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文檔簡介
1、我們的激情將從這里點燃.一、二、區(qū)域管理運行流程、高杰一、三、區(qū)域管理運行流程、七、區(qū)域調(diào)整八、分區(qū)九、人員編制十、行程十一、正常參觀。1.地圖部門2。切割地圖3。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查4。數(shù)據(jù)整理5??蛻舨块T6。人員分配。a,4。地圖劃分標準:1。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鋈丝谟嬎愎烙嫷木W(wǎng)點總數(shù),然后根據(jù)每日調(diào)查網(wǎng)點劃分地圖。例如,青島的市場總?cè)丝跒?20萬,省會城市的人均網(wǎng)點為500個。當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點的估計數(shù)量為:618萬500=5200個網(wǎng)點。在正常情況下,平均一天可以調(diào)查60個網(wǎng)點。待劃分的勘測區(qū)域數(shù)量為:5200個插座60個/天=235幅地圖。(確保一天內(nèi)必須調(diào)查一張地圖)2。根據(jù)市區(qū)和周邊進行切割。城區(qū)一般網(wǎng)點相對
2、集中,切割地圖時切割相對較??;一般來說,外圍網(wǎng)點比較分散,所以切割地圖相對比較大。(為保證不漏點,地圖切割應(yīng)小而不大),以主干道為基準,根據(jù)網(wǎng)點密度確定調(diào)查區(qū)域,特別是對縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村主干道路邊網(wǎng)點的調(diào)查,區(qū)域管理操作流程圖的劃分,a、5、區(qū)域管理操作流程圖的切割,說明:切割時,所有劃分的區(qū)域都要標上數(shù)字,一些地圖如“大學(xué)/醫(yī)院”應(yīng)合并,a、6、區(qū)域管理操作流程圖的切割,根據(jù)實際市場情況;不要破壞當(dāng)前的市場區(qū)域;沿著道路和河流切割;盡量把這個區(qū)域切割得盡可能大;掃描時確保300萬分辨率;一、7、區(qū)域管理運營流程圖切割,20家店標有關(guān)鍵標記:SS1-SS3普通80家店標有標記:SS4-SS9其他類
3、型渠道:SS10 ss7標有鉛筆,準確無誤;字跡必須清晰;a,8,地圖標點,繪圖,區(qū)域管理操作流程-地圖切割,a,9,區(qū)域管理操作流程-地圖切割,地圖標點,繪圖,讓大家掌握地圖繪制的方法,并在他們返回市場時組織好各自市場的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和地圖繪制工作,a,10,區(qū)域管理操作流程-網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,a. 2。標有顏色的渠道是2010年傳統(tǒng)接入的重點發(fā)展渠道;3.強調(diào)關(guān)鍵開發(fā)渠道的前提是傳統(tǒng)的SS-1到SS-3工作正常;4.市、縣、鎮(zhèn)的車站、碼頭、酒店下的網(wǎng)點為交流對應(yīng)網(wǎng)點,要求3-4月全面鋪開市場;區(qū)域管理操作流程-網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,a,12,區(qū)域管理操作流程-數(shù)據(jù)整理,1。向班長匯報調(diào)查數(shù)據(jù)負責(zé)進入數(shù)據(jù)庫,2。按網(wǎng)
