供應(yīng)鏈管理理論新發(fā)展與新供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新

1、產(chǎn)品的波動(dòng)系數(shù)值越高聚集策略帶來(lái)的安全庫(kù)存的下降幅度越大 低需求量的產(chǎn)品稱為滯銷產(chǎn)品它的波動(dòng)系數(shù)通常較高而高需求量的產(chǎn)品稱為暢銷產(chǎn)品它的波動(dòng)系數(shù)較低滯銷產(chǎn)品存儲(chǔ)在中央倉(cāng)庫(kù)暢銷產(chǎn)品分散在各庫(kù)存點(diǎn)當(dāng)然還要考慮其它一些因素例如顧客急需的產(chǎn)品即使波動(dòng)系數(shù)較高也應(yīng)該將其放在零售店另外一個(gè)就是產(chǎn)品的成本高價(jià)值的產(chǎn)品采用集聚策略能比低價(jià)值的產(chǎn)品獲得的收益要大 產(chǎn)品替代 Product substitution 產(chǎn)品替代分為制造商驅(qū)動(dòng)型替和顧客驅(qū)動(dòng)型替代 制造商驅(qū)動(dòng)型替代通過(guò)實(shí)施一定程度的需求聚集在相同的產(chǎn)品可獲得性水平下減少了產(chǎn)品的庫(kù)存需求從而提高了整體盈利能力制造商驅(qū)動(dòng)型替代需要考慮替代的成本及相互替代的

2、兩種零部件的相關(guān)性 重視顧客驅(qū)動(dòng)型替代和聯(lián)合管理各種替代產(chǎn)品的可存能幫助供應(yīng)鏈在確保較高產(chǎn)品可獲得性的同時(shí)削減安全庫(kù)存操作時(shí)把替代產(chǎn)品臨近擺放在網(wǎng)上銷售時(shí)當(dāng)一種產(chǎn)品缺貨時(shí)給出另外一種產(chǎn)品備選 零部件通用性Component commonality多種產(chǎn)品使用通用零部件減少安全庫(kù)存所帶來(lái)的邊際收益隨通用性的增加而減少 延遲 Postponement 延遲是指供應(yīng)鏈推遲產(chǎn)品的差異化或定制化直至最接近產(chǎn)品銷售時(shí)間 案例Benetton公司生產(chǎn)不同顏色針織外衣的生產(chǎn)流程最初流程是將紗線染色織成布裁剪成衣服生產(chǎn)的流程需要6個(gè)月 因此每種顏色的衣服不得不提前很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行預(yù)測(cè)該公司改進(jìn)生產(chǎn)工藝先織成布裁剪成

3、衣服再顏色 延遲對(duì)電子商務(wù)渠道來(lái)說(shuō)是一個(gè)很有用的概念家具行業(yè)的應(yīng)用 補(bǔ)貨策略對(duì)安全庫(kù)存的影響 在提前期和產(chǎn)品可獲得性水平相同的情況下周期盤(pán)點(diǎn)策略比連續(xù)盤(pán)點(diǎn)策略需要更多的安全庫(kù)存 多級(jí)供應(yīng)鏈中安全庫(kù)存的管理 供應(yīng)鏈某一環(huán)節(jié)和最終顧客之間的所有庫(kù)存稱為梯級(jí)庫(kù)存echelon inventory用前述理論進(jìn)行管理 估計(jì)和管理安全庫(kù)存的實(shí)踐 調(diào)整季節(jié)性需求產(chǎn)品的庫(kù)存策略 通過(guò)模擬來(lái)測(cè)試庫(kù)存策略 采取試點(diǎn)工程 服務(wù)水平的控制 重視減少安全庫(kù)存 12 章 最優(yōu)產(chǎn)品可獲得性水平的確定 確定影響最優(yōu)產(chǎn)品可獲得性水平因素并求出最優(yōu)的顧客服務(wù)水平 利用管理杠桿實(shí)現(xiàn)最優(yōu)服務(wù)水平提高供應(yīng)鏈盈利 最優(yōu)產(chǎn)品可獲得性水平的

4、影響因素 對(duì)于一次性訂貨的商品 要在由于銷售小于庫(kù)存而造成的損失與由于銷售大于庫(kù)存而失去的銷售機(jī)會(huì)造成的損失之間進(jìn)行權(quán)衡 超儲(chǔ)成本Cost of overstocking用C0表示欠儲(chǔ)成本cost of understocking用Cu表示 季節(jié)性產(chǎn)品最優(yōu)可獲得性水平的計(jì)算 數(shù)量折扣下的一次訂貨 連續(xù)補(bǔ)貨型產(chǎn)品的理想周期服務(wù)水平 連續(xù)補(bǔ)貨型產(chǎn)品如何確定最優(yōu)的顧客服務(wù)水平 有兩種極端的情況 1產(chǎn)品缺貨期間的全部需求積累起來(lái)在庫(kù)存得到補(bǔ)充之后可以再予滿足 2產(chǎn)品缺貨期間的全部需求丟失 連續(xù)補(bǔ)貨型產(chǎn)品的理想周期服務(wù)水平 改變供應(yīng)鏈盈利的管理杠桿 提高盈利的兩種杠桿 提高單位殘值以提高利潤(rùn)和最優(yōu)的顧客

5、服務(wù)水平 降低缺貨的邊際成本以提高利潤(rùn)和最優(yōu)的顧客服務(wù)水平 最優(yōu)CSL是關(guān)于超儲(chǔ)成本與欠儲(chǔ)成本比值的函數(shù) 1 C0Cu 高端商店比折扣店的產(chǎn)品可獲得性水平高 降低供應(yīng)鏈需求的不確定性 1 提高預(yù)測(cè)需求水平 2 快速響應(yīng) 3 延遲 4 剪裁式供應(yīng)源tailored sourcing 提高預(yù)測(cè)水平對(duì)利潤(rùn)和庫(kù)存的影響 預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提高可以庫(kù)存超儲(chǔ)量和欠儲(chǔ)量并增加公司的利潤(rùn) 預(yù)期超儲(chǔ)量 預(yù)期利潤(rùn) 預(yù)期欠儲(chǔ)量 標(biāo)準(zhǔn)差 供應(yīng)鏈不確定性管理安全庫(kù)存 理解安全庫(kù)存在供應(yīng)鏈中的作用 識(shí)別安全庫(kù)存的影響因素 利用各種管理杠桿降低安全庫(kù)存并提高產(chǎn)品的可獲得性 安全庫(kù)存在供應(yīng)鏈中的作用 安全庫(kù)存是在給定期間內(nèi)為滿足顧

6、客需求而持有的超過(guò)預(yù)測(cè)數(shù)量的庫(kù)存量 安全庫(kù)存的目的就是為了應(yīng)對(duì)需求的波動(dòng)增加產(chǎn)品的可獲得性 問(wèn)題 1合理的安全庫(kù)存水平是多少 2在降低安全庫(kù)存的同時(shí)采取 什么樣的方法提高產(chǎn)品可獲得性 需求不確定性的度量準(zhǔn)備知識(shí) 需求包含系統(tǒng)成分和隨機(jī)成分 所謂隨機(jī)變量就是其取值范圍是隨機(jī)變化的沒(méi)有固定的值但是它的取值都落在一定的范圍內(nèi)并且其中的取值都有一個(gè)發(fā)生的概率 在庫(kù)存控制中最常用的隨機(jī)分布是正態(tài)分布正態(tài)分布的特點(diǎn)是在變量取值的平均值處發(fā)生的概率就高由平均值向兩邊變化取值的概率迅速變小整個(gè)概率密度曲線呈一個(gè)鐘形的形狀 D每期平均需求量 D每期需求預(yù)測(cè)誤差標(biāo)準(zhǔn)差 正態(tài)分布 安全庫(kù)存 安全庫(kù)存 safety

7、inventory 訂貨點(diǎn)ROP ROP Q t 提前期 某公司產(chǎn)品的周需求量服從正態(tài)分布均值為2500標(biāo)準(zhǔn)差為500補(bǔ)貨提前期為2周假設(shè)每周的需求相互獨(dú)立但產(chǎn)品的庫(kù)存還剩下6000臺(tái)時(shí)公司經(jīng)理進(jìn)行批量為10000臺(tái)的訂購(gòu)求該策略下的顧客服務(wù)水平 沃爾瑪超市的某產(chǎn)品每周的需求量服從正態(tài)分布均值為2500箱標(biāo)準(zhǔn)差為500補(bǔ)貨周期為2周假設(shè)超市采用連續(xù)盤(pán)點(diǎn)補(bǔ)貨策略要使顧客服務(wù)水平達(dá)到90超市應(yīng)該持有多少安全庫(kù)存 產(chǎn)品可獲得性的度量 產(chǎn)品滿足率 product fill rate fr 是指產(chǎn)品庫(kù)存所滿足的那部分顧客的需求與總需求的比率 訂單滿足率 order fill rate 是指在一定時(shí)期內(nèi)所

