第二章 會展項(xiàng)目流程.ppt

1、第二章展會項(xiàng)目流程，第一節(jié)展會項(xiàng)目是什么，展會市場從展會活動的角度來定義，所謂展會市場，是指主辦方按照一定的法律規(guī)范組織人員和會場，以展會活動中的各種服務(wù)為交易對象，以推進(jìn)產(chǎn)品和信息、技術(shù)交流為目的的一系列交易活動的總和。 會展市場是一個(gè)由幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素構(gòu)成的復(fù)雜的運(yùn)營體系。 這些因素有四個(gè)主要方面：1.會展交易主體。 指會展市場從事交易活動的個(gè)人或組織。 包括會展需求主體和會展供給主體。會展需求主體是會展活動必需的服務(wù)對象，對會展產(chǎn)品和會展服務(wù)有潛在需求，是具有一定購買能力的單位和個(gè)人。 會展供給的主體是提供商品展示場所、環(huán)境、技術(shù)服務(wù)、信息交換等一系列會展服務(wù)產(chǎn)品的展會主辦方或者主辦方

2、。 2會展交易的對象。 展會活動的交易對象是展會服務(wù)，如門票服務(wù)、展品運(yùn)輸?shù)取?3舉辦展覽會的時(shí)間和地點(diǎn)。 會展的最大特點(diǎn)是“集中”，必須集中在一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)。 4 .會展活動的交易法規(guī)。 應(yīng)當(dāng)由國家或者有關(guān)部門制定會展經(jīng)濟(jì)活動的法律法規(guī)，規(guī)范會展市場行為。 二、會展市場包括哪些機(jī)構(gòu)，發(fā)展會展市場需要多個(gè)機(jī)構(gòu)參與，主要有一個(gè)政府。 會展市場可以由政府發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)、組織作用，實(shí)行規(guī)范化管理，促進(jìn)信息交流，減少展館重建，對公益性展覽以政府展覽的形式舉行。 2、會展修訂者會展修訂者是會展的賣方，是會展的發(fā)起單位，可以是國內(nèi)外組織、政府或其他組織和公司。 3會議主辦方(PCO )和展示公司(peo

3、) 4個(gè)展示會場提供展示會場，進(jìn)行展示會場的管理和經(jīng)營，在展示期間提交主辦方使用。 5、參展者和會議代表這是會展市場的需要者，會展主辦者只有滿足參展者和會議代表的需要和支付能力，才能成功舉辦會展。 6觀眾包括專業(yè)觀眾和普通觀眾。 專業(yè)觀眾是指與展覽會活動有直接購買關(guān)系的人，很有可能與展銷商簽訂購買合同，展銷商也可以從他們那里獲得更多的需求信息。 一般的觀眾意味著更多的人會看到熱鬧的人，他們是氛圍烘焙者，購買和簽約的可能性很小。 七、行業(yè)協(xié)會培養(yǎng)和管理會展市場的另一個(gè)因素是行業(yè)協(xié)會，有助于促進(jìn)會展市場的發(fā)展，如幫助政府部門做出決定，落實(shí)政府決定，說服參展機(jī)構(gòu)接受會展管理等。 8會展設(shè)施修訂建設(shè)公

4、司提供展臺的修訂、建設(shè)、安裝服務(wù)，以滿足多種形式的展示需求。 9會展輔助服務(wù)業(yè)提供物流、廣告媒體、住宿、飲食、旅游、插花、設(shè)備租賃等輔助服務(wù)。 判例：政府的參與和管理方式各國不同的德國政府授權(quán)德國經(jīng)濟(jì)展覽會和博覽會事務(wù)委員會(AUMA )作為權(quán)威的協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，與組織協(xié)調(diào)每年在德國舉辦的國內(nèi)外展覽會、博覽會。意大利、展覽機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理由意大利工業(yè)部直接負(fù)責(zé)。 新加坡設(shè)立的展覽會和會議局屬于新加坡貿(mào)易發(fā)展局。 在會展和旅游共同署辦公室，也有相互不屬于的。 例如，美國舊金山會議和旅游局。 英國、法國單設(shè)會議局，與旅游局平行，例如倫敦會議局、巴黎會議局。 三、會展項(xiàng)目部分會展綜合專業(yè)網(wǎng)站中國會展網(wǎng)

