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文檔簡(jiǎn)介
1、xxx全球特產(chǎn)股份有限公司企業(yè)規(guī)劃書(shū) 策劃人 CEO-趙思勵(lì) CIO-張振哲 HR-班力偉 CFO-丁海峰 目 錄一、 公司名稱二、 公司宗旨和發(fā)展理念三、 公司主要部門和人員構(gòu)成四、 公司戰(zhàn)略環(huán)境分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)五、 公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式六、 公司遠(yuǎn)期發(fā)展七、 風(fēng)險(xiǎn)控制八、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算一、 公司名稱xxx全球特產(chǎn)股份有限公司 網(wǎng)址:二、 公司宗旨和發(fā)展理念公司的宗旨是成為代理國(guó)內(nèi)國(guó)際多種名牌特產(chǎn)商品且擁有自主經(jīng)營(yíng)品牌的企業(yè),不但在國(guó)內(nèi)建立龐大的有效運(yùn)作的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)各地優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)的流通,而且計(jì)劃參與國(guó)際間特產(chǎn)交流,把國(guó)內(nèi)有價(jià)值的特產(chǎn)商品輸出國(guó)門,與世界人民分享中國(guó)的優(yōu)質(zhì)特
2、產(chǎn),同時(shí)引進(jìn)國(guó)際優(yōu)質(zhì)商品,滿足和豐富國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求。三、 公司的主要部門和人員構(gòu)成首席執(zhí)行官(CEO):趙思勵(lì)市場(chǎng)調(diào)查部(CIO):張振哲人力資源部(HR): 班力偉財(cái)務(wù)部(CFO): 丁海峰四、 公司戰(zhàn)略環(huán)境分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)1、公司戰(zhàn)略環(huán)境分析全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為中國(guó)企業(yè)利用國(guó)際創(chuàng)新資源、參與國(guó)際兼并重組,擴(kuò)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)創(chuàng)造了條件;城鎮(zhèn)化步伐加快,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)加速,為土特產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展提供了廣闊空間;“兩化”融合(信息化與工業(yè)化融合)不斷深化,新技術(shù)不斷突破,為中國(guó)土特產(chǎn)行業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供了有力支撐。特產(chǎn)是某一地域獨(dú)有的產(chǎn)品,大多有著悠久的歷史和豐厚的文化內(nèi)涵,也是我國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的資源優(yōu)勢(shì)。地方特
3、產(chǎn)已成為各地的城市名片,特產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)已進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新階段。因此,特產(chǎn)的開(kāi)發(fā)將會(huì)信息化,全球化,從而創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間。2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,土特產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,土特產(chǎn)企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多,市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱,土特產(chǎn)行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求,但是在一些土特產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間,信息化技術(shù)將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)2010年中國(guó)土特產(chǎn)市場(chǎng)分析及投資策略研究報(bào)告深入市場(chǎng)調(diào)查分析,國(guó)內(nèi)土特產(chǎn)企業(yè)為了提高自身實(shí)力,更快地拓展國(guó)際市場(chǎng),將通過(guò)多種手段加快國(guó)內(nèi)特產(chǎn)流通以及和國(guó)外企業(yè)的融合以提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高競(jìng)爭(zhēng)力。目前隨著世界經(jīng)濟(jì)的信息化和全球化趨勢(shì)