8、滿足的訂單與總訂單的比率 周期服務(wù)水平 cycle service levelCSL 是指在總的補(bǔ)貨期中能滿足顧客需求的補(bǔ)貨周期所占的比重CSL相當(dāng)于一次補(bǔ)貨周期內(nèi)顧客需求滿足的概率 補(bǔ)貨策略 連續(xù)盤(pán)點(diǎn)定量訂貨法 周期盤(pán)點(diǎn)定期訂貨法 服務(wù)水平與訂貨點(diǎn)的關(guān)系 教材p315中的例11-2p319中例11-4 安全庫(kù)存與服務(wù)水平的關(guān)系 假定提前期為L(zhǎng)周每周的平均市場(chǎng)需求量為D每周的需求是相互獨(dú)立且服從正態(tài)分布標(biāo)準(zhǔn)差為則提前期的期望需求為DL由訂貨點(diǎn)與服務(wù)水平的公式求出訂貨點(diǎn)ROP則安全庫(kù)存為ss ROP-DL 給定補(bǔ)貨策略服務(wù)水平的前提下如何求安全庫(kù)存 給定安全庫(kù)存如何求服務(wù)水平 計(jì)算給定補(bǔ)貨策略下

9、的安全庫(kù)存 例11-1 例11-1 假設(shè)BM電腦世界公司掌上產(chǎn)品每周的需求量服從正態(tài)分布且均值為2500標(biāo)準(zhǔn)差為500制造商滿足BM公司的訂單需要2周時(shí)間目前每臺(tái)掌上產(chǎn)品持有庫(kù)存降到6000時(shí)公司經(jīng)理就進(jìn)行10000臺(tái)的訂貨計(jì)算BM公司持有的安全庫(kù)存和平均庫(kù)存以及每臺(tái)掌上電腦在公司的平均停留時(shí)間 采用定點(diǎn)訂貨的方法有 一周平均需求量D 2500 一周需求量的標(biāo)準(zhǔn)差為D 500平均補(bǔ)貨的提前期為2周訂貨點(diǎn)ROP為6000訂貨批量Q 10000 安全庫(kù)存ss ROP-DL 6000-22500 1000 周轉(zhuǎn)庫(kù)存 Q2 5000 平均庫(kù)存 周轉(zhuǎn)庫(kù)存安全庫(kù)存 60000 平均流程時(shí)間 平均庫(kù)存產(chǎn)銷率

10、 24周 例11-2 假設(shè)BM電腦世界公司掌上產(chǎn)品每周的需求量服從正態(tài)分布且均值為2500標(biāo)準(zhǔn)差為500補(bǔ)貨提前期為2周當(dāng)每臺(tái)掌上產(chǎn)品持有庫(kù)存降到6000時(shí)公司經(jīng)理就進(jìn)行10000臺(tái)的訂貨假設(shè)每周之間的需求相互獨(dú)立求該訂貨方法下的服務(wù)水平 解依題意Q 10000ROP 6000L 2周D 2500周 D 500 首先求出需求在提前內(nèi)的分布由于每周的需求服從正態(tài)分布且相互獨(dú)立在提前期內(nèi)的需求服從正態(tài)分布所以在每周提前期為2周 需求的均值DL LD 22500 5000 需求的方差D 所以服務(wù)水平 例11-4 沃爾瑪超市Lego牌積木每周的需求量服從正態(tài)分布均值為2500箱標(biāo)準(zhǔn)差為500補(bǔ)貨周期為

11、2周假設(shè)采用定點(diǎn)訂貨法服務(wù)水平為90超市應(yīng)該持有多少安全庫(kù)存 首先求出在補(bǔ)貨周期內(nèi)需求的分布 DL LD 22500 5000 先求出 計(jì)算給定補(bǔ)貨周期策略下的滿足率 結(jié)論產(chǎn)品滿足率和周期顧客服務(wù)水平隨安全庫(kù)存的增加而增加但就在同一安全庫(kù)存水平而言訂貨批量的增加會(huì)引起滿足率的提高而對(duì)周期顧客服務(wù)水平不產(chǎn)生任何影響 期望的產(chǎn)品可獲得性對(duì)安全庫(kù)存的影響 滿足率 安全庫(kù)存 975 67 980 183 985 321 990 499 995 767 不同滿足率下的安全庫(kù)存 結(jié)論 滿足率從975上升到98安全庫(kù)存需要增加116單位滿足率從99上升到995安全庫(kù)存則需要增加268單位 安全庫(kù)存的邊際增加

12、量隨著產(chǎn)品可獲得性水平的上升而增大這一現(xiàn)象使得選擇合適的產(chǎn)品可獲得性水平顯得極為重要 從上述兩個(gè)公式可以看到需求的安全庫(kù)存隨提前期和周期性需求量的標(biāo)準(zhǔn)差的增加而增加 管理手段 1 壓縮供應(yīng)商的提前期壓縮提前期要注意供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào) 2 降低潛在需求的不確定性需求在預(yù)測(cè)上進(jìn)行協(xié)作 供應(yīng)不確定性對(duì)安全庫(kù)存的影響 ss 單位 ss 天 6 15058 19298 772 5 12570 16109 644 4 10087 12927 517 3 7616 9760 390 2 5172 6628 265 1 2828 3625 145 0 1323 1695 068 提前期不確定函數(shù)下的安全庫(kù)存 結(jié)論

13、減少提前期波動(dòng)或提高準(zhǔn)時(shí)配送帶來(lái)的巨大潛在效益 降低供應(yīng)不確定性有助于在不損害產(chǎn)品可獲得性的前提下減少企業(yè)的安全庫(kù)存 聚集策略帶來(lái)的安全庫(kù)存節(jié)約量隨期望的CSL的提高而增加 聚集策略帶來(lái)的安全庫(kù)存節(jié)約量隨補(bǔ)貨提前期的增加而增加 聚集策略帶來(lái)的安全庫(kù)存節(jié)約量隨持有成本H的增加而增加 聚集策略帶來(lái)的安全庫(kù)存節(jié)約量隨相關(guān)系數(shù)的增加而增加 聚集策略對(duì)安全庫(kù)存的影響 聚集策略的負(fù)面影響1 延長(zhǎng)對(duì)顧客訂單的響應(yīng)時(shí)間 2 增加了運(yùn)輸成本 安全庫(kù)存聚集的方法 信息聚集 通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把個(gè)庫(kù)存點(diǎn)的信息連起來(lái)可以達(dá)到降低安全庫(kù)存和維持低成本的運(yùn)輸費(fèi)用 專門(mén)化 Specialization 針對(duì)不同需求的產(chǎn)品采取不

14、同的策略如果聚集使某種產(chǎn)品的安全庫(kù)存大幅降低則采用集聚的策略否則采用分散的策略 聚集策略 使安全庫(kù)存的降低很大程度受需求波動(dòng)系數(shù)的影響如果需求的波動(dòng)系數(shù)很小可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)其分散需求聚集的收益很小需求波動(dòng)系數(shù)大的產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性低聚集的收益高產(chǎn)品的波動(dòng)系數(shù)數(shù)值越大聚集策略帶來(lái)的安全庫(kù)存的下降幅度越大 低需求量產(chǎn)品即滯銷產(chǎn)品它的波動(dòng)系數(shù)通常較高而高需求量的產(chǎn)品即暢銷產(chǎn)品波動(dòng)系數(shù)往往較低因此滯銷的產(chǎn)品由中央倉(cāng)庫(kù)持有而暢銷產(chǎn)品則存放在靠近銷售點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù) 此策略在電子商務(wù)中運(yùn)用閱讀書(shū)中的案例 2 庫(kù)存管理 多樣產(chǎn)品使用通用零部件 為需求大的產(chǎn)品或可預(yù)測(cè)需求產(chǎn)品建立庫(kù)存當(dāng)大多數(shù)的產(chǎn)品都有相同的需求高峰時(shí)在

