管理學(xué)重點(diǎn)練習(xí)及答案.ppt

1、1,管理學(xué)教程 Management Science,胡 霞 中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,2,管理學(xué)課程 重點(diǎn)串講與練習(xí) School of Management CUMT,3,單項(xiàng)選擇練習(xí),4,一、單選題,1、注重管理學(xué)的科學(xué)性、精確性、法理性和紀(jì)律性的是（ ）。 A.古典管理理論階段 B.行為科學(xué)階段 C.現(xiàn)代管理理論階段 D.A、B、C,5,管理理論的形成與發(fā)展 ：,A.古典管理理論階段 B.行為科學(xué)階段：它有廣義和狹義兩種理解。 廣義的是指運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法，研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。 狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。 C.現(xiàn)代管理理

2、論階段：二次世界大戰(zhàn)以后，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)社會(huì)化程度的提高，引起了人們對(duì)管理理論和實(shí)踐的重視，各種管理思想迅速發(fā)展，產(chǎn)生了許多新理論和新學(xué)派。這些理論和學(xué)派之間相互影響、相互聯(lián)系，盤根錯(cuò)節(jié)，被一些管理學(xué)家們稱作“管理理論叢林”。,6,2、相對(duì)穩(wěn)定并按照常規(guī)運(yùn)行的組織被稱為（ ）。 A.適應(yīng)一有機(jī)式組織 B.穩(wěn)定一適應(yīng)式組織 C.適應(yīng)一機(jī)械式組織 D.穩(wěn)定一機(jī)械式組織,7,3、新型的領(lǐng)導(dǎo)在于提高工人的滿足度，從而激發(fā)工人的勞動(dòng)積極性，首先提出這個(gè)觀點(diǎn)的是( )。 A梅奧的行為科學(xué)理論 B馬斯洛的需求層次論 C勒溫提出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格論 D麥克萊蘭提出的三種需要理論,8,4、決策選擇是一種(

3、 )。 A自然選擇 B客觀選擇 C認(rèn)識(shí)選擇 D隨機(jī)選擇 5、根據(jù)決策問題的重復(fù)程度不同，決策可分為( )。 A例行決策和程序性決策 B程序性決策和非程序性決策 C定型化決策和程序性決策 D程序性決策和常規(guī)性決策,9,6、將決策區(qū)分為風(fēng)險(xiǎn)型決策、確定型決策與非確定型決策的根據(jù)是( )。 A決策條件的滿足程度 B決策條件的認(rèn)識(shí)程度 C決策條件的可控程度 D決策條件的透明程度 7、管理幅度較小、管理層次較多的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是( )。 A縱向結(jié)構(gòu) B層級(jí)結(jié)構(gòu) C扁平結(jié)構(gòu) D錐形結(jié)構(gòu),10,8、作為管理職能的領(lǐng)導(dǎo)是指( )。 A從社會(huì)群體中自發(fā)產(chǎn)生的 B通過選舉或組織正式任命產(chǎn)生的 C有追隨者而不是名義上

4、的 DA和B 9、在領(lǐng)導(dǎo)工作中必須對(duì)員工采用強(qiáng)制、懲罰、解雇等手段來迫使他們工作，對(duì)員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)督和控制，在領(lǐng)導(dǎo)模式上采取集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式。這種認(rèn)識(shí)和做法的理論基礎(chǔ)是( )。 A麥格雷戈的X理論 B麥格雷戈的Y理論 C理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論 D領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論,11,10、菲德勒闡明的領(lǐng)導(dǎo)情境的三個(gè)關(guān)鍵性方面是( )。 A組織外部環(huán)境、組織內(nèi)部環(huán)境、組織任務(wù) B任務(wù)取向、下屬成熟度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 C專制獨(dú)裁式、開明專制式、協(xié)商參與式 D職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系 11、2004年2月，中共中央頒布了中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)。從控制角度來看，這屬于( )。 A直接控制 B反饋控制 C事前控

