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文檔簡(jiǎn)介

1、彭水縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則護(hù)士長(zhǎng)崗位年 月總分內(nèi) 容指 標(biāo)完成指標(biāo)實(shí)現(xiàn)與考核辦法分值扣分得分指標(biāo)業(yè)務(wù)收入科室業(yè)務(wù)收入達(dá)到或超過(guò)醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。每降非藥品收入1萬(wàn)元,扣1分10病房管理1、病房整潔,床單干凈,床頭柜上東西擺放整齊;2、病人床位和病歷床位一致;3、按規(guī)定進(jìn)行病區(qū)消毒;4、合理病房分區(qū),傳染病與非傳染病病人分開(kāi)安排病房。發(fā)現(xiàn)病房不干凈,病床或床頭柜臟、亂,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,每發(fā)現(xiàn)1例病人床位和病歷床位不一致,扣1分,但晚上回家休息的住院病人除外;傳染病病人出院后,未做消毒處理,或其他應(yīng)該消毒而未作消毒處理的,每次扣3分,傳染病病人與非傳染病病人和安排在同一病房的,每例扣2分。.1

2、5護(hù)理質(zhì)量與安全管理1、護(hù)理各崗位流程清晰,順暢,各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理有詳細(xì)記錄,特別對(duì)護(hù)士工作中的失誤及過(guò)錯(cuò)有完整記錄;2、組織每天下午醫(yī)囑查對(duì)并作好查對(duì)記錄;3、無(wú)褥瘡護(hù)理;4、做好護(hù)患及醫(yī)護(hù)溝通;5、全部建立床頭輸液卡,加一組藥溝一組,并告訴患者或患者家屬加的是什么藥物;6、醫(yī)療文書規(guī)范,正確,完整;1、崗位流程不清晰、順暢,管理混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,因此造成后果的,每次扣15分,無(wú)質(zhì)量管理詳細(xì)記錄的,扣8分;2、不按規(guī)定組織醫(yī)囑查對(duì)工作的,每缺一次扣3分;3、當(dāng)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院發(fā)生的褥瘡的,每一例扣3分;4、未開(kāi)展護(hù)患溝通,如入院時(shí)溝通,出院時(shí)溝通等工作的,扣5分,開(kāi)展效果不理想的,在5分

3、內(nèi)酌情扣分;5未建立床頭輸液卡制度的,扣5分,凡漏一例建立床頭輸液卡,或加藥時(shí)不勾的,或未告訴患者或患者家屬加的是什么藥物的,每次扣0.5分;6、醫(yī)療文書不規(guī)范、真實(shí)、完整的,每一例扣5分。25學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月至少組織一次全科室護(hù)士參加的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)查教案及護(hù)士筆記,每差一次扣5分5護(hù)士?jī)x表著裝儀表潔靜得體工作時(shí)衣帽不整、不戴胸牌、或不穿工作服被院方抓住一次扣2分2醫(yī)療廢棄物管理按規(guī)定處理醫(yī)療廢棄物,病區(qū)內(nèi)無(wú)散落的醫(yī)療廢棄物 不按規(guī)定處理醫(yī)療廢棄物的,扣10分,發(fā)現(xiàn)一次醫(yī)療廢棄物散落在病區(qū)的,每次扣5分,被環(huán)保局處罰的,扣30分13網(wǎng)絡(luò)安全記費(fèi)管理不準(zhǔn)在科室的電腦上玩游戲,記費(fèi)及時(shí)、完整,準(zhǔn)確護(hù)士在科

