質(zhì)量管理考核指標(biāo)

1、.質(zhì)量管理部考核指標(biāo)一、部門及班組績(jī)效考核指標(biāo)1.01 、部門績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明質(zhì)量管理部 /1過(guò)程控制質(zhì)量上不封頂生產(chǎn)部 / 飼料每 1 個(gè)不合格檢驗(yàn)批次獎(jiǎng)勵(lì)10 分部 / 物流部每發(fā)現(xiàn) 1 個(gè)輕微不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)22體系運(yùn)行監(jiān)控質(zhì)量5( 基數(shù) )質(zhì)量管理部 /分，每發(fā)現(xiàn) 1 個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng)獎(jiǎng)各部門勵(lì) 5 分，同時(shí)在相關(guān)責(zé)任部門考核總分中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)人力資源與公產(chǎn)品出廠后被主管部門檢查不合3市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次數(shù)20格、暴光或因產(chǎn)品原因被客戶投共事務(wù)部訴。4工作滿意度10人力資源與公外部往來(lái)單位和公司各部門對(duì)本共事務(wù)部部門投訴次數(shù)。合計(jì)1001.02 、中心實(shí)驗(yàn)室考核

2、指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差生產(chǎn)部 /漏項(xiàng)、數(shù)據(jù)檢測(cè)結(jié)果差錯(cuò)率，每130貿(mào)易部 / 飼料部 /錯(cuò)率2扣 1 分在線質(zhì)控檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延生產(chǎn)部 /215貿(mào)易部 / 飼料部 /未及時(shí)出具結(jié)果，每 10 次扣 1 分誤次數(shù)在線質(zhì)控實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行檢測(cè)設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（制定與執(zhí)體系管理員 / 外部行）、員工培訓(xùn)、 檢測(cè)計(jì)劃與實(shí)施、3狀況 / 質(zhì)檢文件資15審核機(jī)構(gòu)隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告；報(bào)表、報(bào)料管理告等文件的有效控制檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、使用4檢測(cè)設(shè)備管理15部門經(jīng)理維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查 / 誤差考察 /設(shè)備完好率 /外部往來(lái)單位和公司各部門、內(nèi)5工作滿意度10各部門及客戶部其它

3、崗位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室投訴次數(shù)65S 現(xiàn)場(chǎng)管理及安155S 事務(wù)局及根據(jù)檢查辦法全公司安全辦合計(jì)100;.1.03 、中心實(shí)驗(yàn)室班組考核指標(biāo)序考核指標(biāo)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明號(hào)（ %）檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差錯(cuò)生產(chǎn)部 /漏項(xiàng)、數(shù)據(jù)檢測(cè)結(jié)果差錯(cuò)率，每 1140貿(mào)易部 / 飼料部 / 在率次扣 1 分線質(zhì)控 /檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延誤生產(chǎn)部 /220貿(mào)易部 / 飼料部 / 在未及時(shí)出具結(jié)果，每8 次扣 1 分次數(shù)線質(zhì)控3質(zhì)量記錄管理15體系管理員隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告。45S 工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生15質(zhì)量管理部 /5S 事根據(jù)檢查辦法保持與維護(hù)務(wù)局中心實(shí)驗(yàn)室主管 /外部往來(lái)單位和公司各部門對(duì)員工5工作滿意度10人力資源與公共事和本班的投

4、訴次數(shù)。務(wù)部合計(jì)1001.04 、在線質(zhì)控績(jī)效考核指標(biāo)序考核指標(biāo)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)提供號(hào)（ %）1過(guò)程、庫(kù)存質(zhì)量40（封生產(chǎn)部門、物流部、抽查有效整改率頂 60）飼料事業(yè)部2市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次25人力資源與公共事數(shù)務(wù)部3樣品管理、標(biāo)識(shí)10部門經(jīng)理 / 體系管管理差錯(cuò)次數(shù)理員4工作滿意度15相關(guān)部門指標(biāo)說(shuō)明以 30 分為基數(shù)， 當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題為 30 分，提出有效整改措施的加2 分（經(jīng)部門認(rèn)可）出現(xiàn)質(zhì)量事故扣 3 分/ 次根據(jù)客戶投訴數(shù)量按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量 （氣味、色澤、包裝質(zhì)量等） / 定量包裝原因被客戶投訴或上級(jí)檢查不合格樣品存放 / 處理的可追溯性， 按照樣品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)