5、制 D管理控制,12,12、糾偏措施制定的依據(jù)是( )。 A產(chǎn)生偏差的管理模式 B產(chǎn)生偏差的影響 C產(chǎn)生偏差的人員 D產(chǎn)生偏差的原因 13、美國學(xué)者赫茨伯格關(guān)于管理的雙因素理論的“雙因素”是指( )。 A激勵(lì)因素和懲罰因素 B保健因素和激勵(lì)因素 C保健因素和風(fēng)險(xiǎn)因素 D正式組織因素和非正式組織因素,13,14、在管理學(xué)的發(fā)展史上，對(duì)于管理中人性問題的關(guān)注開始于( )。 A霍桑實(shí)驗(yàn) B馬斯洛的需要層次理論 C麥格雷戈的“X理論一Y理論” D阿吉里斯的個(gè)性與組織 15、按照組織的目標(biāo)和計(jì)劃的要求，對(duì)組織和社會(huì)運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動(dòng)，被稱之為管理的( )。 A監(jiān)督職能 B控制職能 C領(lǐng)導(dǎo)

6、職能 D調(diào)節(jié)職能,14,16、在管理學(xué)中，非正式組織是指( )。 A未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)的組織 B未得到社會(huì)承認(rèn)的組織 C人際互動(dòng)中形成的非正式群體 D人際互動(dòng)中形成的非正式規(guī)則 17、美國學(xué)者弗雷德里克溫斯洛泰羅被稱為“科學(xué)管理之父”，按照他的理論，管理的中心問題是管理的( )。 A科學(xué)性問題 B合理性問題 C系統(tǒng)性問題 D效率性問題,15,18、下列領(lǐng)導(dǎo)行為與風(fēng)格理論中，哪種理論認(rèn)為不存在總是正確的某種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?( ) A坦南鮑姆和施米特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)一體論 B羅伯特布萊克和簡莫頓的管理方格論 C利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)體制理論 D勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 19、創(chuàng)造性思維適合于( )。 A開關(guān)決策 B旋鈕式?jīng)Q

7、策 C非程序性決策 D程序性決策,16,20、控制常給被控制者帶來( )和某種程度的不舒服，但是如果缺乏控制則可能導(dǎo)致組織活動(dòng)混亂。 A障礙 B約束 C沮喪 D煩惱 21、控制是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)去( )工作績效。 A完成 B估計(jì) C監(jiān)視 D衡量 22、把組織劃分為企業(yè)組織、政府組織和政黨組織，其依據(jù)是( )。 A組織的性質(zhì)和目的 B組織活動(dòng)的內(nèi)容與功能 C組織活動(dòng)的領(lǐng)域和目標(biāo) D權(quán)力配置方式,17,23、非正式組織是基于( )。 A管理者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的要求而設(shè)立的 B組織成員特定的心理需要而形成的 C明確的組織結(jié)構(gòu)而形成的 D社區(qū)特定利益目標(biāo)而設(shè)立的 24、組織的活動(dòng)和結(jié)構(gòu)是為了( )。 A提高

8、管理水平 B貫徹組織原則 C實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) D完成組織目標(biāo)的設(shè)計(jì),18,25、管理的藝術(shù)性集中體現(xiàn)在( )。 A管理活動(dòng)中對(duì)于“度”的把握 B管理活動(dòng)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng) C管理活動(dòng)有其特殊規(guī)律性 DA項(xiàng)和B項(xiàng) 26、一切管理活動(dòng)的共性是( )。 A實(shí)行組織控制的例外原則 B管理組織必須按照科層制設(shè)立 C為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo) D使管理職能細(xì)化,19,27、根據(jù)決策目標(biāo)的影響程度不同，決策可以分為( )。 A單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策 B戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 C程序性決策和非程序性決策 D常規(guī)決策和重復(fù)決策 28、在組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次( )。 A沒有什么必然聯(lián)系 B直接呈正比例關(guān)系 C直接呈

9、反比關(guān)系 D有明顯的間接聯(lián)系,20,29、組織職權(quán)是一定職位上的權(quán)限，它是由( )。 A職位決定的 B職位承擔(dān)者決定的 C民選決定的D上級(jí)決定的 30、以組織產(chǎn)品、地域和服務(wù)對(duì)象等為基礎(chǔ)，把組織劃分為若干單位而組成的組織結(jié)構(gòu)，稱為( )。 A純粹直線制組織結(jié)構(gòu)B矩陣制組織結(jié)構(gòu) C事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D職能制組織結(jié)構(gòu) 31、某領(lǐng)導(dǎo)者兼任黨政一把手，有人說他享有廣義的權(quán)力。管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指( )。 A黨的權(quán)力和行政權(quán)力 B依法行使的公共權(quán)力 C決策權(quán)力和執(zhí)行權(quán)力 D職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力,21,32、張局長強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要授權(quán)，并提出四種授權(quán)方法，你認(rèn)為哪種方法并不屬于授權(quán)?( ) A任命新的職務(wù) B提