5、http:/，1 www.Expo -中國會展在線中國會展網(wǎng)httP:/凹凸會展網(wǎng)http:/www.aorta-環(huán)球會展網(wǎng)http:/，1 .項(xiàng)目：項(xiàng)目2、項(xiàng)目具有的特性：唯一性一次性多目的性、生命周期性相互依存性沖突性3 .會展項(xiàng)目的內(nèi)涵和特色： (1)從客戶主導(dǎo)性目標(biāo)看，會展企業(yè)項(xiàng)目管理的運(yùn)行方式旨在為客戶提供令人滿意的服務(wù)。 (2)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)性。 一個(gè)展會項(xiàng)目的實(shí)施往往涉及服務(wù)、交通、通信、建筑、裝飾等多個(gè)部門，往往直接或間接推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)和部門的發(fā)展。 (3)客戶的廣泛性。 展會項(xiàng)目以顧客群而非個(gè)人為對象，是以參展者和觀眾為中心的顧客群，在豐富展會內(nèi)容的同時(shí)，吸引更多的參展者，同時(shí)增強(qiáng)對

6、觀眾的魅力。 (4)利益整合性。 展覽會項(xiàng)目在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也取得了巨大的社會效果。 另外，會展項(xiàng)目的收益由很多人組成，是高收益、高利潤的項(xiàng)目。 4 .會展項(xiàng)目階段可以根據(jù)會展項(xiàng)目的特點(diǎn)分為四個(gè)階段：項(xiàng)目啟動階段項(xiàng)目修訂階段項(xiàng)目執(zhí)行階段項(xiàng)目結(jié)束階段；5 .會展行業(yè)和會展企業(yè)，會展行業(yè)涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)對加強(qiáng)國際合作交流、擴(kuò)大產(chǎn)品出口、經(jīng)濟(jì)迅速健康發(fā)展等具有重要作用的會展企業(yè)是會展產(chǎn)業(yè)集群的核心組成部分和中堅(jiān)力量，它們具體從事各種會展活動和相應(yīng)的服務(wù)工作。 廣義上，可以將會展企業(yè)定義為參與各種會展經(jīng)濟(jì)的各企業(yè)和各單位，包括與會展直接相關(guān)的各經(jīng)營企業(yè)，以及與此間接或派生相關(guān)的各行

7、業(yè)企業(yè)，如與會展相關(guān)的服務(wù)、交通、旅游、廣告等多個(gè)部門的企業(yè)。 狹義上看，會展企業(yè)是指會展經(jīng)營企業(yè)，主要包括會展主、承包人和從事會展企劃、組織、運(yùn)行或展館工程的企業(yè)。 作業(yè)以集團(tuán)為單位，從各種方法收集會展企業(yè)招聘信息，并對企業(yè)名稱進(jìn)行整理分類。 每個(gè)組至少收集10個(gè)名字。 判例英國激勵展覽集團(tuán)英國激勵展覽集團(tuán)(Reed Exhibitions )是世界上第一個(gè)展覽和會議活動主辦機(jī)構(gòu)，在百年以上全球質(zhì)量展覽的開發(fā)、規(guī)劃、推廣和銷售方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。 激勵德愛思唯爾是世界領(lǐng)先的出版社和信息提供者，也是FTSE100上市公司。 作為其成員公司，激勵展利用激勵德愛思唯爾跨行業(yè)和地區(qū)的優(yōu)勢，為客戶提

8、供營銷擴(kuò)張服務(wù)，涵蓋展會、廣告、直接營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷，提高客戶的全面知名度，提高客戶的營銷鼓勵展遵循“全球思維、解決當(dāng)?shù)匦枨蟆钡睦砟?，在世界各地設(shè)立分行和代理機(jī)構(gòu)，其當(dāng)?shù)毓芾韴F(tuán)隊(duì)對當(dāng)?shù)厥袌鲇兄笍氐恼J(rèn)識，與當(dāng)?shù)卣块T的商業(yè)團(tuán)體和媒體有著密切的合作關(guān)系，能夠迅速滿足客戶的需求。 提出成本效益最高的解決方案。 鼓勵展通過38個(gè)辦事處在跨美國、歐洲、中東和亞太地區(qū)的37個(gè)國家每年召開470多個(gè)展覽會、討論會、論壇和會議，為宇宙和航空、汽車、廣播、建筑和施工、電子、能源、石油天然氣、工程、制造、環(huán)境提供服務(wù)、激勵展覽集團(tuán)比20世紀(jì)80年代更早進(jìn)入中國舉辦展覽，發(fā)展為目前中國最活躍的國際展覽和會議主辦機(jī)

