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文檔簡(jiǎn)介

1、做生意的藝術(shù)1, 人生最重要的不就是努力, 不就是奮斗 , 而就是抉擇。2, 老板只能給一個(gè)位置 , 不能給一個(gè)未來(lái)。舞臺(tái)再大, 人走茶涼。3, 意外與明天不知道哪個(gè)先來(lái)。沒(méi)有危機(jī)就是最大的危機(jī), 滿(mǎn)足現(xiàn)狀就是最大的陷阱。4, 所見(jiàn)所聞改變一生 , 不知不覺(jué)斷送一生。5, 生意 , 可以掌控努力與投資 , 卻無(wú)法掌控結(jié)果。人生得意時(shí)找出路 , 失意時(shí)才有退路 , 寶馬都有備胎 , 您的人生呢?6, 世界上有多少有才華的失敗者, 世界上有很多高學(xué)歷的無(wú)業(yè)游民-就是因?yàn)檫x擇錯(cuò)誤。7, 下對(duì)注 , 贏一次 ; 跟對(duì)人 , 贏一世。8, 學(xué)識(shí)不如知識(shí) , 知識(shí)不如做事 , 做事不如做人。9, 不識(shí)貨

2、, 半世苦 ; 不識(shí)人 , 一世苦。10, 生命不在于活得長(zhǎng)與短 , 而在于頓悟的早與晚。11, 做人處事 , 待人接物 : 重師者王 , 重友者霸 , 重己者亡。12, 沒(méi)有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)為有目標(biāo)的人去努力。13 人生三階段 : 比才華 ; 比財(cái)力 ; 比境界。做生意的藝術(shù)14, 人若把自己框在一定的范圍內(nèi), 就容易限制了自己的思維與格局。15, 今天的優(yōu)勢(shì)會(huì)被明天的趨勢(shì)代替, 把握趨勢(shì) , 把握未來(lái)。16, 讀萬(wàn)卷書(shū)不如行千里路 , 行千里路不如閱人無(wú)數(shù) , 閱人無(wú)數(shù)不如名師指路。經(jīng)師易得, 人師難求。17, 學(xué)歷代表過(guò)去 , 財(cái)力代表現(xiàn)在 , 學(xué)習(xí)力代表將來(lái)。18, 人生能走多遠(yuǎn) , 瞧與

3、誰(shuí)同行 ; 有多大成就 , 瞧有誰(shuí)指點(diǎn)。19, 聰明的人瞧得懂 , 精明的人瞧得準(zhǔn) , 高明的人瞧得遠(yuǎn)。20, 做人不成功 , 成功就是暫時(shí)的 ; 做人成功 , 不成功也就是暫時(shí)的。記住再煩 , 也別忘微笑 ; 再急 , 也要注意語(yǔ)氣 ;再苦 , 也別忘堅(jiān)持 ; 再累 , 也要愛(ài)自己。低調(diào)做人 , 您會(huì)一次比一次穩(wěn)健 ; 高調(diào)做事 , 您會(huì)一次比一次優(yōu)秀。成功的時(shí)候不要忘記過(guò)去; 失敗的時(shí)候不要忘記還有未來(lái)。有望得到的要努力 , 無(wú)望得到的不介意 , 則無(wú)論輸贏姿態(tài)都會(huì)好瞧。生活不就是單行線 , 一條路走不通 , 您可以轉(zhuǎn)彎。淚水與汗水的化學(xué)成分相似, 但前者只能為您換來(lái)同情, 后者卻可以為您

4、贏的成功。變老就是人生的必修課 , 變成熟就是選修課。以鍛煉為本 , 學(xué)會(huì)健康 ; 以修進(jìn)為本 , 學(xué)會(huì)求知 ;以進(jìn)德為本 , 學(xué)會(huì)做人 ; 以適應(yīng)為本 , 學(xué)會(huì)生存。做生意的藝術(shù)人生四項(xiàng)基本原則 : 懂得選擇 , 學(xué)會(huì)放棄 , 耐得住寂寞 , 經(jīng)得起誘惑。有人都低調(diào)的時(shí)候 , 您可以高調(diào) , 但不能跑調(diào)。學(xué)會(huì)忘記就是生活的技術(shù), 學(xué)會(huì)微笑就是生活的藝術(shù)。什么就是好工作 : 一不影響生活作息 , 二不影響家庭團(tuán)聚 , 三能養(yǎng)家糊口。懶惰像生銹一樣 , 比操勞更消耗身體。讓夢(mèng)想成真的最好辦法就就是醒來(lái)。哲人無(wú)憂 , 智者常樂(lè)。并不就是因?yàn)樗鶒?ài)的一切她都擁有了, 而就是所擁有的一切她都愛(ài)。人生有幾

