創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(傳媒公司)

1、創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）計(jì)劃書企業(yè)名稱：聯(lián)眾傳媒服務(wù)有限公司學(xué)校名稱：漳州師范學(xué)院團(tuán)隊(duì)名稱：Dream catcher團(tuán)隊(duì)成員：陳泉錕、王清、劉海燕日 期：2011.11.21通訊地址：漳州師范學(xué)院郵政編碼：電 話：、電子郵件：創(chuàng)業(yè)宣言：在這不“安分”的年代，也讓我們不“安分”的心動(dòng)起來，創(chuàng)造屬于我們自己的奇跡。我們都是一個(gè)Dream catcher, Let us hold on to our dreams！目錄一、前言2二、團(tuán)隊(duì)介紹2三、企業(yè)概況23.1 公司介紹23.2公司服務(wù)項(xiàng)目及盈利方式33.3公司發(fā)展目標(biāo) 3四、市場(chǎng)分析44.1 行業(yè)分析4 4.2 競(jìng)爭(zhēng)者分析5 4.3 SOWT分

2、析5五、風(fēng)險(xiǎn)分析 65.1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 65.2 其他風(fēng)險(xiǎn) 75.3 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 7六、目標(biāo)市場(chǎng)分析76.1 總體市場(chǎng)分析76.2 目標(biāo)市場(chǎng)確立86.3 市場(chǎng)定位8七、客戶關(guān)系管理 8八、營銷策略 9九、財(cái)務(wù)分析10十、附錄13一、前言大學(xué)生所在的高校消費(fèi)群體是當(dāng)前最強(qiáng)勢(shì)的消費(fèi)群體，也是最具潛力的未來消費(fèi)主群體，對(duì)企業(yè)商家培養(yǎng)消費(fèi)忠誠度、依賴度具有十分重要的意義。校園高校市場(chǎng)是一個(gè)天然細(xì)分的優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)、商家而言，得年輕人者得天下。在當(dāng)今這個(gè)商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)不在今天培養(yǎng)用戶，明天就要花大價(jià)錢去搶用戶，今天不打品牌戰(zhàn)，明天就要打價(jià)格戰(zhàn)，大學(xué)校園無疑會(huì)成為商場(chǎng)的角逐場(chǎng)。大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)

3、在逐漸擴(kuò)大，人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)成為商家的必爭(zhēng)之地，各商家、企業(yè)爭(zhēng)相在大學(xué)校園拓展其消費(fèi)市場(chǎng)，急于將自己的產(chǎn)品或服務(wù)推廣到大學(xué)校園。與此同時(shí)，全國上千所大學(xué)，上萬個(gè)社團(tuán)或組織每年都要舉辦多次大大小小的各種活動(dòng)，各高校卻苦于尋求各種活動(dòng)贊助經(jīng)費(fèi)，校方對(duì)此頗為頭疼。市場(chǎng)上卻沒有專門為商家和學(xué)校提供各種贊助信息的交互平臺(tái)，更沒有一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)或公司在贊助事務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)為商家和學(xué)校提供專業(yè)的指導(dǎo)策劃和項(xiàng)目評(píng)估。我們順應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需要，推出校園贊助網(wǎng)，為商家和學(xué)校提供一個(gè)可以發(fā)布各種贊助信息的交互平臺(tái)，商家可以到這里來尋找各種項(xiàng)目，學(xué)校可以到這里來尋求各種贊助。與此同時(shí)，公司提

4、供與贊助事務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)增值服務(wù)，為商家和學(xué)校提供贊助流程中的全面解決方案。讓商家沒有難做的推廣，讓學(xué)校沒有難拉的贊助。隨著信息社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)與高校合作必將成為未來市場(chǎng)的發(fā)展方向，企業(yè)為高校提供市場(chǎng)人才需求信息，以及市場(chǎng)人才技能需求，同時(shí)也為高校提供實(shí)習(xí)就業(yè)崗位，而高校同時(shí)也為企業(yè)培養(yǎng)需求型人才，為企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品。這樣通過本平臺(tái)可以促進(jìn)高校企業(yè)的合作與交流，促進(jìn)高校與企業(yè)接軌。二、團(tuán)隊(duì)介紹 我們的團(tuán)隊(duì)成員均是在校大學(xué)生，因?yàn)楸臼菍W(xué)生，所以熟悉學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣于消費(fèi)水平。團(tuán)隊(duì)成員來自不同系別，這為公司以后業(yè)務(wù)的展開打下了基礎(chǔ)。共同的興趣愛好，以及共同的追求目標(biāo)，是我們公司繼續(xù)生存發(fā)展下去的精神食