10、供成功的角色模型 C給予感情支持 D幫助組織成員精通工作 33、下列有關(guān)控制工作的重要性的描述中不正確的是( )。 A任何組織任何活動(dòng)都需要控制 B控制就是保證現(xiàn)有計(jì)劃的順利進(jìn)行 C、控制是管理創(chuàng)新的一種推動(dòng)力量 D控制是管理職能不可分割的組成部分,22,34、現(xiàn)場控制是( )。 A把注意力集中在歷史結(jié)果上的控制 B在計(jì)劃執(zhí)行過程的輸入環(huán)節(jié)上的控制 C在計(jì)劃執(zhí)行過程中實(shí)施的控制 D對(duì)制定工作細(xì)則的控制 35、決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是（ ），其手段都是管理。 A對(duì)人的合理使用 B科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用 C資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用 D以上都不對(duì),23,36、梅奧等人通過霍桑試

11、驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（ ）。 A行為科學(xué)學(xué)說 B人文關(guān)系學(xué)說 C經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)說 D人際關(guān)系學(xué)說 37、科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（ ）。 A提高工人的勞動(dòng)積極性 B制定科學(xué)的作業(yè)方法 C提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 D改進(jìn)對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”的管理,24,38、1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是（ ）。 A 第五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù) B管理的革命 C企業(yè)再造工程 D以上都不對(duì) 39、按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為（ ）。 A生

12、產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃 B政策和策略 C長期計(jì)劃和中短期計(jì)劃 D專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃,25,40、例外決策，具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng)，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。這類決策屬于（ ）。 A風(fēng)險(xiǎn)型決策 B非程序化決策 C不確定型決策 D確定性決策 41、業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于（ ）。 A、風(fēng)險(xiǎn)型決策 B、不確定型決策 C、程序化決策 D確定性決策,26,42、假如各種可行方案的條件大部分是已知的，且每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，各種結(jié)果的概率已知，那么，這種決策屬于（ ）決策。 A、風(fēng)險(xiǎn)型 B、

13、不確定型 C、確定型 43、用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（ ）人為宜。 A、510 B、1015 C、1520,27,44、從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是（ ）。 A、職工的分工合作關(guān)系 B、權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分 C、企業(yè)目標(biāo) D以上都不是 45、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（ ）原則。 A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合 B、分工協(xié)作 C、目標(biāo)任務(wù) D以上都不是,28,46、管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研

14、究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（ ）較為合適。 A、48人 B、68人 C、810人 47、授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的（ ）原則。 A、因人設(shè)職，視能授權(quán) B、因事設(shè)人，視能授權(quán) C、任人唯賢 D、以上都不是 48、管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的（ ）原則。 A、權(quán)責(zé)對(duì)等 B、目標(biāo)明確 C、明確責(zé)任,29,49、美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的2030；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至（ ）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 50、領(lǐng)導(dǎo)者只決定目

15、標(biāo)、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。它屬于（ ）領(lǐng)導(dǎo)。 A、分權(quán)型 B、均權(quán)型 C、集權(quán)型 51、馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí)，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（ ）。 A、雙因素理論 B、需要層次理論 C、過程型激勵(lì)理論 D、成就激勵(lì)理論,30,52、管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即（ ）。 A、現(xiàn)場控制 B、前饋控制 C、即時(shí)控制 D、反饋控制 53、企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系

16、就是（ ）。 A、正式組織 B、非正式組織 C、企業(yè)結(jié)構(gòu) D、管理層次,31,54、目前流行的“事業(yè)部制”或“集團(tuán)”企業(yè)，部門劃分的方法一般是（ ）。 A、按人數(shù)劃分 B、按職能劃分 C、按產(chǎn)品劃分 55、組織中的管理人員可以分為兩種類型，即（ ）。 A.組織指揮人員和直線管理人員 B.行政管理人員和業(yè)務(wù)管理人員 C.國家公務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員 D.直線管理人員和參謀人員,32,案例分析練習(xí),33,案例分析： H市動(dòng)物園的搬遷,M 66歲，林業(yè)大學(xué)教授、中國工程院院士，中國野生動(dòng)物學(xué)科帶頭人，權(quán)威野生動(dòng)物學(xué)家，曾多次被邀參與全國各地野生動(dòng)物園的遷址論證，其中，H市動(dòng)物園的搬遷最為曲折。 由于近

