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文檔簡介

1、不動產(chǎn)年度末工作總結(jié)范文集合5篇忙碌充實的工作又告一段落。 回顧堅強走路的時候,取得的成績實際上很難。 我有必要寫工作的總結(jié)吧。 我們應(yīng)該怎么寫工作總結(jié)呢? 以下是為大家房地產(chǎn)年末工作總結(jié)的5篇,希望能為大家提供幫助。20xx年下半年過去,新的挑戰(zhàn)迫在眉睫。 下半年,即使有壓力也會有挑戰(zhàn)。 年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實很大。 客戶很擔(dān)心,媒體有很多不利的宣傳,相信青島房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和漲價的潛力,再過幾個月房市就會恢復(fù),我和同事們抓住時機,達到公司的指標(biāo),創(chuàng)造了好的業(yè)績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗。 在此總結(jié)幾點與大家分享(1)不工作,誠實對待,客戶辯解的誠實謊

2、言。 得到客戶的信任,客戶聽你說,相反,你說的一切都會起反效果。(2)理解客戶的需求。 第一時間理解并明確說明客戶需要的東西。 否則,說每件事都是浪費時間。(3)推薦源要有信心,理解所有房屋。 包括其優(yōu)缺點在內(nèi),應(yīng)對客戶的所有問題作出合理的解釋。 但是,對于明顯的硬傷,不能強詞奪理。 什么都不完美。 不讓客戶理解的話,那一定是有謊言的。(4)保持與客戶的關(guān)系,每個客戶都有不同的人脈,只要保證他們對項目的愛,他們就能傳達愛,資源無限。(5)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是在顧問,在我們的專業(yè)幫助客戶。 多向客戶講述專業(yè)知識,中立地評價其他樓盤,能夠提高客戶的信賴度。(六)需要團結(jié)、合作、良

3、好的團隊。自己也有幾點需要改善一、有時候缺乏耐心,有些問題很多,或者說話比較沖擊的客戶,往往是方向相對的。 其實,對這樣的客戶迂回,或者柔克剛的方式可能更有效,所以今后只有收斂脾氣,增加耐心,讓客戶感到更親切,才能得到更多的信賴。二、對客戶的關(guān)心不夠。 有些客戶應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心銷售人員。 不然的話,他們可能有問題也不會問你。 如果自己問別人或者自己想,我們對他的成交會失去主動權(quán)。 所以,今后我將加強與客戶的聯(lián)系,時刻關(guān)心,引出他們心中的問題,婉轉(zhuǎn)的解決,不僅能把握先機,操縱全球,還能增加與客戶的感情,提高客戶的概率?,F(xiàn)在我工作了半年多,在上半年的工作中,本人的銷售套餐數(shù)是69套,總銷售額是6千萬套

4、。 在今后的工作中,我要更加完善自己,提高自己,增加各方面的知識和對青島各地區(qū)的理解,不僅要做這個項目,還要和公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在這里,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會。 我也會更加努力地去工作,去學(xué)習(xí),提交自己滿意的成績單。20xx年,在集團公司董事會的正確指導(dǎo)和決定下,全體人員進一步轉(zhuǎn)換觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成年初工作目標(biāo)修訂計劃。 現(xiàn)將XX分公司一年的工作總結(jié)如下(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況;全年完成銷售任務(wù)1630萬元(主要在庫店,其中退款900萬元)。 XX項目融資2500萬元,滿足分公司發(fā)展需求,在力所能及的范圍內(nèi)支持總公司。(2)

5、xx小區(qū)留下的問題的處理20XX年分公司重點把握的重要事項之一是xx小區(qū)計劃的分割訂正算法。 在集團公司的指導(dǎo)和關(guān)心下,分公司全體員工共同努力,最終與七紡房地產(chǎn)公司協(xié)商分項目,進行了最終結(jié)算。 在經(jīng)濟效益和社會效益上也變得有利了。20xx年是項目所有工程質(zhì)量保證期的最后一年,春季分公司要求項目部對多年來的一些老問題、難問題進行統(tǒng)一分析,提出了解決問題的施工方案。 與總公司商量后,提出專項資金,對屋頂防水、安裝大樓地下室地面塌陷、下水道斷裂等問題進行了退貨修理。 經(jīng)過兩個季度的實踐檢驗,房屋質(zhì)量維修問題數(shù)量急劇減少,沒有發(fā)生重大質(zhì)量維修事故。金華聯(lián)超市明年1月搬遷,預(yù)計3月份可以償還100萬元。

