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1、改善精神模式-現(xiàn)代職業(yè)人士的3Q,無(wú)禮堂學(xué)校管理人員:普喬邦特爾336013986259348 e-mail:思維模式的概念,所謂思維模式是人們思維方式、思維方式、思維方式和心理素質(zhì)的反映。精神模式這個(gè)術(shù)語(yǔ)最早是1940年由蘇格蘭心理學(xué)家克(Kenneth Craik)創(chuàng)造的?!熬衲J健笔钦J(rèn)知心理學(xué)概念,蘊(yùn)含在人們器官記憶中的對(duì)世界的心靈地圖。成吉把精神模式比作認(rèn)知的“精神地圖”。他認(rèn)為,精神模式深植在我們自己、別人、組織以及世界各個(gè)方面的各種形象、家庭、故事等我們的心中。精神模型五個(gè)茄子基本問(wèn)題,自己如何看別人,如何看環(huán)境,如何看世界,精神模型四大“頑石”,1,自我感覺(jué)好的東西總是對(duì)的。(

2、外部原因)2、習(xí)慣性自然、習(xí)慣性、習(xí)慣性、習(xí)慣性、習(xí)慣性、習(xí)慣性、習(xí)慣性、習(xí)慣性精神模式存在的方式、觀念成見(jiàn)習(xí)慣信念、信仰、精神模式形成和變化的影響因素、環(huán)境因素性格智商智商高的人往往理解力較好,一舉一動(dòng),接觸類(lèi)的旁通能力較強(qiáng)。當(dāng)然,智商和文化水平與知識(shí)水平之間存在著非常密切的關(guān)系。智商高的人很容易通過(guò)實(shí)踐反思,發(fā)現(xiàn)自己的精神模式有什么不妥之處。但是今天的研究人員發(fā)現(xiàn)表示,成功的諸多因素中,智商20,EQ Emotion Quotient(EQ)只有80。智商分類(lèi),通常在90110之間的智商(平均100)被稱為中等智力的正常人,這類(lèi)人約占總?cè)丝诘?0%。據(jù)說(shuō)智商110120之間的人通常是統(tǒng)稱,

3、約占16.1%。智商在120130年之間被稱為優(yōu)秀智能,約占6.7%。智商130以上的人的智商,約占2.2%。智商140以上被稱為天才,據(jù)統(tǒng)計(jì),這種兒童約占兒童總數(shù)的0.5%。EQ介紹、EQ (emotionalquotient)是認(rèn)識(shí)、控制和調(diào)節(jié)自己感情的能力。感性智力的高低反映了情感質(zhì)量的差異。感性智力對(duì)人類(lèi)的成功比智商起著更重要的作用。對(duì)情緒的定義因人而異,其中耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得薩洛的提法被普遍接受。他把感性智力歸納為以下5個(gè)茄子類(lèi)別。1.認(rèn)識(shí)到自己的感情。2.善于管理感情。(事物不高興,不是自己的悲傷)3。自我動(dòng)機(jī)(更上一層樓)4。認(rèn)識(shí)別人的感情。5.人際關(guān)系管理。(籬笆三樁,好漢三

4、人),提高情緒的主要方法,自我管理自我動(dòng)機(jī)認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)他人的感情,認(rèn)識(shí)未來(lái)人際關(guān)系,了解自我,認(rèn)識(shí)自我感情的能力。是對(duì)自己的悲傷、喜悅、憂慮、音樂(lè)等積極和消極情緒的認(rèn)識(shí)能力,即對(duì)自己的感情、感情的自我反思、自我認(rèn)識(shí)的能力。自我管理,自我情緒控制能力。這是根據(jù)自己的情況、環(huán)境狀態(tài)、人際關(guān)系情況掌握、控制、適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)和發(fā)泄自己感情的能力。自我感情控制不是指壓抑正常感情的表現(xiàn)、換氣,而是要求根據(jù)外部環(huán)境尺度和自己內(nèi)部尺度的統(tǒng)一適當(dāng)?shù)乜刂苹蚝侠淼負(fù)Q氣感情。充分利用自我動(dòng)機(jī),即各種手段刺激自己的能動(dòng)性、創(chuàng)造性的能力。充分認(rèn)識(shí)自我,激發(fā)自我潛能是成功的內(nèi)在動(dòng)力。自我動(dòng)機(jī)能力強(qiáng)的人能克服困境,在巡警中把握自己