5、品標(biāo)識(shí)管理，違反扣分根據(jù)與相關(guān)部門的配合情況按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估5體系運(yùn)行效果10體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核合計(jì)100;.1.05 、在線質(zhì)控班組績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明（ %）市場(chǎng)客戶投訴餅粕、飼料或油脂根據(jù)市場(chǎng)的反饋及三個(gè)部門的客戶滿1處理滿意度25銷售部意度調(diào)查結(jié)果（ 25 分）2質(zhì)量控制35在線質(zhì)控主管根據(jù)原料、成品和包材的質(zhì)量不合格（ 35 分）批次扣分3質(zhì)量記錄管理15體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核（15）樣品管理、標(biāo)樣品存放 / 處理的可追溯性， 按照樣品415部門經(jīng)理管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理，識(shí)管理（ 15）違反扣分5工作滿意度10相關(guān)部門根據(jù)

6、與相關(guān)部門的配合情況按照評(píng)估（10）標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估合計(jì)100;.二、部門指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)2.01 部門指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)序考核指標(biāo)號(hào)1 過(guò)程控制質(zhì)量體系運(yùn)行監(jiān)控質(zhì)2量市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次3數(shù)4 工作滿意度績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0 分）（ %）超出公司質(zhì)量目標(biāo)部分，每1 個(gè)不合格檢驗(yàn)批次獎(jiǎng)勵(lì) 10 分上不封頂每發(fā)現(xiàn) 1 個(gè)輕微不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 2 分，每發(fā)現(xiàn)1 個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)5 分，同時(shí)在相關(guān)責(zé)任部門考核總分中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)5（基數(shù)）市場(chǎng)產(chǎn)品投訴 5 次以市場(chǎng)產(chǎn)品投訴 7 次或以市場(chǎng)產(chǎn)品投訴9 次或市場(chǎng)產(chǎn)品投訴 12 次市場(chǎng)產(chǎn)品投訴 13 次或

7、20下下以下或以下以上外部往來(lái)單位和公司外部往來(lái)單位和公司外部往來(lái)單位和公司外部往來(lái)單位和公司外部往來(lái)單位和公司各部門對(duì)本部門投訴各部門對(duì)本部門投訴各部門對(duì)本部門投訴各部門對(duì)本部門投訴各部門對(duì)本部門投訴102 次以下次數(shù)在 3 次或以下次數(shù)在 4 次或以下次數(shù)在 6 次或以下次數(shù)在 7 次或以下合計(jì)100;.2.02 中心實(shí)驗(yàn)室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)序考核指標(biāo)號(hào)檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差1錯(cuò)率檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延2誤次數(shù)實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行3狀況 / 質(zhì)檢文件資料管理4 檢測(cè)設(shè)備管理5 工作滿意度5S 現(xiàn)場(chǎng)管理及安6全績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0 分）差錯(cuò)率每 2

8、%扣 1 分，扣完為止未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)，每10 次扣 1 分，扣完為止內(nèi)、外部審核無(wú)不合外部審核無(wú)嚴(yán)重不合外審無(wú)嚴(yán)重不合格外審無(wú)嚴(yán)重不合格外審出現(xiàn)嚴(yán)重不合格格項(xiàng)、內(nèi)審 2 個(gè)不合格項(xiàng)，內(nèi)審4 個(gè)不合格項(xiàng)，內(nèi)審 6 個(gè)不合格格項(xiàng)、體系各方面運(yùn)項(xiàng)或內(nèi)審超過(guò) 6 項(xiàng)不項(xiàng)，體系各方面運(yùn)行有項(xiàng)，但不影響體系運(yùn)項(xiàng)，整改后不影響體行良好合格項(xiàng)，體系無(wú)法運(yùn)行效行系運(yùn)行每月對(duì)質(zhì)檢文件抽每月對(duì)質(zhì)檢文件抽查，每月對(duì)質(zhì)檢文件抽每月對(duì)質(zhì)檢文件抽現(xiàn)場(chǎng)使用失效文件或查，無(wú)不合格項(xiàng)4 項(xiàng)不合格項(xiàng)查， 6項(xiàng)不合格項(xiàng)查，10 項(xiàng)不合格項(xiàng)文件丟失檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故檢測(cè)設(shè)備

