移動支付四種運營模式優(yōu)劣勢.ppt

1、移動支付四種運營模式優(yōu)劣勢,移動商務,以運營商為主體的運營模式,運營模式產業(yè)鏈組成結構 該模式主要通過運營商來推動整個手機支付產業(yè)鏈的發(fā)展。移動運營商以用戶的手機話費賬戶或專門的小額賬戶作為手機支付賬戶，用戶所發(fā)生的手機支付交易費用全部從用戶的賬戶中扣減 。,運營模式特征,銀行不參與支付活動，用戶直接與移動運營商接觸；技術成本比較低；移動運營商需要承擔金融機構的責任和風險，不然會與國家的金融政策發(fā)生抵觸。,運營模式的優(yōu)劣勢,優(yōu)勢：(1)移動運營商擁有龐大的移動手機客戶群。(2)具有較強的移動支付技術研發(fā)能力和設備采購、前期大規(guī)模投入所需的經濟實力。(3)運轉靈活方便，在通信話費賬戶直接支付的模

2、式中，操作方便、成本低廉。 劣勢：(1)目前移動運營商自身的移動支付業(yè)務運作效率不高。(2)移動運營商過于強勢的地位容易產生風險。,運營模式的典型案例,該模式典型的例子是日本移動運營商NTT DoCoMo推廣的imode Felica手機電子錢包服務，用戶將IC卡插入手機就可以進行購物。imode Felica使用的IC卡中安裝了電子貨幣交易軟件，用戶擁有一個電子賬戶，可以購買電子貨幣充值。進行交易時費用直接從用戶的電子賬戶中扣除，整個支付過程無需金融機構參與。,以銀行為主體的運營模式,運營模式產業(yè)鏈組成結構 在該模式下，手機用戶可以直接登錄所在的銀行賬戶進行交易。但用戶必須支付三方面的費用：

3、由移動運營商收取的數(shù)據(jù)流費用；由銀行收取的數(shù)據(jù)費用；由銀行、移動運營商、支付平臺共同平分的服務費用。目前，中國工商銀行已開展了手機支付業(yè)務，用戶可以利用手機登陸辦理查詢、轉賬以及繳費業(yè)務。,運營模式特征,各銀行只能為自己的顧客辦理業(yè)務，對跨行的客戶不受理支付業(yè)務；移動服務商為服務提供商，只提供信息的傳遞，不參與資金的流動；一旦用戶轉換到其他銀行或者改變手機終端，都需要支付較大的轉換成本。,運營模式的優(yōu)劣勢,優(yōu)勢：避免了監(jiān)管問題。 劣勢：(1)由于各銀行只為本行用戶提供相關服務，技術規(guī)范、業(yè)務規(guī)范的統(tǒng)一以及由此帶來的銀行間的互聯(lián)互通成為問題。(2)銀行資本實力有限，對最終用戶影響較弱等問題。(3

4、)只解決了移動支付轉接平臺運營的問題，而沒有考慮移動支付應用平臺的運營問題。,運營模式的典型案例,這種模式的典型案例是中國工商銀行推出的手機銀行業(yè)務。工商銀行的用戶使用手機直接登錄或發(fā)送特定格式的短信到銀行的特服號碼，銀行按照客戶的指令可以為客戶辦理查詢、轉賬以及繳費等業(yè)務。,以第三方支付服務提供商為主體的運營模式,運營模式產業(yè)鏈組成結構 第三方支付服務提供商作為單獨的經濟實體處于產業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，移動運營商和銀行只是作為合作伙伴存在。第三方支付服務提供商的收益主要來自兩個部分：一是向運營商、銀行和商戶收取設備和技術的使用費；二是與移動運營商以及銀行就用戶業(yè)務使用費進行分成。,運營模式特征,產

5、業(yè)價值鏈的結構比較靈活，第三方支付服務提供商可以與不同的銀行成為戰(zhàn)略伙伴，該模式下的顧客可以從屬于不同的銀行，且銀行之間也是互聯(lián)的；用戶與銀行之間的服務變得很簡單，且價值鏈上的企業(yè)之間責、權、利明確。但該模式對第三方支付服務提供商的資金運轉能力、市場管制能力、客戶管理能力等要求比較高，一旦能力沒有達到，那么整個價值鏈有可能會處于癱瘓狀態(tài)。,運營模式的優(yōu)劣勢,優(yōu)勢：(1)高效(2)資源復用 劣勢：對第三方移動支付運營商的要求很高，包括市場推廣能力、技術研發(fā)能力、資金運作能力等方面都要求具有很高的行業(yè)號召力和執(zhí)行力。,運營模式的典型案例,該模式最成功的案例是瑞典的PayBox公司在歐洲推出的手機支

6、付系統(tǒng)。用戶如果想使用該服務，需要去服務提供商處注冊賬號，并與自己的手機綁定。在購買商品后進行費用支付時，直接向商家提供用戶的手機號碼。商家向PayBox提出詢問，經過用戶確認后完成支付。第三方支付服務提供商的收益主要來自兩個部分：一是向運營商、銀行和商戶收取設備和技術使用許可費用；二是與移動運營商以及銀行就用戶業(yè)務使用費進行分成。,以銀行與移動運營商合作的運營模式,運營模式產業(yè)鏈組成結構 該產業(yè)價值鏈的核心是銀行和移動運營商，它們共同參與用戶資金支付活動。在該模式的運行下，銀行和移動運營商各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢來保證移動支付技術的安全和信用管理，使交易能夠順利、正常的進行。,運營模式特征,移動運

7、營商和銀行可以用更多的時間和精力來研發(fā)自己的核心技術，通過優(yōu)劣互補來增強產業(yè)價值鏈的競爭力，帶動上游和下游企業(yè)健康運營；在信息安全、產品開發(fā)和資源共享方面更加緊密；與移動運營商結成戰(zhàn)略聯(lián)盟的銀行可以是多個不同的銀行機構。,運營模式的優(yōu)劣勢,優(yōu)勢：(1)銀行可以利用運營商龐大的客戶群發(fā)展移動支付業(yè)務.(2)移動終端作為信息接收的載體也是商家發(fā)布支付類廣告的最好平臺，能大大降低廣告成本。 劣勢：（1）在該模式下，很難完成現(xiàn)場交易。（2）由于要進行移動終端代碼和銀行卡卡號之間的轉換，移動通信運營商或者銀行卡聯(lián)合組織必須保留用戶的移動終端代碼信息和銀行卡信息，這也會給持卡人帶來潛在的安全隱患。,運營模式的典型案例,計世資訊（CCWResearch）認為相對于其他商業(yè)模式，移動運營商與銀聯(lián)/銀行的強強聯(lián)手則優(yōu)勢明顯。中國移動與中國銀聯(lián)、各國有及商業(yè)股份制銀行聯(lián)合推出的“手機錢包”業(yè)務就是區(qū)別于第三方手機支付平臺模式的經典案例，它是中國移動與各商業(yè)銀行共同開展銀行信息服務、銀行中間業(yè)務和手機支付的自有業(yè)務，具有天生的優(yōu)越性。,哪種運營模式更具有市場潛質,由于各自的局限及核心優(yōu)勢的不同，我國手機支付產業(yè)鏈中的主要環(huán)節(jié)銀行、