9、構(gòu)之一，擁有5家在華成員公司，激勵展中國公司、上海激勵華國際展覽有限公司、國藥激勵展覽有限責(zé)任公司、激勵展華博展覽(深圳)有限公司激勵展在中國現(xiàn)在大約有400名員工。 將來，激勵發(fā)展還將通過加強(qiáng)現(xiàn)有展會、開發(fā)新項(xiàng)目、建立戰(zhàn)略合作合作伙伴關(guān)系等方式，為中國相關(guān)行業(yè)提供更高質(zhì)量的展覽。 第二節(jié)展覽項(xiàng)目的操作，展覽成功與否在很大程度上取決于展覽主辦方，也是修訂者、協(xié)調(diào)者、控制者。 組織者承擔(dān)著將參展者和觀眾同時(shí)安排在同一地點(diǎn)進(jìn)行交流的重任。 組織展覽是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，每個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都會影響展覽的效果，影響展覽的連續(xù)舉辦。 討論：目前，中國歷史最長，階層最高，規(guī)模最大，商品種類最完備，參展者最

10、多。 成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易展覽會是哪個(gè)展會？第106屆廣交會舉辦時(shí)間：第1期： 2009年10月15日第2期： 2009年10月23日第3期： 2009年10月31日11月4日會期：各期5天展示場所：中國進(jìn)出口商品交易會展館(廣州市海珠區(qū)讀江) 廣東省人民政府承包公司：中國對外貿(mào)易中心，展示內(nèi)容：展覽會總面積： 1125萬平方米(2009年春交會)總展位數(shù)： 55 885個(gè)(2009年春交會)交易額： 2623億美元(2009年春交會出口累計(jì)成交)海外買方： 165 436人(2009年春交會出口累計(jì)成交) 在展會企業(yè)收集和掌握的信息的基礎(chǔ)上，開展展會項(xiàng)目立案、項(xiàng)目實(shí)施、品牌樹立和推廣

11、、展會相關(guān)活動開展、展會營銷和展會管理總體開展和積極規(guī)劃的活動。 展覽會全方位修訂了會展活動的全過程，策劃找出實(shí)現(xiàn)企業(yè)開展會展活動目標(biāo)的最佳方案。、第六屆中國花卉博覽會整體規(guī)劃案目錄第一章：“六博會”整體分析1、“六博會”基本情況2、“六博會”、“五博會”、“昆明世博主要情況比較3、召開“六博會”的有利條件4、不利條件5第二章“六博會”整體構(gòu)想一、會目標(biāo)二、規(guī)劃重點(diǎn)三、組織框架四、籌資五、人才開發(fā)訂劃六、 企劃戰(zhàn)略實(shí)施階段第三章活動方案一、主要活動二、“六博會”、“五博會”主要內(nèi)容三、“六博會”活動目標(biāo)四、活動選擇原則五、活動內(nèi)容初步效益分析第四章招展工作方案一、主要內(nèi)容二、招展目標(biāo)三、招展面

12、臨的有利條件和第五章“六博會”的“五博會”宣傳介紹情況二、“六博會”宣傳介紹工作目標(biāo)三、工作重點(diǎn)四、實(shí)施構(gòu)想和時(shí)機(jī)第六章“六博會”市場開發(fā)方案一、選擇“六博會”第七章“六博會”會場和輔助實(shí)施建設(shè)方案一、會場建設(shè)的基本原則和內(nèi)容二、會場會期利益和長期利益的初步分析三、 會場建設(shè)面臨的有利條件及不利條件四、會場建設(shè)進(jìn)度五、花卉廣場建設(shè)進(jìn)度六、室外景觀區(qū)建設(shè)進(jìn)度七、交易區(qū)建設(shè)進(jìn)度第八章“六博會”城市建設(shè)整備事業(yè)方案一、昆明世博會、順德五博會期間城市建設(shè)整備事業(yè)概況二、“六博會”城市建設(shè)整備原則和目標(biāo)三、城市建設(shè)整備工程四、 城市建設(shè)整備效益初步分析第九章“六博會”旅游開發(fā)方案一、世博會旅游開發(fā)概況二

13、、“六博會”旅游開發(fā)概況二旅游開發(fā)重點(diǎn)、第十章“六博會”接待工作方案一、接待原則二、接待內(nèi)容三、接待目標(biāo)四、昆明世博會、順德五博會接待工作概況五、“六博會”接待工作有利、不利條件分析六、接待重點(diǎn)七、接待實(shí)踐實(shí)際上，展會項(xiàng)目的立項(xiàng)是初步修訂與具體展會相關(guān)的一系列事項(xiàng)，確定其基本框架。 1、展會項(xiàng)目名稱(1)對展會的性質(zhì)和特點(diǎn)，如博覽會、展覽會、交易會、洽談會、展會等作基本部分的說明。 (2)限定部分主要用于說明展會的舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模及內(nèi)容等。 (3)附屬部分對基本部分和限定部分進(jìn)一步補(bǔ)充，更詳細(xì)地說明展會舉辦的具體時(shí)間、地點(diǎn)等。 2 .展會舉辦地點(diǎn)展會舉辦地點(diǎn)的規(guī)劃從粗略到細(xì)致，先確定國家和