9、出現(xiàn)人為故出現(xiàn)人為故障次數(shù) 2障 4 次以下，已輕微影障 6 次以下，已影響障 8 次以下， 已影響障 10 次以上，造成檢次以下，能夠及時(shí)維響檢測(cè)效率，但不影響檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn)檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn)測(cè)效率低下及結(jié)果錯(cuò)修，不影響檢測(cè)結(jié)果結(jié)果的準(zhǔn)確性確性確性誤外部往來(lái)單位和公司外部往來(lái)單位和公司外部往來(lái)單位和公司外部往來(lái)單位和公司外部往來(lái)單位和公司各部門、內(nèi)部其它崗各部門、內(nèi)部其它崗位各部門、內(nèi)部其它崗各部門、內(nèi)部其它崗各部門、內(nèi)部其它崗位位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室5 次投位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 7位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 10對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 10 次投訴訴次投訴次投訴以上投訴5S 現(xiàn)場(chǎng)檢查無(wú)不合格5S 現(xiàn)場(chǎng)檢查

10、90 分以上5S 現(xiàn)場(chǎng)檢查 80 分以上5S 現(xiàn)場(chǎng)檢查 60 分以5S 現(xiàn)場(chǎng)檢查 60 分以下上權(quán)重（ %）301515151015合計(jì)100;.2.03在線質(zhì)控序考核指標(biāo)號(hào)過(guò)程、庫(kù)存質(zhì)量抽1查有效整改率市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次2數(shù)樣品管理、 產(chǎn)品標(biāo)3識(shí)管理差錯(cuò)次數(shù)4 體系運(yùn)行效果5 工作滿意度績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0 分）（ %）以 30 分為基數(shù)，當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題為30 分，提出有效整改措施的加2 分（經(jīng)部門認(rèn)可）出現(xiàn)質(zhì)量事故扣3 分 / 次40（封頂 60）產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)產(chǎn)品出廠后

11、因感官質(zhì)產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、色澤、包量（氣味、色澤、包量（氣味、色澤、包裝量（氣味、色澤、包量（氣味、 色澤、包裝裝質(zhì)量等）原因被客裝質(zhì)量等）原因被客質(zhì)量等）原因被客戶投裝質(zhì)量等）原因被客質(zhì)量等）原因被客戶投25戶投訴或上級(jí)檢查不戶投訴或上級(jí)檢查不訴或上級(jí)檢查不合格戶投訴或上級(jí)檢查不訴或上級(jí)檢查不合格合格次數(shù)為2 次以合 格 次 數(shù) 為 11-15次數(shù)為 3-7 次。合格次數(shù)為 8-10 次。次數(shù)為 16 次以上。下。次。樣品存放 / 處理的可追溯性，按照樣品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理，違反扣分1 分 / 次10隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核2隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核隨機(jī)抽查和內(nèi)部

12、審核隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核項(xiàng)不合格項(xiàng)， 外部審核5 項(xiàng)不合格項(xiàng)， 外部審8 項(xiàng)不合格項(xiàng)，外部9 項(xiàng)不合格項(xiàng)或外審10部審核無(wú)不合格項(xiàng)無(wú)不合格項(xiàng)核無(wú)不合格項(xiàng)審核無(wú)不合格項(xiàng)出現(xiàn)不合格項(xiàng)與其它部門積極配與其它部門積極配合，與其它部門積極配合，與其它部門積極配與其它部門積極配合，合，其它部門投訴 6其它部門投訴9 次以15合，其它部門無(wú)投訴其它部門投訴2 次以下其它部門投訴 3-5 次 8 次上;.三、崗位績(jī)效考核指標(biāo)3.01 、部門經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明（%）1部門綜合指標(biāo)50部門文員部門考核得分 X50%總經(jīng)理 / 人力資產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) / 制度建設(shè)方面的業(yè)績(jī)2制度建設(shè)與執(zhí)行10源與公共事務(wù)改

