第三章 公文寫(xiě)作人員的素養(yǎng).ppt

1、第三章 公文寫(xiě)作人員的素養(yǎng),本章概述,（一）內(nèi)容簡(jiǎn)介 本章主要介紹了公文寫(xiě)作人員的基本素養(yǎng)要求，是對(duì)公文寫(xiě)作主體品格的闡述，是全書(shū)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。具體包括公文寫(xiě)作人員的政治素質(zhì)、公文寫(xiě)作人員的心理素質(zhì)、公文寫(xiě)作人員的職業(yè)道德、公文寫(xiě)作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和公文寫(xiě)作人員的能力要求等五個(gè)方面。,（二）學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)本章的主要目的是，通過(guò)對(duì)公文寫(xiě)作人員素養(yǎng)的闡述，使學(xué)生了解政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)道德、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求等方面的內(nèi)容是一個(gè)合格的公文寫(xiě)作人員應(yīng)該具備的重要條件，對(duì)于寫(xiě)好公文有著重要的意義。同時(shí)在對(duì)公文寫(xiě)作人員素養(yǎng)具體內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和分析中，進(jìn)一步培養(yǎng)、強(qiáng)化和提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)公

2、文寫(xiě)作人員的職業(yè)素質(zhì)要求，為在今后工作中做一名合格的公文寫(xiě)作人員奠定必要的基礎(chǔ)。,（三）重點(diǎn)難點(diǎn) 1. 本章的內(nèi)容的重點(diǎn)是對(duì)公文寫(xiě)作人員的政治素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求的介紹。 2. 本章的內(nèi)容的難點(diǎn)是如何在對(duì)公文寫(xiě)作人員素養(yǎng)具體內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和分析中，進(jìn)一步培養(yǎng)、強(qiáng)化和提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。尤其在本章的教學(xué)與訓(xùn)練中，除要使學(xué)生掌握做好工作必備的基本知識(shí)外，更要進(jìn)一步掌握好做一個(gè)合格的公文寫(xiě)作人員應(yīng)具備的調(diào)查研究、文字表達(dá)和辦事等重要能力。,第一節(jié) 公文寫(xiě)作人員的政治素質(zhì),具有較高的政治素質(zhì)是對(duì)公文寫(xiě)作人員的必然要求。良好的政治素質(zhì)是公文寫(xiě)作人員素質(zhì)的首要內(nèi)容，政治素質(zhì)直接影響到公文的寫(xiě)作質(zhì)量。政治素

3、質(zhì)高，思想深刻，見(jiàn)解獨(dú)到，就能高屋建瓴，透過(guò)現(xiàn)象把握事物的本質(zhì)，所寫(xiě)出來(lái)的公文就會(huì)有深度、高度、廣度和力度。,必須具有堅(jiān)定正確的政治方向；公文寫(xiě)作者應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)，具備堅(jiān)定的政治信念，是由自身所從事的工作性質(zhì)決定的。因此，作為一個(gè)公文寫(xiě)作者，一定要有較強(qiáng)的政治思想素質(zhì)，寫(xiě)作時(shí)才能靈活地運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去認(rèn)識(shí)問(wèn)題和分析問(wèn)題，才能做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明，弘揚(yáng)什么、鞭撻什么，毫不含糊；才能更好地使公文寫(xiě)作發(fā)揮為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的作用。由此可見(jiàn)，寫(xiě)作者政治素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到公文寫(xiě)作的質(zhì)量。,必須具有較高的政策理論水平；政策理論修養(yǎng)是決定公文寫(xiě)作人員政策水平高

4、低的主要因素之一，沒(méi)有較高的政策理論修養(yǎng)，就不能正確地理解黨的路線方針政策，其公文寫(xiě)作水平就會(huì)停留在一般層次上，從而無(wú)法有所提高。,必須堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線；公文寫(xiě)作人員堅(jiān)持實(shí)事求是，要掌握客觀的標(biāo)準(zhǔn)，不能以為自己認(rèn)為正確的就一定正確，自己認(rèn)為錯(cuò)誤的就一定錯(cuò)誤。為此，要不斷提高自己觀察問(wèn)題和認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力，不斷改造自己的世界觀，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀事實(shí)，不能脫離實(shí)際情況，如實(shí)反映事物的本來(lái)面貌，不主觀臆斷。,第二節(jié) 公文寫(xiě)作人員的心理素質(zhì),心理素質(zhì)，指在社會(huì)環(huán)境和社會(huì)實(shí)踐中形成和發(fā)展的人自身表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定的、經(jīng)常性的心理特征，包括人格、信念、氣質(zhì)、意志、情緒、性格、動(dòng)機(jī)、興趣等。具備

