合布線、綜合布線是行政服務中心的基礎設施之一,是實現(xiàn)數(shù)據(jù)、語音、視頻傳輸?shù)膫鬏斁€,其特征如下3,布線是內(nèi)外網(wǎng)、視頻網(wǎng)、語音網(wǎng)無線網(wǎng)絡的單獨建設必須實現(xiàn)行政服務中心的智能設計、基礎硬件平臺的建設、2、數(shù)據(jù)室、數(shù)據(jù)室主要用于行政服務中心數(shù)據(jù)中心所需的設備,服務器、存儲、網(wǎng)絡機房建設: 1、機房裝修:

4、包括防靜電地板、微孔防塵天花板、墻面凈化板2、機房供電: ATS雙電源切換、配電盤、UPS、防雷接地3、冷凍新風:精密空調(diào)、新風系統(tǒng)4、其他建設:氣體消防、機房布線、橋、出入口、監(jiān)視5、機房環(huán)境監(jiān)視UPS、精密空調(diào)、消防、新風、溫濕度、漏水、出入室、紅外線警報燈、行政服務中心的智能設計、基礎硬件平臺的建設、3、網(wǎng)絡構建、1、行政服務中心網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換設備、出口網(wǎng)關、路由器2 行政服務中心網(wǎng)絡分為內(nèi)網(wǎng)設備、外網(wǎng)設備、無線網(wǎng)設備、監(jiān)視網(wǎng)設備、語音網(wǎng)設備3、采用主流千兆位至臺式機、兆位為主的設計4、行政服務中心對工作窗口的影像監(jiān)視沒有死角5、進行無線網(wǎng)絡的壟斷, 為交際者服務的行政服務中心智能設計、基

5、礎硬件平臺建設、4、網(wǎng)絡安全、行政服務中心作為政府服務窗口,如何保障網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的安全為人民服務、網(wǎng)絡安全建設內(nèi)容包括外聯(lián)網(wǎng)安全、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)安全和安全審計三項:外聯(lián)網(wǎng)安全:新一代防火墻、網(wǎng)站保護系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)行為管理系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)安全:防病毒軟件內(nèi)部網(wǎng)終端安全管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全準入系統(tǒng)、視頻安全準入系統(tǒng)安全審計:數(shù)據(jù)庫審計、運輸維安全審計系統(tǒng)、IT運輸維管理系統(tǒng)、行政服務中心智能設計、基礎硬件平臺建設、5、web 行政服務中心是向企業(yè)和社會公眾辦理行政審查和公共服務的綜合政務服務窗口,必然成為“網(wǎng)絡政務服務”改革的前沿,也是提高政務服務的重要入口和突破口。 網(wǎng)站建設要符合方便服務人民的主題思

6、想。 內(nèi)容:政務公開、政府信息公開、黨建科學管理、行政審查服務、公共資源交易、政策文件、資料下載等行政服務中心智能設計、基礎硬件平臺建設、6、信息公開、1、行政服務中心實時通知信息、政策宣傳、 2 .系統(tǒng)可以由LED屏幕、液晶屏、網(wǎng)絡播放器、集中管理平臺軟件構成3,需要分發(fā)的信息可以通過無線網(wǎng)、4G網(wǎng)、局域網(wǎng)傳送4 .集中電源管理、遠程交換機顯示設備、行政服務中心的智能設計、基礎硬件平臺的建設、7、會議系統(tǒng)、會議系統(tǒng)包括電話會議、視頻會議及多媒體會議系統(tǒng)的電話會議:在行政服務中心設置會議交換機,實現(xiàn)遠程手機、固定電話和電話會議的召開實現(xiàn)多種通話,可用于緊急指揮的視頻會議:在行政服務中心建立基于

7、網(wǎng)絡的視頻會議系統(tǒng),可以在各機關舉辦遠程視頻會議的多媒體會議:在行政服務中心的本地會議室建立多媒體會議系統(tǒng)行政服務中心智能設計、基礎硬件平臺建設、7、視頻監(jiān)控、行政服務中心作為服務場所,相關人員復雜,辦公大廳、服務窗口,重要進出口需要實時圖像監(jiān)控的進出口、大廳、重要位置采用監(jiān)控辦公區(qū)域等位置圖像的數(shù)字網(wǎng)絡傳輸技術,實現(xiàn)高清晰度畫質(zhì)的圖像存儲設在數(shù)據(jù)室,顯示屏設在監(jiān)控中心,行政服務中心的智能設計,基礎硬件平臺的建設,8,8 監(jiān)控中心可以是行政服務中心的緊急指揮中心、規(guī)劃指揮中心、安全監(jiān)控中心,包括城市公共設施的運輸情況、行政服務中心的運營情況, 在可以集中顯示行政服務中心網(wǎng)絡的實時狀況等的監(jiān)視中

8、心設置了大畫面顯示系統(tǒng),將能夠采用液晶拼接技術和等離子體拼接技術的電話會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)組合起來,使緊急指揮變得容易行政服務中心智能設計,基礎硬件平臺建設,8、排隊叫號,來服務經(jīng)營業(yè)務的人們用分號排隊,用身份證取卡,記錄信息采集。 系統(tǒng)由隊列主機、LED顯示器、尋呼機等設備組成。隊列系統(tǒng)可以與廣播系統(tǒng)相互連接,在需要注意語音指定的工作臺的多個窗口聯(lián)合處理業(yè)務時,可以實現(xiàn)順序調(diào)用行政服務中心的智能設計、基礎硬件平臺的建設、9、門禁系統(tǒng)的設置、控制重要場所人員的出入、進行工作記錄的以門禁卡、指紋、密碼等方式認可的門禁系統(tǒng)是視頻監(jiān)控行政服務中心的智能設計、基礎硬件平臺的建設、10、背景音樂、背景

9、音樂為廣播系統(tǒng),為行政服務中心的實時信息廣播、環(huán)境音樂廣播。 系統(tǒng)由前端音響設備、放大器處理單元、效果處理單元和聲音源單元構成的傳輸方式可以采用傳統(tǒng)的模擬方式、網(wǎng)絡廣播方式,與區(qū)分廣播、定時廣播、節(jié)目組織等功能對應。、行政服務中心智能設計、基礎硬件平臺建設、11、觸摸檢索、觸摸檢索是行政服務中心的自主服務系統(tǒng)之一,操作簡單,用于形象宣傳、業(yè)務介紹和業(yè)務自我檢索處理等功能。 系統(tǒng)由大屏幕觸摸顯示器、計算機主機、軟件系統(tǒng)組成。觸摸查詢系統(tǒng)可以定制各種查詢業(yè)務,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫和遠程查詢,實現(xiàn)自助服務,減少員工工作量,有效觸摸查詢系統(tǒng)也可定制,實現(xiàn)集中管理,可以統(tǒng)一關機。 通過行政服務中心智能設計、基礎硬件平臺建設、12、紅外線警報、紅外線傳感器,探測行政服務中心各鑰匙出入口是否有非法入侵的紅外線檢測裝置設置在各出入口或臺階口, 連接紅外線警報本體的警報主機可以設置在數(shù)據(jù)室和保安室,與視頻監(jiān)視、

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