13、進(jìn)和滿意度部/ 部門經(jīng)理員工 / 人力資源對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、3下屬員工管理成效15投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三與公共事務(wù)部方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）45s 現(xiàn)場(chǎng)管理155S 事務(wù)局根據(jù)檢查辦法得分 X15%5部門費(fèi)用控制率10財(cái)務(wù)管理部（實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用計(jì)劃管理費(fèi)用） 100%合計(jì)1003.02 、中心實(shí)驗(yàn)室主管考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1中心實(shí)驗(yàn)室50中心實(shí)驗(yàn)室主根據(jù)考核期中心實(shí)驗(yàn)室得分計(jì)分綜合指標(biāo)管下屬員工本人 / 員工/對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、215投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三管理成效部門經(jīng)理方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、使用3檢測(cè)設(shè)備管理20

14、部門經(jīng)理維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查/ 誤差考察 /設(shè)備完好率45S 現(xiàn)場(chǎng)管理155S 事務(wù)局根據(jù)檢查辦法得分X15%合計(jì)100;.3.03 、班長(zhǎng)考核指標(biāo)序考核指標(biāo)權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明號(hào)中心實(shí)驗(yàn)室綜合指120中心實(shí)驗(yàn)室主管中心實(shí)驗(yàn)室綜合考評(píng)得分30標(biāo)2班組綜合指標(biāo)40中心實(shí)驗(yàn)室主管班組月度量化考核得分303個(gè)人月度考評(píng)30中心實(shí)驗(yàn)室主管30個(gè)人月度考評(píng)得分對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、4對(duì)下屬員工的管10員工 / 人力資源與理、培訓(xùn)、考核投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方公共事務(wù)部測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)1003.04 、質(zhì)檢員考核指標(biāo)序考核指標(biāo)權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明號(hào)中心實(shí)驗(yàn)室綜合110 中心

15、實(shí)驗(yàn)室主管 中心實(shí)驗(yàn)室綜合考評(píng)得分 10指標(biāo)2班組綜合指標(biāo)30中心實(shí)驗(yàn)室主管班組月度量化考核得分303個(gè)人月度考評(píng)50中心實(shí)驗(yàn)室主管個(gè)人月度考評(píng)得分504質(zhì)量記錄管理10體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核合計(jì)100;.3.05 、在線質(zhì)控主管考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1在線質(zhì)控綜合指60部門經(jīng)理根據(jù)考核期在線質(zhì)控得分計(jì)分標(biāo)2下屬員工管理成15本人 / 員工 / 部門根據(jù)公司下屬員工管理成效問(wèn)卷效經(jīng)理 / 人力資源調(diào)查結(jié)果。對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)中控、3關(guān)鍵控制點(diǎn)質(zhì)量25（ 40部門經(jīng)理 / 體系管物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)質(zhì)量 / 安全 / 計(jì)量控制效體系運(yùn)作有效性分封頂）理員 /

16、 相關(guān)部門果。出現(xiàn)質(zhì)量事故扣分，糾正流程隱患 / 違規(guī)操作加分，基準(zhǔn)分15 分。合計(jì)1003.06 、在線質(zhì)控班長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1在線質(zhì)控職責(zé)崗20部門經(jīng)理根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責(zé)崗位得分位綜合指標(biāo)計(jì)分2在線質(zhì)控班組綜40在線質(zhì)控主管根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責(zé)崗位得分合指標(biāo)計(jì)分3員工個(gè)人月度考30在線質(zhì)控主管根據(jù)員工個(gè)人月度考核得分計(jì)分核對(duì)人員的組織、 安對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投410員工 / 部門經(jīng)理訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)排、培訓(xùn)結(jié)果平均值）合計(jì)100;.3.07 、油脂 / 飼料在線質(zhì)控員績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明