5、健全的心理素質(zhì)，是公文寫(xiě)作人員能否勝任工作的前提條件之一。一個(gè)優(yōu)秀的公文寫(xiě)作人員，必須具備良好的心理素質(zhì)，善于了解和調(diào)節(jié)自己的心理，保持心理平衡，圓滿完成工作任務(wù)。,在動(dòng)機(jī)方面，要成為一個(gè)合格的公文寫(xiě)作人員，就應(yīng)該培養(yǎng)和確立為民族振興和國(guó)富民強(qiáng)，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的正確動(dòng)機(jī)。有了崇高的追求目標(biāo)和正確的行為動(dòng)機(jī)，就能夠不計(jì)個(gè)人得失，不畏工作艱難，就會(huì)產(chǎn)生巨大而持久的工作動(dòng)力。,在情感方面，優(yōu)秀的公文寫(xiě)作人員都有一個(gè)共識(shí)，就是把做“無(wú)名英雄”作為自己的“座右銘”。這種高尚無(wú)私的情感，是建立在對(duì)黨的事業(yè)和公文寫(xiě)作工作特殊地位認(rèn)同之上的。公文寫(xiě)作人員有了這種理智的情感，在工作中就能保持清醒的頭腦，對(duì)客

6、觀事物保持正確的認(rèn)識(shí)，排除各種人為因素的干擾，保持旺盛的工作熱情。,在興趣方面，對(duì)于公文寫(xiě)作者來(lái)說(shuō)，自覺(jué)培養(yǎng)對(duì)本職工作和工作之外的有益事情的興趣，陶冶情操，提高素養(yǎng)，能使自己以百倍的精力、滿腔的熱情投入到自己熱愛(ài)的事業(yè)之中。 在思維方面，作為公文寫(xiě)作人員，應(yīng)了解思維的特點(diǎn)，并能在工作中培養(yǎng)自己良好的思維品質(zhì)。 在意志方面，公文寫(xiě)作人員培養(yǎng)自己的意志品質(zhì)應(yīng)當(dāng)注意這樣幾點(diǎn)：一是意志的自覺(jué)性；二是意志的果斷性；三是意志的自制力；四是意志的堅(jiān)韌性。,在性格方面，公文工作需要寫(xiě)作人員的性格應(yīng)具有更大的復(fù)雜性，以適應(yīng)多方面工作的需要。首先要以正確的世界觀作指導(dǎo)，有高度的責(zé)任感，一切從工作需要出發(fā)，嚴(yán)格要求

7、自己；其次要了解自己的性格，學(xué)會(huì)剖析自己，既看到自己性格中的長(zhǎng)處，也看到自己性格中的不足，并能根據(jù)工作的需要不斷地優(yōu)化完善自己的性格。那些態(tài)度冷漠、性格怪僻、脾氣暴躁、粗心大意的人是無(wú)法勝任公文寫(xiě)作這一崗位的。,在記憶方面，公文寫(xiě)作人員必須對(duì)人、事、文字材料等，具有較強(qiáng)的記憶力。增強(qiáng)記憶主要靠有意識(shí)記憶，即對(duì)需要記憶的對(duì)象在初次接觸時(shí)就集中注意力進(jìn)行觀察、體驗(yàn)或閱讀、理解，加深印象。過(guò)后，在短時(shí)間之內(nèi)再重復(fù)回憶以加強(qiáng)記憶。,在情緒方面，基于公文寫(xiě)作人員承擔(dān)的工作任務(wù)比較復(fù)雜這一特點(diǎn)，在調(diào)查事物、處理問(wèn)題、形成文字時(shí)，應(yīng)保持平衡的心態(tài)，善于控制自己的情緒。不因成功而忘乎所以，不因失敗而垂頭喪氣；

8、不以自己的感情代替政策，不以個(gè)人的好惡評(píng)析是非。要以冷靜、沉著的態(tài)度照章辦事，以實(shí)事求是的原則調(diào)查研究問(wèn)題。,第三節(jié) 公文寫(xiě)作人員的職業(yè)道德,公文寫(xiě)作人員的職業(yè)道德是公文寫(xiě)作人員行動(dòng)的指南。具體地說(shuō)，包括以下內(nèi)容： 必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感；只有具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，才能不擅權(quán)越位，不攙雜私心雜念，不瀆職；才能?chē)?yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，提高參謀意識(shí)和能力；才能腳踏實(shí)地、任勞任怨，有吃苦耐勞，甚至委曲求全的精神；才能謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道；才能堅(jiān)持原則，秉公辦事；才能端正思想，事實(shí)求是，勇于創(chuàng)新，既不唯領(lǐng)導(dǎo)是聽(tīng)，也不唯“本本”是從；才能根據(jù)自身分工的不同和形勢(shì)發(fā)展的需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提