17、年來城市建設(shè)迅猛發(fā)展，H市動(dòng)物園的規(guī)模和所處位置已不利于動(dòng)物園自身的生存發(fā)展。1999年，H市政府首次提出動(dòng)物園搬遷的設(shè)想。2000年初，通過在區(qū)位、環(huán)境、人文和投資等各方面綜合比較論證，天恒山風(fēng)景旅游區(qū)因其優(yōu)美獨(dú)特的自然環(huán)境，得天獨(dú)厚的地理位置及其他諸多優(yōu)勢，被首選為為動(dòng)物園新址。但當(dāng)時(shí)由于位于天恒山出口的向陽山火葬場暫時(shí)無法搬遷，這一最佳方案只好放棄。 2000年底將動(dòng)物園正式定址松北新區(qū)，地勢低洼的濕地，缺山無林，若人造山林和土方回填工程量巨大，又鄰近濱洲鐵路線，噪音干擾嚴(yán)重。2001年5月，在強(qiáng)烈建議下，遷址工程停工。2002年6月，M院士等同意把新址定在距出城口38公里處的鴿子洞，并

18、當(dāng)場建議為避免公路噪音，要將園址沿垂直公路方向往內(nèi)遷移。,34,2003年3月，在動(dòng)物園新址開工前，M院士踏查施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)施不是當(dāng)初論證的鴿子洞，而是順著公路又向前推移，距城區(qū)超過50公里。市民游覽動(dòng)物園將要承受高昂的費(fèi)用和浪費(fèi)大量時(shí)間。更嚴(yán)重的是，還發(fā)現(xiàn)附近存在強(qiáng)烈噪音源，對(duì)動(dòng)物的生存構(gòu)成威脅。 而此時(shí)，影響選擇天恒山的最大障礙已被掃除。2003年2月，向陽山火葬場搬出天恒山，計(jì)劃在天恒山地區(qū)建設(shè)以旅游為主的大型生態(tài)園。于是，M院士和其他科學(xué)家決定棄鴿子洞而選天恒山。 對(duì)于有人議論作為科學(xué)家居然出爾反爾，M院士，“作為一名科學(xué)家，要有科學(xué)良知，要說真話。我所想的，是國家和人民的利益，是野生

19、動(dòng)物的生存命運(yùn)”。他認(rèn)為，目前解決H市動(dòng)物園新址問題的最好辦法就是把選擇權(quán)交給廣大市民，公開召開聽證會(huì)，讓廣大市民做決定。 在充分聽取市民和專家的意見后，最終把動(dòng)物園新址定在天恒山。,35,根據(jù)上述案例回答下列問題 1、H市動(dòng)物園新址的決策過程，說明了（ ）。 A.決策過程實(shí)質(zhì)上是選擇的過程 B.決策活動(dòng)是決策者拍板作決定時(shí)的片刻行為 C.在執(zhí)行過程中必須對(duì)原始決策進(jìn)行內(nèi)容的補(bǔ)充和修正 D.A、C 2、M院士等專家在參與動(dòng)物園新址的決策后，還行使了（ ）。 A.管理的計(jì)劃職能 B.管理的組織職能 C.管理的控制職能 D.管理的協(xié)調(diào)職能,36,案例分析 難忘女兒一句話：“爸爸你腐敗”,L，曾任某

20、市文化局局長回憶任職生涯，最難忘的是：一次，一家知名運(yùn)動(dòng)鞋廠捐贈(zèng)給文化局800雙運(yùn)動(dòng)鞋。事后鞋店經(jīng)理表示：局長買鞋打?qū)φ邸?在德國留學(xué)的女兒聞之卻說，“爸爸，你去買就是腐敗?！薄敖?jīng)理的半價(jià)優(yōu)待來自你和他們的合作，是政府的行為。由政府行為所衍生出來的優(yōu)惠，就不應(yīng)該由你個(gè)人來接受，接受了就是以權(quán)謀私，就是腐敗?！?女兒的話引起局長深思。局長追過去問她，她說，“你知道吉斯是怎么下臺(tái)的？”吉斯是德國一個(gè)政黨民社黨的主席。因?yàn)楣珓?wù)常常飛行所以累積了附贈(zèng)里程，他就利用這附贈(zèng)里程去度私人的假期，吉斯因此下臺(tái)。,37,根據(jù)上述案例回答下列問題 3、局長女兒的話和解釋是（ ）。 A.基于自己知道的客觀事實(shí) B.