5、糧。陳泉錕：管理系09級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)，性格樂觀開朗，富有創(chuàng)業(yè)精神，善于思考，為人友善，敢于探索,樂于助人,具有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)意識(shí)。在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研及策劃、宣傳及人力資源管理。王清：政法系08級(jí)行政專業(yè)，性格外向，善于思考，極具想法的男生，常常給大家?guī)硐∑娴南敕?，同時(shí)也為大家?guī)砗芏鄽g樂。平時(shí)喜歡讀書交友，平時(shí)專注于計(jì)算機(jī)知識(shí)，對(duì)于電腦的硬件略有研究，同時(shí)熟練掌握數(shù)據(jù)庫的基本知識(shí)，了解網(wǎng)站制作，運(yùn)行。在本次項(xiàng)目中負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)劃，以及后期的網(wǎng)站維護(hù)、后勤工作。劉海燕：中文系09級(jí)漢語言文學(xué)專業(yè)，樂觀開朗、勤奮踏實(shí)、做事持之以恒、對(duì)于每件事都充滿激情去做去完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)，有夢(mèng)想敢于追求，往往能

6、給人意外的收獲，喜歡讀書交友。有較強(qiáng)的交際能力、處理問題能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)公關(guān)及財(cái)務(wù)管理。三、企業(yè)概況3.1.1公司介紹聯(lián)眾傳媒服務(wù)有限公司是一家集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、VI設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、平面廣告、名片設(shè)計(jì)、影視廣告為一體的傳媒公司，運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意思維，高精的設(shè)計(jì)品質(zhì)及良好的信譽(yù)，公司在創(chuàng)立開始便立足比較高的起點(diǎn)，利用專業(yè)化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)努力開創(chuàng)公司的品牌形象。同時(shí)，本公司還秉承“誠信、高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)”的宗旨，為廣大企業(yè)制作影視廣告片，企業(yè)形象片、企業(yè)專題片，產(chǎn)品介紹片，會(huì)議活動(dòng)片等拍攝制作。同時(shí)還為廣大在校生提供各種兼職信息，為廣大在校大學(xué)生服務(wù)?！疚覀兎?wù)的宗旨】誠信、高效、優(yōu)

7、質(zhì)、經(jīng)濟(jì)【我們服務(wù)的目標(biāo)】為全國各大中小企業(yè)制作最具有性價(jià)比的影視專題片【我們服務(wù)的承諾】一切以客戶的利益為重【我們的經(jīng)營目標(biāo)】公司、學(xué)校、工廠、醫(yī)院、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、個(gè)體工商戶等【我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì)】最具有性價(jià)比的價(jià)格，真誠專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3.1.2 服務(wù)對(duì)象主要對(duì)象是全國各大中小企業(yè)及全國在校大學(xué)生3.1服務(wù)內(nèi)容一、作為一個(gè)贊助信息交互平臺(tái)，為各大商家、公司和企業(yè)提供贊助信息發(fā)布；為各大高校提供尋求贊助信息內(nèi)容的發(fā)布 。二、為商家和高校提供與贊助事務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)增值服務(wù)。三、承辦企業(yè)校園推廣活動(dòng)（巡展）、校園廣告直投（產(chǎn)品展開、海報(bào)分發(fā)、宣傳單派發(fā)等。四、通過免費(fèi)的形式發(fā)展會(huì)員，為會(huì)員免費(fèi)提供招聘兼

8、職、校園周邊打折活動(dòng)、公益活動(dòng)、資訊服務(wù)，包括天氣預(yù)報(bào)、新聞要點(diǎn)等。五、經(jīng)學(xué)生自愿，通過短信瞬間讓漳州地區(qū)高校大學(xué)生接收到公司的產(chǎn)品打折優(yōu)惠或者服務(wù)信息！六、為同學(xué)們提供網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)，發(fā)布求職、兼職信息。七、特色服務(wù)，打破傳統(tǒng)宣傳模式，用飛信為商家發(fā)送打折優(yōu)惠信息，為商家減少宣傳費(fèi)用。 企業(yè)運(yùn)營模式圖：聯(lián)眾公司高校企業(yè)：資金流：信息流3.2.2盈利模式一、通過拉到的贊助，按一定比例收取小部分提成，作為公司運(yùn)營的經(jīng)費(fèi)。二、通過為商家向漳州高校學(xué)生以短信方式發(fā)布其打折信息和廣告，向商家收取費(fèi)用。三、為商家招聘兼職人員，向商家收取一定費(fèi)用。為學(xué)生免費(fèi)提供兼職信息，若學(xué)生接受兼職，則一次性收取10