17、1在線質(zhì)控職責(zé)15部門經(jīng)理根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責(zé)崗位得分計(jì)崗位綜合指標(biāo)分2在線質(zhì)控班組25在線質(zhì)控主管根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責(zé)崗位得分計(jì)綜合指標(biāo)分3員工個(gè)人月度50在線質(zhì)控主管根據(jù)員工個(gè)人月度考核得分計(jì)分考核扦樣設(shè)備的潔凈度檢查發(fā)現(xiàn)一次不合4扦樣設(shè)備管理10在線質(zhì)控主管格扣 1 分，造成損壞或丟失的一次扣 2分。合計(jì)1003.08 、質(zhì)量體系管理員考核指標(biāo)序考核指標(biāo)權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明號(hào)1體系運(yùn)行有效性40認(rèn)證機(jī)構(gòu)各項(xiàng)認(rèn)證、審核通過(guò)情況；各部門運(yùn)行狀況2內(nèi)部審核、 質(zhì)量記錄209000 辦內(nèi)部審核管理和不符合項(xiàng)驗(yàn)證情況。檢查的有效性內(nèi)部審核、外部審核、隨機(jī)抽查和反饋3文件控制、記錄控20

18、9000 辦 / 認(rèn)證報(bào)告、文件記錄是否受控、工作現(xiàn)場(chǎng)是制有效性機(jī)構(gòu)否有需求的體系文件、是否按體系要求控制。4工作滿意度20體系管理員 /根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)及相關(guān)部門相關(guān)部門的信息反饋合計(jì)100;.3.09 、標(biāo)準(zhǔn)化體系管理員考核指標(biāo)序考核指標(biāo)權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明號(hào)日常事務(wù) / 交辦事根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較。產(chǎn)品1項(xiàng)完成效率和質(zhì)50部門經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)的制定與備案管理、 衛(wèi)生、質(zhì)量、量標(biāo)準(zhǔn)類證書的申報(bào)與有效性驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)化體系建立 /相關(guān)部門 / 部門經(jīng)2執(zhí)行 / 監(jiān)督與實(shí)施20工作匯報(bào)理情況3文件資料與信息20部門經(jīng)理 / 中心實(shí)隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告。管理驗(yàn)室 / 在線質(zhì)控4工作滿意度1

19、0部門經(jīng)理 / 相關(guān)部根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)及相關(guān)部門門的信息反饋合計(jì)100;.四、崗位績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.01中心實(shí)驗(yàn)室主管考核指標(biāo)序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)號(hào)優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0 分）1實(shí)驗(yàn)室考核綜合部門考核得分在 90 分部門考核得分在 80以部門考核得分在60部門考核得分在 50部門考核得分在 50指標(biāo)以上上以上分以上分以下中心實(shí)驗(yàn)室中心實(shí)驗(yàn)室考核得分中心實(shí)驗(yàn)室考核得分中心實(shí)驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)室考核得分中心實(shí)驗(yàn)室考核得分2室考核得分在 60以綜合指標(biāo)在 90 分以上在 80 以上在 50 分以上在 50 分以下上檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、出檢測(cè)設(shè)

20、備出現(xiàn)人為故檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、現(xiàn)人為故障次數(shù) 2次障 4 次，已影響檢測(cè)障 5 次以上，嚴(yán)重影3檢測(cè)設(shè)備管理障 5 次，已影響檢測(cè)無(wú)人為故障出現(xiàn)以下，能夠及時(shí)維修，效率，但不影響結(jié)果響檢測(cè)效率或結(jié)果的效率及結(jié)果的準(zhǔn)確性不影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性準(zhǔn)確45S 現(xiàn)場(chǎng)管理及安5S 現(xiàn)場(chǎng)檢查無(wú)不合格5S 現(xiàn)場(chǎng)檢查 85 分以上5S現(xiàn)場(chǎng)檢查 70 分以上5S 現(xiàn)場(chǎng)檢查 60 分以5S 現(xiàn)場(chǎng)檢查 60 分以下全上下屬員工5根據(jù)公司下屬員工管理成效問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。管理成效合計(jì)權(quán)重（ %）1050151015100;.4.02 在線質(zhì)控主管序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核指標(biāo)號(hào)（ %）優(yōu)秀（