15、淡季為可預(yù)測(cè)需求的產(chǎn)品建立庫(kù)存一些不確定的產(chǎn)品項(xiàng)目在接近銷售季節(jié)時(shí)再進(jìn)行生產(chǎn) 需求管理 通過(guò)番茄公司的案例了解供應(yīng)鏈成員如何通過(guò)共同制定價(jià)格和綜合計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈利潤(rùn)的最大化 紅番茄公司和綠拇指公司正在研究什么時(shí)候進(jìn)行促銷最合適紅番茄公司傾向于傾向于在需求淡季進(jìn)行促銷這樣使需求更平穩(wěn)可以降低生產(chǎn)成本而綠拇指公司傾向于在旺季時(shí)促銷這樣可以獲得更多的利潤(rùn) 影響促銷活動(dòng)時(shí)機(jī)選擇的因素 促銷活動(dòng)對(duì)需求的影響 庫(kù)存持有成本 改變產(chǎn)能的成本 促銷活動(dòng)對(duì)銷售增長(zhǎng)的影響 市場(chǎng)增長(zhǎng) 搶占市場(chǎng)份額 提前購(gòu)買(mǎi) 假設(shè)促銷主要是起到預(yù)先購(gòu)買(mǎi)的情況下 比較1月份促銷和4月份促銷給需求和利潤(rùn)帶來(lái)的影響 1在1月份促銷使在整

16、個(gè)銷售期的需求更平穩(wěn)而4月份促銷使需求波動(dòng)更大 21月份促銷的利潤(rùn)大于4月份促銷的利潤(rùn)4月份促銷的利潤(rùn)還不及不促銷時(shí)的利潤(rùn) 結(jié)論供應(yīng)鏈中的預(yù)測(cè)定價(jià)和綜合計(jì)劃的協(xié)調(diào)對(duì)增加供應(yīng)鏈的利潤(rùn)非 常重要 如果需求的增長(zhǎng)的大部分來(lái)自市場(chǎng)增長(zhǎng)或搶占市場(chǎng)份額而不是來(lái)自預(yù)先購(gòu)買(mǎi)情況怎樣 影響促銷時(shí)間因素小結(jié) 因素 對(duì)促銷時(shí)間的影響 提前購(gòu)買(mǎi)量大 最好在淡季促銷 搶占市場(chǎng)能力強(qiáng) 最好在旺季促銷 市場(chǎng)整體增長(zhǎng)能力強(qiáng) 最好在旺季促銷 產(chǎn)品邊際收益高 最好在旺季促銷 產(chǎn)品邊際收益低 最好在淡季促銷 庫(kù)存成本高 最好在淡季促銷 改變產(chǎn)能成本高 最好在淡季促銷 在實(shí)踐中預(yù)計(jì)的可變性的解決途徑 供應(yīng)鏈各企業(yè)協(xié)作計(jì)劃 當(dāng)制訂戰(zhàn)略

17、性決策時(shí)考慮預(yù)計(jì)的可變性 預(yù)先做好準(zhǔn)備而不是被動(dòng)的對(duì)預(yù)計(jì)的可變性做出反應(yīng) 第四篇 供應(yīng)鏈庫(kù)存的規(guī)劃與管理 供應(yīng)鏈的規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理周轉(zhuǎn)庫(kù)存 供應(yīng)鏈的不確定性管理安全庫(kù)存 最優(yōu)產(chǎn)品可獲性水平的確定 第10章 供應(yīng)鏈的規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理周轉(zhuǎn)庫(kù)存 適當(dāng)權(quán)衡多種成本以確定供應(yīng)鏈的最優(yōu)周轉(zhuǎn)庫(kù)存量 理解數(shù)量折扣對(duì)批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存的影響 為供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)適宜的折扣方案 理解商業(yè)促銷對(duì)批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存的影響 識(shí)別那些能減少供應(yīng)鏈批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存而不增加成本的管理杠桿 周轉(zhuǎn)庫(kù)存在供應(yīng)鏈中的作用 批量訂貨公式 EOQ 注意 在利用此公式進(jìn)行決策時(shí)不需要相關(guān)系數(shù)的精確值 一批集中訂購(gòu)多種產(chǎn)品 在一次訂購(gòu)活動(dòng)中通過(guò)集中多個(gè)產(chǎn)品零售商供應(yīng)

18、商的補(bǔ)貨訂單能使固定訂貨成本和運(yùn)輸成本在多個(gè)產(chǎn)品零售商和供應(yīng)商之間分?jǐn)倧亩鴾p少每種產(chǎn)品的訂貨批量 給與折扣的批量訂貨 采用數(shù)量折扣協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈 數(shù)量折扣就是賣(mài)者根據(jù)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量給與一定的價(jià)格折扣 采用數(shù)量折扣的方法可以增加賣(mài)者的利潤(rùn)同時(shí)也增加買(mǎi)者的利潤(rùn)因此使用數(shù)量折扣可以使供應(yīng)鏈的利潤(rùn)增加 不足采用數(shù)量折扣導(dǎo)致周轉(zhuǎn)庫(kù)存的增加 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的重要性雙重邊際化 一制造商生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒(méi)有同類的競(jìng)爭(zhēng)者制造商把商品賣(mài)給零售商零售商把商品賣(mài)給顧客假設(shè)零售商面臨的年需求曲線為 D 360 000-60 000p p為零售商的銷售價(jià)格 制造商的生產(chǎn)成本為Cs 2美元 1供應(yīng)商和零售商獨(dú)自決策 當(dāng)雙方

19、獨(dú)自確定自己的出售價(jià)格時(shí)零售商的定價(jià)為p 5美元單位制造商的價(jià)格為CR 4美元單位在這種情況下市場(chǎng)的總需求 D 360 000-60 000p 60 000單位 零售商的利潤(rùn) ProfR p -60000p - -60000 CR 60000 美元 制造商的利潤(rùn) ProfM CRD-CsD 美元 供應(yīng)鏈的利潤(rùn) 零售商的利潤(rùn)供應(yīng)商的利潤(rùn) 美元 2供應(yīng)商與零售商合作決策 假設(shè)兩個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同定價(jià) 零售商的定價(jià)為4美元?jiǎng)t市場(chǎng)需求量為120 000單位供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)為120 0004-2 240 000美元 每個(gè)環(huán)節(jié)獨(dú)立定價(jià)致使供應(yīng)鏈損失了60 000美元的利潤(rùn) 此種現(xiàn)象稱為雙重邊際化double mar

20、ginalization 雙重邊際化導(dǎo)致了供應(yīng)鏈利潤(rùn)的損失 雙重邊際化是現(xiàn)實(shí)生活中普遍存在的現(xiàn)象在供應(yīng)鏈管理中就提出如下問(wèn)題 在一般情況下供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)是相互獨(dú)立的采用什么樣的機(jī)制努力減少雙重邊際化這就是供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)問(wèn)題 利用數(shù)量折扣獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì) 對(duì)于價(jià)格由市場(chǎng)決定的最終消費(fèi)品而言單位批量固定成本很大的制造商可以采用基于批量的數(shù)量折扣使供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)最大化然而基于批量的數(shù)量折扣會(huì)增加供應(yīng)鏈的周轉(zhuǎn)庫(kù)存 總量折扣Volume discounts 對(duì)于公司有市場(chǎng)控制權(quán)的產(chǎn)品可以采用 1 兩階段價(jià)目表two-part tariff或者 2 基于總量的數(shù)量折扣volume-based quantity d

21、iscounts 3收取特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和基于總量的數(shù)量折扣的方法對(duì)于有市場(chǎng)控制權(quán)的公司但供需雙方獨(dú)立決策時(shí)供應(yīng)商采用收取特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和基于總量的數(shù)量折扣的方法協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈可以使供應(yīng)鏈的利潤(rùn)達(dá)到最大 兩種協(xié)調(diào)方法 1 兩價(jià)目表two-part tariff在這種情況下制造商先索取它的全部利潤(rùn)作為前期特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)再將產(chǎn)品以成本價(jià)出售給零售商以上述案例為例供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)為240 000美元制造商索取前期費(fèi)用180 000美元以成本價(jià)2美元賣(mài)給零售商零售商以4美元出售給顧客此時(shí)零售商的利潤(rùn)為60 000美元制造商的利潤(rùn)為180 000美元 2 總量折扣volume discounts 公司以一定時(shí)期通常為3