9、元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。四、會(huì)員在聯(lián)眾公司網(wǎng)站上發(fā)布求職、二手市場(chǎng)信息的收取一定費(fèi)用，這個(gè)費(fèi)用可以是現(xiàn)金的，也可以用會(huì)員的積分豆去抵扣。五、為企業(yè)制作廣告收取費(fèi)用。3.2.3 會(huì)員發(fā)展途徑一、老會(huì)員推薦新會(huì)員加入：每成功推薦一名新會(huì)員加入，推薦人將獲得10分獎(jiǎng)勵(lì)。二、推薦高質(zhì)量的兼職用人單位：每成功推薦一家兼職招聘用人單位，推薦人將獲得30分獎(jiǎng)勵(lì)。三、推薦折扣發(fā)布單位：每成功推薦一家公司通過聯(lián)眾公司布折扣信息，推薦人將獲得100分獎(jiǎng)勵(lì)。四、由聯(lián)眾公司業(yè)務(wù)員到各城市進(jìn)行會(huì)員發(fā)展。3.3 公司發(fā)展目標(biāo)一、短期目標(biāo)-推廣品牌，開拓市場(chǎng)（1-2年）建立和完善公司網(wǎng)站及制度，穩(wěn)步運(yùn)營網(wǎng)站，提高公司知名度和網(wǎng)站點(diǎn)擊率；

10、發(fā)展會(huì)員數(shù)量，做好企業(yè)和政府以及高校的公關(guān)工作，得到企業(yè)、政府和主要高校的大力支持；在全國的主要知名院校進(jìn)行品牌推廣，使企業(yè)品牌深入人心；讓用戶體驗(yàn)我們的服務(wù)，取得客戶的認(rèn)同。讓商家和學(xué)校接受網(wǎng)上查詢贊助信息的服務(wù)，逐漸養(yǎng)成利用我們所提供的校園贊助信息交互平臺(tái)來獲取贊助信息的習(xí)慣，進(jìn)而對(duì)我們提供的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)生依賴性。免費(fèi)吸收大量的會(huì)員，服務(wù)范圍覆蓋全國主要城市和地區(qū)百分之二十的高校，占1%-6%市場(chǎng)。通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在會(huì)員中取得良好的口碑，進(jìn)而培養(yǎng)客戶的忠誠度，牢牢地留住會(huì)員。探索出一套完整的贊助產(chǎn)業(yè)運(yùn)營模式并積累企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套適合本企業(yè)的管理模式。

11、二、中期目標(biāo)-穩(wěn)步發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)名牌（3-4年）繼續(xù)加大我們的品牌推廣力度，全面的向全國所有高校進(jìn)行推廣宣傳，實(shí)現(xiàn)會(huì)員井噴，服務(wù)范圍能夠覆蓋全國百分之八十的高校，占15%-40%的市場(chǎng)。同時(shí)更加完善我們的服務(wù)體系，通過廣告和各種增值服務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)贏利。使國內(nèi)贊助產(chǎn)業(yè)的模式更加完善成熟，推出一系列贊助行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)名牌。積累資金為以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。三、長(zhǎng)期目標(biāo)-企業(yè)創(chuàng)新，多元發(fā)展（5-6年）對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，完全改變國內(nèi)傳統(tǒng)贊助模式，為贊助行業(yè)提供更加完善的服務(wù)體系，使企業(yè)發(fā)展成為贊助行業(yè)首屈一指的知名品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、敏銳的洞察力成為贊助新潮流的引領(lǐng)者，在行業(yè)中占50

12、%以上的市場(chǎng)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展，涉及業(yè)務(wù)多方面，比如畢業(yè)生的形象設(shè)計(jì)及就業(yè)培訓(xùn)等，使聯(lián)眾公司實(shí)現(xiàn)寬領(lǐng)域、多方位、高層次的公司為。四、市場(chǎng)分析4.1 行業(yè)分析當(dāng)今世界，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和信息技術(shù)快速發(fā)展，Internet在全球迅速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)具有不斷增長(zhǎng)的供貨能力、客戶需求和全球競(jìng)爭(zhēng)三大特征。電子商務(wù)具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、選擇性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，因此，發(fā)展十分迅速。據(jù)世界貿(mào)易組織（WTO）今年初對(duì)電子商務(wù)發(fā)展所作的報(bào)告預(yù)測(cè)，到2012年，電子商務(wù)交易總值將達(dá)到3000億美元。受中國總體經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)以及國內(nèi)內(nèi)需的拉動(dòng)，中國電子商務(wù)市場(chǎng)也面臨前所未有的機(jī)遇，根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的20

