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文檔簡介
1、目 錄,CONCENTS,1.,2.,組織架構,崗位職責,武漢藍美眼鏡有限公司,組織架構(按部門分),組織架構(按崗位分),崗位職責:總經理,1、全面負責、主持公司的日常運營,制定公司經營方針、目標、計劃,分解到各部門并組織實施; 2、主持召開經理辦公會議、中層干部會議;協(xié)調各部門的工作,發(fā)揮各職能部門的作用; 3、負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案; 4、代表公司對外簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜; 5、決定組織體制和人事編制,總經理助理、各職能部門以及所有職員的任免報酬獎懲決定; 6、加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。,崗位職責
2、:總經理助理,1、協(xié)助總經理負責公司的日常經營、行政和管理活動,協(xié)調各部門工作和處理日常事務,營造良好的企業(yè)發(fā)展運營內外部環(huán)境; 2、協(xié)助總經理建立健全公司管理體系與架構; 3、在總經理領導下負責公司具體管理工作的實施、督查、落實執(zhí)行情況; 4、協(xié)助總經理調研公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策; 5、負責公司績效考核制度的確認; 6、根據公司發(fā)展需求制定人力資源戰(zhàn)略,設計并完善公司人力資源結構; 7、負責組織公司通用管理規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作; 8、協(xié)助總經理與合作商家建立良好的合作關系; 9、完成總經理交辦的其他工作任務。,崗位職責:財務經理,1、建立、健全財務管理體
3、系,對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制; 2、負責組織和協(xié)調財務部日常會計核算工作,指導、監(jiān)督會計人員各項工作; 3、對公司稅收進行整體籌劃與管理,按時完成稅務申報以及年度審計工作; 4、組織編制各項財務收支及資金計劃,落實和檢查計劃的執(zhí)行情況,定期將計劃的執(zhí)行情向總經理匯報; 5、加強財務監(jiān)管,認真履行財務收支審批手續(xù)和費用報銷制度,正確合理調度資金,保證日常合理開支需要的正常供給; 6 、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:會計,1、按照國家會計制度的規(guī)定及公司要求,記賬、核帳、報賬做到手續(xù)完備、賬目清楚、按期報賬; 2、根據公司要求每月5日前準時提交各類財務報表;
4、 3、負責會計憑證,報表,賬簿等資料的保管; 4、負責往來賬目的管理和核對; 5、負責應納稅項的計算、申報、稅務登記證的變更和年審; 6、根據公司規(guī)定和標準審核原始憑證的合法與真實性,手續(xù)是否符合規(guī)定; 7、負責公司固定資產核算,建立并負責公司固定資產、低值易耗品臺帳管理,直接參與公司各項資產的清查和盤點; 8、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:出納,1、負責公司現金、銀行存款,及時合理的收、付,現金、銀行存款; 2、負責現金、銀行存款賬的對賬工作,做到賬款相符、賬賬相符; 3、及時準確登記日記帳; 4、嚴格執(zhí)行現金清點制度,每日核對庫存現金和備用金,做到賬款相符,確保現金的安全; 5、
5、審核所有現金報銷的單據發(fā)票的真實性,業(yè)務的合理性,金額的正確性以及單據簽批的完整性; 6、協(xié)助營業(yè)廳做好客戶售服工作; 7、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:營業(yè)廳主管,1、全面負責整個營業(yè)廳的日常工作,完成營業(yè)部的各項指標和任務; 2、負責組織營業(yè)廳的清潔衛(wèi)生工作; 3、安排好門店客戶的接待工作,促成銷售,維護好客情關系; 4、協(xié)助催收逾期客戶賬款; 5、負責監(jiān)督營業(yè)廳樣品賬務 6、管理運營團隊,建立內部協(xié)調、激勵機制; 7、負責營業(yè)部各級人員的培訓; 8、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:售服前臺,1、負責前臺的日常接待事宜; 2、通過接聽電話、客戶QQ、微信等方式落實客戶的咨