22、個(gè)月或一年為期的購(gòu)買(mǎi)總量作為給予折扣的依據(jù) 從此例可以看到什么結(jié)論 1 如果使用總量折扣確實(shí)可以使供應(yīng)鏈的利潤(rùn)增加 2 零售商所獲得的增加的利潤(rùn)要比供應(yīng)商所獲得的增加的利潤(rùn)要大因此 1對(duì)于有市場(chǎng)控制權(quán)的公司使用總量折扣的方法不能使供應(yīng)鏈達(dá)到完美協(xié)調(diào)要達(dá)到完美協(xié)調(diào)可以使用總量折扣和收取特許購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的方法可以使供應(yīng)鏈達(dá)到完美協(xié)調(diào) 2 研究證明如果供應(yīng)商具有多個(gè)顧客使用總量?jī)r(jià)格折扣表幾乎可以使供應(yīng)鏈達(dá)到完美協(xié)調(diào) 3由于收取特許購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用需要買(mǎi)賣(mài)雙方的博弈使用收取特許購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用和總量折扣的方法適用于少數(shù)大客戶的情形 對(duì)于有市場(chǎng)控制權(quán)的公司可以采用兩階段價(jià)目表或總量折扣的方法可以使供應(yīng)鏈的利潤(rùn)增加 對(duì)于有市

23、場(chǎng)控制權(quán)的公司使用總量折扣的方法不能使供應(yīng)鏈達(dá)到完美協(xié)調(diào)要達(dá)到完美協(xié)調(diào)可以使用總量折扣和收取特許購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的方法可以使供應(yīng)鏈達(dá)到完美協(xié)調(diào) 由于收取特許購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用需要買(mǎi)賣(mài)雙方的博弈使用收取特許購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用和總量折扣的方法適用于少數(shù)大客戶的情形 兩種折扣方式的區(qū)別 數(shù)量折扣和總量折扣的區(qū)別 給予折扣的方式不同 適用的環(huán)境不同 效果不同 數(shù)量折扣使供應(yīng)鏈的周轉(zhuǎn)庫(kù)存增加 曲棒球現(xiàn)象hochey stick phenomenon 使用總量折扣零售商在接近計(jì)算期末時(shí)將趨于增加訂貨的批量 克服的方法 將總量折扣建立在滾動(dòng)周期的基礎(chǔ)上例如每周制造商都給零售商提供一個(gè)基于過(guò)去12周銷售量的總量折扣 短期折扣商業(yè)促銷 商

24、業(yè)促銷的主要目標(biāo) 引導(dǎo)零售商通過(guò)價(jià)格折扣展覽廣告宣傳來(lái)刺激銷售 將制造商的產(chǎn)品庫(kù)存轉(zhuǎn)移到零售商和顧客 保護(hù)品牌防范惡意競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)于供應(yīng)商的商業(yè)促銷零售商有什么反應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的績(jī)效有何影響 零售商對(duì)商業(yè)促銷的反應(yīng) 將部分或全部的促銷的優(yōu)惠給予顧客以刺激銷售 只將很少的促銷優(yōu)惠給予顧客但在促銷期間大量采購(gòu)以獲得暫時(shí)的價(jià)格減讓 商業(yè)促銷使零售商預(yù)先購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)致訂貨批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存的明顯增加除非商業(yè)促銷能夠降低需求波動(dòng)否則它通常會(huì)降低供應(yīng)鏈利潤(rùn) 面對(duì)短期折扣零售商的最優(yōu)選擇是僅將折扣的一部分轉(zhuǎn)移給顧客而保留其余部分同時(shí)加大采購(gòu)批量并為日后進(jìn)行預(yù)先購(gòu)買(mǎi)因此商業(yè)促銷通常導(dǎo)致供應(yīng)鏈中周轉(zhuǎn)庫(kù)存增加但不會(huì)導(dǎo)致顧客需求的顯

25、著增加 采用什么方法限制零售商的預(yù)先購(gòu)買(mǎi)行為 多級(jí)庫(kù)存 在多級(jí)庫(kù)存中通過(guò)整數(shù)補(bǔ)貨策略實(shí)現(xiàn)同步可以降低周轉(zhuǎn)庫(kù)存和訂貨成本在上述策略中每一環(huán)節(jié)的再訂貨周期間隔都為某一基本再訂貨時(shí)間間隔的倍數(shù)實(shí)現(xiàn)整數(shù)補(bǔ)貨策略同步化能推動(dòng)供應(yīng)鏈中越庫(kù)配送策略的應(yīng)用 與周轉(zhuǎn)庫(kù)存相關(guān)的成本估算的實(shí)踐 確認(rèn)減少供應(yīng)鏈訂貨批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存而不導(dǎo)致成本增加的管理杠桿 減少每次訂貨的固定訂貨成本和運(yùn)輸成本 采用總量折扣而不是數(shù)量折扣方案 取消或減少商業(yè)促銷并鼓勵(lì)每天低價(jià)商業(yè)促銷以零售商售出的商品而非購(gòu)進(jìn)的商品為依據(jù) In order to ensure that each season is given equal weight

26、when deseasonalizing demand we take the average of p consecutive periods of demand The average of demand from period l1 to lp provides deseasonized demand for period l p1 2 If p is odd this method provides deseasonized demand for an existing point If p is even this method provides deseasonized deman

27、d at a point between period l p2 and l1 p2 By taking the average of deseasonized demand provided by periods l1 to lp and l2 to lp1 we obtain the deseasonized demand for period l1 p2 Periodicity p is the number of periods after which the seasonal cycle repeats itself 估計(jì)需求水平和需求趨勢(shì) 剔除了季節(jié)性影響一般說(shuō)來(lái)需求以一個(gè)固定的比

28、率增長(zhǎng)或減少剔除季節(jié)性的需求與實(shí)踐t之間成線性關(guān)系 Regression linest 估計(jì)季節(jié)性因素 用上述公式得到每期剔除季節(jié)性影響后的需求時(shí)期t的季節(jié)系數(shù) 是實(shí)際需求Dt和剔除季節(jié)性影響后的需求 之間的比例如下 給定一個(gè)周期p通過(guò)將對(duì)應(yīng)相似周期季節(jié)系數(shù)加以平均來(lái)得到某期的季節(jié)系數(shù)例如p 4時(shí)第15和9都有相似的季節(jié)系數(shù)這類時(shí)期的季節(jié)系數(shù)值就是這三期的季節(jié)系數(shù)值的平均數(shù)在數(shù)據(jù)表中給定r個(gè)季節(jié)性循環(huán)對(duì)所有表示形式為pti li p的時(shí)期季節(jié)系數(shù)為 適應(yīng)性預(yù)測(cè)法Adaptive forecasting Ltt期末的預(yù)計(jì)需求水平 Tt t期末的預(yù)計(jì)需求趨勢(shì) St t期末的預(yù)計(jì)系數(shù)估計(jì) Ftt期的

29、預(yù)計(jì)需求 Dtt時(shí)期實(shí)際觀測(cè)的需求值 Ett期的預(yù)測(cè)誤差 在適應(yīng)性預(yù)測(cè)法中在t期對(duì)tl期的預(yù)測(cè)值為 Ftl LtlTt STl 77 適應(yīng)性預(yù)測(cè)法的步驟 1初始化 由給定的數(shù)據(jù)算出需求水平L0需求趨勢(shì)T0和系數(shù)S1 S2 Sp的初始預(yù)測(cè)值用靜態(tài)預(yù)測(cè)法獲得這些參數(shù)的值 2 根據(jù)對(duì)t期的估計(jì)進(jìn)行t1期的需求預(yù)測(cè) 3 估計(jì)誤差 Et1 Ft1-Dt1 4 根據(jù)誤差修正預(yù)測(cè)值重復(fù)進(jìn)行234步直到所有歷史數(shù)據(jù)用完用第n個(gè)周期的預(yù)測(cè)值來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)的需求 簡(jiǎn)單指數(shù)平滑法 需求的系統(tǒng)成分 需求水平 需求水平的初始值L0是所有歷史需求數(shù)據(jù)的平均值于是 一個(gè)超市在過(guò)去4周的牛奶需求分別為2加侖用簡(jiǎn)單指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)第