4、室電腦上玩游戲且被醫(yī)院查證清楚,每次護(hù)士長(zhǎng)扣5分;病人出院后被發(fā)現(xiàn)多記或漏記費(fèi)用的,每次扣2分10物資管理及設(shè)備維護(hù)保管好儀器設(shè)備說(shuō)明書,做好儀器設(shè)備登記及日常維護(hù),做好科室物資交接與管理,備足科室消耗性物資丟失說(shuō)明書1次,扣5分,無(wú)儀器設(shè)備登記的,扣2分,不進(jìn)行日常維護(hù)的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;因制度不健全,造成科室物資丟失的,每次扣10分;因不查庫(kù)存,物資未及時(shí)領(lǐng)取,影響工作開(kāi)展的,每次扣3分;設(shè)備損壞而72小時(shí)不報(bào)告的,每次扣5分10服務(wù)態(tài)度科室護(hù)士服務(wù)態(tài)度好,無(wú)吵架和打架,無(wú)患者或患者家屬投訴吵架1次扣5分,打架扣10分,因服務(wù)態(tài)度不好,被投訴的到醫(yī)院,每次扣5分,投訴到上級(jí)部門,并查證屬實(shí)

5、的,每次扣10分10彭水縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則臨床科主任崗位年 月總分內(nèi) 容指 標(biāo)完成指標(biāo)實(shí)現(xiàn)與考核辦法分值扣分得分指標(biāo)業(yè)務(wù)收入科室業(yè)務(wù)收入達(dá)到或超過(guò)醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。每降低非藥品收入1萬(wàn)元,扣3分20科室管理1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、行政管理工作;2、負(fù)責(zé)本部門發(fā)展計(jì)劃,年度工作計(jì)劃和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢測(cè)控制方案,并組織實(shí)施、檢查、總結(jié);3、領(lǐng)導(dǎo)科室人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù);4、化解醫(yī)護(hù)矛盾,處理科室糾紛,科室團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng);5、傳達(dá)并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),職工知曉率100%;6、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)1、 未切實(shí)領(lǐng)導(dǎo)本部門醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、行政管理

6、工作,每月扣10分;2、 無(wú)工作計(jì)劃,無(wú)工作總結(jié);年度總結(jié)扣10分;組織實(shí)施不力的,扣1-10分;3、 科室人員未完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù),扣10分;4、 科室成員上班時(shí)相互吵架,一次扣5分,打架1次扣10分,科室不團(tuán)結(jié)扣3分;5、 各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),科室職工知曉率低于100%;每一個(gè)職工不知曉扣5分。6、 拒絕上級(jí)交辦的其他任務(wù),每次扣15分15醫(yī)療質(zhì)量與安全管理1、按時(shí)查房,做好星期一、星期五大查房,對(duì)新入院病人重點(diǎn)查房,隨時(shí)巡視,重危疑難和大手術(shù)前后病員,把好診療關(guān),審查各種手術(shù),審簽手術(shù)審批書,合理安排手術(shù)人員;2、組織大型搶救;3、組織臨床病案討論;4、向醫(yī)務(wù)科報(bào)告疑難及潛在醫(yī)療糾

7、紛病員情況;5、組織危重疑難病員醫(yī)患溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解潛在醫(yī)患矛盾,處理醫(yī)患糾紛及醫(yī)療事故,并向醫(yī)務(wù)科報(bào)告;6、跟蹤并運(yùn)用新技術(shù),新療法;7、建議進(jìn)行教學(xué)查房; 8、報(bào)告醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全科室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)達(dá)醫(yī)院要求。9、修改下級(jí)醫(yī)生病歷,對(duì)全科醫(yī)療文書質(zhì)量負(fù)責(zé),及時(shí)歸檔。1、 無(wú)故不按時(shí)例行查房,每差一次扣2分;2、 新入院病人48小時(shí)內(nèi)查房,重危疑難病人,應(yīng)立即查房,大手術(shù)前后病員,手術(shù)前后均應(yīng)查房,審簽手術(shù)同意書,合理安排手術(shù),未做到每次扣3分;3、 無(wú)故不參加大型搶救,或組織搶救不力的,每次扣10分;4、 死亡、疑難、糾紛病例未組織討論,每缺1次,扣5分。5、 醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故應(yīng)報(bào)