6、(3)項目推進方面:經(jīng)過一年的艱苦工作,XX項目的拆除于14月正式開始,現(xiàn)在開始了移動工作。 房地產(chǎn)分公司初步完成了項目前期策劃和產(chǎn)品功能定位、修訂方案等前期工作。但是,與年初的工作修訂計劃相比,XX項目整體的推進進展較慢。 究其原因,主要是國家拆遷政策于20xx年初調(diào)整,烏鎮(zhèn)地方拆遷政策未能及時出臺,以及9月召開的亞歐博覽會影響了拆遷的具體實施。 盡管整個項目的推進時間延遲了,但是對于項目的下一步的運營,利益比缺點還要大。 首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確。 20xx年的政策控制雖然市場不太好,但20xx年的房地產(chǎn)形勢一定會好轉(zhuǎn),有利于項目建設(shè)和銷售。 其次努力,有可能調(diào)整項目容積率,從5

7、,0提高到5,2 (目前正在審查中),建筑面積將增加5000多個,潛在經(jīng)濟效益將大幅增加。(四)企業(yè)管理方面在今年的工作中,我們認(rèn)真分析整理了公司成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面存在的問題,并對分析的主要問題立即采取措施進行了整改。 首先,根據(jù)集團公司的報酬政策,調(diào)整了分公司的報酬分配方案,調(diào)整了部分員工的工資。 對一些老員工和技術(shù)骨干,激發(fā)了員工的工作熱情,緩和了物價上漲對員工的心理。同時,通過修改、補充、完善公司現(xiàn)有的管理制度,及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),在工作中進一步加強管理。 通過積極的指導(dǎo),20xx年分公司共進行了5人參加的工程類基礎(chǔ)再教育,開始積極申報技術(shù)類中級

8、職務(wù)。上述成績的獲得,是分公司全體員工共同努力的結(jié)果,也離不開集團公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷。 在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,本公司冷靜認(rèn)識到工作中存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不同,團隊整體創(chuàng)新意識不足,企業(yè)各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行力不足。 以上問題要引起高度重視,以后的工作要改善。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)控制房地產(chǎn)市場,政府也將根據(jù)控制效果及時發(fā)布跟進政策,促進房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展。 但同時,市場的發(fā)展和消費者的眼光變得合理,促進了質(zhì)量時代的到來,只有以“質(zhì)量”為核心競爭力,才認(rèn)識到最終成為市場的真正勝利者。 面對激烈的市場競爭,在新的一年里,能否繼續(xù)保持強大的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司的跨

9、越式發(fā)展,工作能否進入新的階段,是對我們工作的嚴(yán)峻考驗。 20xx年的工作修訂計劃如下:(一)指導(dǎo)思想以經(jīng)濟效益為中心,認(rèn)真研究產(chǎn)品,研究技術(shù)進步,研究市場,提高創(chuàng)新能力,使項目質(zhì)量具有前瞻性和差異性,提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益。 公司重點開發(fā)XX項目,以精品社區(qū)、精品戶型為主,提高項目總體定位水平,打造高質(zhì)量、現(xiàn)代化的小區(qū)(2)目標(biāo)訂正計劃全年擬新建住宅總建筑面積約14萬平方米,擬實現(xiàn)1億元的銷售。 XX項目以20xx年6月前完成土地掛號費手續(xù)為目標(biāo),8月前基礎(chǔ)部分開始施工,15月末裙子部分主體關(guān)閉。(三)工作措施1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目和公司發(fā)展的需要,立即調(diào)

10、整經(jīng)營班,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)的設(shè)置和人力配置。2、注重市場,有力推進項目運作。XX項目前期工作的重大障礙已經(jīng)在20xx年基本清除,在20xx年的工作中,我們集中精力,把項目作為公司形象工程建設(shè),全力把握項目建設(shè)、銷售和市場招商工作,提出一兩個亮點,企業(yè)首先,圍繞項目質(zhì)量建設(shè)進一步加強產(chǎn)品研發(fā),增強與設(shè)置訂單位的沖突和溝通能力,采取各種有效措施加強市場調(diào)查研究和產(chǎn)品自我研發(fā),確保項目質(zhì)量具有較強的市場競爭力。 其次,要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目質(zhì)量高、有效地按規(guī)劃推進;第三,要加強市場調(diào)查,制定可行的營銷推進和營銷招商方案,營銷和招商齊加強市場營銷和招商人

11、員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高銷售和招商工作能力,保證項目銷售和招商訂劃順利實現(xiàn)。3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查工作力度,使公司日常工作更有秩序、更有效。 同時繼續(xù)加強對全體職工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高職工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。4、加大資本運營力度,無論如何利用資產(chǎn),在XX項目增加5000萬元融資,保證項目順利推進??傊?,20xx年的工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信如果公司全體員工能統(tǒng)一思想合作,與時俱進,努力,踏實工作,一定能圓滿完成集團公司出臺的年度各項目標(biāo)工作。年初,職業(yè)公司的經(jīng)營管理模式進行了調(diào)整,財務(wù)工作納入財務(wù)