30、1周期需求 矯正需求趨勢(shì)的指數(shù)平滑法Holt模型 需求的系統(tǒng)成分 需求水平需求趨勢(shì) 取得初始值 估計(jì) 修正 矯正需求趨勢(shì)和季節(jié)性的指數(shù)平滑法Winter模型 需求的系統(tǒng)成分 需求水平需求趨勢(shì)季節(jié)系數(shù) 估計(jì) 修正 預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理 提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)性和利用預(yù)測(cè)聚集的機(jī)會(huì) 第八章 供應(yīng)鏈的綜合計(jì)劃 Aggregate planning 綜合計(jì)劃在供應(yīng)鏈中的作用 綜合計(jì)劃的有關(guān)問(wèn)題 利用線性規(guī)劃制定綜合計(jì)劃 信息技術(shù)在綜合計(jì)劃的作用 實(shí)施綜合計(jì)劃的實(shí)踐 學(xué)習(xí)目標(biāo) 識(shí)別由綜合計(jì)劃制定的決策 了解綜合計(jì)劃在供應(yīng)鏈活動(dòng)中的重要性 描述制定綜合計(jì)劃需要的信息 解析管理者在指定綜合計(jì)劃時(shí)要權(quán)衡的問(wèn)題 能解決基本的

31、綜合計(jì)劃問(wèn)題 綜合計(jì)劃在供應(yīng)鏈中的作用 計(jì)劃分成三個(gè)層次戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和作業(yè)層 戰(zhàn)略層次涉及產(chǎn)品發(fā)展方向生產(chǎn)發(fā)展規(guī)模技術(shù)發(fā)展水平供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建等 戰(zhàn)術(shù)層次計(jì)劃是確定在現(xiàn)有資源條件下所從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)如產(chǎn)量品種產(chǎn)值和利潤(rùn)等 作業(yè)層次計(jì)劃是確定日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安排 不同層次計(jì)劃的特點(diǎn) 戰(zhàn)略層計(jì)劃 戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃 作業(yè)層計(jì)劃 計(jì)劃期 計(jì)劃的單位時(shí)間 空間范圍 詳細(xì)程度 不確定性 管理層次 特點(diǎn) 長(zhǎng)大于5年 粗年 企業(yè)公司供應(yīng)鏈 高度綜合 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo) 涉及資源獲取 中一年 中月季 企業(yè)公司供應(yīng)鏈內(nèi) 綜合 中 中層部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 資源利用 短月旬周 細(xì)工作日班次小時(shí) 公司內(nèi) 詳細(xì) 低 底層車(chē)將領(lǐng)導(dǎo) 日

32、?；顒?dòng)處理 生產(chǎn)能力是指企業(yè)的設(shè)施在一定時(shí)期年季月內(nèi)在合理的技術(shù)條件下所能生產(chǎn)一定種類產(chǎn)品的最大數(shù)量 對(duì)于流程式生產(chǎn)生產(chǎn)能力是一個(gè)明確的概念如某化肥廠年產(chǎn)30萬(wàn)噸尿素 對(duì)于加工裝配式生產(chǎn)生產(chǎn)能力是一個(gè)模糊的概念不同的產(chǎn)品組合表現(xiàn)的生產(chǎn)能力是不一樣的大量生產(chǎn)品種單一可用具體產(chǎn)品數(shù)量表示生產(chǎn)能力對(duì)于大批生產(chǎn)品種數(shù)少可用代表產(chǎn)品數(shù)表示生產(chǎn)能力對(duì)于多品種中小批量生產(chǎn)則只能以假定產(chǎn)品Pseudo-product的產(chǎn)量表示生產(chǎn)能力 綜合計(jì)劃的作用 合理的綜合計(jì)劃可以充分利用企業(yè)現(xiàn)有的資源降低企業(yè)的成本 制定綜合計(jì)劃時(shí)需要考慮在一定時(shí)期內(nèi)的運(yùn)作參數(shù) 產(chǎn)品的品種和需求數(shù)量 生產(chǎn)能力 勞動(dòng)力 加班量 機(jī)器產(chǎn)能水

33、平 轉(zhuǎn)包 延期交貨需求 現(xiàn)有庫(kù)存 綜合計(jì)劃的有關(guān)問(wèn)題 將綜合計(jì)劃要解決的問(wèn)題是對(duì)計(jì)劃期內(nèi)給定的需求預(yù)測(cè)決定每期的生產(chǎn)水平庫(kù)存水平和產(chǎn)能內(nèi)部的和外包的水平使企業(yè)的利潤(rùn)最大化 綜合計(jì)劃所需的信息 計(jì)劃期內(nèi)T個(gè)時(shí)期的每個(gè)時(shí)期t的需求預(yù)測(cè)Ft 生產(chǎn)成本 正常時(shí)間的勞動(dòng)成本和加班時(shí)間的勞動(dòng)力成本 轉(zhuǎn)包生產(chǎn)成本 產(chǎn)能變更成本特定地指雇傭或解雇工人的成本和增加或減少機(jī)器產(chǎn)能的成本 單位產(chǎn)品所需的勞動(dòng)力工時(shí)機(jī)器臺(tái)時(shí) 庫(kù)存持有成本 缺貨或延期交貨的成本 加班的限制 解雇的限制 可用資本的限制 缺貨或延期交貨的限制 從供應(yīng)商到企業(yè)的約束 綜合計(jì)劃策略 公司試圖在綜合計(jì)劃在產(chǎn)能庫(kù)存和延期交貨導(dǎo)致的損失之間進(jìn)行權(quán)衡使

34、公司的利潤(rùn)最大化 產(chǎn)能正常時(shí)間加班時(shí)間和轉(zhuǎn)包時(shí)間的生產(chǎn)量 持有庫(kù)存 延期交貨導(dǎo)致的晚交貨失去銷售的損失 綜合計(jì)劃策略 綜合計(jì)劃制定者可以使用下述策略的優(yōu)化組合降低成本 將產(chǎn)能作為杠桿通過(guò)調(diào)整機(jī)器產(chǎn)能或雇傭工人或解雇工人使生產(chǎn)速率與需求同步 勞動(dòng)力或產(chǎn)能的時(shí)間柔性策略-將利用率作為杠桿這種策略用于存在機(jī)器產(chǎn)能過(guò)剩的情況使生產(chǎn)和需求保持一致 平穩(wěn)戰(zhàn)略-將庫(kù)存作為杠桿在這種策略下機(jī)器產(chǎn)能和工人數(shù)量保持不變通過(guò)庫(kù)存使生產(chǎn)與需求保持一致 利用線性規(guī)劃制定綜合計(jì)劃 線性規(guī)劃是制定綜合計(jì)劃的一個(gè)有效的工具 紅番茄工具公司是制造園藝設(shè)施的小工廠紅番茄公司的產(chǎn)能主要由員工的數(shù)量決定 首先得到需求的預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù) 掌

35、握成本信息 建立目標(biāo)函數(shù) 找到約束 如何應(yīng)對(duì)綜合計(jì)劃中的預(yù)測(cè)誤差 建立安全產(chǎn)能 建立安全庫(kù)存 從一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)或現(xiàn)貨市場(chǎng)中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)能和產(chǎn)品 制定綜合計(jì)劃的信息技術(shù) 實(shí)施綜合計(jì)劃的實(shí)踐 超越公司范圍思考整個(gè)供應(yīng)鏈 制定有彈性的計(jì)劃因?yàn)轭A(yù)測(cè)總是不準(zhǔn)確的對(duì)綜合計(jì)劃的一些參數(shù)進(jìn)行敏感性分析 當(dāng)新的數(shù)據(jù)出現(xiàn)時(shí)重新制定綜合計(jì)劃 當(dāng)設(shè)備利用率不斷提高時(shí)應(yīng)該使用綜合計(jì)劃 第九章 供應(yīng)鏈的供給和需求計(jì)劃管理預(yù)計(jì)的可變性 面對(duì)預(yù)計(jì)的可變性管理供給改變供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性 面對(duì)預(yù)計(jì)的可變性管理需求改變供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性 面對(duì)供應(yīng)鏈的可變性利用綜合計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化 應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中預(yù)計(jì)的可變性 公司可以在以下兩種方案中進(jìn)行選擇以

36、應(yīng)付預(yù)計(jì)的可變性 通過(guò)對(duì)需求和供應(yīng)進(jìn)行綜合管理達(dá)到利潤(rùn)的最大化然而在企業(yè)中供應(yīng)往往由生產(chǎn)部門(mén)管理需求由市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)管理這樣供給和需求的決策分開(kāi)使供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)變得困難從而降低了利潤(rùn) 供給管理 一 供給管理 1 產(chǎn)能管理 勞動(dòng)力的時(shí)間柔性 使用季節(jié)性勞動(dòng)力 使用轉(zhuǎn)包合同 雙重設(shè)施-專用設(shè)施和柔性設(shè)施的使用 在生產(chǎn)過(guò)程中的設(shè)計(jì)融入產(chǎn)品的柔性 在全球供應(yīng)鏈中不同設(shè)施的作用 海外設(shè)施Offshore facility- low cost facility for export production 源頭設(shè)施Source facility- low cost for global production 服務(wù)