8、告未報(bào)告,漏1例扣10分;醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故應(yīng)對(duì)不當(dāng),造成矛盾激化的,每次扣10分;6、 若縣醫(yī)院或中醫(yī)院已經(jīng)采用的技術(shù),3個(gè)月內(nèi)尚不知曉,能使用未使用,每次扣8分;7、 及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),未做到扣10分,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo),每項(xiàng)扣1分。8、 全科甲級(jí)病案率達(dá)70%以上,每下降一個(gè)百分點(diǎn),扣0.2分,不及時(shí)歸檔,每差1份扣1分;9、 組織教學(xué)查房1次,獎(jiǎng)勵(lì)10分,但當(dāng)月不能超過(guò)20分。30學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月至少組織一次全科室參加的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)查教案及醫(yī)護(hù)筆記,每差一次扣5分5職業(yè)道德1、 廉潔行醫(yī),在醫(yī)療未終結(jié)前,不受病人及家屬吃請(qǐng),不收患者及家屬財(cái)物;2、 無(wú)超常處方;3、 禁止向病人及家人

9、索要紅包;4、 嚴(yán)禁商業(yè)賄賂。1、 受病人及家屬吃請(qǐng),收患者及家屬財(cái)物,一次扣5分;2、 出現(xiàn)超常處方1次,扣1分;3、 向病人及家人索要紅包或接受商業(yè)賄賂1次,扣20分。8服務(wù)態(tài)度科室醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好,無(wú)吵架和打架,無(wú)患者或患者家屬投訴吵架1次扣5分,打架扣10分,因服務(wù)態(tài)度不好,被投訴的到醫(yī)院,每次扣5分,投訴到上級(jí)部門,并查證屬實(shí)的,每次扣10分10堅(jiān)守崗位科室無(wú)脫崗、曠工及交接班脫節(jié)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,造成醫(yī)療事故為基本稱職5職工儀表著裝儀表潔靜得體工作時(shí)衣帽不整、不戴胸牌、或不穿工作服被院方抓住一次扣2分2網(wǎng)絡(luò)管理無(wú)在科室的電腦上玩游戲。發(fā)現(xiàn)一次扣5分5彭水縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則

10、藥劑科主任崗位年 月總分內(nèi) 容指 標(biāo)完成指標(biāo)實(shí)現(xiàn)與考核辦法分值扣分得分指標(biāo)科室管理1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門管理工作;2、化解矛盾,處理科室糾紛,科室團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng);3、負(fù)責(zé)本部門發(fā)展計(jì)劃,年度工作計(jì)劃和藥事服務(wù)質(zhì)量控制方案,并組織實(shí)施、檢查、總結(jié);4、傳達(dá)并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),職工知曉率100%;5、嚴(yán)格毒麻藥品管理;6、藥品分類擺放整齊,柜臺(tái)及藥品外包裝無(wú)污損;7、每月藥品帳物符合率98%,每月報(bào)損率小于0.4%。1、 未切實(shí)領(lǐng)導(dǎo)本部門管理工作,每月扣5分2、 無(wú)工作計(jì)劃,無(wú)工作總結(jié);年度考核扣10分;組織實(shí)施不力的,酌情扣1-10分;3、 科室成員上班時(shí)相互吵架,一次

11、扣5分,打架1次扣10分,科室不團(tuán)結(jié)扣3分;4、 各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),科室職工知曉率低于100%;每一個(gè)職工不知曉扣5分。5、 無(wú)故拒絕上級(jí)交辦的其他任務(wù),每次扣15分6、 不按麻醉藥品實(shí)行“五專”管理一樣未做到扣1分,記錄缺一樣扣0.5分;精神、毒性、放射性藥品應(yīng)專柜加鎖、專人保管、專帳記錄、專賬登記消耗等方法管理,一樣未做到扣2分,記錄缺一項(xiàng)扣1分。7、 柜臺(tái)上藥品擺放整齊,柜臺(tái)及藥品外包裝無(wú)灰塵及污損,無(wú)過(guò)期、失效、霉變、蟲蛀變質(zhì)的藥品,發(fā)現(xiàn)一樣扣1分;8、 帳物符合率每下降1%扣1分,每月報(bào)損率每上升0.1扣1分30質(zhì)量與安全管理1、 藥品入庫(kù)合格率100%;2、 保管藥品質(zhì)量

