《態(tài)度和說服》PPT課件.ppt

1、社會(huì)心理學(xué),重新認(rèn)識(shí)人和社會(huì),主講：陳小剛 郵箱： Q Q：1924692460,第三講 態(tài)度和說服,一、什么是態(tài)度？,態(tài)度是對(duì)事物（態(tài)度對(duì)象）積極或消極的評(píng)價(jià)。它以認(rèn)知、情感和行為傾向?yàn)榛A(chǔ)。,情感,行為傾向,認(rèn)知,你的態(tài)度是什么？,你是否支持注射死刑？ 你是否贊同男女平等？ 你是否贊同普選？ 90后是墮落的一代嗎？ 你是否支持中國不斷增加國家軍費(fèi)開支？ 你是否支持為全民醫(yī)療保險(xiǎn)而增加稅負(fù)？ 你是否支持醉酒撞死人者償命？ 你是否支持取締高考？,Paul Joseph Goebbels ，小說家，劇作家。1897年10月29日，出生于信奉天主教的家庭。幼時(shí)因患小兒麻痹癥而致使左腿萎縮，從天主教

2、中學(xué)畢業(yè)時(shí)，他代表全班所作的畢業(yè)演講獲得好評(píng)。 從1917年夏到1921年春，Goebbels主要依靠天主教艾爾伯特馬格努斯協(xié)會(huì)的資助，先后在波恩大學(xué)、弗萊堡大學(xué)、烏茲堡大學(xué)、慕尼黑大學(xué)和海德堡大學(xué)攻讀歷史和文學(xué)。1921年4月，在海德堡大學(xué)猶太文學(xué)史家弗里德里希貢爾夫教授的指導(dǎo)下獲得哲學(xué)博士學(xué)位。 他致力于創(chuàng)作小說、劇本和詩歌，著有小說邁克爾、劇本流浪者和孤客等。,保羅約瑟夫戈培爾，納粹黨宣傳部部長，納粹德國國民教育與宣傳部部長。 1922年，戈培爾受到希特勒演講的感染，加入納粹黨，1926年11月，戈培爾被任命為納粹黨柏林-勃蘭登堡區(qū)黨部書記，負(fù)責(zé)清黨和機(jī)構(gòu)整編，很快就使該區(qū)的納粹黨成為強(qiáng)

3、有力的組織。 1931年總統(tǒng)競(jìng)選活動(dòng)中，戈培爾力促希特勒參加競(jìng)選。 1935年5月10日的夜晚，戈培爾發(fā)起焚書運(yùn)動(dòng)，如馬克思、恩格斯、盧森堡、李卜克內(nèi)西、梅林和愛因斯坦等名人的著作，都被付之一炬。 1935年，戈培爾主持反猶太人活動(dòng)，宣稱“我們?cè)僖膊幌胍q太人了” 。 1945年1月，戈培爾出任柏林城防司令，鼓吹焦土政策和毒氣戰(zhàn)，下令槍斃被俘盟軍飛行員，主張固守柏林。 5月1日，戈培爾夫婦先讓納粹軍醫(yī)毒死自己的6個(gè)孩子，然后服毒并讓黨衛(wèi)軍成員從腦后開槍被自殺，死后，尸體被黨衛(wèi)軍澆汽油焚毀。,態(tài)度形成和改變的特點(diǎn),新認(rèn)知的獲得是困難的 大多數(shù)人會(huì)被情感左右,二、說服,1.什么是說服？ 態(tài)度的改變

4、主要來自認(rèn)知失調(diào)，個(gè)體自主改變行為或改變態(tài)度來緩解認(rèn)知失調(diào)狀態(tài)。但若是使用外力來改變個(gè)體的態(tài)度、并誘導(dǎo)他的行為與新態(tài)度保持一致，這個(gè)外力所做的叫做說服。,二、說服,2.說服的兩種途徑 （1）中心途徑：從認(rèn)知入手，依靠理性的邏輯和實(shí)證。 （2）邊緣途徑：從情感入手，依靠非理性的感覺和情感喚醒。 你傾向于接受哪種途徑的說服？,計(jì)分方式,第一步：對(duì)第3、4、5、7、8、9、12、16、17提的分?jǐn)?shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化：將1改為5；2改為4；3不變；4改為2；5改為1. 第二步：求和,三、說服途徑的效用,1.中心途徑 （1）邏輯 （2）實(shí)證 2.邊緣途徑 （1）說服者：可信度、吸引力 （2）溝通方式：意圖的顯著性

5、、單面（支持正面）或雙面（再加上反駁反面）、先說還是后說（首因效應(yīng)） （3）被說服者：分心的還是為分心的、智商高低、自尊高低、年齡大小,四、案例-中南大學(xué)情殺事件,2011年5月8日下午16時(shí)許，中南大學(xué)南校區(qū)升華公寓16棟下發(fā)生一起命案，一男子持刀將該校一女生殺死，隨后自殺。 5月9日校方解釋： 兇手與死者并非情侶關(guān)系。兇手是一社會(huì)上的中年男子，并非中南人，為死者舅舅的朋友。殺人動(dòng)機(jī)：家庭仇恨。兇手多次短信電話聯(lián)系死者，說是有包裹遞送，要求見面。昨日下午，死者在室友的陪同下下樓會(huì)見兇手。兇手要求其室友回避，說有要事私聊。然后從禮品盒中拿出長刀行兇。死者最后有呼叫求救，試圖逃生。兇手追上從背后刺入，后又在脖口重砍一刀，確定女孩已死方開始自殺。案發(fā)后趕來痛苦的男生為其前男友。死者死前單身，為人和善本分。大二日語專業(yè)學(xué)生。并不是談戀愛劈腿之后遭前男友報(bào)復(fù)。 這與當(dāng)時(shí)在校內(nèi)及社會(huì)上的說法大相徑庭，但心靈陰影已經(jīng)造成，先入為主的觀念扭轉(zhuǎn)困難。