5、件絕對(duì)不能失去的東西: 自制的力量 , 冷靜的頭腦 , 希望與信心。? 總結(jié)出小生意人有以下苦惱 :1、賺不到什么錢(qián) , 只能維持生活或略有贏余, 日子過(guò)得很累很機(jī)械化。建議 : 調(diào)整心態(tài) , 愛(ài)上自己的生意 , 把做生意當(dāng)成一種享受。2、資金太少 , 只能小打小鬧。建議 : 加快周轉(zhuǎn)速度 , 把量做起來(lái) , 滾動(dòng)發(fā)展 ; 如果有可能 , 想辦法融資做大。3、有點(diǎn)本錢(qián) , 但不敢冒風(fēng)險(xiǎn)。建議 : 如果想做一番事業(yè) , 認(rèn)準(zhǔn)了就去干 , 即便失敗了可以重來(lái) ; 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng) , 失敗就是常事。4、想做大賺大錢(qián) , 但不知道從何處下手。建議 : 忙里偷閑 , 學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代化的管理知識(shí) ; 多與同行業(yè)的人

6、多交流。5、沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)或者說(shuō)管理能力欠缺。建議 : 參加培訓(xùn) , 自己買(mǎi)書(shū)學(xué)習(xí) , 向成功人士取經(jīng)?;蛘?, 請(qǐng)一個(gè)懂管理的人做您的軍師, 但這個(gè)人做生意的藝術(shù)必須 100%為您效力并忠誠(chéng)于您。如何把小生意做大小生意能做大如果給您一個(gè)雞蛋 , 您能把它變成一座農(nóng)場(chǎng)不 ?可能絕大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為這樣的問(wèn)題太不可思議 , 并給出否定的回答。但就是 , 在一些人的眼里 , 這個(gè)問(wèn)題的答案卻就是肯定的 : 可以。首先把蛋孵成雞 , 再讓雞生蛋 , 蛋再孵成雞如此循環(huán)往復(fù) , 雞越孵越多 , 蛋越生越多 , 錢(qián)也會(huì)越來(lái)越多 , 買(mǎi)來(lái)了牛羊 , 購(gòu)置了土地 , 于就是 , 雞蛋變成了農(nóng)場(chǎng)。這個(gè)故事瞧上去好像

7、就是個(gè)神話 , 其實(shí)更像就是一個(gè)關(guān)于財(cái)富的寓言。它說(shuō)明了這樣一個(gè)道理 , 財(cái)富就是可以從小本錢(qián)投資經(jīng)營(yíng)而累積起來(lái)的。做事業(yè)嘛 , 本錢(qián)小并不可怕 , 怕的就是勇氣小信心也小 , 不敢也不善于以小博大創(chuàng)造財(cái)富。決心創(chuàng)富的奮斗者 , 如果您現(xiàn)在也還只就是擁有一點(diǎn)點(diǎn)小本錢(qián) , 如果您就是如此強(qiáng)烈地渴求財(cái)富 , 那么就立即行動(dòng)吧 , 以堅(jiān)定的必勝信念為支撐 , 并以正確的方法為指導(dǎo) , 就一定可以在不遠(yuǎn)的將來(lái)實(shí)現(xiàn)您的財(cái)富夢(mèng)。中國(guó)人口眾多 , 市場(chǎng)廣大 , 越就是小的東西越蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī) , 任何一個(gè)小的項(xiàng)目只要耐心開(kāi)掘都能發(fā)財(cái)致富 , 對(duì)普通百姓尤其如此。小生意做大的途徑薄利多銷(xiāo) , 把量做起來(lái)薄利

8、多銷(xiāo)就是指低價(jià)低利擴(kuò)大銷(xiāo)售的策略?!氨±噤N(xiāo)”中的“薄利”就就是降價(jià), 降價(jià)就做生意的藝術(shù)能“多銷(xiāo)” , “多銷(xiāo)”就能增加總收益。薄利多銷(xiāo)的關(guān)鍵在于, 當(dāng)該商品的價(jià)格下降時(shí) , 需求量 ( 銷(xiāo)售量 ) 增加的幅度大于價(jià)格下降的幅度( 最終總利潤(rùn)增加 ) ?,F(xiàn)在 , 市場(chǎng)日趨完善 , 各種生意都有人做了 , 所以做小生意定高價(jià)賺高額利潤(rùn)的路子就是行不通的。價(jià)格定高了 , 嚇走人。瞧上處多好的利潤(rùn), 沒(méi)有賣(mài)出 , 利潤(rùn)體會(huì)不出來(lái) , 等于零 ! 而且 , 庫(kù)存積壓著資金 , 生意就就是這樣 : 不賺就虧 ! 同時(shí) , 沒(méi)做成的生意 , 也減少了以后與人家打交道的機(jī)會(huì)。事實(shí)上 , 薄利多銷(xiāo)的經(jīng)商之道