12、合格率99%;3、 調(diào)配出門差錯(cuò)率小于0.002%;4、 嚴(yán)格處方審查,錯(cuò)誤、超常處方不得調(diào)配;1、 藥品入庫(kù)合格率低于100%,每下降1%扣1分2、 保管藥品質(zhì)量合格率99%,每下降1%扣1分3、 調(diào)配出門差錯(cuò)率大于0.002%;或出差錯(cuò)后不能正確處理,扣4分4、 錯(cuò)誤、超常處方未通知醫(yī)生再次確認(rèn),不得調(diào)配,否則每次扣2分20學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月至少組織一次全科室參加的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)查教案及醫(yī)護(hù)筆記,每差一次扣5分5職業(yè)道德1、 不接受藥商吃請(qǐng),嚴(yán)禁商業(yè)賄賂。1、 受病藥商吃請(qǐng),一次扣5分;4、 接受商業(yè)賄賂1次,扣20分。10服務(wù)態(tài)度科室醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好,無(wú)吵架和打架,無(wú)患者或患者家屬投訴吵架1次扣5

13、分,打架扣10分,因服務(wù)態(tài)度不好,被投訴的到醫(yī)院,每次扣5分,投訴到上級(jí)部門,并查證屬實(shí)的,每次扣10分10堅(jiān)守崗位科室無(wú)脫崗、曠工及交接班脫節(jié)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,造成醫(yī)療事故為基本稱職5職工儀表著裝儀表潔靜得體工作時(shí)衣帽不整、不戴胸牌、或不穿工作服被院方抓住一次扣2分10網(wǎng)絡(luò)管理無(wú)在科室的電腦上玩游戲。發(fā)現(xiàn)一次扣5分10彭水縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則住院醫(yī)師崗位年 月內(nèi) 容指 標(biāo)完成指標(biāo)實(shí)現(xiàn)與考核辦法指標(biāo)業(yè)務(wù)收入個(gè)人業(yè)務(wù)收入達(dá)到或超過(guò)醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。每降低非藥品收入1萬(wàn)元,扣15分,不足一萬(wàn)的部分,按比例扣除。25分醫(yī)療質(zhì)量與安全1、對(duì)每一位患者進(jìn)行全面的病史采集,全面查體,盡可能不誤診或漏診,

14、努力提高第一診斷符合率,作出正確的處理;2、堅(jiān)持星期一、星期五每周2次大查房,并及時(shí)書寫查房記錄;住院醫(yī)師應(yīng)該每日至少查看自己所管病人1次,若有事耽擱,須委托其他醫(yī)師代為查房,但每月不超過(guò)3次;3、及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生報(bào)告患者診療上的困難和患者病情變化,提出需要會(huì)診、轉(zhuǎn)院或出院的意見(jiàn);4、做好醫(yī)患溝通,手術(shù)前后、分娩前后、有創(chuàng)檢查前、輸血前、診斷性治療前、風(fēng)險(xiǎn)診療前、病危或病重患者、診斷不明者、治療矛盾者、病情惡化者、不接受醫(yī)囑者等等,均應(yīng)進(jìn)行書面醫(yī)患溝通;尊重患者及家屬知情同意權(quán),向患者及家屬講明治療方案及替代治療方案,我院目前診療方案或其他醫(yī)院診療方案,囑其作出選擇,并簽訂同意或拒絕的書面文件;