4、絡(luò)類型匯總分類,a、13、區(qū)域管理運營流程-客戶劃分,按網(wǎng)絡(luò)類型劃分“關(guān)鍵客戶”和“非關(guān)鍵客戶”,a、14、區(qū)域管理運營流程-人員配置,按“關(guān)鍵客戶”和“非關(guān)鍵客戶”數(shù)量配置業(yè)務(wù)人員,配置標準:每人30個關(guān)鍵客戶,每人120個非關(guān)鍵客戶。a,15,1。根據(jù)每個地區(qū)調(diào)查的網(wǎng)點數(shù)量進行微調(diào);2.各區(qū)之間網(wǎng)絡(luò)點的數(shù)量是互補的。區(qū)域管理操作流程-區(qū)域調(diào)整、a、16,根據(jù)每個調(diào)查地圖上的網(wǎng)點數(shù)量劃分每個業(yè)務(wù)員的區(qū)域,每個關(guān)鍵客戶業(yè)務(wù)員負責(zé)30個網(wǎng)點,每個普通客戶業(yè)務(wù)員負責(zé)120個網(wǎng)點。根據(jù)每個區(qū)域的網(wǎng)點分布,進行旅行,每個關(guān)鍵客戶操作員1-2次,每個普通客戶銷售員3-4次。原則:區(qū)域劃分合理,不遺漏一個
5、網(wǎng)點,區(qū)域管理運行流程-劃分區(qū)域,a,17,根據(jù)劃分的區(qū)域,人員崗位分為重點客戶銷售人員和非重點客戶銷售人員,區(qū)域管理運行流程-人員配置,a,18,根據(jù)目前即墨市14個區(qū)域;劃分不同的市場;組長負責(zé)管理本小組人員,接收和提交報告;* *分組進行比較,區(qū)域管理操作流程-將區(qū)域劃分為a、19、1組。根據(jù)一天內(nèi)拜訪的店鋪數(shù)量,將劃分的銷售區(qū)域劃分為多個行程。例如,銷售員張三在該地區(qū)共有120家門店。根據(jù)每天走訪40家門店的計算,這位業(yè)務(wù)員張三需要分三趟。一、區(qū)域管理運行流程行程安排,一、20、區(qū)域管理運行流程正常參觀,1。業(yè)務(wù)員攜帶業(yè)務(wù)員行程表、行程網(wǎng)點分布圖、客戶資料卡等工具進行正常拜訪;2.在此
6、過程中不要急于求成;3.按照“參觀步驟”參觀。a,21,永遠不要錯過街道,永遠不要錯過商店;遵循參觀的七個步驟;以生動的展示為標準;規(guī)范儀表卡的使用;通過這次體驗式市場訪問,規(guī)范每個人訪問市場的方式和方法;他們可以互相學(xué)習(xí),互相指導(dǎo),共同分享和提高自己的經(jīng)驗,管理區(qū)域內(nèi)的運營流程-正常訪問,同時讓每個人都感覺到業(yè)務(wù)人員每天的辛勤工作是產(chǎn)品無法鋪砌的原因。即墨市地圖一、二十二號;每個區(qū)域的小地圖;客戶電話卡;渠道劃分標準;鉛筆、小刀;區(qū)域管理操作流程-正常訪問、訪問準備、a、23、1、材料使用和管理、便攜式材料包裝:POP、國旗懸掛、零售月刊、剪刀、膠帶、抹布、計算器、圓珠筆、訂單、行程、客戶信
7、息卡、客戶聯(lián)系卡、信息每日變更表。一、便攜材料包裝、區(qū)域管理操作流程-正常參觀、一、24、2、表卡使用,(1)零售客戶信息卡、封面(統(tǒng)一在中心)、內(nèi)頁(統(tǒng)一在中心),注意:市場在2月23日前完成并投入使用,區(qū)域管理操作流程-正常參觀、一、25、-規(guī)范客戶聯(lián)系B,管理和檢驗人員在參觀市場時也應(yīng)填寫客戶聯(lián)系卡。如果沒有聯(lián)系卡,將被視為漏點,如果有聯(lián)系卡,將被視為跳轉(zhuǎn)點訪問。依據(jù):終端客戶聯(lián)系卡嚴格執(zhí)行。一、26、2、儀表卡使用,10年銷售 部傳統(tǒng)通路考核 A,庫存只記錄整箱數(shù)量,單包產(chǎn)品打;日期記錄大日期產(chǎn)品;零售客戶資料卡的內(nèi)容簡潔明了:市場只包含15-20個單項;資料卡 D .每個有效的經(jīng)銷店必須粘貼一張顧客聯(lián)系卡,售貨員在參觀商店時必須簽字。e、管理和檢驗人員在參觀市場時還應(yīng)填寫顧客聯(lián)系卡。f、如果沒有聯(lián)系卡,將被視為漏點,如果有
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