37、設(shè)施server facility Regional production facility 貢獻(xiàn)設(shè)施Contributor facility Regional production facility with development skills 前哨設(shè)施Outpost facility regional production facility built to gain local skills 領(lǐng)導(dǎo)設(shè)施Lead facility facility that leads in development and process technologies 影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的因素 顧客響應(yīng)時(shí)間和當(dāng)

38、地設(shè)施 物流和設(shè)施成本 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的框架 可獲得的基礎(chǔ)設(shè)施條件 政治匯率和需求風(fēng)險(xiǎn) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 內(nèi)部約束 資金增長(zhǎng)戰(zhàn)略現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò) 生產(chǎn)技術(shù) 成本規(guī)模范圍效應(yīng)所需支持柔性 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 總體因素和物流成本 生產(chǎn)方式 技能要求響應(yīng)時(shí)間 要素成本 勞動(dòng)力原材料地點(diǎn)細(xì)節(jié) 階段 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 階段 區(qū)域設(shè)施配置 階段 理想的地點(diǎn) 階段 選址決定 全球競(jìng)爭(zhēng) 關(guān)稅和稅收激勵(lì) 區(qū)域需求 規(guī)模增長(zhǎng)同質(zhì)性當(dāng)?shù)氐木唧w需求 物流成本 運(yùn)輸庫(kù)存協(xié)調(diào) 政治匯率和需求風(fēng)險(xiǎn) 可獲得的基礎(chǔ)設(shè)施條件 階段明確供應(yīng)鏈戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 明確供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)包括決定供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)以及每個(gè)供應(yīng)鏈的功能是自己執(zhí)行還是外包 做出一個(gè)明晰的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略明確供應(yīng)鏈必須具

39、備哪些能力支持競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析結(jié)合自身的條件明確企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 階段區(qū)域設(shè)施配置 該階段的目標(biāo)是確定設(shè)施將要選址的區(qū)域它們潛在的功能以及大概的產(chǎn)能 首先預(yù)測(cè)地區(qū)的需求其次是確定在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)條件下數(shù)量或范圍的規(guī)模經(jīng)濟(jì)能否對(duì)降低成本起到顯著作用 識(shí)別不同地區(qū)市場(chǎng)存在的需求風(fēng)險(xiǎn)匯率風(fēng)險(xiǎn)以及政治風(fēng)險(xiǎn) 階段選擇一組潛在的理想的地點(diǎn) 此階段的目標(biāo)是在設(shè)施將坐落的每個(gè)地區(qū)選擇一組理想的地點(diǎn)地點(diǎn)的選擇應(yīng)基于基礎(chǔ)設(shè)施能否支持理想的生產(chǎn)方式的有效分析 階段選址決定 此階段的目標(biāo)是為每個(gè)設(shè)施選擇一個(gè)確定的位置和產(chǎn)能 設(shè)施選址和產(chǎn)能分配 在做設(shè)計(jì)決策時(shí)綜合一下信息考慮 供應(yīng)源和市場(chǎng)的位置 潛在的設(shè)施地點(diǎn)的

40、位置 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 每個(gè)地點(diǎn)的設(shè)施勞動(dòng)力和原材料成本 每個(gè)地點(diǎn)之間的運(yùn)輸成本 每個(gè)地點(diǎn)的庫(kù)存成本和作為數(shù)量的函數(shù) 不同地區(qū)產(chǎn)品的銷售價(jià)格 理想的時(shí)間和其它服務(wù)要素 獲得了以上資料可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò) 設(shè)施選址和產(chǎn)能分配圖 設(shè)施選址和產(chǎn)能分配圖 工廠選址單一供應(yīng)源給定產(chǎn)能的選址模型 在一些情況下企業(yè)會(huì)期望所設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)市場(chǎng)只由一個(gè)工廠供應(yīng)稱為單一供應(yīng)源加入此約束可以降低網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)的復(fù)雜性對(duì)每個(gè)設(shè)施的柔性要求較少?zèng)Q策變量重新定義 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的實(shí)踐 不要低估了設(shè)施的生命周期 不要忽略文化的影響 不要忽視生活質(zhì)量問(wèn)題 在設(shè)施選址時(shí)關(guān)注關(guān)稅和稅收減讓 第六章 不確定性環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

41、明確影響供應(yīng)鏈績(jī)效和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的不確定性 理解用于評(píng)估不確定性環(huán)境下供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)決策的方法 在一個(gè)不確定性環(huán)境中分析供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案 不確定性對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的影響 在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的周期中企業(yè)會(huì)經(jīng)歷需求價(jià)格匯率和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的波動(dòng) 需求和價(jià)格的不確定性使得在工廠構(gòu)建柔性的產(chǎn)能有價(jià)值 貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析方法 不確定性的表示方法 隨機(jī) 模糊 利用決策樹(shù)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策 風(fēng)險(xiǎn)管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 種類 風(fēng)險(xiǎn)的成因 中斷 自然災(zāi)害戰(zhàn)爭(zhēng)恐怖活動(dòng) 勞資糾紛 供應(yīng)商破產(chǎn) 延遲 供應(yīng)商的高產(chǎn)能利用率 供應(yīng)源缺乏柔性 供應(yīng)源的質(zhì)量差或產(chǎn)量低 系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn) 信息基礎(chǔ)設(shè)施故障 系統(tǒng)集成或聯(lián)網(wǎng)的范圍 預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) 由于較長(zhǎng)的提前期季節(jié)性產(chǎn)品多樣性較

42、短的生命周期以及較小的顧客基數(shù)所導(dǎo)致的不準(zhǔn)確預(yù)測(cè) 牛鞭效應(yīng)或信息失真 知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)鏈的垂直一體化 全球的外包和市場(chǎng) 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn) 匯率的風(fēng)險(xiǎn) 從單一供應(yīng)源采購(gòu)的部分 產(chǎn)能范圍的能力利用 應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn) 顧客的數(shù)量 顧客的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì) 庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)品陳舊化的速度 庫(kù)存持有成本 產(chǎn)品價(jià)值 需求和供應(yīng)的不確定性 產(chǎn)能風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)能的成本 產(chǎn)能的柔性 在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中特制的風(fēng)險(xiǎn)緩解策略 風(fēng)險(xiǎn)緩解策略 特制的策略 增加產(chǎn)能 對(duì)克預(yù)測(cè)的需求集中在低成本分散的產(chǎn)能上對(duì)不可預(yù)測(cè)的需求建造集中的產(chǎn)能隨著產(chǎn)能的降低而增加分散性 獲得冗余的供應(yīng)商 對(duì)于大量生產(chǎn)制品采用較多的供應(yīng)冗余對(duì)于少量生產(chǎn)制品采用較少冗余將少量生產(chǎn)制品的冗

43、余集中在少數(shù)幾個(gè)柔性的供應(yīng)商里 提高響應(yīng)性 對(duì)于日用品成本超過(guò)響應(yīng)性對(duì)于短生命周期產(chǎn)品響應(yīng)性超過(guò)成本 增加庫(kù)存 可預(yù)測(cè)的低價(jià)值的產(chǎn)品分散庫(kù)存預(yù)測(cè)性較低價(jià)值較高的產(chǎn)品集中庫(kù)存 增加柔性 對(duì)于可預(yù)測(cè)的大量生產(chǎn)制品成本超過(guò)柔性對(duì)于不可預(yù)測(cè)的少量生產(chǎn)制品看重柔性如果柔性費(fèi)用較高則將柔性集中在幾個(gè)地點(diǎn) 合并或聚合需求 隨著不可預(yù)測(cè)性的增加而增加聚合性 增加源頭產(chǎn)能 對(duì)于高價(jià)值高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)能超過(guò)成本對(duì)于低價(jià)值日用品成本超過(guò)產(chǎn)能如果可能在柔性源頭集中產(chǎn)能 不確定性環(huán)境下供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的決策 在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中將戰(zhàn)略規(guī)劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃結(jié)合起來(lái) 使用多維衡量指標(biāo)來(lái)評(píng)估供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò) 將財(cái)務(wù)分析當(dāng)作決策的一個(gè)輸入而不是決策的過(guò)程

