學(xué)校疫情防控期間心理咨詢與干預(yù)制度方案

1、學(xué)校疫情防控期間心理咨詢與干預(yù)制度方案學(xué)校 疫情防控期間心理咨詢與干預(yù) 制度 為更好地幫助我校疫情防控期間有心理問題的師生度 過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制師 生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低我校師生心理危機(jī)事件 的發(fā)生率，減少師生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、 友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)突發(fā)公共事件應(yīng) 急條例緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則、新型冠狀病毒感 染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則，結(jié)合我校實際 情況，制定本實施方案。一 、工作原則 (一） 將心理危機(jī)干預(yù)納入學(xué)校疫情防控整體部署，以 減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)師生穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情 防控工作的推進(jìn)

2、情況，及時調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。(二） 以穩(wěn)定為前提工作，不給整體防疫工作增加負(fù)擔(dān)， 減少次級傷害。(三） 綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)。(四） 保護(hù)接受干預(yù)者的隱私，不隨便透露個人信息。實施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。(五） 明確心理危機(jī)干預(yù)是醫(yī)療救援中的一部分，并不 萬能。1 二、 組織領(lǐng)導(dǎo) 組長： * 成員： *、 *、 *、 *以及所有班主任。三、 工作對象 我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支 持的全體師生。四、 工作內(nèi)容 (一） 加大宣傳力度 。疫情期間，通過學(xué)校微信群向廣 大師生普及 “ 什么是新型冠狀病毒 ” 等科普知識，并就如何 進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提

3、出針對性建議，同時要 求各班主任利用學(xué)生家長微信群向本班全體學(xué)生發(fā)送科普 文章和心理建議，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué) 生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時，鼓勵各班主任和心理健 康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺等方式向廣大家 長、學(xué)生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。(二） 制定 工作措施 。要把心理健康的教育和管理納入 學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況， 及時調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實減輕疫情所致的心 理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開學(xué)前、開學(xué)后等關(guān) 鍵時間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時調(diào)整 師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。(三

4、） 及時進(jìn)行研判 。各班主任要及時摸清本班疫情情 2 況，積極關(guān)注學(xué)生（特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生）、 教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康 動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危 機(jī)事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助 者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。(四）開展有序服務(wù) 。開學(xué)前，學(xué)校要通過微信群等形 式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健 康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心 理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開學(xué)后，面向全體學(xué)生開設(shè)防疫心 理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時開 展個別心理

5、輔導(dǎo)，做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴(yán)重心 理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵 循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。五、干預(yù)措施 (一）平臺互助 。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo) 學(xué)生正確認(rèn)識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工 作，引導(dǎo)學(xué)生家長及時關(guān)注孩子情緒，引導(dǎo)廣大師生做好情 緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識，合理看待疫情。各班主任 要及時關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開 學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開展 生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)， 珍愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。3 (二） 技術(shù)支持 。開通網(wǎng)絡(luò)心理

6、支持服務(wù)，開通心理熱 線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。我校心 理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的新 型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則， 積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個體 輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開 學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個體心理輔 導(dǎo)，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。(三） 分類干預(yù)。1. 疑似感染師生 干預(yù)措施： (1) 政策宣教，密切觀察，及早求治； (2) 為人為己采取必要的保護(hù)措施； (3) 服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況； (4) 使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)； (5) 尋求應(yīng)對壓

7、力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián) 絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得 支持鼓勵； (6) 鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋 求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。原 則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。2. 無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影 4 響的師生。干預(yù)措施： (1) 引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情； (2) 引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供 心理支持； (3) 對交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的 心理自助技巧（積極的自我對話、正念冥想、行為放松等）， 保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康 的應(yīng)對方式（如沉迷上網(wǎng)等） (4) 引導(dǎo)

8、來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀 識別與求助； (5) 對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時做 好轉(zhuǎn)介工作。原則 ：健康宣教，指導(dǎo)積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。5 篇二 一、開學(xué)、開園前的準(zhǔn)備工作 （一）各級各類學(xué)校要制定新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案，建立和完善疫情報告制度、晨午檢和因病缺課登記制度、復(fù)課查驗制度、健康體檢制度、清潔消毒管理制度等，做到“一地一案”、“一校一案”，責(zé)任到位，分工到人，提前培訓(xùn)和演練，完善各項應(yīng)急機(jī)制，熟悉各項應(yīng)急工作流程。學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是本單位疫情防控第一責(zé)任人。（二）要摸清師生假期外出情況和身體狀況，安排專人負(fù)責(zé)返校人員的管理，掌握師生返校時間、交

9、通工具等有關(guān)情況。所有從省外返回的教職員工和學(xué)生，每日早晚各測量一次體溫并做好記錄，隔離期滿后方可返校，期間一旦發(fā)現(xiàn)異 常應(yīng)立即報告。（三）學(xué)校要實行“日報告”、“零報告”制度，每日向主管部門報告教職員工及學(xué)生健康情況。（四）開學(xué)、開園前應(yīng)進(jìn)行徹底清潔，并對高頻接觸的物體表面進(jìn)行預(yù)防性消毒。教室、宿舍、場館等開窗通風(fēng)。做好相關(guān)物資的準(zhǔn)備，包括體溫計、口罩、洗手液、手消毒劑、手套、酒精、消毒液、紫外線消毒燈等。（五）在校園內(nèi)應(yīng)設(shè)置相對獨(dú)立的臨時隔離等候區(qū)，以備人員出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時立即進(jìn)行暫時隔離。二、開學(xué)、開園后的日常防控工作 （一）每日掌握教職員工及學(xué)生健康情況，做好對學(xué)生及教職員工的晨、午檢