15、 5、醫(yī)療事故發(fā)生率為零;6、醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率為零;7、醫(yī)囑規(guī)范,字跡清楚;8、值班醫(yī)師及時(shí)對(duì)檢查結(jié)果危急值進(jìn)行處理,所有檢查單24小時(shí)內(nèi)應(yīng)歸入病歷,作好標(biāo)記;9、及時(shí)作好修正診斷或補(bǔ)充診斷,病程記錄有記錄,并根據(jù)病情及時(shí)調(diào)整診療方案;10、嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物使用原則,抗菌藥物使用規(guī)范,無(wú)無(wú)指征使用抗生素情況;預(yù)防性抗生素使用規(guī)范;11、值班醫(yī)生每日查房不少于3次;12、及時(shí)正確處理危急重患者,并及時(shí)書寫搶救記錄;13、按要求及時(shí)準(zhǔn)確書寫病歷及病程記錄,按時(shí)書寫出院記錄并歸檔,病歷資料無(wú)丟失,無(wú)缺頁(yè),頁(yè)碼準(zhǔn)確,一般項(xiàng)目無(wú)缺失。甲級(jí)病歷不低于70%,無(wú)丙級(jí)病歷。35分學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月至少參加2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

16、查簽到記錄或筆記,每差一次扣5分5分職業(yè)道德1、 廉潔行醫(yī),在醫(yī)療未終結(jié)前,不受病人及家屬吃請(qǐng),不收患者及家屬財(cái)物;2、 無(wú)超常處方;3、 禁止向病人及家人索要紅包;4、 嚴(yán)禁商業(yè)賄賂。1、 受病人及家屬吃請(qǐng),收患者及家屬財(cái)物,一次扣5分;2、 出現(xiàn)超常處方1次,扣1分;3、 向病人及家人索要紅包或接受商業(yè)賄賂1次,扣20分。10分服務(wù)態(tài)度科室醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好,無(wú)吵架和打架,無(wú)患者或患者家屬投訴吵架1次扣5分,打架扣10分,因服務(wù)態(tài)度不好,被投訴的到醫(yī)院,每次扣5分,投訴到上級(jí)部門,并查證屬實(shí)的,每次扣10分10分堅(jiān)守崗位科室無(wú)脫崗、曠工及交接班脫節(jié)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,造成醫(yī)療事故為基本稱職5分

17、職工儀表著裝儀表潔靜得體工作時(shí)衣帽不整、不戴胸牌、或不穿工作服被院方抓住一次扣2分5分網(wǎng)絡(luò)管理無(wú)在科室的電腦上玩游戲。發(fā)現(xiàn)一次扣10分5分彭水縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則護(hù)理部主任崗位年 月總分內(nèi) 容指 標(biāo)完成指標(biāo)實(shí)現(xiàn)與考核辦法分值扣分得分指標(biāo)管理工作1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院工作,實(shí)施目標(biāo)管理,擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)與質(zhì)量控制,定期向分管副院長(zhǎng)匯報(bào)工作,并按期總結(jié)。實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。2、 以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),突出護(hù)理特色,擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程,檢查指導(dǎo)各科室落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理與??谱o(hù)理。定期參加護(hù)理查房。3、 主持召開(kāi)全院長(zhǎng)會(huì)議,分析護(hù)理工作情

18、況,傳達(dá)、布置任務(wù)。并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查、學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量與服務(wù)水平。4、 定期組織檢查、指導(dǎo)病房、手術(shù)室等工作質(zhì)量,做好科學(xué)管理,使之達(dá)到制度化、常規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;5、 各科室護(hù)理人員之間團(tuán)結(jié),互助;1、 無(wú)每月至少1次護(hù)理質(zhì)量控制記錄,每月扣10分;2、 無(wú)工作計(jì)劃,無(wú)工作總結(jié);年度考核扣10分;組織實(shí)施不力的,酌情扣1-10分;3、 護(hù)理人員之間上班時(shí)相互吵架,一次扣5分,打架1次扣10分,科室之間不團(tuán)結(jié),相互扯皮,影響工作的扣3分;4、 護(hù)理操作流程不規(guī)范,引起差錯(cuò)或事故的,每次扣10分5、 每月至少2次參與科室護(hù)理查房,每缺次扣5分6、 護(hù)理工作不持續(xù)改