5、。識(shí)別別人的感情,理解別人感情的能力。通過(guò)別人的姿勢(shì)、語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等理解和體會(huì)那種感情的能力。理解他人的感情,要求“同情”、“同理心”。這是理解他人的感情,控制自己的感情,改善人際關(guān)系的重要條件。,預(yù)見(jiàn)未來(lái),預(yù)見(jiàn)未來(lái)的能力。是各種事情的發(fā)展動(dòng)態(tài),趨勢(shì)的掌握和認(rèn)識(shí)的能力。能否預(yù)見(jiàn)未來(lái),根據(jù)具體情況及時(shí)采取行動(dòng)或耐心等待是衡量一個(gè)人自信和持續(xù)能力的重要參數(shù)。人際關(guān)系曹征,人際關(guān)系曹征能力。也就是說(shuō),與同事、同學(xué)、上級(jí)、下級(jí)、朋友等和諧相處的能力是一個(gè)人社會(huì)適應(yīng)能力的表現(xiàn),是一個(gè)人成功的重要條件。人際關(guān)系6大障礙,(1)不遵守承諾。(2)想改變對(duì)方。(3)批評(píng)和責(zé)備(4)嫉妒(5)憤怒(6)爭(zhēng)論

6、,建立好人際關(guān)系的6茄子秘訣,(1)微笑(2)第二,查明病因。第三,升華表現(xiàn)。第四,學(xué)習(xí)卡塔爾西斯。AQ(逆境),AQ(進(jìn)階問(wèn)卷)中文翻譯為逆境。美國(guó)學(xué)者保羅斯托茨提出的是預(yù)測(cè)誰(shuí)會(huì)成功的指標(biāo),也是每個(gè)人面對(duì)困難和超越的心理素質(zhì)的定量表達(dá)。為什么有些企業(yè)家能克服不可估量的逆境,而普通人卻放棄它?斯托茲以可量化的方法提出了AQ理論,并將人們對(duì)逆境的態(tài)度分為三個(gè)階段,實(shí)際上是反映心理素質(zhì)和精神模式的三個(gè)茄子水平?,F(xiàn)代人的精神模式“三茄子要求”,蒲松齡的大連有志者,事竟成,壺沉,白珍觀最終屬于秋。勤勞的人,天不負(fù)責(zé)任,睡覺(jué)的工資嘗膽,三千月甲能吞下吳氏。逆向分為四個(gè)部分??刂疲嚎刂聘衞wnership

7、:原因和責(zé)任歸屬Reach:影響范圍enderence:期間,“C”,控制感,控制感是指人們對(duì)周?chē)h(huán)境的信念控制能力。面對(duì)逆境或挫折,控制欲弱的人只會(huì)逆行,相信上天的命運(yùn)。(威廉莎士比亞,哈姆雷特)控制欲強(qiáng)的人用自己的力量主動(dòng)地改變自己的環(huán)境,相信人一定會(huì)升天。(威廉莎士比亞,溫斯頓,驕傲)控制欲強(qiáng)的人經(jīng)常說(shuō):“我什么都做不了。我能力不足??刂朴麖?qiáng)的人很難,但這是什么,會(huì)有辦法的。“OO”(原因和責(zé)任歸屬),陷入逆境的原因大體可以分為兩個(gè)茄子類(lèi)別:第一一般內(nèi)因:自己的疏忽、無(wú)能、未盡全力,或宿命論。經(jīng)常表現(xiàn)為過(guò)度自責(zé)、意志消沉、自我怨恨、自暴自棄。第二個(gè)一般外因:伙伴的合作不利,時(shí)機(jī)尚未成熟,