10、，因病缺勤監(jiān)測和管理工作 。每天對因病缺勤的教職員工和學(xué)生及時追訪和上報。（二）學(xué)校實行封閉式管理，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出，盡量減少與外界接觸。減少校內(nèi)人員的集聚和交流，取消大型會議、集會、比賽等活動。（三）各級各類學(xué)校托幼機(jī)構(gòu)要對學(xué)生宿舍實行專人負(fù)責(zé)制，保持學(xué)生公寓及公共區(qū)域清潔，定期消毒通風(fēng)，同時做好記錄。對學(xué)生宿舍出入口應(yīng)安排人員查驗學(xué)生信息，控制進(jìn)出人流。住校學(xué)生應(yīng)減少不必要的外出，避免接觸不相關(guān)人員。外出應(yīng)佩戴口罩。（四）食堂、超市進(jìn)貨嚴(yán)格落實索證索票，不得使用來源不明的家禽家畜，嚴(yán)禁采購食用野生動物。食堂配餐時注意葷素搭配，合理營養(yǎng)。就餐時采取“分時、分區(qū)、分組”制度，盡量錯峰就餐、分散

11、就餐，避免扎堆就餐、面對面就餐，就餐時不交談，餐后及時洗手。排隊取餐時應(yīng)佩戴口罩，且與他人盡量保持一定的距離。（五）嚴(yán)格落實教職員工及學(xué)生手衛(wèi)生措施，確保學(xué)校洗手設(shè)施運(yùn)行正常，示范學(xué)生正確的洗手方法，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（六）做好各類生活、學(xué)習(xí)、工作場所（如教室、宿舍、食堂、教師辦公室、衛(wèi)生間）等的衛(wèi)生管理，加強(qiáng)通風(fēng)換氣，每日通風(fēng) 不少于 3次，每次不少于 30分鐘。開展預(yù)防性消毒，可用高效低毒消毒劑對高頻接觸的物體表面和室內(nèi)地面進(jìn)行消毒；教室、活動室、餐廳、圖書館、廁所等共用場所，每天定期消毒并做好記錄。被褥及個人衣物要定期晾曬、定期洗滌。消毒工作以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，應(yīng)避免過度消毒。

12、（七）各級各類學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)要在開學(xué)后及時組織開展教職員工及學(xué)生新冠肺炎防護(hù)知識和技能的宣講，培養(yǎng)師生良好衛(wèi)生習(xí)慣和技能，同時，在校區(qū)顯著位置設(shè)置疫情防控知識宣傳欄，提升學(xué)生和教職員工疫情防控意識。（八）保持校園的環(huán)境整潔。實施生活垃圾分類，設(shè)置 口罩廢棄垃圾桶，廁所應(yīng)有專人清掃、保潔、消殺。（九）開學(xué)后每一位家長要配合學(xué)校和老師履行好保護(hù)孩子健康成長的責(zé)任，在做好自身防護(hù)的同時，要配合學(xué)校做好教育教學(xué)及疫情防控工作，提升孩子們自我防護(hù)意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。孩子上學(xué)前要測量體溫，若體溫超過 37.3 ，不得前往學(xué)校。要指導(dǎo)孩子正確佩戴好口罩，如乘坐公共交通工具應(yīng)全程佩戴口罩，回到家時要及時

13、洗手消毒。家長要聽從學(xué)校的安排不得扎堆接送孩子，不聚集交談，人與人之間盡量保持一定距離。如有異常情況及時報告班主任并帶孩子就診，就診情況及時向班主任反饋，不得隱 瞞，謊報病情。三、學(xué)校出現(xiàn)疫情后的應(yīng)對措施 各級各類學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)在入學(xué)時及正常開課期間，如發(fā)現(xiàn)有被認(rèn)定的密切接觸者、診斷為疑似病例或確診病例或出現(xiàn)發(fā)熱等異常情況的，應(yīng)立即報告，并啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門的指導(dǎo)下，采取以下措施： （一）傳染源管理。教職員工如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，應(yīng)當(dāng)立即上報負(fù)責(zé)人，并及時去定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。盡量避免乘坐公共交通工具。學(xué)生如出現(xiàn)可疑癥狀后，應(yīng)立即為其佩戴口罩，轉(zhuǎn)至臨時隔離室，及時聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和指導(dǎo)落實防疫措施，并協(xié)助開展有關(guān)調(diào)查處置工作。對診斷結(jié)果為新型冠狀病毒肺炎疑似、確診病例或無癥狀感染者的人員，按規(guī)定進(jìn)行隔離治療，并配合開展密切接觸者排查。病例一旦排除，應(yīng)按要求解除有關(guān)管控措施。（二）校內(nèi)疫情控制。按照規(guī)定要求對劃為疫點(diǎn)的場所設(shè)置醒目的警戒線。在轄區(qū)疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下完成疫點(diǎn)終末消毒工作，增加預(yù)防性消毒的頻次。及