13、10年中國B2B電子商務(wù)研究報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截至2010年底，中國電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了6400億元人民幣， 艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，到2015年，中國電子商務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模將會(huì)達(dá)到35000億元人民幣。需求如此巨大，這將給任何有意和必然涉足電子商務(wù)的企業(yè)及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)帶來無限商機(jī)。如今，品牌建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的基本法則，而品牌傳播是企業(yè)品牌建設(shè)中的重要組成部分，是在品牌與消費(fèi)者之間建立互動(dòng)溝通的橋梁。企業(yè)制定正確的品牌傳播戰(zhàn)略，不僅可以促進(jìn)目標(biāo)受眾對(duì)品牌的認(rèn)知、選擇和信任，還能維持和強(qiáng)化目標(biāo)受眾對(duì)品牌的忠誠度。企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)與推廣的時(shí)候，單純以廣告、公關(guān)、促銷等形式已經(jīng)不能滿足企業(yè)品牌傳播戰(zhàn)略

14、的需要，而是非常地注重整合品牌傳播。贊助作為整合品牌傳播的一種重要方式，越來越受到企業(yè)的青睞，已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行品牌傳播的新趨勢(shì)。贊助是通過向某一資產(chǎn)提供資金、實(shí)物、技術(shù)及勞務(wù)支持，換取相應(yīng)的商業(yè)回報(bào)權(quán)力，是商業(yè)組織為實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的而向某一資產(chǎn)給予資金或等價(jià)物的援助。企業(yè)贊助活動(dòng)的范圍涉及體育、娛樂、節(jié)慶、公益、文藝、論壇等，而體育贊助和娛樂贊助倍受企業(yè)關(guān)注。隨著我國會(huì)展經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，贊助作為整合品牌傳播的一種特殊形式，能夠全方位多層次地滿足企業(yè)品牌傳播戰(zhàn)略需要，對(duì)于提高品牌知名度、提升品牌美譽(yù)度、增強(qiáng)品牌信任度以及塑造品牌形象，都有著重要的意義。首先，贊助可以在目標(biāo)受眾中形成品牌聯(lián)想。第二，贊

15、助能讓品牌融入活動(dòng)并與目標(biāo)大眾進(jìn)行充分品牌互動(dòng)。目前，市場(chǎng)上正規(guī)的“幫拉”公司還不是很多，且沒有形成規(guī)模，本公司作為市場(chǎng)上一個(gè)新興的企業(yè)，將經(jīng)歷一個(gè)由“起步-緩慢發(fā)展-穩(wěn)步發(fā)展-快速發(fā)展-再發(fā)展”的過程，中間不排除會(huì)遇到一些挫折，但只要我們公司全體員工一致努力，公司一定會(huì)朝著我們期待的路徑發(fā)展。大學(xué)校園幾乎每個(gè)學(xué)期都有舉辦各種各樣的活動(dòng)，贊助經(jīng)費(fèi)也是必須的，作為最有潛力的消費(fèi)市場(chǎng)，此行業(yè)必將長(zhǎng)久的發(fā)展下去。我們公司的主營業(yè)務(wù)是高校與企業(yè)的贊助合作，但企業(yè)與高校是否愿意在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè)以及通過，是否接受我們的新型方式都是我們要考慮到的。文化交融、科技發(fā)展以及無處不在的傳媒都在影響著人們的生

16、活方式和思想?？梢哉f，我們處在這樣一個(gè)廣闊的文化背景中，為我們提供無限的機(jī)遇，同時(shí)它也是我們最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無處不在，這也是我們必須面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)。所以，我們所面臨的挑戰(zhàn)是一方面明確業(yè)務(wù)范圍，讓高校與企業(yè)對(duì)我們所經(jīng)營的業(yè)務(wù)有一個(gè)清晰透明的認(rèn)識(shí)。另一方面是逐步打造屬于自己的品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出區(qū)別于傳統(tǒng)觀念的新的電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，引領(lǐng)人們形成新的人性化消費(fèi)觀念。這與我們的定價(jià)策略、宣傳策略以及品牌建設(shè)上都存在直接關(guān)系。4.2 競(jìng)爭(zhēng)者分析4.2.1 贊助目前，全國各大高校舉辦的活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)大都由學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)，而市場(chǎng)上也存在一些贊助公司，這些都是我們公司的競(jìng)爭(zhēng)者。贊助公司經(jīng)驗(yàn)比較豐富，還可