19、進(jìn),與縣醫(yī)院、中醫(yī)院相比,明顯落后達(dá)3個(gè)月以上的,每次扣10分;7、 無(wú)每月1次的手術(shù)室,病房等工作檢查記錄,每月扣10分。8、無(wú)主持召開(kāi)全院長(zhǎng)會(huì)議記錄,每月扣10分。30質(zhì)量與安全管理科室護(hù)士無(wú)重大安全事故1、沒(méi)出現(xiàn)1次,扣10分10學(xué)習(xí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)擬定全院各級(jí)護(hù)理人員的工作計(jì)劃。做好基礎(chǔ)理論,辨證施護(hù)能力與護(hù)理操作技能的培訓(xùn)。并定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)考核。1、 無(wú)學(xué)習(xí)計(jì)劃年度考核扣10分,無(wú)定期考核,年度考核扣8分。2、 每月各科室護(hù)士學(xué)習(xí)不任務(wù)未完成,每月扣5分。5急救藥品管理各科室及救護(hù)車急救藥品及器械準(zhǔn)備充分,每半月檢查一次,負(fù)責(zé)救護(hù)車急救藥品用后及時(shí)補(bǔ)充工作。1、 無(wú)急救藥品檢查記錄,每月每

20、次扣5分;2、 救護(hù)車急救藥品未及時(shí)補(bǔ)充,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;3、 因救護(hù)車急救藥品或器械未及時(shí)補(bǔ)充,造成醫(yī)療事故的,當(dāng)月扣30分。10院內(nèi)感染管理收集院內(nèi)感染報(bào)告卡,并作出分析,及時(shí)向分管院長(zhǎng)報(bào)告院內(nèi)感染流行趨勢(shì),及時(shí)處理無(wú)開(kāi)展院內(nèi)感染工作,每月扣15分;對(duì)院內(nèi)感染報(bào)告卡不分析,不報(bào)告,造成院內(nèi)感染流行及爆發(fā)流行的,每次扣30分15保潔管理合理安排保潔人員工作,全院整潔發(fā)現(xiàn)不整潔一次扣1分10彭水縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則輔助檢查科主任崗位年 月總分內(nèi) 容指 標(biāo)完成指標(biāo)實(shí)現(xiàn)與考核辦法分值扣分得分指標(biāo)科室管理1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)輔助檢查科教學(xué)、行政管理工作;2、負(fù)責(zé)輔助檢查科發(fā)展計(jì)劃,年度工

21、作計(jì)劃質(zhì)量檢測(cè)控制方案,并組織實(shí)施、檢查、總結(jié);4、化解矛盾,處理科室內(nèi)糾紛,科室團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng);5、傳達(dá)并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),職工知曉率100%;6、設(shè)備運(yùn)行正常,每月維護(hù)一次,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維護(hù)或上報(bào),耗材補(bǔ)充及時(shí);7、科室副班人員電話通暢,接到電話后20分鐘到工作崗位;8、無(wú)推諉病人。1、 未切實(shí)領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)、行政管理工作,每月扣10分;2、 無(wú)工作計(jì)劃,無(wú)工作總結(jié);年度總結(jié)扣10分;組織實(shí)施不力的,扣1-10分;3、 科室成員上班時(shí)相互吵架,一次扣5分,打架1次扣10分,科室不團(tuán)結(jié)扣3分;4、 各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),科室職工知曉率低于100%;每一個(gè)職工不知曉扣5分。5

