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1、冠新在線醫(yī)療信息管理系統(tǒng),使用操作流程圖,1,藥庫(kù)管理,藥庫(kù)入庫(kù)申請(qǐng),藥庫(kù)入庫(kù)審核,藥庫(kù)入庫(kù)流程,否,入庫(kù)完成,是否直接出庫(kù)藥房,是,直接出庫(kù)至藥房,打印入庫(kù)單,2,藥庫(kù)管理,藥庫(kù)入庫(kù)申請(qǐng),藥庫(kù)入庫(kù)審核,藥庫(kù)退藥流程,藥庫(kù)退藥,否,入庫(kù)完成,供貨商接受退藥,注:藥庫(kù)退藥前,確保系統(tǒng)中待退藥品已經(jīng)完成入庫(kù)。,是否直接出庫(kù)藥房,打印入庫(kù)單,3,藥房管理,藥房入庫(kù)申請(qǐng),藥庫(kù)管理,藥庫(kù)出庫(kù)確認(rèn),藥房入庫(kù)流程,藥房入庫(kù)確認(rèn),注:流程速記:一申請(qǐng),兩確認(rèn)。,藥房入庫(kù)完成,4,藥房管理,藥房退藥申請(qǐng),藥庫(kù)管理,藥庫(kù)退藥接受,藥房退藥流程,退藥完成,注:流程速記:一申請(qǐng),一確認(rèn)。,5,藥房、藥庫(kù)調(diào)撥流程,中藥
2、藥庫(kù)管理,藥庫(kù)調(diào)撥入庫(kù)申請(qǐng),西藥藥庫(kù)管理,藥庫(kù)調(diào)撥出庫(kù)確認(rèn),藥庫(kù)調(diào)撥入庫(kù)確認(rèn),注:同級(jí)藥房、藥庫(kù)之間才能進(jìn)行藥品調(diào)撥。流程速記:一申請(qǐng),兩確認(rèn)。,調(diào)撥入庫(kù)完成,6,衛(wèi)材入庫(kù)申請(qǐng)流程,衛(wèi)材管理,衛(wèi)材入庫(kù)申請(qǐng),藥庫(kù)管理,衛(wèi)材出庫(kù)確認(rèn),衛(wèi)材入庫(kù)確認(rèn),注:衛(wèi)材入庫(kù)申請(qǐng)前,確認(rèn)藥庫(kù)有該衛(wèi)材庫(kù)存。 流程速記:一申請(qǐng),兩確認(rèn)。,入庫(kù)完成,7,門(mén)診掛號(hào)流程,門(mén)診收費(fèi)室,掛號(hào),患者類型,掛號(hào)科室,掛號(hào)類型,填寫(xiě)患者信息,完成掛號(hào),打印掛號(hào)發(fā)票,退號(hào)/換號(hào),8,門(mén)診醫(yī)生接診流程,門(mén)診醫(yī)生工作站,掛號(hào)就診,直接接診,接診病人,保存診斷,開(kāi)處方,轉(zhuǎn)住院,門(mén)診病歷,打印處方,結(jié)束就診,注:開(kāi)處方時(shí),需先選擇執(zhí)行科室,根
3、據(jù)醫(yī)囑類別選擇藥品、材料、診療、成組醫(yī)囑。每條醫(yī)囑應(yīng)仔細(xì)選擇一次劑量、用法、執(zhí)行頻率、持續(xù)時(shí)間、總數(shù)量、及計(jì)價(jià)方式。,9,門(mén)診收費(fèi)藥房發(fā)藥流程,門(mén)診(收費(fèi)室),處方收費(fèi),劃價(jià)明細(xì),收費(fèi),打印發(fā)票,藥房管理,門(mén)診發(fā)藥,完成發(fā)藥,注:門(mén)診收費(fèi)人員一定要檢查當(dāng)前收費(fèi)處方包含內(nèi)容數(shù)量及價(jià)格。 藥房發(fā)藥人員要確認(rèn)當(dāng)前發(fā)藥處方的狀態(tài)是否顯示已收費(fèi),同時(shí)檢查病人的收費(fèi)發(fā)票。,10,門(mén)診退藥、退費(fèi)流程,門(mén)診醫(yī)生工作站,接診,已診,接診病人,結(jié)束就診,注:修改醫(yī)囑數(shù)量或刪除醫(yī)囑,必須一次性操作完成。如果是在原有的處方上面新增醫(yī)囑,結(jié)束就診后,收費(fèi)室會(huì)看到該病人的兩條收費(fèi)信息。,修改/或刪除醫(yī)囑,打印處方,未收費(fèi)