14、地區(qū)，然后確定城市，最后確定具體會場。 主要考慮城市地理位置、會場容量、輔助設(shè)施、出入便利性、周邊環(huán)境已經(jīng)成本預(yù)算等因素。 3 .展覽會的時(shí)間表展覽會的時(shí)間表有兩個(gè)方面：展覽會什么時(shí)候舉辦，舉辦多久。 主要指展覽會的規(guī)劃時(shí)間、對公眾開放的時(shí)間及撤離時(shí)間。 4 .展會舉辦機(jī)構(gòu)展會舉辦機(jī)構(gòu)一般包括主辦機(jī)構(gòu)、舉辦機(jī)構(gòu)、贊助機(jī)構(gòu)、支持機(jī)構(gòu)等。主辦單位是指具備國家主管部門批準(zhǔn)的報(bào)告會展項(xiàng)目資格的單位承包單位，是指雖然沒有報(bào)告會展項(xiàng)目資源，但具有與主辦單位共同招商、招生能力和舉辦會展的民事責(zé)任承擔(dān)能力，設(shè)有專門進(jìn)行會展的部門，設(shè)有相應(yīng)的專業(yè)人員，并完善會展規(guī)章制度的單位是協(xié)助主辦單位或承包單位負(fù)責(zé)展會部分

15、規(guī)劃和組織工作的單位，其任務(wù)集中在部分招商、招聘和推廣工作的支持單位一般是對展會起直接或間接支持作用的單位，有時(shí)也承擔(dān)招商、招展、宣傳工作。 5 .展會規(guī)模和目標(biāo)展會規(guī)模一般分為四類：國際、國內(nèi)、地區(qū)和地方6 .展品范圍展會啟動項(xiàng)目應(yīng)確定展示的商品范圍。 首先，商品要與展覽會的目標(biāo)一致，能夠體現(xiàn)其目標(biāo)。 其次，展品的范圍必須根據(jù)展會相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的范圍進(jìn)行調(diào)整。 7、展會招商、招展和宣傳推進(jìn)修訂計(jì)劃是展會項(xiàng)目實(shí)踐過程的重要組成部分，必須在立項(xiàng)時(shí)間形成基本框架。 8 .展覽會的進(jìn)度修訂計(jì)劃和現(xiàn)場管理修訂計(jì)劃展覽會項(xiàng)目的進(jìn)度修訂計(jì)劃是指對展覽會的各項(xiàng)工作進(jìn)行日程統(tǒng)一的修訂。 現(xiàn)場管理修訂計(jì)劃是指展

16、會開幕后在展會現(xiàn)場有效管理的修訂計(jì)劃，包括展會管理修訂計(jì)劃、開幕修訂計(jì)劃、現(xiàn)場作業(yè)修訂計(jì)劃和撤除管理修訂計(jì)劃等，9 .展會相關(guān)活動修訂計(jì)劃10 .預(yù)算(1)展會項(xiàng)目收入主要包括營業(yè)業(yè)務(wù)收入、政府資助收入、資源開發(fā)收入三部分。 主要營業(yè)業(yè)務(wù)收入是參展商租房支付的租金，即攤位費(fèi)。 資源開發(fā)收入包括門票收入、廣告贊助收入、其他服務(wù)收入和利息收入。 其他服務(wù)收入是指在項(xiàng)目運(yùn)營期間，各參與者使用各種設(shè)施、接受服務(wù)的收入，如建設(shè)費(fèi)、飲食收入、紀(jì)念品收入、展示租賃費(fèi)等。 利息收入是參展者預(yù)先支付的參展費(fèi)在預(yù)算期間的利息收入。 (二)展會項(xiàng)目支出包括招展招商費(fèi)用、宣傳廣告費(fèi)用、會場和后勤費(fèi)用、整體特別裝備費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)攤位建設(shè)和攤位費(fèi)用、開幕式招待費(fèi)用、人員行政費(fèi)用、流動稅等。1 .作業(yè)：請根據(jù)以下兩個(gè)展會項(xiàng)目的資料，分別選擇合適的舉辦地點(diǎn)，并說明理由。 項(xiàng)目1 :國際投資促進(jìn)論壇主辦方：商務(wù)部、聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展論壇主要內(nèi)容：國際投資發(fā)展趨勢、跨國公司投資新戰(zhàn)略、中國企業(yè)海外投資跨國經(jīng)營策略與會者：國內(nèi)外各大公司代表、商務(wù)部代表、聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展會議代表、媒體記者、