空壓機(jī)售后服務(wù)保養(yǎng).ppt

1、Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,售后服務(wù)產(chǎn)品介紹,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,售后服務(wù)部組織結(jié)構(gòu),Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,售后服務(wù)市場(chǎng)部,定期保養(yǎng)合約業(yè)務(wù) 定價(jià)維護(hù)工程業(yè)務(wù) 零件業(yè)務(wù) 培訓(xùn),Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,售后服務(wù)運(yùn)作部,調(diào)試新機(jī)器 故障召喚服務(wù) 保養(yǎng)合同的實(shí)施 定價(jià)維

2、護(hù),Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,空壓機(jī)為什么要保養(yǎng)？,影響空壓機(jī)壽命的關(guān)鍵因素 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及質(zhì)量。 空壓機(jī)的安裝及調(diào)試。 日常保養(yǎng)及定期維護(hù)。,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,樹(shù)立保養(yǎng)的觀念,保養(yǎng)不是維修。 保養(yǎng)的目的在于防止故障而非排除故障 保養(yǎng)是否比維修成本高？ 保養(yǎng)能避免不規(guī)則的故障，避免對(duì)生產(chǎn)的影響。 保養(yǎng)能保證能耗效率。 延長(zhǎng)機(jī)組的正常壽命。 其綜合效益是為各用戶大大降低其生產(chǎn)成本,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)

3、劃的制定,保養(yǎng)計(jì)劃的要點(diǎn)： 定時(shí) 定件（原廠零件） 預(yù)防性及標(biāo)準(zhǔn)化（保養(yǎng)包） 設(shè)計(jì)保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的因素： 環(huán)境及水質(zhì) 每年的運(yùn)行時(shí)間 加卸載比率 生產(chǎn)需要及停機(jī)對(duì)生產(chǎn)可能造成的影響,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)工作的分類,日常操作及基本檢查 冷卻水水質(zhì)控制或排風(fēng)管道的安裝 每月的檢查 每半年的檢查 年度保養(yǎng) 冷卻器清洗 噴油螺桿主機(jī)、齒輪箱及電機(jī)軸承更換,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,阿特拉斯.科普柯提供保養(yǎng)所需,備件 保養(yǎng)包及專用壓縮機(jī)潤(rùn)滑油、馬達(dá)油脂。 (例：空壓機(jī)油RO

4、TO-INJECTFUILD,ROTO-Z) 備件計(jì)劃 保養(yǎng)計(jì)劃 定價(jià)工程合約 組件更換,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)包,保養(yǎng)的一部分，其中包括所有易損件。 提供全面保養(yǎng)的概念 每一零件都是適用及必須 優(yōu)惠的價(jià)格及準(zhǔn)確的預(yù)算,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,ZR 加卸載組合件保養(yǎng)包（舉例）,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,ZR 加卸載組合件保養(yǎng)包（舉例）,Oil-free Air Division ChengDu Semina

5、r 2001,GA90-160過(guò)濾器保養(yǎng)包保養(yǎng)包（舉例）,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,GA90-160過(guò)濾器保養(yǎng)包（舉例）,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,備件計(jì)劃,方便用戶選擇備件及作出年度預(yù)算,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃好處,壓縮機(jī)和干燥器有精確的保養(yǎng)預(yù)算。 不必為壓縮機(jī)和干燥器儲(chǔ)備大量的備件。 所有的備件將指定由阿特拉斯.科普

6、柯作出計(jì)劃。 不必為作專門(mén)的培訓(xùn)及設(shè)置專門(mén)人員。 保養(yǎng)計(jì)劃使得壓縮機(jī)有最佳使用效率 客戶可以自由選擇所需保養(yǎng)項(xiàng)目必然最適合用戶的要求 為用戶提供增值服務(wù)。 由阿特拉斯.科普柯負(fù)責(zé)安排執(zhí)行全部的維護(hù)計(jì)劃 維修及運(yùn)行數(shù)據(jù)由阿特拉斯.科普柯記錄,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃包括內(nèi)容,Z 系列空氣壓縮機(jī)保養(yǎng)計(jì)劃 (詳見(jiàn)分頁(yè)) 年份 訪問(wèn)類型和次數(shù)機(jī)組運(yùn)行時(shí)間 1ST2ND3RD4TH 1BC 到2500 BBC4000 BBC6000 BBBC8000 2BC 到2500 BBC4000 BB(D)C6000BBB(D)C8000,Oi

7、l-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃包括內(nèi)容,Z 系列空氣壓縮機(jī)保養(yǎng)計(jì)劃 (詳見(jiàn)分頁(yè)) 年份 訪問(wèn)類型和次數(shù) 機(jī)組運(yùn)行時(shí)間 1ST2ND3RD4TH 3B(D)C 到2500 BB(D)C4000BBC6000 BBBC8000 4BC 到2500 BBC4000 BB(D)C6000 BBB(D)C8000,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃包括內(nèi)容,Z 系列空氣壓縮機(jī)保養(yǎng)計(jì)劃 (詳見(jiàn)分頁(yè)) 年份 訪問(wèn)類型和次數(shù) 機(jī)組運(yùn)行時(shí)間 1ST2ND3RD4TH 5BC 到2500 BBC