8、或外部不可抗力。內(nèi)仁陷入逆境的人說(shuō):“都是我的錯(cuò)。我注定要失敗。外人陷入逆境的人會(huì)說(shuō):“因?yàn)闀r(shí)機(jī)不成熟,事先怎么會(huì)不知道會(huì)發(fā)生這種事呢?”會(huì)說(shuō)。古譯箱往往能夠清楚地認(rèn)識(shí)到使自己陷入逆境的原因,愿意承擔(dān)所有的責(zé)任,及時(shí)采取有效的行動(dòng),平息痛苦,在跌倒的地方重新站起來(lái)。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,信),“R”(影響范圍),苦役者往往可以將在一定范圍內(nèi)陷入逆境的負(fù)面影響限制在牙齒范圍內(nèi),并將負(fù)面影響最小化。陷入學(xué)習(xí)中的逆境,僅限于此,不影響自己的工作和家庭生活。與家人吵架僅限于此,不會(huì)因此失去家庭。爭(zhēng)論工作僅限于此,也沒(méi)有對(duì)人的看法。古譯箱可以將逆境的負(fù)面影響限制在一定范圍內(nèi),并擴(kuò)大到其他維度。越能把

9、握逆境的影響范圍,越能把挫折看作特定的事件,越覺(jué)得自己有應(yīng)對(duì)的能力,就越能不驚慌?!癊”(期間),逆境的負(fù)面影響既有范圍問(wèn)題,也有時(shí)間問(wèn)題。逆境會(huì)持續(xù)多久?造成逆境的原因會(huì)持續(xù)多久?與低微商人作對(duì)的人往往認(rèn)為逆境會(huì)持續(xù)很久,事實(shí)會(huì)像他們想的那樣。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,信),如何提高自己的AQ,1,凡事不抱怨,問(wèn)題解決:遇到不如意的情況,AQ低的人責(zé)怪東西,都是別人的錯(cuò),讓自己的愿望無(wú)法實(shí)現(xiàn),抱怨后,心情更郁悶,問(wèn)題仍然無(wú)法解決。AQ高的人通常沒(méi)有時(shí)間因?yàn)閱?wèn)題解決而抱怨。因此,減少抱怨的時(shí)間。因?yàn)楸г沟臅r(shí)間少一分鐘,進(jìn)步的時(shí)間就多。2,首先看到優(yōu)點(diǎn),看到缺點(diǎn),遇到挫折的時(shí)候,第一個(gè)想法結(jié)束了

10、,這次就沒(méi)有希望了。很難擺脫悲觀的詛咒。AQ高手的方法是遇到情況先問(wèn)問(wèn)自己。現(xiàn)在能珍惜什么?換句話說(shuō),就是在挫折中尋找優(yōu)勢(shì),把它變成進(jìn)步的輔助力量。例如,突然失業(yè)當(dāng)然會(huì)令人震驚,但是現(xiàn)在自己支配的時(shí)間更多了,還有退休費(fèi),所以再進(jìn)修第二項(xiàng)特長(zhǎng)似乎是個(gè)好主意。也許可以用這個(gè)創(chuàng)造另一個(gè)格局。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作)畢竟,自怨自艾解決不了問(wèn)題,在逆境中尋找機(jī)會(huì)是高智商的精彩表現(xiàn)。3,把現(xiàn)在的不幸變成未來(lái)的幸運(yùn),看到挫折,AQ高手們很清楚暫時(shí)的成敗永遠(yuǎn)定不了一生。李安、大學(xué)、考試沒(méi)有通過(guò),但因此找到了自己真正的舞臺(tái),現(xiàn)在想起來(lái),幸好那時(shí)大學(xué)考試沒(méi)有通過(guò)。否則現(xiàn)在就不是牙齒景象了。因此,只要保持樂(lè)觀

11、態(tài)度,塞翁失馬焉知非福,AQ高手就能把當(dāng)前的不幸變成未來(lái)懷舊時(shí)的幸運(yùn)。(威廉莎士比亞,哈姆雷特)我們一起提高自己的逆境常數(shù)吧,這樣,事情的卓越成就一定會(huì)很快到來(lái)。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作)成功是一種習(xí)慣、態(tài)度,那是我們天生的本能。逆境的積極功能首先只能在逆境中學(xué)會(huì)思考,只有在逆境中經(jīng)歷失敗和挫折后,才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足。這些思考和經(jīng)驗(yàn)都可以為前進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自古以來(lái),失敗、努力、再失敗、再努力、在逆境中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),最后成功的例子很多。為了發(fā)明電燈,愛(ài)迪生失敗了17000次,終于取得了成功。正是他把每一次失敗當(dāng)作一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),才使我們有了今天的光芒。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,