17、能發(fā)展了一些穩(wěn)定的客戶高校，學(xué)生社團(tuán)比較排外，可能會(huì)不接受本公司的服務(wù)，這些都給公司帶來一定的壓力。4.2.2 傳媒隨著技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?，市?chǎng)上的廣告?zhèn)髅焦疽话阒皇菐推髽I(yè)做廣告策劃和促銷策略，涉及面窄，而聯(lián)眾公司是集廣告策劃、設(shè)計(jì)服務(wù)、促銷策略、品牌設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)、及學(xué)生兼職等為一體的綜合性公司。公司擁有自己的網(wǎng)站，用于多樣化服務(wù)。4.3 SWOT分析S優(yōu)勢(shì)W劣勢(shì)l 目前國內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站數(shù)目較少l 信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的的普及，有利于贊助網(wǎng)站的市場(chǎng)開辟。l 企業(yè)與高校合作是未來的發(fā)展趨勢(shì)l 本網(wǎng)站專而精，針對(duì)高校與企業(yè)，服務(wù)體系安全可靠l 發(fā)展免費(fèi)會(huì)員

18、制l 成立之初，經(jīng)驗(yàn)不足l 企業(yè)運(yùn)營初期非盈利狀態(tài)l 網(wǎng)站推廣有一定的難度l 得到客戶的認(rèn)同比較有困難l 雙方的誠信問題，作為第三方的我們?cè)诮灰滋幚碇胁蝗菀捉鉀QO機(jī)會(huì)T威脅l 市場(chǎng)上還沒有正規(guī)的“幫拉”公司l 企業(yè)與高校合作逐漸成為發(fā)展趨勢(shì)l 高校具有宣傳效應(yīng)，很好的消費(fèi)宣傳群 體l 高校作為特殊的群體，具有很好的商業(yè)潛力l 通過此平臺(tái)企業(yè)可以跟高校進(jìn)行合作開發(fā)項(xiàng)目l 國家將積極發(fā)展電子商務(wù)作為“十二五”重點(diǎn)l 一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的在已有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯， 短期內(nèi)難以擴(kuò)大品牌影響l 黑客技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)安全問題重大l 我國電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)還不健全五、風(fēng)險(xiǎn)分析無論是創(chuàng)業(yè)還是其他投資都不可避免的存在著

19、風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)是與機(jī)遇同在的，風(fēng)險(xiǎn)的原因有很多，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，包括國家的政策，人才儲(chǔ)備，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)水平及客戶態(tài)度等諸多原因！只有成功的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)再能抓住機(jī)遇！5.1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)雖然在總體趨勢(shì)上是趨于穩(wěn)定的，但是本身卻具有不可預(yù)計(jì)的可變性，因此難免存在著市場(chǎng)戰(zhàn)略定位與市場(chǎng)發(fā)展形式的偏離，一旦偏離并且沒有及時(shí)的改變戰(zhàn)略，公司將面臨虧損甚至倒閉的結(jié)果一、短期內(nèi)無法形成核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力并不僅僅體現(xiàn)在服務(wù)的差異化，跟取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神與凝聚力，網(wǎng)絡(luò)既能使公司騰飛也能使企業(yè)滅亡，一個(gè)網(wǎng)站的生命周期與真正的實(shí)業(yè)公司是有區(qū)別的，特別是我們定位于依托于電子商務(wù)提供的服務(wù)，威脅與機(jī)遇同樣多，能否在網(wǎng)

20、絡(luò)、市場(chǎng)給予的有限的時(shí)間內(nèi)打造出強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們承擔(dān)著比較大的風(fēng)險(xiǎn)。二、市場(chǎng)戰(zhàn)略定位與業(yè)務(wù)推廣的偏離我們的市場(chǎng)區(qū)域劃分，目標(biāo)客戶群的定位都是機(jī)遇市場(chǎng)戰(zhàn)略的，如果戰(zhàn)略定位出現(xiàn)失誤，或是在實(shí)際運(yùn)作是業(yè)務(wù)推廣與戰(zhàn)略發(fā)生偏離，都將對(duì)網(wǎng)站的市場(chǎng)的開拓造成困難。三、客戶滿意度風(fēng)險(xiǎn)無論從客戶還是公司自身角度來看我們公司的價(jià)值體現(xiàn)在客戶滿意度上。但是在品牌推廣和宣傳的過程中，我們擔(dān)負(fù)著產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格與顧客的心理承認(rèn)價(jià)值和滿意的之間的存在一定距離的風(fēng)險(xiǎn)，以及在服務(wù)實(shí)施過程中由于一些不可預(yù)知的因素的影響，造成服務(wù)達(dá)不到預(yù)期的效果的風(fēng)險(xiǎn)。5.2 其他風(fēng)險(xiǎn)5.2.1 投資風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于公司的運(yùn)營投資同樣存在著很大的