21、基于自己的價(jià)值判斷 C.A和B D.A或B 4、“爸爸你腐敗”，是女兒對(duì)父親的一種激勵(lì)，這種激勵(lì)符合激勵(lì)的（ ）。 A.期望理論 B.公平理論 C.強(qiáng)化理論 D.A、B、C 5、下列最符合案例正文內(nèi)容的是（ ）。 A.控制腐敗關(guān)鍵是要實(shí)行分權(quán) B.控制腐敗關(guān)鍵是要實(shí)行權(quán)力制約 C.控制腐敗關(guān)鍵是要有好的制度 D.控制腐敗關(guān)鍵是要有正確的理念,38,計(jì)算題練習(xí),39,決策的基本方法,40,決策的定義 為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，提出解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可行方案，依據(jù)評(píng)定準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，在多種備選方案中，選擇一個(gè)方案進(jìn)行分析、判斷并付諸實(shí)施的管理過程。 決策的特征 （1）超前性。 （2）目標(biāo)性。 （3）選

22、擇性。 （4）可行性。 （5）過程性。 （6）科學(xué)性。,41,按照決策條件的可控程度，可將決策分為： 確定型決策： 指在穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策。決策者確切知道自然狀態(tài)的發(fā)生，每一備選方案都只有一種確定無疑的結(jié)果。 風(fēng)險(xiǎn)型決策： 指方案的實(shí)施可能會(huì)出現(xiàn)幾種不同的情況（自然狀態(tài)），每種情況下的后果（效益）和出現(xiàn)的可能性（概率）是可以確定的。 非確定型決策： 指在不穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策。方案實(shí)施可能出現(xiàn)的自然狀態(tài)或所帶來的后果和發(fā)生的可能性均不確定。,42,a1 am,1 1,n n,1 1,n n,(a1,1),(an,n),(am,1),(am,n),一、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法：決策樹分析法,43,決策樹

23、分析法的決策準(zhǔn)則 使決策方案序列化的規(guī)則。 決策樹分析法采用期望值準(zhǔn)則。 決策樹分析法計(jì)算各決策方案的期望收益值，并作為判別方案優(yōu)劣的依據(jù)。 期望收益值越大，方案越好；期望收益值越小，方案越差。,44,【例】 某農(nóng)戶擬在兩種作物中選擇一種種植，一種是耐旱作物，另一種是不耐旱作物。種耐旱作物遇到旱災(zāi)每畝收入20元，正常年景每畝收入為60元；而種不耐旱作物在旱災(zāi)時(shí)沒有收成，正常年景收入較高，每畝收入為100元。 該農(nóng)戶根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)氣象的觀察，他認(rèn)為當(dāng)年干旱的概率為0.6，不干旱的概率為0.4。 試幫助該農(nóng)戶進(jìn)行決策分析。,45,決策樹,1,2,3,4,5,6,7,a1,1 1 =0.6,2

24、2=0.4,1 1=0.6,2 2=0.4,20,60,0,100,a2,耐旱作物,不耐旱作物,干旱,不干旱,干旱,不干旱,46,解： 畫出決策樹，如上圖所示。 計(jì)算方案的期望收益值。 該農(nóng)戶種耐旱作物的期望收益值為： 種不耐旱作物的期望收益值為： 選擇最佳決策方案 由于 ，所以方案a2 優(yōu)于方案a1 。,47,二、不確定型決策方法,1、 “好中求好”決策方法 2、 “壞中求好”決策方法 3、 系數(shù)決策方法 4、 “最小的最大后悔值”決策方法 5、 各種決策方法的比較和選擇,48,不確定型決策的概念： 當(dāng)決策者只能掌握可能出現(xiàn)的各種狀態(tài)，而各種狀態(tài)發(fā)生的概率無從可知。這類決策就是不確定型決策，

