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文檔簡介

1、面對年輕化的員工 酒店加盟管理也得“年輕化”,你感受到酒店的變化了嗎？隨著智慧酒店的不斷創(chuàng)新，酒店面向的消費(fèi)群體發(fā)生了很大的變化。尤其是以90后群體的崛起，他們喜歡什么樣的酒店、以什么樣的方式來享受服務(wù)，必然是酒店關(guān)注的焦點(diǎn)。與此同時，連鎖酒店人也在逐漸改變，年輕、追求潮流的90后逐漸出現(xiàn)在酒店團(tuán)隊中。,機(jī)動靈活地運(yùn)用下面的策略，讓你的酒店團(tuán)隊迸發(fā)出前所未有的活力哦！ 績效考核需親民、更富有人性化其實，績效考核在酒店中的存在，是為了提升酒店團(tuán)隊的工作效率與積極性。90后作為新一代，有著自己的群體特征，新的績效考核，應(yīng)該更多地體現(xiàn)人性化，不能僵化死板，在質(zhì)量和效率控制于人性化中，找到一個平衡點(diǎn)。

2、,積極交流溝通 交流，顧名思義，是一個信息交換的過程。酒店人之間及時進(jìn)行交流，有助于提升酒店工作效率，讓團(tuán)隊更有默契。分析那些優(yōu)秀的酒店，不難發(fā)現(xiàn)，交流起著重要的作用。都市118酒店在管理中，尤其注重與員工的感情交流，適合正確引導(dǎo)他們天馬行空的思維，充分利用他們的聰明才智。為此，管理者需要多鼓勵、多引導(dǎo)、少呵斥、少懲罰。,給予發(fā)揮個人才智的空間相比較之下，90后接受的文化教育程度與智商高于其他年代的人。為此，應(yīng)多創(chuàng)造機(jī)會，給予他們發(fā)揮個人才智的空間，他們的成果常會另管理者眼前一亮，驚喜不斷。 讓酒店夢想，成為酒店人奮斗動力塑造夢想，把酒店的夢想、目標(biāo)告訴全體員工，大家共同參與，一起奮斗。實現(xiàn)夢想，不能放棄任何一個

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