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,陽春市中醫(yī)院 李育群,員工的行為管理與激勵,一、非正式組織: 意見領(lǐng)袖 1.招安; 2.涼起來; 3.再招安; 4.培養(yǎng)新的意見領(lǐng)袖。,二、組織行為: 個體、性格、氣質(zhì)(氣 場)、分裂型性格、 職業(yè)性格、群體、組織,1、 個體:了解自己、了解他人; 2、 群體:三個人以上稱為群體;,人際關(guān)系: 人際關(guān)系的好壞決定著生存質(zhì)量; 人際關(guān)系的緊密關(guān)系取決于交往頻率; 怎樣才能搞好人際關(guān)系?換位思考。,研究團隊:(TEAN) (1)年齡、性質(zhì)、特征不同 (2)三個不同,一個目標(biāo)相同,組成一個團隊; (3)項目運作,特點:一次性、獨特性、時間性、占用資源 (4)團隊成功的條件:團結(jié)協(xié)作、互相配合、顧全大局。 (5)團隊的規(guī)模:最佳是6-12人。,三、組織: 1、研究組織綱領(lǐng)、變革, 2、綱領(lǐng):效率 3、組織有綱領(lǐng)、有紀(jì)律,群體是沒有的,人力資源管理: 招聘 績效管理 薪酬管理 階梯管理 激勵管理:快速成長目標(biāo) 激勵,自我激勵是人生最強的激勵,對年 青人就是要傳幫帶,幫助他快速成長。,激勵的方式 可分為兩大類(精神激勵勝于激勵) 1、硬性激勵:薪酬福利、晉升等 2、軟性激勵:情感激勵、榮譽激勵、榜樣激勵,經(jīng)典語錄: 船停在港灣是最安全的,但這不是造 船的目的;人待在家里最舒服,但這不是 做人的目的,只有
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