25、或叫概率未知情況下的決策。,不確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的區(qū)別： 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法從合理行為假設(shè)出發(fā)，有嚴(yán)格的推理和論證。 不確定型決策方法是人為制定的原則，帶有某種程度上的主觀隨意性。,49,“好中求好”的決策方法（冒險(xiǎn)法） “壞中求好”的決策方法（保守法） 系數(shù)決策方法（折衷法） “最小的最大后悔值”決策方法；,不確定型決策的方法一般有：,50,“壞中求好”決策方法主要由那些比較保守穩(wěn)妥 并害怕承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)的決策者所采用； “好中求好”決策方法主要是由那些對(duì)有利 情況的估計(jì)比較有信心的決策者所采用； 系數(shù)決策方法主要由那些對(duì)形勢判斷既不樂 觀也不太悲觀的決策者所采用； “最小的最大后悔值”決

26、策方法主要由那些對(duì)決 策失誤的后果看得較重的決策者所采用。,51, 例 1 某錄像機(jī)廠建設(shè)問題有如下?lián)p益值表:,例題分析,單位：萬元,52,（1）按“好中求好”決策方法選擇一決策方案。,要求：,（2）按“壞中求好”決策方法選擇一決策方案。,（3）按 系數(shù)決策方法選擇一決策方案。,（4）按“最小的最大后悔值”決策方法選擇一決 策方案。,53,解答： 這是一個(gè)不確定型決策問題。,（1）按“好中求好”決策方法決策。,首先求每一方案在各自然狀態(tài)下的最大收益值：,在各最大收益中再選取最大，最大值為200，對(duì)應(yīng)的為第一方案，因此“好中求好”決策方法結(jié)果是第一方案為最優(yōu)方案。,54,（2）按“壞中求好”決策

27、方法決策。,首先求每一方案在各自然狀態(tài)下的最小收益值：,在各最小收益中選取最大，最大值為60，對(duì)應(yīng)的為第三方案，因此“壞中求好”決策方法結(jié)果是第三方案為最優(yōu)方案。,55,（3）按 系數(shù)決策方法決策。,56,若第一方案有最大收益，由,可得 。,若第二方案有最大收益，由,可得 。,若第三方案有最大收益，由,可得 。,57,由此得出結(jié)論：,時(shí)，第一方案為最優(yōu)方案；,時(shí)，第三方案為最優(yōu)方案；,時(shí)，三個(gè)方案有相同的收益。,58,（4）按“最小的最大后悔值 ”決策方法決策。,兩種自然狀態(tài)下的最大收益值分別為：,各方案的最大后悔值分別為：,max(200-200,60+20)=80,max(200-150,

28、60-20)=50,max(200-100,60-60)=100,59,取最小的最大后悔值，得到50，對(duì)應(yīng)的為第二方案。因此“最小的最大后悔值”決策方法結(jié)果是第二方案為最優(yōu)方案。,60,介紹：多級(jí)決策樹分析,如果決策者面臨的決策問題，只需決策一次就完成了這樣的決策分析稱為單級(jí)決策分析。而有些決策問題往往不是決策一次就能完成的，而是一個(gè)前后緊密聯(lián)系的多個(gè)階段的決策構(gòu)成的決策過程，這種決策稱為多階段決策或多級(jí)決策。應(yīng)用決策樹分析法解決多級(jí)決策，此時(shí)稱為多級(jí)決策樹分析。,61,作業(yè) 某工廠為生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，制定三個(gè)基建方案。一是新建車間生產(chǎn)；二是改建原有車間進(jìn)行生產(chǎn)；三是先改建，生產(chǎn)3年后當(dāng)產(chǎn)品銷路

29、好時(shí)再進(jìn)行擴(kuò)建。新建和改建車間所需投資分別是300萬元和140萬元，若要在改建的基礎(chǔ)上擴(kuò)建車間，還需要追加投資140萬元，產(chǎn)品生產(chǎn)期定為10年。,62,根據(jù)以往同類產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)資料及市場預(yù)測，10年中的前3年，產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，如果前3年銷路好，則后7年銷路好的概率可以提高到0.9，若前3年銷路差，則后7年銷路肯定也差。通過計(jì)算，不同狀態(tài)下各方案的每年損益值見下表所示。 試分析采用哪種方案使該工廠在回收基建投資后能獲得最大的期望收益值。,63,狀態(tài)及概率,方案,損益值,64,65,解：畫出多級(jí)決策樹，如上圖所示。 計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的期望損益值。 E(4)=0.91007+0.1(-30)7=609（萬元） E(5)=1.0(-30)7=-210(萬元)， 所以E