12、部。 客戶分公司人員分流,財務(wù)工作編入財務(wù)部。 新公司如雨后春筍般陸續(xù)出現(xiàn),會訂、財務(wù)管理工作編入財務(wù)部。 xx年集團公司公布了財務(wù)合同管理月份,財務(wù)部被趕到了陣地的最前線。 xx年集團公司的實際預(yù)算管理,財務(wù)部是突擊的先驅(qū)隊伍。 公司內(nèi)部要求管理水平的持續(xù)提高,外部、稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查,稅收政策調(diào)整,國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年中,所有財務(wù)人員負(fù)責(zé),協(xié)作承擔(dān)各項工作,總結(jié)下一年的工作。(一)、過去一年,財務(wù)部在職能管理方面邁出了很大一步。1 .編制成本費用明細(xì)分類目錄,有統(tǒng)一歸口成本費用核算、預(yù)算合同管理的依據(jù)。2、整理會訂報告,相應(yīng)調(diào)整格式,制定會訂報告的管理方法。

13、 我有必要更加管理會議修訂報告。3、修改和完善會訂決算書,公布會訂證明書管理辦法,為加強內(nèi)部管理做了前期工作。4 .設(shè)置資金預(yù)算管理表達式和方法,為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理,提高經(jīng)營成績,統(tǒng)一資金,高效運用奠定了良好的基礎(chǔ)。(二)財務(wù)合同管理月總結(jié)。公司發(fā)表了“財務(wù)、合同管理月活動”,由公司領(lǐng)導(dǎo)說明對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時說明目前的財務(wù)管理工作還沒有達到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。1、為了讓財務(wù)人員充分認(rèn)識到“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財務(wù)監(jiān)督姚總親自呼吁財務(wù)人員,在會上讓財務(wù)人員安于現(xiàn)狀,缺乏競爭意識和危機感,看問題,做事缺乏前瞻性,進行分析,同時財務(wù)部不是會訂部,而是只做好會訂按經(jīng)濟業(yè)務(wù)

14、進行核算的話,在考慮核算要求的同時,也要考慮該業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來的管理上以及稅收政策上的問題。 現(xiàn)在考慮不充分,今后一旦發(fā)生錯誤就很難彌補。 對“財務(wù)合同管理月活動”進行了工作安排。2 .根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,按照公司的管理要求整理開發(fā)成本、期費用的會訂二級、三級明細(xì)科目,對明細(xì)科目進行簡單說明,目的之一是統(tǒng)一會訂口徑,保證數(shù)據(jù)收集與分析比較前后的一致性。 二是使各責(zé)任單元的負(fù)責(zé)人能夠理解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。 這項工作本月完成,經(jīng)過姚總審查。 現(xiàn)在進入了徹底的實施階段。3、根據(jù)目標(biāo)責(zé)任制,重新調(diào)整財務(wù)內(nèi)部管理報告的格式及其內(nèi)容,目的之一是滿足財務(wù)管理的要求。 二是滿足責(zé)任單元負(fù)責(zé)人取值的要

15、求和內(nèi)部評價的要求。 財務(wù)內(nèi)部管理報告已經(jīng)多次修改,集團公司建議一次性認(rèn)證新修改的財務(wù)內(nèi)部管理報告的格式及其內(nèi)容,明確表示在一定期間內(nèi)比較穩(wěn)定的表達式。4、外國公司離開集團公司,獨立于財務(wù)設(shè)立會訂機構(gòu),提出與外國公司財務(wù)工作取得聯(lián)系的要求,以加強集團公司對外公司的管理,保證會訂的統(tǒng)一性、信息反饋的即時性。 9月與寧波公司財務(wù)交流,明確了財會訂正要求、信息傳達、對外報告審核程序、報告集團公司報告。5 .對各公司進行內(nèi)部審計,全面掌握各公司的經(jīng)營狀況,以為今后的財務(wù)管理做基礎(chǔ)工作為目的。6、應(yīng)公司要求修改部門職責(zé),制定部門評價標(biāo)準(zhǔn)。 規(guī)范會訂業(yè)務(wù),重新提出財務(wù)工作要求,要求從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、會訂、日常管理三個方面提出,以打好基礎(chǔ)為目的。 在內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會訂預(yù)算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)管理工作。7、會訂知識的訓(xùn)練,我們從三個方面考慮訓(xùn)練內(nèi)容。一個是會計法,要知道會訂知識,首先需要知道這方面的法律知識。二是會訂的基礎(chǔ)知識,非專家學(xué)習(xí)這方面知識的目的必須明確。 目的是為了看會議修訂報告書,為了看報告書

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