44、 利用估計(jì)和敏感性分析 第三篇 計(jì)劃供應(yīng)鏈的需求和供給 學(xué)習(xí)目標(biāo) 理解預(yù)測(cè)在企業(yè)和供應(yīng)鏈中的作用 識(shí)別需求預(yù)測(cè)的組成部分 根據(jù)歷史需求數(shù)據(jù)用時(shí)間序列法來(lái)進(jìn)行供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè) 通過(guò)分析需求來(lái)評(píng)估預(yù)測(cè)誤差 供應(yīng)鏈中預(yù)測(cè)的作用 需求預(yù)測(cè)是供應(yīng)鏈整個(gè)計(jì)劃的基礎(chǔ) 供應(yīng)鏈的各個(gè)階段單獨(dú)預(yù)測(cè)時(shí)往往造成需求和供給的不匹配 供應(yīng)鏈的各個(gè)階段合作預(yù)測(cè)時(shí)預(yù)測(cè)的結(jié)果更好 預(yù)測(cè)的特點(diǎn) 預(yù)測(cè)通常是不準(zhǔn)確的需要考慮預(yù)測(cè)的結(jié)果和預(yù)測(cè)的誤差如預(yù)計(jì)銷售量在之間與之間預(yù)測(cè)的誤差是不一樣的 長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性通常要比短期預(yù)測(cè)低 綜合預(yù)測(cè)通常比分解預(yù)測(cè)要準(zhǔn)確 總的說(shuō)來(lái)越靠近供應(yīng)鏈的上游收到的信息失真就越多 預(yù)測(cè)組成的方法 與有關(guān)預(yù)測(cè)的一些

45、因素 過(guò)去的需求 產(chǎn)品的提前期 廣告計(jì)劃和其他營(yíng)銷能力 經(jīng)濟(jì)狀況 計(jì)劃價(jià)格折扣 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的行動(dòng) 預(yù)測(cè)的方法 定性法 時(shí)間序列法 當(dāng)基本的需求模式按年度變化不大時(shí)這種方式是適用的 因果關(guān)系法 仿真方法 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析 支撐向量機(jī) 需求預(yù)測(cè)的基本步驟 理解預(yù)測(cè)的目標(biāo) 把供應(yīng)鏈的需求計(jì)劃和預(yù)測(cè)整合起來(lái) 了解和識(shí)別顧客群 確定合適的預(yù)測(cè)技術(shù) 設(shè)定預(yù)測(cè)績(jī)效和誤差 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法Time series forecasting methods 乘法型系統(tǒng)成分需求水平需求趨勢(shì)季節(jié)系數(shù) 加法型需求水平需求系數(shù)季節(jié)系數(shù) 混合型需求水平需求系數(shù)季節(jié)系數(shù) 靜態(tài)預(yù)測(cè)法Static methods LEstimate

46、of level for period 0 the deseasonalized demand estimate for period 0 TEstimate of trend increase or decrease in demand per period StEstimate of seasonal factor for period t DtActual demand observed in period t FtForecast of demand for period t In a static forecasting method the forecast in period t

47、 for demand in period tl is as follows Ftl L tl TSTl 定價(jià)的衡量指標(biāo) 利潤(rùn)率 銷售未付天數(shù) 每次訂貨固定成本增量 單位可變成本增量 平均銷售價(jià)格 平均訂貨量 銷售價(jià)格區(qū)間 單位時(shí)間銷售額區(qū)間 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略匹配的障礙 產(chǎn)品品種增加 產(chǎn)品生命周期縮短 顧客的需求日益增大 供應(yīng)鏈所有權(quán)的分散 全球化 第四章分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與電子商務(wù)應(yīng)用 理解在設(shè)計(jì)分銷網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素 理解各種分銷模式的優(yōu)缺點(diǎn) 理解在不同行業(yè)中電子商務(wù)對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的影響 分銷網(wǎng)絡(luò)案例 戴爾公司 美國(guó)蓋特韋公司 惠普公司 寶潔采取將產(chǎn)品分銷到大型的連鎖超市小的零售商需要從大型的連鎖超

48、市進(jìn)貨 德州儀器公司30的銷售量通過(guò)分銷商賣(mài)給98的顧客70的銷售量通過(guò)直銷賣(mài)給2的顧客 W W Grainger 公司儲(chǔ)備了近100 000種可以在下訂單當(dāng)天內(nèi)發(fā)給顧客的存貨其它滯銷的產(chǎn)品由制造商發(fā)送 電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的影響 影響分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的因素 分銷網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效應(yīng)從兩個(gè)方面來(lái)評(píng)估 被滿足的顧客需求 滿足顧客需求的成本 受分銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)影響的指標(biāo) 響應(yīng)時(shí)間 產(chǎn)品多樣性 產(chǎn)品可獲得性 顧客體驗(yàn) 面市時(shí)間 訂單可視性 可退貨性 需要的設(shè)施數(shù)目 要求相應(yīng)的時(shí)間 庫(kù)存成本 設(shè)施數(shù)目 運(yùn)輸成本 設(shè)施數(shù)目 設(shè)施成本 設(shè)施數(shù)目 響應(yīng)時(shí)間 物流總成本 設(shè)施數(shù)目 分銷網(wǎng)略設(shè)計(jì)的方案 制造商存貨加直送 制

49、造商存貨加直送和在途并貨 分銷商存貨加由包裹承運(yùn)人交付 分銷商存貨加到戶交付 制造商或分銷商存貨加顧客自提 零售商存貨加顧客自提 制造商 零售商 顧客 產(chǎn)品流 信息流 表41 制造商存貨加直送網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效特征 成本因素 績(jī)效 庫(kù)存 庫(kù)存成本低整合對(duì)于低需求量高價(jià)值產(chǎn)品效益大如果產(chǎn)品客戶化定制可以在制造商那里延遲效益更大 運(yùn)輸 因?yàn)榫嚯x增加和分開(kāi)發(fā)運(yùn)運(yùn)輸成本較高 設(shè)施和搬運(yùn) 設(shè)施成本低如果管理好小批量發(fā)貨或直接從生產(chǎn)線發(fā)貨則能節(jié)省一些搬運(yùn)成本 信息 需要對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施作大量的投資 表41 制造商存貨加直送網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效特征 服務(wù)因素 績(jī)效 響應(yīng)時(shí)間 距離增加時(shí)間較長(zhǎng) 產(chǎn)品多樣性 容易提高產(chǎn)品的多樣性

50、產(chǎn)品可獲性 容易提供高水平的產(chǎn)品可獲性 顧客體驗(yàn) 在到家交付方面客戶體驗(yàn)較好但如果訂單涉及幾個(gè)制造商且分開(kāi)發(fā)貨顧客的體驗(yàn)會(huì)受損 面市時(shí)間 快產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)就可以上市銷售 訂單可視性 較困難但從客戶服務(wù)的角度而言又較重要 可退貨性 實(shí)施起來(lái)困難費(fèi)用高 工廠 顧客 產(chǎn)品流 信息流 承運(yùn)商中途并貨 零售商 分銷商存貨加由包裹承運(yùn)人交付 工廠 顧客 分銷商 產(chǎn)品流 信息流 表43 分銷商存貨加直送網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效特征 成本因素 比制造商存貨方式高對(duì)于暢銷產(chǎn)品差別不大 庫(kù)存 比制造商存貨方式低對(duì)于暢銷產(chǎn)品降低幅度最大 設(shè)施和搬運(yùn) 比制造商存貨方式稍高對(duì)于滯銷產(chǎn)品差別很大 信息 相對(duì)于制造商存貨方式基礎(chǔ)設(shè)施更簡(jiǎn)單

51、 表43 分銷商存貨加由包裹承運(yùn)人交付網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效特征 服務(wù)因素 績(jī)效 響應(yīng)時(shí)間 比制造商存貨方式快 產(chǎn)品多樣性 比制造商存貨方式低 產(chǎn)品可獲性 要提供與制造商存貨方式相同的可獲得性需要更多成本 顧客體驗(yàn) 比制造商存貨加直送的方式好 面市時(shí)間 比制造商存貨方式長(zhǎng) 訂單可視性 比制造商存貨方式容易 可退貨性 比制造性存貨方式容易 分銷商存貨加到戶交貨 制造商 分析銷商零售商 顧客 制造商存貨或分銷商存貨加顧客自提 零售商 越庫(kù)分銷中心 工廠 提貨點(diǎn) 零售商存貨加顧客自提 服務(wù)因素 績(jī)效 響應(yīng)時(shí)間 可以立即提貨 產(chǎn)品多樣性 比其它模式低 產(chǎn)品可獲性 比其它所有的模式成本高 顧客體驗(yàn) 與顧客把逛商店看