4、的進(jìn)一步增強(qiáng),我國(guó)電子商務(wù)邁入了發(fā)展的黃金期,廣褒的特產(chǎn)資源和市場(chǎng),使特產(chǎn)領(lǐng)域的電子商務(wù)形成了獨(dú)特的、潛力巨大的嶄新界面,以高科技取代傳統(tǒng)貿(mào)易、流通手段已勢(shì)在必行。五、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式 1、代理各地特產(chǎn)代理國(guó)內(nèi)國(guó)際多種名牌特產(chǎn)商品且擁有自主經(jīng)營(yíng)品牌的企業(yè),在國(guó)內(nèi)建立龐大的有效運(yùn)作的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)先進(jìn)的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣技術(shù)緊密結(jié)合,促進(jìn)各地優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)的流通,而且計(jì)劃參與國(guó)際間特產(chǎn)交流,把國(guó)內(nèi)有價(jià)值的特產(chǎn)商品輸出國(guó)門,同時(shí)引進(jìn)國(guó)際優(yōu)質(zhì)商品,滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求。2、研發(fā)電子商務(wù)平臺(tái) 公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由一批具有豐富特產(chǎn)信息化經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐者、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人和資深電子商務(wù)專家構(gòu)成,將傳統(tǒng)的特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和
5、先進(jìn)的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣技術(shù)緊密結(jié)合,締造了xxx特產(chǎn)網(wǎng)全新的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式。3、配送方式 聯(lián)合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)、快遞、軟件等物流企業(yè)組成服務(wù)聯(lián)盟,數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入導(dǎo)出進(jìn)行電子化操作,后端物流管理系統(tǒng)功能和線下物流配送體系形成無(wú)縫對(duì)接,提供一站式電子商務(wù)物流配送外包服務(wù)。只需要根據(jù)業(yè)務(wù)使用量支付實(shí)際使用成本。4、售后服務(wù)每一位在xxx特產(chǎn)網(wǎng)購(gòu)物的顧客都可以享受到“假一罰十”、“差價(jià)返還”的服務(wù),保障您安全、低價(jià)購(gòu)買到真正原產(chǎn)地生產(chǎn)的商品。 “假一罰十”:如果您認(rèn)為購(gòu)買的商品是假貨或者不是原產(chǎn)地生產(chǎn),并能提供國(guó)家相關(guān)證明文件,經(jīng)確認(rèn)后,在全額返還商品金額的同時(shí),再以禮券形式返還十倍的商品金額。
6、“差價(jià)返還”:顧客在xxx特產(chǎn)網(wǎng)購(gòu)買的商品,若其價(jià)格在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生降價(jià)情況(除搞活動(dòng)、促銷、大客戶團(tuán)購(gòu)或日期情況外),我們會(huì)給您返還差價(jià)。六、公司遠(yuǎn)期發(fā)展前期主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)特產(chǎn)但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,國(guó)際間的交流日益增加,以及人們生活水平的提高,對(duì)食物的的要求也會(huì)隨之增加,而且奢侈品的需求也會(huì)大大增加,因此直接與國(guó)外特產(chǎn)生產(chǎn)商簽訂代理合同,通過(guò)國(guó)際物流公司,將國(guó)外本地生產(chǎn)特產(chǎn),如法國(guó)原產(chǎn)地的紅酒,加拿大楓糖漿,突尼斯橄欖油等送到消費(fèi)者手中。七、風(fēng)險(xiǎn)控制(一)風(fēng)險(xiǎn):1、資金風(fēng)險(xiǎn)。一是因?yàn)榈谌街Ц赌壳斑€處于同業(yè)低水平無(wú)序激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,導(dǎo)致價(jià)格成為唯一的競(jìng)爭(zhēng)籌碼,不少第三方支付公司以不正常的低價(jià)來(lái)?yè)屨?/p>
7、市場(chǎng)份額,此舉不但擠壓了第三方支付有限的盈利空間,而且容易迫使第三方支付將客戶資金暫留用于經(jīng)營(yíng)費(fèi)用甚至進(jìn)行其他投資,給資金帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。二是從賬戶式第三方支付流程來(lái)看,買方在提交訂單之后需將交易費(fèi)用先暫存在第三方支付公司,然后在買方收到貨物之后再通知第三方支付將貨款付給賣方,這期間不但產(chǎn)生了資金吸存行為,而且會(huì)出現(xiàn)大量積少成多資金的滯留,而這些沉淀資金的管理現(xiàn)狀不得不讓人聯(lián)想引發(fā)資金風(fēng)險(xiǎn)的隱患。三是當(dāng)部分第三方支付公司經(jīng)歷了一段時(shí)間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的洗牌后,如果無(wú)法立足而關(guān)閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)、破產(chǎn)時(shí),那些留存的用戶資金如何得到保全并退償也將是一個(gè)不可回避的問(wèn)題。2、法律風(fēng)險(xiǎn)3、貨物的配送服務(wù)體驗(yàn)難以得到有效保