21、風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)站項(xiàng)目以及其他業(yè)務(wù)的拓展投資勢(shì)必影響著公司的發(fā)展方向及成功與否。5.2.2 管理風(fēng)險(xiǎn)：管理就是決策，可見決策對(duì)于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作起著多么至關(guān)重要的作用。特別是對(duì)于處于信息產(chǎn)業(yè)中，形勢(shì)瞬息萬變，信息量的海量性以及時(shí)間的緊迫性都將會(huì)對(duì)決策者產(chǎn)生深刻的影響。我們的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，是把贊助做到有求必應(yīng)引領(lǐng)國內(nèi)贊助行業(yè)，對(duì)及企業(yè)的決策結(jié)構(gòu)和決策輔助工具都有著非常高的要求，并且承擔(dān)著相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)?？梢哉f，一個(gè)決策的對(duì)錯(cuò)決定著企業(yè)的命運(yùn)。5.2.3 組織風(fēng)險(xiǎn)：網(wǎng)絡(luò)加實(shí)體的結(jié)構(gòu)對(duì)我們企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)挑戰(zhàn)，在初期，我們的組織結(jié)構(gòu)之能夠借鑒歷史經(jīng)驗(yàn)在加入我們對(duì)公司的理解和創(chuàng)新，并不能完美的適應(yīng)公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營，

22、因此可能會(huì)在公司的運(yùn)作產(chǎn)生出一些危機(jī)，導(dǎo)致決策失靈，管理失衡，不能對(duì)整體的發(fā)展發(fā)揮積極作用等等后果。5.2.4 人力資源風(fēng)險(xiǎn)：不僅我們的業(yè)務(wù)是一種創(chuàng)新，并且我們業(yè)務(wù)都屬于一種創(chuàng)作。與IT行業(yè)一樣，人是我們?nèi)粘＿\(yùn)作中最活躍的因素，也是我們創(chuàng)業(yè)過程中最寶貴的財(cái)富和資源，更是我們企業(yè)的旺盛生命力的源泉。因此創(chuàng)作人員的流失將是對(duì)我們的最致命的打擊，而且由于我們的業(yè)務(wù)在形式上被模仿的機(jī)會(huì)很大，人員的流失也可能會(huì)造就我們更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。5.3 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策一、建立有效的客戶反饋機(jī)制，時(shí)刻以客戶需求為中心，時(shí)刻把握客戶需求和市場(chǎng)方向。二、建立健全市場(chǎng)信息網(wǎng)，動(dòng)態(tài)跟蹤經(jīng)濟(jì)發(fā)展及市場(chǎng)需求度，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇并抓住機(jī)遇。三、

23、提高警惕與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，把握市場(chǎng)謹(jǐn)慎的做出相關(guān)的決策四、在公司的運(yùn)營過程中不斷地完善自我查缺補(bǔ)漏，做到公司系統(tǒng)并且完整。五、實(shí)施以人才為中心的人力資源管理，專項(xiàng)培養(yǎng)公司所需要的人才。六、提高管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，培養(yǎng)高素質(zhì)的高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員。七、與贊助商、高校建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，建立優(yōu)良的商業(yè)信譽(yù)。六、目標(biāo)市場(chǎng)分析6.1 總體市場(chǎng)分析我們將業(yè)務(wù)鎖定在全國各大發(fā)達(dá)城市，從初期的福建擴(kuò)展到中期的北京、上海、天津、重慶、杭州、廣東等大城市最后將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國各大中城市，這些城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，發(fā)展迅速，消費(fèi)觀念前衛(wèi)，高校與企業(yè)相對(duì)比較密集。逐步發(fā)展成為包含全國各地的高校，任何有贊助需求的企業(yè)。6.2 目標(biāo)市場(chǎng)

24、確定經(jīng)過種種分析，我們將主體目標(biāo)客戶群鎖定為：大中專院校，以及一些具有一定影響力的中學(xué)。企業(yè)主要是大中型企業(yè)，尤其是服務(wù)業(yè)，餐飲業(yè)，旅游業(yè)、服裝業(yè)、洗化業(yè)等與大學(xué)生密切相關(guān)的所有企業(yè)。6.3市場(chǎng)定位正如前面所說，無論同質(zhì)產(chǎn)品還是基于差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品，真能夠贏得客戶滿意度的并不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所依托的并且是客戶實(shí)際購買的服務(wù)以及企業(yè)賦予產(chǎn)品的新的內(nèi)涵，所以給予前面的市場(chǎng)分析和目標(biāo)市場(chǎng)確定，我們將網(wǎng)站定位為：依托于互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息交流共享，客戶信息反饋，客戶關(guān)系管理，為目標(biāo)客戶群提供精確的信息服務(wù)、交流平臺(tái)。七、客戶關(guān)系管理“客戶”是指購買產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織?？蛻糍Y本可以理解為顧客關(guān)系的價(jià)