21、 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0 分）1在線質(zhì)控綜合指當(dāng)月考核綜合得分50標(biāo)關(guān)鍵控制點(diǎn)質(zhì)量對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)中控、物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全控制效果。出現(xiàn)一次輕微質(zhì)量事故扣5 分，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量25（ 402分封體系運(yùn)作有效性事故不得分；糾正流程隱患加5 分?；鶞?zhǔn)分15 分。頂）3下屬員工管理成根據(jù)公司下屬員工管理成效問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。15效合計(jì)100;.4.03質(zhì)量體系管理員序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核指標(biāo)號(hào)（ %）優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0 分）1體系運(yùn)行有效性外審發(fā)現(xiàn)輕微不合格項(xiàng)5 項(xiàng)以下不扣分

22、，5 項(xiàng)以上每項(xiàng)扣2 分，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)嚴(yán)重不合格項(xiàng)扣5 分40內(nèi)部審核、質(zhì)量記按規(guī)定進(jìn)行內(nèi)審和質(zhì)量記錄檢查,基準(zhǔn)分 12 分，發(fā)現(xiàn)一次輕微不合格項(xiàng)加2 分，發(fā)現(xiàn)一次嚴(yán)重不合格項(xiàng)加5 分；每個(gè)輕2微不合格項(xiàng)沒(méi)有糾正減2 分，每個(gè)嚴(yán)重不合格項(xiàng)沒(méi)有糾正減5 分。20錄檢查的有效性文件控制、 記錄控3制有效性4 工作滿意度體系文件管理基本符體系文件管理工作沒(méi)體系文件管理工作沒(méi)有體 系 文 件 管 理 工作體系文件資料管理達(dá)有 全 部 符 合 規(guī) 定 要合規(guī)定要求，沒(méi)有發(fā)全部符合規(guī)定要求，發(fā)未 能 按 規(guī) 定 要 求完到或好于規(guī)定要求，體求，發(fā)生個(gè)別體系文生不同版本文件同時(shí)生多個(gè)體系文件不同版成，體系文件管

23、理混20系文件有效、受控。件不同版本同時(shí)存在存在現(xiàn)象。本同時(shí)存在現(xiàn)象。亂、失控?，F(xiàn)象。外聯(lián)單位與公司內(nèi)部外聯(lián)單位與公司內(nèi)部外聯(lián)單位與公司內(nèi)部外聯(lián)單位與公司內(nèi)部的外 聯(lián) 單 位 與 公 司內(nèi)部的投訴次數(shù)達(dá)到5的投訴次數(shù)為1 次，崗的投訴次數(shù)為 2次，的投訴次數(shù)為 3次，投訴次數(shù)為4 次，崗位次以上，崗位技能測(cè)20位技能測(cè)評(píng)得分95以崗位技能測(cè)評(píng)得分85崗位技能測(cè)評(píng)得分75技能測(cè)評(píng)得分60 以上，評(píng)得分 60 以下，協(xié)上，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)以上，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)以上，協(xié)調(diào)能力一般協(xié)調(diào)能力較差調(diào)能力差合計(jì)100;.4.04標(biāo)準(zhǔn)化體系管理員序績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核指標(biāo)號(hào)（ %）優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）