9、高自己的科學(xué)文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能。,忠誠(chéng)黨的事業(yè)，甘做無(wú)名英雄；任何一個(gè)有志于從事公文寫(xiě)作工作的同志，從踏入這一職業(yè)的時(shí)候開(kāi)始，就應(yīng)當(dāng)做好甘當(dāng)無(wú)名英雄的思想準(zhǔn)備；就必須忠于黨的事業(yè)，有為黨、為人民獻(xiàn)身的精神；要熱愛(ài)自己的本職工作，把它看作是對(duì)國(guó)家、對(duì)人民應(yīng)盡的義務(wù)，作到不為名，不為利，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)全心全意地為人民服務(wù)。這種工作，沒(méi)有甘當(dāng)無(wú)名英雄的精神，沒(méi)有完全徹底為人民服務(wù)的思想是不能擔(dān)此重任的。,公而忘私，埋頭苦干；埋頭苦干對(duì)于公文寫(xiě)作人員來(lái)說(shuō)，是人人都要具備的一種一般的要求。因?yàn)?，它是職業(yè)的需要，工作的需要，是一種歷史傳統(tǒng)。如果缺乏埋頭苦干的精神，恐怕連一天公文寫(xiě)作工作也是難

10、以做下去的。,謙虛謹(jǐn)慎，平等待人；無(wú)論哪一級(jí)別單位的公文寫(xiě)作人員，相對(duì)于同級(jí)其他職能部門(mén)的干部和基層單位的干部來(lái)講，都屬于一種特殊的地位。這種特殊的地位，要求公文寫(xiě)作人員必須具備謙虛謹(jǐn)慎，平等待人的品德，這也永遠(yuǎn)是建功立業(yè)的前提和基礎(chǔ)。,嚴(yán)格保密，遵紀(jì)守法；把保密問(wèn)題作為公文寫(xiě)作人員的職業(yè)道德提出來(lái)，是因?yàn)閲?yán)格保密是公文寫(xiě)作人員的基本條件和基本的職業(yè)道德規(guī)范之一。作為公文寫(xiě)作人員，要有極強(qiáng)的保密觀念，要時(shí)刻想著黨和國(guó)家的利益，嚴(yán)守機(jī)密，做到守口如瓶。不在公共場(chǎng)合、私人通信通話中涉及機(jī)密；不在親屬與朋友面前談?wù)撁孛?，自覺(jué)做到守口如瓶。遵紀(jì)守法是公文寫(xiě)作人員職業(yè)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行的重要保證。,公文寫(xiě)

11、作人員應(yīng)始終把國(guó)家和人民的利益放在首位，在任何情況下，都應(yīng)保持清醒的頭腦，抵制各種誘惑，增強(qiáng)原則性。在處理個(gè)人與國(guó)家、集體、他人的關(guān)系時(shí)，公私分明、公平允正、光明磊落；要自尊自重、秉公辦事、清正廉潔，不利用職權(quán)和工作之便，假公濟(jì)私，謀取私利；對(duì)于是非問(wèn)題，能公平對(duì)待；對(duì)于應(yīng)該做的工作都應(yīng)認(rèn)真做好；對(duì)于該贊揚(yáng)的事應(yīng)敢于贊揚(yáng)，對(duì)于該批評(píng)的事應(yīng)敢于批評(píng)，絕不摻雜個(gè)人意志和感情色彩；要堅(jiān)持原則，自覺(jué)地抵制不正之風(fēng)，做到吹吹捧捧不迎合，拉拉扯扯不下水，吃吃喝喝不沾邊，以廉潔白律為榮，以以權(quán)謀私為恥。,第四節(jié) 公文寫(xiě)作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),作為新時(shí)期的公文寫(xiě)作人員，其所承擔(dān)的工作日趨繁忙和重要。寫(xiě)作人員不僅要有

12、良好的職業(yè)品德，還要有全面的業(yè)務(wù)能力，要求他們頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，辦事利落，知識(shí)豐富，審時(shí)度勢(shì)，通情達(dá)理。這些都與公文寫(xiě)作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。,公文寫(xiě)作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求其具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，精深的專業(yè)知識(shí)和必要的相關(guān)知識(shí)，寫(xiě)作人員必須在實(shí)踐中不斷拓展自己的知識(shí)面和更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建一個(gè)以基礎(chǔ)知識(shí)為基石，以專業(yè)知識(shí)為核心，以與之相關(guān)聯(lián)的知識(shí)為外圍或邊緣的寶塔型知識(shí)結(jié)構(gòu)。,公文寫(xiě)作人員的能力要求主要有由下幾個(gè)方面組成： 調(diào)研能力； 文字表達(dá)能力； 聽(tīng)知能力； 辦事能力； 操作能力。,本章總結(jié),本章主要介紹了公文寫(xiě)作人員的基本素養(yǎng)要求，包括公文寫(xiě)作人員的政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)道德、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求等五個(gè)方面，是從公文寫(xiě)作主體的角度進(jìn)行闡述。了解和掌握這些內(nèi)容，有助于對(duì)后面具體公文文種的學(xué)習(xí)和操作，使學(xué)生所寫(xiě)出來(lái)的公文符合規(guī)范化的要求，確保行文的質(zhì)量。,本章常見(jiàn)問(wèn)題,學(xué)習(xí)本章的常見(jiàn)問(wèn)題是對(duì)公文寫(xiě)作人員所應(yīng)具備的操作能力缺乏全面的認(rèn)識(shí)和理解。需要注意的是，公文寫(xiě)作工