22、、 無(wú)故拒絕上級(jí)交辦的其他任務(wù),每次扣15分6、 設(shè)備運(yùn)行不正常,24小時(shí)內(nèi)未報(bào)告,每次扣5分;耗材補(bǔ)充不及時(shí),影響工作開(kāi)展的,每次扣5分;7、 副班不接電話,或接電話后20分鐘不到位,每次扣3分;造成醫(yī)療糾紛、事故的,扣30分;8、科室出現(xiàn)推諉病人1次扣10分。30醫(yī)療質(zhì)量與安全管理1、登記及時(shí)率、書寫合格率100%。2、診斷準(zhǔn)確率80%;3、危急值報(bào)告、登記100%;4、按時(shí)做質(zhì)控分析,提高檢驗(yàn)結(jié)果可靠性。5、做好艾滋病抗體檢測(cè)及登記1、 登記及時(shí)率、書寫合格率100每降1%扣0.5分;2、 診斷準(zhǔn)確率降1%扣1分;3、 危急值報(bào)告、登記漏報(bào)或漏登記每例扣3分;4、 不按時(shí)做質(zhì)控分析,每缺

23、1次扣5分;5、無(wú)登記或登記不全,每例扣2分。20學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月至少組織一次全科室參加的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)查教案及醫(yī)護(hù)筆記,每差一次扣5分10職業(yè)道德5、 嚴(yán)禁商業(yè)賄賂。在購(gòu)進(jìn)耗材過(guò)程中收回扣,每次扣30分10服務(wù)態(tài)度科室醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好,無(wú)吵架和打架,無(wú)患者或患者家屬投訴吵架1次扣5分,打架扣10分,因服務(wù)態(tài)度不好,被投訴的到醫(yī)院,每次扣5分,投訴到上級(jí)部門,并查證屬實(shí)的,每次扣10分10堅(jiān)守崗位科室無(wú)脫崗、曠工及交接班脫節(jié)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,造成醫(yī)療事故為基本稱職5職工儀表著裝儀表潔靜得體工作時(shí)衣帽不整、不戴胸牌、或不穿工作服被院方抓住一次扣2分5網(wǎng)絡(luò)管理無(wú)在科室的電腦上玩游戲、看電影等。發(fā)現(xiàn)一次扣5分

24、10彭水縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則后勤科主任崗位年 月總分內(nèi) 容指 標(biāo)完成指標(biāo)實(shí)現(xiàn)與考核辦法分值扣分得分指標(biāo)科室管理1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)收費(fèi)室及藥品購(gòu)銷管理工作;2、化解矛盾,處理科室糾紛,科室團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng);3、負(fù)責(zé)制定收費(fèi)室年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、總結(jié);4、傳達(dá)并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),職工知曉率100%;5、隨時(shí)查藥品及器械等庫(kù)存,及時(shí)補(bǔ)充;及時(shí)發(fā)現(xiàn)滯銷或臨近過(guò)期藥品或器械,并及時(shí)登記和報(bào)告相應(yīng)科室;6、基本藥物及收費(fèi)細(xì)目對(duì)碼及價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤;7、按國(guó)家相關(guān)制度正規(guī)渠道購(gòu)藥;8、收費(fèi)人員按時(shí)足額存款,科室設(shè)備運(yùn)行正常。9、負(fù)責(zé)急救藥品應(yīng)急采購(gòu)。10、確保質(zhì)量高,價(jià)

