第19章需求工程中的項目管理 19P

1、需求工程中的項目管理,主要內(nèi)容,需求工程中的項目管理 資源支持 生命周期規(guī)劃 團隊管理 需求風(fēng)險管理,1.需求工程中的項目管理,主要內(nèi)容,需求工程中的項目管理 資源支持 生命周期規(guī)劃 團隊管理 需求風(fēng)險管理,2. 資源支持,一定數(shù)量技能良好的可用人員； 可行的時間限制和充足的資金支持； 可用的系統(tǒng)運行環(huán)境、軟件工具、道具、文檔模版、可復(fù)用資源等其他資源支持,將項目工作的1530分配給需求工程活動,投入項目總成本的8%14,主要內(nèi)容,需求工程中的項目管理 資源支持 生命周期規(guī)劃 團隊管理 需求風(fēng)險管理,3. 生命周期規(guī)劃,軟件的問題域比較成熟和易于明確化，并且需求也比較穩(wěn)定 不利于用戶的有效參與

2、,3. 生命周期規(guī)劃,軟件的問題域比較復(fù)雜，但是業(yè)務(wù)非常成熟而且需求比較穩(wěn)定 不利于用戶的有效參與,3. 生命周期規(guī)劃,問題域極其復(fù)雜或者需求不穩(wěn)定 更好的應(yīng)對需求的改變 提高用戶的有效參與度 使得開發(fā)工作的協(xié)同和管理工作變得困難,3. 生命周期規(guī)劃,問題域不成熟，業(yè)務(wù)活動仍然在不斷發(fā)展和改變 能夠很好的解決各種不確定性 提高了需求工程階段的成本，而且易于發(fā)生各種原型風(fēng)險,主要內(nèi)容,需求工程中的項目管理 資源支持 生命周期規(guī)劃 團隊管理 需求風(fēng)險管理,4. 團隊管理組建需求團隊,團隊成員的技能分布要完備 團隊成員應(yīng)該盡職盡責(zé)，能夠耐心和持之以恒的處理各種復(fù)雜任務(wù) 團隊成員應(yīng)該具備出色的交流能力

3、和溝通技巧 團隊成員應(yīng)該能夠互相信任，要將固執(zhí)己見的人員排出于團隊之外 團隊成員的數(shù)量要適中 盡量納入在客戶方有決策權(quán)的人 對需求團隊進行必要的培訓(xùn)，尤其是那些初次參與需求工程活動的成員 核心的需求工程師要足夠稱職，要具備很多的知識和技能,4. 團隊管理維持需求團隊內(nèi)部的有效溝通,建立一致的目標 每個團隊成員可以擁有自己的目標，不能和共同目標相沖突 項目前景和范圍 建立有效的溝通機制 定期的會議，需求管理 利用有效的溝通技巧 提高積極性：自備食品的聚餐，小的集體娛樂活動，等等 利用輔助的工具和技術(shù) 方便協(xié)同工作的工具和技術(shù),主要內(nèi)容,需求工程中的項目管理 資源支持 生命周期規(guī)劃 團隊管理 需求風(fēng)險管理,5. 需求風(fēng)險管理,風(fēng)險產(chǎn)生的原因是對未來不利事件的不確定性 風(fēng)險管理就是管理風(fēng)險的活動，它關(guān)注軟件開發(fā)活動和任務(wù)的風(fēng)險和不確定性，并采取行動減少其中的不確定性或者降低風(fēng)險的影響范圍,5. 需求風(fēng)險管理驅(qū)動因素,5. 需求風(fēng)險管理常見風(fēng)險（1）,5. 需求風(fēng)險管理常見風(fēng)險（2）,本章小結(jié),需求工程是軟件