24、一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0 分）日常事務(wù) / 交辦事按時(shí)或提前準(zhǔn)確完成各項(xiàng)工作辦理準(zhǔn)確，各項(xiàng)工作拖延完成并各項(xiàng)工作拖延完成并輕各 項(xiàng) 工 作 辦 理 不準(zhǔn)1項(xiàng)完成效率和質(zhì)完成時(shí)間未影響申請(qǐng)輕微影響申請(qǐng)部門工微影響申請(qǐng)部門工作，確，拖延完成并嚴(yán)重50各項(xiàng)工作。量部門工作。作，可補(bǔ)救。需要較高成本補(bǔ)救。影響申請(qǐng)部門工作。標(biāo)準(zhǔn)化體系建立 /按時(shí)或提前做好標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本正確標(biāo)準(zhǔn)化工作拖延, 輕標(biāo)準(zhǔn)化工作輕微拖延,輕 度 影 響 相 關(guān) 部 門 工 標(biāo) 準(zhǔn) 化 工 作 嚴(yán) 重拖2執(zhí)行 / 監(jiān)督與實(shí)施化的各項(xiàng)工作 , 保證標(biāo)實(shí)施 , 未影響相關(guān)部度 影 響 相 關(guān) 部 門 工20作

25、 , 需要花費(fèi)較高成本延 , 無(wú)法補(bǔ)救情況準(zhǔn)的有效實(shí)施門的工作作 , 可補(bǔ)救補(bǔ)救少數(shù)文件資料管理工多個(gè)文件資料管理工作文 件 資 料 管 理 工作文件資料與信息文件資料管理達(dá)到或文件資料管理基本符未 能 按 規(guī) 定 要 求完3作沒(méi)有全部符合規(guī)定沒(méi) 有 全 部 符 合 規(guī) 定 要20管理好于規(guī)定要求。合規(guī)定要求。成；文件管理混亂、要求，情況輕微。求，情況稍重。失控。上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度和上 級(jí) 交 辦 事 項(xiàng) 的進(jìn)4工作滿意度和質(zhì)量符合工作計(jì)劃和質(zhì)量基本符合工作和質(zhì)量個(gè)別低于計(jì)劃質(zhì)量多次低于計(jì)劃要求度 和 質(zhì) 量 低 于 計(jì)劃10要求或提前。計(jì)

26、劃要求。要求但可以補(bǔ)救。但可以補(bǔ)救。要求且已無(wú)法補(bǔ)救。合計(jì)100;.附：中心實(shí)驗(yàn)室班組月份考評(píng)表(2005 年)考評(píng)時(shí)間月日至月日考評(píng)內(nèi)容評(píng)分檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差差錯(cuò)率每 1%扣 1 分，扣完為止錯(cuò)率（ 40）檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)，每8 次扣 1 分，扣完為止誤次數(shù)（ 20）質(zhì)量記錄管理記錄不真實(shí)，胡編亂造，弄虛作假，查到一次扣10 分。（ 15）書寫不規(guī)范一次扣 0.2 分。崗位達(dá)不到崗位衛(wèi)生要求的，每次扣1 分。衛(wèi)生5S 工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)試劑等有安全隱患，不匯報(bào)、不整改，而又被檢查組查處者每次每項(xiàng)安全扣 1 分。保持與維護(hù)（ 15）操作不按安全操作規(guī)程操作查出一次扣1

27、分/次。安全崗位安全設(shè)施丟失（如滅火器等），每次扣 1 分。設(shè)施交接班管理（扣總交班、接班的班組是否交接周全，若因?yàn)槲唇缓枚诮影喟嘟M出現(xiàn)問(wèn)題則對(duì)交班班組扣分；若分）交班班組已經(jīng)交好而因?yàn)榻影喟嘟M原因而出現(xiàn)問(wèn)題，則對(duì)接班班組扣5 分。工作滿意度（ 10）根據(jù)與相關(guān)部門的配合情況按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估合計(jì)得分：;.附：中心實(shí)驗(yàn)室員工月份考評(píng)表(2005 年)姓名班組考評(píng)時(shí)間月日至月日考評(píng)內(nèi)容評(píng)分檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果 差 錯(cuò) 率差錯(cuò)率每1%扣 1 分，扣完為止（ 30）檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延誤次數(shù)未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)，每8 次扣 1 分，扣完為止（30）曠工曠工扣 5 分 /次，每月累計(jì)曠工3 天以上予以辭退。早退早

