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1、歡迎參加,企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程,課程目標(biāo),克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理,完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換; 能認(rèn)識(shí)企業(yè),了解了解新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì); 掌握科學(xué)的工作方式及解決問(wèn)題的基本方法; 掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間管理、有效的會(huì)議、演講等職業(yè)技巧; 學(xué)會(huì)如何保持專(zhuān)業(yè)形象及商務(wù)禮儀。,第一講 積極的心態(tài) 第二講 認(rèn)識(shí)企業(yè) 第三講 科學(xué)的工作方法 第四講 如何完成您的工作 第五講 企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系 第六將 有效溝通的技巧,第七講 時(shí)間管理的技巧 第八講 有效的會(huì)議 第九講 商務(wù)演講技巧 第十講 專(zhuān)業(yè)形象(一) 第十一講 專(zhuān)業(yè)形象(二) 第十二講 商務(wù)禮儀,課程內(nèi)容簡(jiǎn)介,Open開(kāi)
2、放的心態(tài),積極參與、勇于發(fā)問(wèn) Close封閉的環(huán)境,不要受外界干擾,請(qǐng)把手機(jī),BB機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài),課程要求,誰(shuí)敢喝馬桶里的水?,分組討論,積極的心態(tài)能給人生帶來(lái)什么好處? 消極的心態(tài)會(huì)給人生帶來(lái)什么壞處?,積極心態(tài)的好處,激發(fā)熱情。 增強(qiáng)創(chuàng)造力。 獲得更多資源。,“口”字游戲答案,田,甲,由,目,召,只,叭,叻,號(hào),葉,嘰,可,舊,另,古,右,叮,史,兄,句,叱,臺(tái),嘆,叨,叼,司,叩,叵,石,電,囚,巴,占,申,消極心態(tài)的壞處,喪失機(jī)會(huì)。 使希望破滅。 限制潛能發(fā)揮。 消耗掉很大的精力。 失道寡助。 不能充分享受人生。,墨非定律,“墨非定律”產(chǎn)生于美國(guó),事情發(fā)生在1949年。一位名叫墨非的空
3、軍上尉工程師,認(rèn)為他的一位同事是個(gè)倒霉蛋,不經(jīng)意地說(shuō)了句笑話:“如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做就一定會(huì)弄糟?!边@句笑話在美國(guó)迅速流傳,并擴(kuò)散到世界各地,最后演變成如下墨非定律: “如果事情可能向壞的方向發(fā)展,它一定會(huì)這樣?!?可見(jiàn),消極心態(tài)的破壞力是巨大的。,作為企業(yè)新晉員工應(yīng)該具備的四種心態(tài),我有必定成功公式; 做事先做人; 過(guò)去不等于未來(lái); 是的我準(zhǔn)備好了;,第一種心態(tài): 我有必定成功公式,大部分新晉員工走上工作崗位時(shí)的一種心態(tài):擔(dān)心或疑慮。如: 我不知道我會(huì)做什么?我不知道能否勝任公司的工作? 我的英文不好,萬(wàn)一要用英文和客戶商談,怎么辦?,美國(guó)現(xiàn)代成功學(xué)代表人物安東尼.羅賓在總結(jié)經(jīng)
4、驗(yàn)時(shí)寫(xiě)道:“知道目標(biāo),找出好的方法,起身去做,觀察每個(gè)步驟的結(jié)果,不斷修正調(diào)整,以達(dá)到目標(biāo)為止?!?請(qǐng)大家常常保持這樣的心態(tài): 我有必定成功公式,安東尼.羅賓說(shuō):,第二種心態(tài):做事先做人,勇于承擔(dān)責(zé)任 具有團(tuán)隊(duì)精神 善于學(xué)習(xí) 有向心力 了解組織與他人的需要,新晉員工在步如社會(huì)時(shí)還會(huì)有這樣的一種心態(tài):我只要把自己的工作做好就行了,不用理會(huì)其他人。但是,根據(jù)對(duì)國(guó)際100家大公司的調(diào)查:他們?cè)谟萌藭r(shí)考慮的不僅僅是做事的能力,他們考量的標(biāo)準(zhǔn)絕大部分集中在以下幾點(diǎn):,第三種心態(tài):過(guò)去不等于未來(lái),企業(yè)新晉員工還會(huì)有另一種極端的心態(tài)我是大學(xué)生,是天之?huà)勺?,沒(méi)有什么是我干不了的,企業(yè)得滿足我的要求。其實(shí),過(guò)去的你很成功,是天之?huà)勺?,也并不代表你在未?lái)就一定成功;同樣,過(guò)去的你如果失敗了,并不表示你將來(lái)不會(huì)成功。,第四種心態(tài):是的,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,企業(yè)新人常常還會(huì)有這樣的心態(tài)在心理上認(rèn)為自己是一個(gè)新人,一切都毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),公司應(yīng)該給予更多的照顧與寬容。,“是的,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了”意味著:,“我虛心地接受公司主管的指示,全力以赴” “我已準(zhǔn)備好要全心全力地學(xué)習(xí)完成工作的技巧” “我已準(zhǔn)備好將挫折和失敗當(dāng)作價(jià)值無(wú)窮的經(jīng)驗(yàn)” “我已準(zhǔn)備好接受各項(xiàng)挑戰(zhàn),以增長(zhǎng)我的能力”
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