25、格相對(duì)較低地購(gòu)進(jìn)一次性耗材或器械。1、 未切實(shí)領(lǐng)導(dǎo)本部門管理工作,每月扣5分;2、 無(wú)工作計(jì)劃,無(wú)工作總結(jié);年度考核扣10分;組織實(shí)施不力的,酌情扣1-10分;3、 科室成員上班時(shí)相互吵架,一次扣5分,打架1次扣10分,科室不團(tuán)結(jié)扣3分;4、 各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),科室職工知曉率低于100%;每一個(gè)職工不知曉扣5分。5、 無(wú)故拒絕上級(jí)交辦的其他任務(wù),每次扣15分6、 柜臺(tái)上藥品擺放整齊,柜臺(tái)及藥品外包裝無(wú)灰塵及污損,無(wú)過(guò)期、失效、霉變、蟲蛀變質(zhì)的藥品,發(fā)現(xiàn)一樣扣1分;7、 不查庫(kù)存,造成藥品脫銷48小時(shí)的,每次扣5分;在庫(kù)房發(fā)現(xiàn)過(guò)期藥品、器械,且在過(guò)期前3個(gè)月未登記和報(bào)告相關(guān)科室的,每發(fā)

26、現(xiàn)一個(gè)品種扣10分;8、 因?qū)Υa或收費(fèi)價(jià)格不準(zhǔn)確,影響患者報(bào)賬的,每發(fā)現(xiàn)1次扣5分,被價(jià)格管理部門查到,造成醫(yī)院損失的,每次扣30分;9、 不按國(guó)家相關(guān)制度正規(guī)渠道購(gòu)藥,每發(fā)現(xiàn)一個(gè)品規(guī)扣15分,特殊情況下經(jīng)院長(zhǎng)同意的除外;10、設(shè)備運(yùn)行不正常,影響收費(fèi)及結(jié)賬,2小時(shí)未報(bào)告的,每次扣5分,科室人員不及時(shí)足額存款,24小時(shí)不報(bào)告的,每次扣5分,收費(fèi)人員卷款逃跑的,每次扣30分;11、急救需要,須院外購(gòu)買急救藥品或器械,須盡快購(gòu)買,無(wú)故拒絕購(gòu)買1次扣15分,行動(dòng)遲緩,每次扣5分。12、發(fā)現(xiàn)一次性耗材或器械質(zhì)量不高,影響使用效果的,每次扣5分,凡有證據(jù)證明其它醫(yī)院同類產(chǎn)品比較,高出5%以上,每次扣10

27、分。30安全管理1、 藥品器械入庫(kù)合格率100%;2、 保管藥品器械質(zhì)量合格率100%;3、 嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)假冒偽劣藥品或器械;1、 未按要求驗(yàn)收藥品、器械,導(dǎo)致藥品質(zhì)量、規(guī)格、劑型入庫(kù)不和要求的,每次扣5分,發(fā)到藥房,用于患者的,每次扣20分;2、 保管藥品不合理,造成藥品或器械變質(zhì)的,每發(fā)現(xiàn)一個(gè)品規(guī)扣10分;3、購(gòu)進(jìn)假冒偽劣藥品或器械,每次扣20分,造成事故的,當(dāng)月考核不稱職;20學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月至少組織一次全科室參加的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)查教案及醫(yī)護(hù)筆記,每差一次扣5分5職業(yè)道德2、 不接受藥商吃請(qǐng),嚴(yán)禁商業(yè)賄賂。6、 受病藥商吃請(qǐng),一次扣5分;4、 發(fā)現(xiàn)接受商業(yè)賄賂1次,當(dāng)月考核不稱職;10服務(wù)態(tài)度科室醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好,無(wú)吵架和打架,無(wú)患者或患者家屬投訴吵架1次扣5分,打架扣10分,因服務(wù)態(tài)度不好;被投訴到醫(yī)院的,每次加扣5分,投訴到上級(jí)部門,并查證屬實(shí)的,每次加扣10分10堅(jiān)守崗位科室無(wú)脫崗、曠工及交接班脫節(jié)發(fā)現(xiàn)一次扣5分5職工儀表著裝儀表潔靜得體工作時(shí)衣帽不整、不戴胸牌、或不穿工作服被院方抓住一次扣2分10網(wǎng)絡(luò)管理無(wú)在科室的

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