5克服自我障礙銷售.ppt_第1頁
5克服自我障礙銷售.ppt_第2頁
5克服自我障礙銷售.ppt_第3頁
5克服自我障礙銷售.ppt_第4頁
5克服自我障礙銷售.ppt_第5頁
已閱讀5頁，還剩3頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、克服自我障礙銷售,培養(yǎng)正確心態(tài),方圓點金-成功修煉系列課程5,銷售最大的障礙還是自己。一種對被拒絕的恐懼感，加上人性的自然惰性，使我們喪失了很多銷售的機會。 這是一個主動營銷的時代，柜面人員應從工作中養(yǎng)成正確的銷售心態(tài)。一個人銷售的能力，代表個人的實力及影響力，它是需要從工作中慢慢積累的。,1、認識恐懼感（回顧與研討）,你是否有在高處跨越/跳躍的經驗。當你站在高處看著下方時，你心里那種感覺是什么？ 伸手進一個袋子里？ 當你需要主動去接觸一個重要的陌生人時，心里感受如何？,2、柜面人員面對銷售時的心理障礙及克服之道研討,心 理 障 礙,克 服 之 道,害怕被拒絕 害怕處理不了客戶的質疑 對產品信

2、心不夠，不敢推薦 認為銷售是求人，不太愿意做 怕客戶看低你的工作 有惰性，在沒壓力時懶得開口 其他,3、克服心理障礙參考心態(tài)（一）,障 礙,克 服 之 道,1）害怕被拒絕 2）害怕處理不了客戶質疑 3）對產品信心不夠,*沒有拒絕，就沒有銷售。就是因為拒絕了別人，才會把機會留給你。就是因為拒絕，才凸顯銷售的價值。 *以正面心態(tài)看拒絕及冷漠，這是人之常情，是人在不了解之前的自我保護自然反應。把拒絕當成銷售生涯的一部分。,*沒有人可以完全處理所有質疑，只要發(fā)揮傾聽，表達重視并記錄下來，隨時都可以再回來處理。 *熟記幾個產品的賣點及標準話術，自信從容的回答。,*沒有最好的產品，只有最“適”的產品，不是

3、賣最完美的，而是最適合客戶需求的。 *深入了解中間業(yè)務對客戶的價值更多的選擇。,3、克服心理障礙參考心態(tài)（二）,障 礙,克 服 之 道,4）銷售是求人 5）怕客戶看低你的工作 6）有惰性，懶得開口,*銷售不是求人，是幫客戶創(chuàng)造價值，提供更多更好的選擇，由客戶自己決策。 *銷售最重要是信心，不要以推銷而要以關心及服務的姿態(tài)進行推薦。,*銷售是一種專業(yè)，是一種突破客戶心理障礙，使客戶感受到產品價值的專業(yè)技巧。 *銷售工作可以增強個人做人及人際互動技巧，可應用在各種工作中，是追求職場成功所不可或缺的技巧。,*惰性是人的自然現(xiàn)象，每個人都有惰性，同時它也是一種習慣。如果此習慣太強，任何工作都不可能成功。 *能夠克服

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論