25、值，包括組織以外的聯(lián)系如客戶忠誠度、商譽(yù)和市場(chǎng)營銷渠道等經(jīng)營性資產(chǎn)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期的經(jīng)營和積累獲得了相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)質(zhì)的客戶資本，并能自主、有效地運(yùn)用客戶資本創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，這個(gè)企業(yè)已經(jīng)從某種程度上具備了基于客戶資本的核心營銷能力。但并非企業(yè)所有的客戶資本都是其核心營銷能力有效的組成部分，根據(jù)核心能力的相關(guān)理論觀點(diǎn)，它必須經(jīng)過核心能力特征參量四個(gè)方面的檢驗(yàn)，即具有價(jià)值創(chuàng)造性、可延展性、難以模仿性和自學(xué)習(xí)性的客戶資本及其整合才是企業(yè)的核心營銷能力。當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有了創(chuàng)造的市場(chǎng)及其忠誠的客戶，完善并物化的渠道，共享的市場(chǎng)資源，那么它就擁有了基于客戶資本的核心營銷能力。所以，時(shí)代要求的競(jìng)爭(zhēng)面前，誰能更準(zhǔn)

26、確的進(jìn)行市場(chǎng)定位，抓住客戶的需求，極其所想，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作，使客戶獲得優(yōu)質(zhì)方便快捷的業(yè)務(wù)辦理是時(shí)代的趨勢(shì)，也是我們將探尋的方向7.1 從客戶的角度看待問題、實(shí)施網(wǎng)站隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展！眾多企業(yè)如雨后春筍一般散布開來，同時(shí)也加大了企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想立足獲得長(zhǎng)足發(fā)展就必須保持知名度，因此廣告是他們?cè)黾又仁走x，但是單純的電視廣告往往開支巨大！是眾多企業(yè)不能夠擔(dān)負(fù)或不敢嘗試的！我們的網(wǎng)站具備了以下優(yōu)點(diǎn)：1、范圍廣：利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，如今隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)占據(jù)了極大的信息及潛在的客戶資源，網(wǎng)絡(luò)是客戶獲得更廣泛信息的渠道。2、消費(fèi)低：相對(duì)于電視廣告的巨大開支，贊助有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，贊助往往只

27、需要并不很大的開支，是大部分公司所能夠承受的。3、針對(duì)性及區(qū)域性強(qiáng)：很多企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)逐漸的意識(shí)到對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，尤其是是在初期，往往是現(xiàn)在一定地域范圍內(nèi)獲得好的知名度，進(jìn)而不斷開錯(cuò)市場(chǎng)做大做強(qiáng)，贊助即為他們提供了最好的區(qū)域營銷宣傳方式。4、高校的迫切要求：國內(nèi)高校對(duì)獲得贊助是十分迫切的，每年國內(nèi)各大高校所要進(jìn)行的活動(dòng)有數(shù)十萬次，而今贊助商遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足，網(wǎng)站的運(yùn)營正好符合高校的要求。7.2 遵守市場(chǎng)規(guī)則，重視客戶雙贏1、重市場(chǎng)遵守市場(chǎng)規(guī)則；對(duì)于違反市場(chǎng)規(guī)則及具有欺詐隱瞞實(shí)施的客戶絕不姑息，絕不吝惜部分不正當(dāng)客戶的流失，保證誠信雙贏的目的與原則。2、尊重企業(yè)與高校雙方加強(qiáng)溝通化解矛盾對(duì)于

28、由于客觀原因引發(fā)的矛盾，我方會(huì)積極的進(jìn)行調(diào)節(jié)，將摩擦降至最低點(diǎn)，將損失降至最低點(diǎn)！為雙方創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，避免不必要的矛盾。八、營銷策略8.1 采用促銷手段，吸引顧客在本網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)的前一千名，將免費(fèi)享受本網(wǎng)站的各類優(yōu)惠活動(dòng)，如增加相應(yīng)版位，加大信息顯示權(quán)限以及建立鏈接關(guān)系等！利用會(huì)員協(xié)助宣傳我們的網(wǎng)站：會(huì)員推薦顧客（且顧客成功注冊(cè)）將獲得首頁滾動(dòng)信息掛網(wǎng)一周的優(yōu)惠。8.2 廣告宣傳1、網(wǎng)絡(luò)宣傳l 在相關(guān)網(wǎng)站建立友情鏈接，相互宣傳,最大程度上達(dá)到雙贏l 在大學(xué)生聚集的各種網(wǎng)上留言簿、博客、空間等發(fā)文宣傳l 在百度，Google等搜索引擎上注冊(cè)，方便用戶快捷的找到本網(wǎng)站l 對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶資料進(jìn)行統(tǒng)