52、成正面或負(fù)面的體驗(yàn)有關(guān) 面市時(shí)間 在所有的分銷模式中最長(zhǎng) 訂單可視性 對(duì)于店內(nèi)購(gòu)貨意義不大對(duì)于在線或電話訂單是必須的但達(dá)成困難 可退貨性 假設(shè)提貨地點(diǎn)能處理退貨則比其它模式容易比制造性存貨方式容易 如何選擇一個(gè)分銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)方案 專家評(píng)分法 上述提到的方案綜合使用 電子商務(wù)與分銷網(wǎng)絡(luò) 電子商務(wù)對(duì)顧客服務(wù)的影響 對(duì)顧客的響應(yīng)時(shí)間 產(chǎn)品多樣性 產(chǎn)品可獲性 顧客體驗(yàn) 更快的面市時(shí)間 訂單可視性 可退貨性 對(duì)顧客直銷 靈活的定價(jià)產(chǎn)品組合和促銷 有效的現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳 電子商務(wù)對(duì)成本的影響 庫(kù)存 設(shè)施 運(yùn)輸 信息 利用電子商務(wù)銷售的案例 戴爾公司 亞馬遜 銷售食品雜貨Peapod公司 分銷網(wǎng)略的實(shí)踐 分銷網(wǎng)絡(luò)的

53、所有權(quán)結(jié)構(gòu)與分銷網(wǎng)略的類型具有同樣大的影響 分銷網(wǎng)略的選擇有著長(zhǎng)期的結(jié)果 是否一種排他的分銷網(wǎng)略更有利 產(chǎn)品價(jià)格日用品以及危險(xiǎn)程度會(huì)影響顧客喜歡的分銷系統(tǒng)的類型 將互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)有實(shí)體網(wǎng)絡(luò)整合 第五章供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 理解網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)在供應(yīng)鏈中的作用 識(shí)別影響供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的因素 提出一個(gè)制定網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的框架 利用優(yōu)化模型來(lái)解決供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)問(wèn)題 設(shè)施決策在供應(yīng)鏈中的作用 設(shè)施的作用 What role should each facility playWhat processes are performed at each facility 設(shè)施布局 where should faciliti

54、es be located 產(chǎn)能分配 How much capacity should be allocated to each facility 市場(chǎng)和供應(yīng)分配 What markets should each facility serveWhich supply sources should feed each facility 影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的因素 戰(zhàn)略因素 技術(shù)因素 宏觀經(jīng)濟(jì)因素 關(guān)稅和稅收減讓 匯率和需求風(fēng)險(xiǎn) 政治因素 基礎(chǔ)設(shè)施 競(jìng)爭(zhēng)因素 企業(yè)之間積極的外部關(guān)聯(lián) 分割市場(chǎng)的選址 顧客響應(yīng)時(shí)間和當(dāng)?shù)氐脑O(shè)施 物流和設(shè)施的成本 供應(yīng)鏈的效率Efficiency是指制造和向顧客交付產(chǎn)品成本

55、的倒數(shù) 響應(yīng)性 高 高 低 成本 成本-響應(yīng)性效率邊界圖 低 效率極高 響應(yīng)性高 鋼鐵廠 日本7-11商店一日內(nèi)可以在不同地址改變產(chǎn)品組合 響應(yīng)性連續(xù)帶 效率中等 Hanes服裝公司傳統(tǒng)備貨式生產(chǎn) 大部分汽車(chē)制造商在兩三周內(nèi)交付品種眾多的產(chǎn)品 響應(yīng)性中等 Efficiency Reponsiveness 效率型供應(yīng)鏈?zhǔn)侵缸非蟮统杀镜墓?yīng)鏈 響應(yīng)型供應(yīng)鏈?zhǔn)侵缸非蟾唔憫?yīng)性的供應(yīng)鏈 需求的不定性對(duì)不同類型供應(yīng)鏈的影響 供應(yīng)鏈不確定小對(duì)應(yīng)的是 效率型供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈不確定大的對(duì)應(yīng)的 響應(yīng)性供應(yīng)鏈 高響應(yīng)性供應(yīng)鏈 響應(yīng)性連續(xù)帶 高效率供應(yīng)鏈 不確定性小 不確定性大 供應(yīng)鏈不確定性連續(xù)帶 戰(zhàn)略匹配區(qū)域 贏得

56、戰(zhàn)略匹配 根據(jù)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略找到相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略后要通過(guò)給供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)分配不同的響應(yīng)水平和效率水平才能構(gòu)建合適的供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈不確定性程度 供應(yīng)商 制造商 零售商 供應(yīng)商 制造商 零售商 供應(yīng)商吸收了最少的供應(yīng)鏈不確定性一定要非常有效率 制惡造商吸收了較小的供應(yīng)鏈不確定性必須有一定的效率 零售商吸收了大部分供應(yīng)鏈不確定性響應(yīng)性要非常強(qiáng) 供應(yīng)商吸收了較小的供應(yīng)鏈不確定性必須有一定的效率 制造商吸收了大部分的供應(yīng)鏈不確定性響應(yīng)性要非常強(qiáng) 零售商吸收了最少的供應(yīng)鏈不確定性一定要非常有效率 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 制造 庫(kù)存 提前期 采購(gòu) 運(yùn)輸 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 信息技術(shù)戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 人才

57、戰(zhàn)略 效率型供應(yīng)鏈與響應(yīng)型供應(yīng)鏈比較 效率型供應(yīng)鏈 響應(yīng)型供應(yīng)鏈 主要目標(biāo) 以最低成本供應(yīng)需求 對(duì)需求作出快速響應(yīng) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略 以最低成本產(chǎn)生最大績(jī)效 利用模塊化方法通過(guò)延遲實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化 制造戰(zhàn)略 因?yàn)閮r(jià)格是最主要的客戶驅(qū)動(dòng)力所以邊際收益低 因?yàn)閮r(jià)格不是主要客戶驅(qū)動(dòng)力所以邊際收益高 庫(kù)存戰(zhàn)略 最小化庫(kù)存以降低成本 維持緩沖庫(kù)存以應(yīng)對(duì)需求供應(yīng)的不確定性 提前期戰(zhàn)略 縮短但是不能以增加成本為代價(jià) 大幅縮短哪怕是付出巨大成本 供應(yīng)商戰(zhàn)略 根據(jù)成本和質(zhì)量選擇 按速度柔性可靠性質(zhì)量選擇 注意兩點(diǎn) 任何供應(yīng)鏈都沒(méi)有一種一成不變的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 對(duì)于特定的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略總有一種恰當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈戰(zhàn)略與之匹配 影響戰(zhàn)略

58、匹配的其它因素 多種產(chǎn)品和多個(gè)客戶群 公司的關(guān)鍵問(wèn)題是設(shè)計(jì)根據(jù)已有的產(chǎn)品的組合客戶群組合供貨來(lái)源組合來(lái)平衡其效率和響應(yīng)性的供應(yīng)鏈 裁剪 供應(yīng)鏈 產(chǎn)品生命周期 全球化以及競(jìng)爭(zhēng)隨時(shí)間的變化 產(chǎn)品生命周期供應(yīng)鏈戰(zhàn)略變化 高響應(yīng)性 響應(yīng)性連續(xù)帶 高效率 產(chǎn)品成熟期 供應(yīng)鏈不確定性連續(xù)帶 產(chǎn)品導(dǎo)入期 拓展戰(zhàn)略范圍 公司內(nèi)作業(yè)內(nèi)范圍局部成本最小化的觀點(diǎn) 公司內(nèi)職能內(nèi)范圍功能成本最小化觀點(diǎn) 公司內(nèi)職能間范圍公司利潤(rùn)最大化的觀點(diǎn) 公司間職能間范圍供應(yīng)鏈?zhǔn)Ｓ嘧畲蠡^點(diǎn) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配范圍 公司間職能間 供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 顧客 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 公司間職能 公司內(nèi)職能間分銷商 公司內(nèi)作業(yè)內(nèi)分銷商 公司內(nèi)職能間分銷