8、4000 BB C6000 BBB(E)C8000 (D) 和 (E) = 僅對(duì)全部負(fù)責(zé),Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃包括內(nèi)容,D 級(jí)保養(yǎng) - Z 系列壓縮機(jī) 氣路系統(tǒng):-安全裝置:- 清潔/更換空氣過(guò)濾器檢查儀表操作 檢查/清潔進(jìn)氣室測(cè)試安全閥 拆卸加卸載組合件測(cè)試油壓開(kāi)關(guān) 拆卸節(jié)流閥測(cè)試油溫開(kāi)關(guān) 測(cè)試調(diào)節(jié)系統(tǒng)測(cè)試空氣壓力開(kāi)關(guān) 更換單向閥檢查指示燈 清潔氣水分離器檢查過(guò)載設(shè)定值 檢查排水功能測(cè)試壓力開(kāi)關(guān) 更換帽膜檢查保護(hù)設(shè)定 檢查平衡膜片檢查/再設(shè)置定時(shí)設(shè)定 檢查/清潔油呼吸器 檢查壓力開(kāi)關(guān)工作,Oil-free Air Di

9、vision ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃包括內(nèi)容,D 級(jí)保養(yǎng) - Z 系列壓縮機(jī) 油路系統(tǒng):- 主驅(qū)動(dòng)裝置:- 更換油過(guò)濾器 軸承加油脂 更換油檢查空氣流道 使用ROTO-Z油檢查聯(lián)軸器 檢查油泵功能檢查泄漏情況 控制系統(tǒng):- 檢查防噪隔音 檢查/再設(shè)定壓力開(kāi)關(guān)檢查緊固件 檢查程序操作檢查電器接頭 檢查加卸載組合件工作情況清潔機(jī)器 僅電腦型機(jī)組:- 檢查電腦控制功能 檢查電腦顯示,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃包括內(nèi)容,C 級(jí)保養(yǎng) - Z 系列壓縮機(jī) 氣路系統(tǒng):-安全裝置:- 清潔/更換空氣過(guò)濾器測(cè)試油壓開(kāi)

10、關(guān) 檢查/清潔進(jìn)氣室測(cè)試油溫開(kāi)關(guān) 測(cè)試調(diào)節(jié)系統(tǒng)測(cè)試空氣壓力開(kāi)關(guān) 清潔氣水分離器檢查指示燈 檢查排水功能檢查過(guò)載設(shè)定值 拆卸加卸載組合件測(cè)試空氣壓力開(kāi)關(guān) 更換帽膜檢查保護(hù)設(shè)定 檢查/清潔油呼吸器檢查/再設(shè)置定時(shí)設(shè)定 檢查壓力開(kāi)關(guān)工作 檢查消音器,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃包括內(nèi)容,C 級(jí)保養(yǎng) - Z 系列壓縮機(jī) 油路系統(tǒng):-主驅(qū)動(dòng)裝置:- 更換油過(guò)濾器軸承加油脂 更換油檢查空氣流道 使用ROTO-Z油檢查聯(lián)軸器 檢查油泵功能總檢查:- 控制系統(tǒng):- 檢查防噪隔音 檢查/再設(shè)定壓力開(kāi)關(guān)檢查泄漏情況 檢查程序操作檢查緊固件 檢查加卸

11、載組合件工作情況清潔機(jī)器 檢查電器接頭 僅電腦型機(jī)組:- 檢查電腦控制功能 檢查電腦顯示,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃包括內(nèi)容,B 級(jí)保養(yǎng) - Z 系列壓縮機(jī) 氣路系統(tǒng):-安全裝置:- 清潔/更換空氣過(guò)濾器測(cè)試油壓開(kāi)關(guān) 檢查/清潔進(jìn)氣室測(cè)試油溫開(kāi)關(guān) 拆卸加卸載組合件測(cè)試空氣溫度開(kāi)關(guān) 清潔氣水分離器測(cè)試空氣壓力開(kāi)關(guān) 檢查排水功能檢查指示燈 更換帽膜檢查過(guò)載設(shè)定值 拆卸加卸載組合件測(cè)試壓力開(kāi)關(guān) 檢查/清潔油呼吸器檢查保護(hù)設(shè)定 檢查壓力開(kāi)關(guān)工作檢查/再設(shè)置定時(shí)設(shè)定 檢查消音器,Oil-free Air Division ChengDu

12、 Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃包括內(nèi)容,B 級(jí)保養(yǎng) - Z 系列壓縮機(jī) 油路系統(tǒng):-主驅(qū)動(dòng)裝置:- 檢查/調(diào)整油位軸承加油脂 使用ROTO-Z油檢查空氣流道 檢查油泵功能檢查聯(lián)軸器 控制系統(tǒng):- 總檢查:- 檢查/再設(shè)定壓力開(kāi)關(guān)檢查防噪隔音 檢查加卸載組合件工作情況檢查泄漏情況 檢查程序操作檢查緊固件 僅電腦型機(jī)組:-檢查電器接頭 檢查電腦控制功能清潔機(jī)器 檢查電腦顯示,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,保養(yǎng)計(jì)劃包括內(nèi)容,預(yù)防性保養(yǎng) 指定備件 - Z 系列壓縮機(jī) 空氣過(guò)濾器 油過(guò)濾器 節(jié)流閥膜片 加卸載維修包 平衡膜片 自動(dòng)排水維修包