4、 未發(fā)藥,11,門(mén)診退藥、退費(fèi)流程,門(mén)診醫(yī)生工作站,門(mén)診退藥,接診病人,保存修改,注:此時(shí)只能修改醫(yī)囑數(shù)量,不能直接刪除醫(yī)囑。修改完醫(yī)囑數(shù)量后必須保存才能成功修改。收費(fèi)室人員一定要查看劃價(jià)明細(xì),核對(duì)修改藥品、材料、診療數(shù)量無(wú)誤后在執(zhí)行退費(fèi)。,修改醫(yī)囑,確認(rèn)結(jié)束修改,門(mén)診(收費(fèi)室),退費(fèi),劃價(jià)明細(xì)/退費(fèi),打印發(fā)票,完成退費(fèi),已收費(fèi) 未發(fā)藥,12,門(mén)診退藥、退費(fèi)流程,門(mén)診醫(yī)生工作站,門(mén)診退藥,接診病人,保存修改,修改醫(yī)囑,確認(rèn)結(jié)束修改,門(mén)診(收費(fèi)室),退費(fèi),劃價(jià)明細(xì)/退費(fèi),打印發(fā)票,完成退費(fèi),藥房管理,門(mén)診退藥,退藥,完成退藥,注:門(mén)診退藥時(shí)藥房人員必須先確認(rèn)藥品是否拆分損壞,如發(fā)現(xiàn)損壞一律不予以
5、退藥。,已收費(fèi) 已發(fā)藥,13,住院登記流程,住院(收費(fèi)室),住院登記,填寫(xiě)患者信息,入院病區(qū),登記,門(mén)診醫(yī)生工作站,接診病人,保存診斷,住院申請(qǐng),門(mén)診轉(zhuǎn)住院,入院科室,入院診斷,填寫(xiě)患者信息,入院病區(qū),登記,接收,繳納預(yù)交金,打印收款憑證,入院科室,入院診斷,完成登記,注:住院登記有兩種模式:1,門(mén)診轉(zhuǎn)住院登記 2、直接登記入院,14,護(hù)士入科流程,入科管理,入科,確認(rèn)入科,責(zé)任醫(yī)生,入科成功,護(hù)士工作站,責(zé)任護(hù)士,床位,新增常規(guī)費(fèi)用,床位管理,打印床頭卡,常規(guī)費(fèi)用是指:床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、取暖費(fèi)、垃圾處置費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)等。,15,住院醫(yī)生工作流程,醫(yī)囑管理,在院病人,住院醫(yī)生工作站,選擇在院病人,新
6、增臨時(shí)醫(yī)囑,新增長(zhǎng)期醫(yī)囑,注:新增醫(yī)囑時(shí),需先選擇醫(yī)囑類別藥品、材料、診療、成組醫(yī)囑。每條醫(yī)囑應(yīng)仔細(xì)選擇一次劑量、用法、執(zhí)行頻率、持續(xù)時(shí)間、總數(shù)量、及計(jì)價(jià)方式。,16,護(hù)士醫(yī)囑執(zhí)行流程,醫(yī)囑輔材,醫(yī)囑校對(duì),護(hù)士工作站,為當(dāng)前病人長(zhǎng)臨醫(yī)囑添加一次性注射器輸液器等輔材,醫(yī)囑領(lǐng)藥,醫(yī)囑執(zhí)行,打印擺藥單,檢查當(dāng)前醫(yī)囑是否添加輔材及用藥頻率、用藥方法、劑量是否正確,對(duì)校對(duì)通過(guò)的長(zhǎng)臨醫(yī)囑按次數(shù)或天進(jìn)行領(lǐng)藥,臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)輔材數(shù)量需手動(dòng)選擇,根據(jù)醫(yī)囑用藥頻率執(zhí)行已領(lǐng)藥的長(zhǎng)臨醫(yī)囑,藥房管理,住院發(fā)藥,完成發(fā)藥,打印執(zhí)行單,17,出院流程,費(fèi)用核對(duì),手動(dòng)計(jì)費(fèi),護(hù)士工作站,醫(yī)囑管理,醫(yī)囑退藥,出院診斷,打印醫(yī)囑,床位管理,住院醫(yī)生工作站,選擇出院病人,停止醫(yī)囑,藥房管理,住院退藥,完成退藥,出院申請(qǐng),打印體溫單,停床,完成出院,校對(duì)醫(yī)囑,18,出院結(jié)算流程,出院結(jié)算,出入院管理(收費(fèi)室),出院結(jié)算,費(fèi)用明細(xì),費(fèi)用沖減,駁回結(jié)算申請(qǐng),預(yù)結(jié)算,結(jié)算,出院診斷,打印費(fèi)用清單,打印結(jié)算發(fā)票,19,出院患者召回流程,出院綜合管理,出入院管理(收費(fèi)室),選擇病人,患者召回,沖減費(fèi)用,護(hù)士工作站,入科,費(fèi)用核對(duì),調(diào)
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