6、詢、訂單、售后等相關工作并做好記錄; 3、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng); 4、協(xié)助營業(yè)員做好店內客戶接待工作; 5、建立公司內、外部通訊錄以備各部門查詢使用; 6、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:營業(yè)員,1、根據公司制定的相關制度,做好營業(yè)部的營業(yè)接待工作; 2、負責店內客戶接待工作,做到熱情接待; 3、保持營業(yè)廳內商品設施及清潔衛(wèi)生; 4、檢查上架貨品是否齊全,保證公司應銷售產品全部展示在營業(yè)廳; 5、營業(yè)廳展示貨品上柜、下柜做好賬務記錄; 6、負責店內陳列產品安全,陳列數量賬實相符; 7、根據公司下達的銷售任務指標,協(xié)助完成銷售任務; 8、協(xié)助催收逾期客戶賬款; 9、完
7、成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:業(yè)務經理,1、在總經理的領導下,全面計劃、安排、管理市場銷售工作,協(xié)助總經理制定公司業(yè)務發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標; 2、根據公司運營總體銷售目標,組織實施銷售方案,確保完成責任指標; 3、全面管理所轄區(qū)域客戶的拓展與維護; 4、確保每月的客戶回款正常,完成月度、季度、年度回款銷售任務; 5、收集信息、評估客戶資信,并隨時跟蹤客戶銷量、價格、促銷、市場占比分析等信息,根據變化的市場狀況和公司的業(yè)務方向快速做出應變反應; 6、協(xié)調處理突發(fā)事件,解決客戶的疑問與投訴; 7、協(xié)調好內部與其他部門的銜接工作; 8、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:業(yè)務員,1、在業(yè)
8、務經理領導下,執(zhí)行公司銷售方案,完成所轄區(qū)域責任目標; 2、負責所轄區(qū)域客戶的拓展與維護; 3、確保每月的客戶回款正常,完成月度、季度、年度回款銷售任務; 4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進建議; 5、收集信息、評估客戶資信,并隨時跟蹤客戶運營及產品、競品的銷售信息,根據變化的市場狀況快速做出反饋; 6、根據公司要求及每月工作計劃合理安排出差時間; 7、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:倉庫主管,2、負責倉庫日常工作管理,協(xié)調部門與各部門之間的工作; 3、負責分配倉管員的日常工作,使日常工作做到高效、準確、有序; 3、全面掌握倉庫各廠家、各系列產品庫存情況; 4、對
9、產品進倉、驗貨、退貨做好登記工作; 5、組織定期對倉庫產品盤點清查,發(fā)現帳、物不符時,找出原因予 并同時上報領導; 6、監(jiān)督好所有物品的保管工作,制定各倉位的規(guī)劃; 7、做好倉庫成本控制; 8、負責管理好倉庫產品的損、溢記錄與跟進處理; 9、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:倉庫管理員,1、在倉庫主管領導下,負責倉庫日常物資的驗收、入庫、出庫、保管、盤點、對賬等工作,及時、準確登記倉庫賬目; 2、合理安排產品在倉庫內的存放; 3、對倉庫產品定期盤點,做到帳實相符; 4、負責保持倉內貨品和環(huán)境、衛(wèi)生工作; 5、負責倉庫區(qū)域內的治安、消防工作,發(fā)現事故隱患及時上報,對意外事件及時處置反饋;
10、6、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:司機,1、嚴格遵守交通規(guī)則,完成公司的派車任務要求; 2、堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現問題及時排除,確保車輛運行; 3、認真做好出車記錄,各項信息填報完整、準確; 4、出車時選取合適停放位置,因違規(guī)駕駛、違停造成的處罰和損失由司機承擔,特殊情況可書面文件上報公司總經理酌情處理; 5、做好車輛的維護、保養(yǎng)、年審等相關工作,保持車輛整潔和車況良好,發(fā)生大小事故,必須及時向公司報告; 6、公車不得私用; 7、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:送貨員,1、根據倉庫送貨通知信息,及時按倉庫配好的貨品交接裝車送貨; 2、與庫房人員交接貨品時當
11、面確認商品的數量、件數并簽字確認; 3、送貨時禮貌用語,做好送貨貨物與單據的簽收、交付工作; 4、貨物離開公司后,如出現損壞、丟失等情況,根據原因由事故責任人承擔,公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除,如是特殊原因造成提交文本說明至公司酌情處理; 5、在送貨日常工作中,應收集、反饋客戶意見,及時解決或上報部門領導; 6、每日須填好送貨工作日報; 7、完成上級交辦的其他工作任務。,崗位職責:行政人事主管,1、協(xié)助總經辦建立各項管理制度、工作流程、績效考核、薪資體系等,檢查公司的一切程序、制度、流程等是否得到執(zhí)行; 2、負責公司職員的招聘,職員人事檔案的存檔; 3、負責辦理公司職員崗位異動、任免、解聘、獎懲等
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