13、冷卻器維修包 8000小時(shí)和16000小時(shí)維修包 潤(rùn)滑油由阿特拉斯公司推薦認(rèn)可，由用戶提供和使用。 所有計(jì)劃的備件在維修訪問(wèn)前運(yùn)到客戶，由客戶妥善保存如有損壞需另收費(fèi)。,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,定價(jià)工程合約 主機(jī)組件更換 （螺桿主機(jī)、齒輪箱及閥門(mén)）,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,定價(jià)工程包括內(nèi)容,Z3/6 系列空壓機(jī)定價(jià)工程合約 客戶全稱： 聯(lián)系人： 地址： 電話：傳真： (Fax): 設(shè)備型號(hào)：系列號(hào)： 合約編號(hào)：日期： （一） 工作內(nèi)容： 1. 4,000小時(shí)保養(yǎng) 檢查壓縮

14、機(jī)運(yùn)行情況。 檢查空壓機(jī)的壓力比。 檢查電機(jī)斷路工作及起動(dòng)情況。 檢查進(jìn)口節(jié)流閥情況，更換膜帽。 檢查加卸載閥。 檢查高壓出口止回閥情況。,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,2. 8,000小時(shí)保養(yǎng) 4,000小時(shí)保養(yǎng)。 清洗中間冷卻器。 清洗后冷卻器。 清洗油冷卻器。 清洗排氣冷卻器 更換進(jìn)口節(jié)流閥組件。 更換高、低壓轉(zhuǎn)子平衡膜片。 3. 16,000小時(shí)保養(yǎng) 8,000小時(shí)保養(yǎng)工作。 更換聯(lián)軸膠 高壓出口止回閥保養(yǎng)。 4. 更換轉(zhuǎn)子 (高壓轉(zhuǎn)子 編號(hào)HP S/N； ) (低壓轉(zhuǎn)子 編號(hào)LP S/N： ) 拆除舊轉(zhuǎn)子、管道及配件等。 測(cè)量傳

15、動(dòng)齒輪與驅(qū)動(dòng)齒輪之間的齒隙。 對(duì)壓縮空氣管道內(nèi)部進(jìn)生打沙防處理 進(jìn)行測(cè)試及開(kāi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。 檢查空氣壓縮機(jī)的壓縮比.,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,定價(jià)工程包括內(nèi)容,（二）所需零件及定價(jià)：,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,Oil-free

16、 Air Division ChengDu Seminar 2001,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,主機(jī)組件更換 （螺桿主機(jī)、齒輪箱及閥門(mén)）,方法是將螺桿主機(jī)及相關(guān)閥門(mén)整體作整體更換，回收用戶 的舊主機(jī)及閥門(mén)整體。 目的是大大縮短了用戶的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間，將維護(hù)保養(yǎng)對(duì)生產(chǎn)停機(jī)造成的影響減到

17、最小。 優(yōu)點(diǎn)是提供最高質(zhì)量的、最快捷的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,主機(jī)組件更換 （螺桿主機(jī)、齒輪箱及閥門(mén)）,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,備件供應(yīng)流程,提供信息 零件編號(hào) 機(jī)型、系列號(hào) 聯(lián)系人、電話,聯(lián) 系,詢 價(jià) 廣州辦吳妙嬋小姐 深圳辦龍 娟小姐 提供報(bào)價(jià),南方售后服務(wù)市場(chǎng)部 鄧暉 （營(yíng)業(yè)工程師）,確認(rèn)零件正確性 確認(rèn)零件價(jià)格 確認(rèn)供貨方式,有現(xiàn)貨,雙方簽訂合同 預(yù)付貨款,代辦運(yùn)輸 客戶自提,供貨,供貨周期 一般情況下四周 特殊情況可協(xié)商,無(wú)現(xiàn)貨,Oil-free

18、 Air Division ChengDu Seminar 2001,阿特拉斯科普柯（上海）貿(mào)易有限公司,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,阿特拉斯科普柯（上海）貿(mào)易有限公司,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,阿特拉斯科普柯（上海）貿(mào)易有限公司,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,阿特拉斯科普柯（上海）貿(mào)易有限公司,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,阿特拉斯科普柯（上海）貿(mào)易有限公司,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,阿特拉斯科普柯（上海）貿(mào)易有限公司,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,阿特拉斯科普柯（上海）貿(mào)易有限公司,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,阿特拉斯科普柯（上海）貿(mào)易有限公司,Oil-free Air Division ChengDu Seminar 2001,阿特拉斯科普柯（上海）貿(mào)易有限