8、證。4、退換貨問(wèn)題。5、網(wǎng)上零售渠道和現(xiàn)實(shí)渠道的價(jià)格差易。(二)如何控制 界定性質(zhì)。對(duì)第三方支付的性質(zhì)界定至今為止還處于膠著和模糊狀態(tài),我國(guó)商業(yè)銀行法明確規(guī)定,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該是從事存貸業(yè)務(wù),而第三方支付在業(yè)務(wù)上沒(méi)有涉及貸款業(yè)務(wù),因此,把第三方支付定義為非銀行金融機(jī)構(gòu)比較符合當(dāng)前國(guó)情。明確監(jiān)管主體。中國(guó)人民銀行頒布的支付清算管理辦法提出了第三方網(wǎng)上支付結(jié)算屬于支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務(wù),結(jié)合以上所述的第三方支付的性質(zhì)界定情況,應(yīng)明確中國(guó)人民銀行為第三方支付的主要監(jiān)管者,并對(duì)其業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、交易行為、經(jīng)營(yíng)行為等方面實(shí)施監(jiān)督管理,以規(guī)避第三方支付在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),根據(jù)商務(wù)部頒布的電
9、子商務(wù)交易的指導(dǎo)意見(jiàn)以及信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電子簽名法,按照職責(zé)分工,確立工商行政管理部門、信息產(chǎn)業(yè)管理部門以及稅務(wù)機(jī)關(guān)等部門對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)督職能。加強(qiáng)有效監(jiān)管。依托高科技手段和風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)范,建立靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)測(cè)機(jī)制和預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng),通過(guò)各種形式對(duì)第三方支付公司進(jìn)行監(jiān)督管理,及時(shí)向第三方支付公司發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)排查整改意見(jiàn)書(shū)和發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)報(bào)信息。建立健全機(jī)制。一是對(duì)第三方支付公司設(shè)立保證金制度。二是仿照證券機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式,建立自有資金與客戶結(jié)算資金分離制度,客戶結(jié)算資金在商業(yè)銀行專戶存儲(chǔ)、專戶核算、單獨(dú)設(shè)賬,便于對(duì)客戶結(jié)算資金的統(tǒng)計(jì),以及對(duì)第三方支付業(yè)務(wù)情況的了解掌握,以便工商、稅務(wù)等
10、部門對(duì)第三方支付公司的監(jiān)督管理。三是仿照中國(guó)人民銀行收取商業(yè)銀行存款準(zhǔn)備金制度,建立客戶結(jié)算資金的準(zhǔn)備金上交制度。第三方支付公司按照人民銀行確定的結(jié)算資金準(zhǔn)備金上交比例,向人民銀行提交足額以上的客戶結(jié)算準(zhǔn)備金,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)隱患的爆發(fā)。借鑒京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)網(wǎng)站運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)濟(jì)的處理咨詢、支付、接單、配貨、物流等諸多工作體系,通過(guò)自身的資金、合作伙伴和業(yè)務(wù)規(guī)?;?yīng)在降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)讓電子商務(wù)服務(wù)達(dá)到電信級(jí)的服務(wù)水平。 建立完備的貨物追溯和包裝的跟蹤體系,在配貨、包裝和物流配送及顧客簽收環(huán)節(jié)建立監(jiān)控確認(rèn)體系,解決自身售后風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的同時(shí)也為進(jìn)軍網(wǎng)上零售物流行業(yè)信息化工作摸索寶貴經(jīng)驗(yàn)。 在發(fā)
11、展初期可以用價(jià)格差進(jìn)行促銷以吸引人氣,但長(zhǎng)久來(lái)看,必須和營(yíng)業(yè)廳及社會(huì)渠道統(tǒng)一價(jià)格,但可以用統(tǒng)一處理訂單,就近發(fā)貨的方式減少運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)免費(fèi)快遞上門,減小用戶的網(wǎng)購(gòu)時(shí)間和金錢成本,既能形成對(duì)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的統(tǒng)一認(rèn)知,又能緩解由于價(jià)格差帶來(lái)的和現(xiàn)實(shí)渠道的沖突。構(gòu)建涵蓋B2C、C2C、電子商務(wù)合作等多元化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,放在電子商務(wù)網(wǎng)站首頁(yè)顯著或?qū)^(qū)位置,并與運(yùn)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)站達(dá)成一致,通過(guò)技術(shù)手段禁止其他個(gè)人或者單位冒用運(yùn)營(yíng)商名義進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在有效分散單位營(yíng)銷人員客服壓力的同時(shí)避免不法分子以運(yùn)營(yíng)商名義進(jìn)行詐騙經(jīng)營(yíng)。八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、公司注冊(cè)資金 200萬(wàn)2、廣告費(fèi)用 30萬(wàn)3、租賃商品房 10萬(wàn)/年4、企業(yè)辦公用品費(fèi)用 30萬(wàn)5、物流費(fèi)用 100萬(wàn)6、程序員 5名 2500元/月 注:1500(實(shí)習(xí)三個(gè)月)7、網(wǎng)站編輯(負(fù)責(zé)產(chǎn)品和網(wǎng)站信息的發(fā)布) 5名2000元/月 注:1500(實(shí)
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