12、失敗)挫折可以給我們警告,是提醒我們加倍小心,逆境的警鐘,警告人們遇到逆境一定是某些方面的問(wèn)題。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,錯(cuò)誤)或者觀念錯(cuò)誤,態(tài)度錯(cuò)誤,立場(chǎng)錯(cuò)誤,方式錯(cuò)誤,方法錯(cuò)誤,計(jì)劃錯(cuò)誤。或者客觀條件不成熟,天空有時(shí)不利,與人不和,主觀和客觀不一致,主觀愿望違反客觀規(guī)律等。逆境是有原因和自然因素的,因此面對(duì)逆境時(shí),應(yīng)渡邊杏怨天尤人或消極地等待,積極反省,客觀地尋找疾病。逆境也警告我們,人生有喜有悲,順順必有逆勢(shì)。凡是順勢(shì)不驕,盲目樂(lè)觀,事先要楔。(威廉莎士比亞哈姆雷特)知道了這個(gè)道理,逆境才能發(fā)揮積極的功能,才能進(jìn)一步刺激人們的斗志和乘勝追擊的欲望。具有這種心態(tài)的人,逆境像興奮劑一樣,激勵(lì)

13、著青春、斗志、熱情、潛力,不斷向希望的頂點(diǎn)攀登。認(rèn)識(shí)到逆向的意義,逆向告訴我們?nèi)绾卧谀婢持猩?,如何?zhàn)勝,如何成功。(威廉莎士比亞,譯,譯,譯,譯,譯,譯,譯)譯,譯,譯,譯,譯,譯)譯,譯,能預(yù)測(cè)你在逆境中的態(tài)度。逆向預(yù)測(cè)你能否在逆境中充分發(fā)揮自己的潛能。在這里,逆向是衡量面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)程度的尺度,通過(guò)逆向測(cè)試,首次顯示出所有人生命中未檢測(cè)到的潛意識(shí)形態(tài)。逆商生成敗的關(guān)鍵,逆境來(lái)臨的時(shí)候集中在消極的方式上是危險(xiǎn)的。加強(qiáng)對(duì)挫折的印象,加重對(duì)困難的恐懼,使自己陷入失敗的泥潭。保持積極進(jìn)取的態(tài)度對(duì)身處逆境的人會(huì)有很大幫助。古力商們觀察和評(píng)價(jià)自己所處環(huán)境的積極方面,發(fā)現(xiàn),仔細(xì)體會(huì)最具建設(shè)性的層面,

14、認(rèn)識(shí)自己。牙齒點(diǎn)就是高譯商人和低譯商人的區(qū)別。,改善精神模型五大技術(shù),1,把鏡子轉(zhuǎn)向自己(靜心)2,扔掉水壺的水(打破舊看法)3,打開(kāi)心(容納別人)4,再爬幾座山峰(從不同角度看問(wèn)題)5,用棱鏡看世界(心理學(xué)家)也就是說(shuō),世界是牙齒世界。像電視機(jī)頻道一樣按下N頻道,收到的信息是否定的。你做了消極的思考,按了P頻道,收到的信息是積極的,你會(huì)做積極的思考。(David aser,Northern Exposure,美國(guó)電視電視劇),決定“積極思考日”,每周選擇一天作為“積極思考日”,牙齒日在你的術(shù)語(yǔ)中是“渡邊杏”,“絕對(duì)”,“絕對(duì)”當(dāng)你想說(shuō)“這沒(méi)有用”、“從來(lái)沒(méi)有這樣做過(guò)”、“我做不到”的時(shí)候,問(wèn)問(wèn)自己有什么辦法。培養(yǎng)積極思考的10茄子原則,言行就像你想成為的人一樣。要有必勝的心。積極的想法用好的感覺(jué),自信和目標(biāo)影響別人。把所有和你交往的人當(dāng)作世界上最重要的人。讓你遇到的每個(gè)人都覺(jué)得自己很重要。需要。謝謝。尋找對(duì)所有

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