29、計(jì)并通過郵件進(jìn)行宣傳l 在各大高校論壇發(fā)帖宣傳及利用QQ群2、平面宣傳：在各高校校園內(nèi)張貼大幅海報(bào)并散發(fā)宣傳單，發(fā)放印有網(wǎng)站LOGO和網(wǎng)址的T恤襯衫等。上門對(duì)地方對(duì)贊助活動(dòng)要求企業(yè)實(shí)行游說，及上門廣告宣傳的策略。8.3 舉辦特色活動(dòng)，提高知名度在各大首先贊助高校部分活動(dòng)，身先力行，同時(shí)達(dá)到宣傳自己的效果， 對(duì)經(jīng)本網(wǎng)站獲得贊助的活動(dòng)在宣傳條幅等媒介上做網(wǎng)站LOGO標(biāo)記及簡(jiǎn)單宣傳語。8.4 市場(chǎng)營銷計(jì)劃（4P）1、 產(chǎn)品產(chǎn)品或服務(wù)主要特征“幫拉”通過我們公司（第三方）幫忙學(xué)生社團(tuán)籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)廣告設(shè)計(jì)為企業(yè)制作宣傳廣告兼職介紹在網(wǎng)站上宣傳優(yōu)惠信息及商家招聘信息，免費(fèi)提供給會(huì)員飛信服務(wù)打破傳統(tǒng)宣傳模式

30、，用飛信為商家發(fā)送打折優(yōu)惠信息，為商家減宣傳費(fèi)用2、 價(jià)格產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)銷售價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格“幫拉”員工工資按比例收取提成無廣告設(shè)計(jì)視情況而定視情況而定視情況而定兼職介紹01020飛信服務(wù)10200無3、地點(diǎn)選址細(xì)節(jié)：地址面積租金或建筑成本漳州南昌路中段804000元/月選擇該地址的主要原因：南昌路租金較新華路便宜，且該地段人流量較大，交通方便，靠近薌城區(qū)政府，周邊學(xué)校多，便于與學(xué)生接觸。銷售方式、渠道策略：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費(fèi)者選擇該銷售方式的原因：聯(lián)眾公司屬于服務(wù)行業(yè)，顧客即為最終消費(fèi)者。4、促銷人員推銷會(huì)員發(fā)展會(huì)員的方式、業(yè)務(wù)員發(fā)展會(huì)員成本預(yù)測(cè)4000元/月廣告利用網(wǎng)站宣

31、傳成本預(yù)測(cè)200元/月公共關(guān)系與商家保持長(zhǎng)久聯(lián)系，形成穩(wěn)定的合作關(guān)系成本預(yù)測(cè)100元/月營業(yè)推廣通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得良好的口碑，以進(jìn)一步發(fā)展新的會(huì)員成本預(yù)測(cè)100元/月九、財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，它是以財(cái)務(wù)報(bào)表和其他有關(guān)資料為基礎(chǔ)，采用專門的方法，系統(tǒng)地分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量，目的在于了解過去的經(jīng)營業(yè)績(jī)，衡量現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況，預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)的財(cái)務(wù)決策、計(jì)劃和控制提供依據(jù)。財(cái)務(wù)分析是為企業(yè)的投資者、債權(quán)人、經(jīng)營者及其他關(guān)心企業(yè)的組織或個(gè)人了解企業(yè)過去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來，做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)的。財(cái)務(wù)分析無論對(duì)企業(yè)的所有者、債權(quán)人、經(jīng)營者、職工，還是對(duì)政府、客戶、供應(yīng)商等都是十分重要的。財(cái)務(wù)分析將為各分析主體進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等提供可靠信息。根據(jù)螞蟻公司的發(fā)展戰(zhàn)略：隨著客戶數(shù)量和業(yè)務(wù)量的不斷增加，公司規(guī)模必須不斷擴(kuò)大，設(shè)備必須不斷更新，同時(shí)也必須不斷引進(jìn)新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)（禮品買方驅(qū)動(dòng)、公益禮品、品牌禮品等）。根據(jù)財(cái)務(wù)分析的穩(wěn)健性原則，只針對(duì)