28、退 5min 內(nèi)扣 1 分 /次， 30min內(nèi)扣 3分/ 次， 30min 以上扣 5分/ 次， 3 次 / 月以上按曠工一次論。遲到遲到 5min 內(nèi)扣 1 分 /次， 30min內(nèi)扣 3分/ 次， 30min 以上扣 5分/ 次， 3 次 / 月以上按曠工一次論。勞動(dòng)紀(jì)律睡崗睡崗扣 5 分 /次，第二次睡崗予以辭退。脫崗脫崗時(shí)間在 20min 內(nèi)扣 3 分 /次，超過(guò) 20min 扣 7 分 /次。（廁所允許時(shí)間為15min）（扣總分）串崗 20min 內(nèi)扣 2 分 /次，超過(guò) 20min 扣 5 分 /次，離崗扣 1 分 /次，月超過(guò)5 次以上，扣 2串崗分 /次。干私活工作時(shí)間干私活

29、，扣5分 /次，損公肥私者予以辭退。洗衣服工作時(shí)間洗衣服，扣3分 /次?？磿鴪?bào)工作時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊，扣3 分 /次。著裝不按公司著裝規(guī)定著裝扣1 分 /次。檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、出現(xiàn)人為故障次數(shù)1 次以下，能夠及時(shí)維修，不影響檢測(cè)結(jié)果扣2 分儀器設(shè)備完檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障2 次，已影響檢測(cè)效率，但不影響結(jié)果的準(zhǔn)確性扣4 分好率（ 15）檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障4 次，已影響檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn)確性扣6 分檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障4 次以上，嚴(yán)重影響檢測(cè)效率或結(jié)果的準(zhǔn)確扣10 分5S 工作現(xiàn)根據(jù)部門 5S 巡查表，月度平均得分10%場(chǎng)衛(wèi)生保持與維護(hù)（ 15）工作滿意度根據(jù)與相關(guān)部門的配合情況按照評(píng)估

30、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估（10）服從管理性不服從管理，不接受崗位安排，不聽調(diào)令，扣10 分 /次，第二次予以辭退。工作態(tài)度工作積極性工作不積極主動(dòng)，不按時(shí)完成崗位工作內(nèi)容，查到一次扣5 分。工作完整性工作不徹底，時(shí)不時(shí)留尾巴，查到一次扣3 分。（扣總分）工作協(xié)作性與其他員工工作不合作，留困難給別人，查到一次扣3 分。團(tuán)體精神不注重團(tuán)隊(duì)精神，不維護(hù)集體形象，給集體蒙灰者，查到一次扣5 分。獎(jiǎng)勵(lì)（加總一月內(nèi)無(wú)勞動(dòng)紀(jì)律、安全、衛(wèi)生扣分者加5 分。分）提出合理化建議或避免重大事故者、受到公司表彰者加10 分/次。合計(jì)得分：;.附：在線質(zhì)控員工（）月份考評(píng)表 (2005 年)姓名：班組：考評(píng)時(shí)間月日至月日考評(píng)內(nèi)容評(píng)分原材料的質(zhì)量原料檢查或進(jìn)貨過(guò)程取樣感官驗(yàn)收出現(xiàn)差錯(cuò)，造成每1 批次錯(cuò)誤扣2 分?？刂撇缓细窳浚?35）包裝材料進(jìn)貨時(shí)質(zhì)量驗(yàn)證出現(xiàn)差錯(cuò)，造成每批次扣5 分。由于在線質(zhì)控人員控制或指導(dǎo)造成產(chǎn)品不合格，飼料產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量事故內(nèi)部予以整改每3 噸扣 2 分，未及時(shí)整改造成市場(chǎng)投訴每3 噸扣 5 分。產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)控由于在線質(zhì)控人員控制或指導(dǎo)造成產(chǎn)品不合格，小包裝油發(fā)生質(zhì)量事故內(nèi)部予以整改不合格量（ 35）每箱扣 2 分，未及時(shí)整改造成市場(chǎng)投訴每箱扣5 分。由于在線質(zhì)控人員控制或指導(dǎo)造成產(chǎn)品不合格，散油發(fā)生質(zhì)量事故內(nèi)部予以整改每批扣2