9、 , 由來(lái)已久。“貴上極則反賤 , 賤下極則反貴”。司馬遷說(shuō)過(guò) , “貪買(mǎi)三元 , 廉買(mǎi)五元” , 就就是說(shuō)貪圖重利的商人只能獲利 30%,而薄利多銷(xiāo)的商人卻可獲利 50%。漢高祖劉邦的謀士張良 , 早年從師黃石公時(shí) , 白天給人賣(mài)剪刀 , 晚上回來(lái)讀書(shū) , 后來(lái)她覺(jué)得讀書(shū)時(shí)間不夠用 , 就把剪刀分成上、中、下三等 , 上等的價(jià)錢(qián)不變 , 中等的在原價(jià)的基礎(chǔ)上少一文錢(qián) , 下等的少兩文錢(qián)。結(jié)果 , 只用了半天的時(shí)間 , 賣(mài)出剪刀的數(shù)量比平日多了兩倍 , 賺得錢(qián)比往日多了一倍。把財(cái)富復(fù)制出去如果您在城南開(kāi)了一家餐飲店名曰“A”, 生意火暴 , 那么您可以到城北開(kāi)一家同樣的“A”店 , 并參照城南

10、的模式運(yùn)營(yíng) ,80%會(huì)成功。然后 , 您想再做大 , 可以把店子復(fù)制到其她的城市 , 于就是, “A”在全國(guó)各地開(kāi)花。由此 , 您的生意做大了。復(fù)制財(cái)富的案例 , 最著名的當(dāng)屬肯德基、麥當(dāng)勞。溫州人就是這樣把小生意做大的生意不分貴賤有一首民謠這樣說(shuō) : “十個(gè)溫州人九個(gè)商 , 還有一個(gè)會(huì)算賬?!睖刂萑司褪亲钤缃?jīng)商的一個(gè)群體 , 就是最早致富的一個(gè)群體。在許多人眼里 , 做什么事首先就是面子 , 有些生意盡管能掙錢(qián) , 但有失體面 , 就寧可挨餓也不愿意去做。 而在溫州 , 做生意沒(méi)有高低貴賤之分 , 關(guān)鍵就是能不能掙錢(qián)。做生意的藝術(shù)溫州人走四方 , 占據(jù)了許多人不愿意做的那些領(lǐng)域。她們從修鞋子

11、、開(kāi)發(fā)廊等小的生意開(kāi)始 , 漸漸積累了財(cái)富。而她們的為人卻一直很低調(diào) , 她們?cè)诔晒髸?huì)經(jīng)常說(shuō) , 我無(wú)非就是個(gè)修鞋匠嘛 ! 正就是這種踏踏實(shí)實(shí)做事業(yè)的態(tài)度 , 讓她們積累了越來(lái)越多的財(cái)富。不嫌生意小 , 不嫌賺錢(qián)少一般人通常思考的就是 : “做小生意沒(méi)多少利潤(rùn) , 有時(shí)候甚至不如替人打工呢 , 這樣做何時(shí)才能發(fā)財(cái)呀 ?”溫州人說(shuō) : “做生意就就是要掙錢(qián) , 能掙一分就是一分 , 小生意 , 大市場(chǎng) , 只要市場(chǎng)做大了 , 幾厘的利潤(rùn)照樣能致富?!睖刂萑速u(mài)紐扣 , 每粒只賺 1 分錢(qián) , 溫州人干 ; 做標(biāo)簽 , 每條只賺幾分錢(qián) , 溫州人干 ; 修鞋子 , 每雙只賺 2 毛錢(qián) , 溫州人也

12、干 ; 賣(mài)服裝 , 每套只賺幾元錢(qián) , 溫州人還干。有些人認(rèn)為 , 做買(mǎi)賣(mài)就要做大買(mǎi)賣(mài) , 小生意沒(méi)什么賺頭 , 不屑一顧。事實(shí)上 , 生意不在大小 , 只在最終賺得的利潤(rùn)。小生意盡管賺得少 , 但就是 , 投資少 , 風(fēng)險(xiǎn)小 , 薄利多銷(xiāo) , 積少成多 , 就能夠賺到許多錢(qián)。出擊迅速不后悔在信息社會(huì) , 眼光要敏銳 , 出手要快 , 所謂快魚(yú)吃慢魚(yú) , 如果您總就是猶豫不決 , 等待更成熟的時(shí)機(jī) , 那么 , 別人已經(jīng)捷足先登了 , 商機(jī)已經(jīng)不屬于您了。在別人未進(jìn)的時(shí)候進(jìn) , 在別人跟著進(jìn)的時(shí)候退出 , 這就就是溫州商人的投資眼光。做生意的人真辛苦 , 一日三餐都就是不定時(shí)的 , 做批發(fā)做零

13、售的生意人 , 瞧上去就沒(méi)有那么悠閑了。每天應(yīng)付著各式人群 , 隨與的有 , 挑剔的有 , 無(wú)論哪一種都要您磨破嘴皮 , 笑臉相迎。這些人無(wú)法預(yù)料什么時(shí)候有顧客上來(lái) , 所以每天都得守著。吃飯時(shí)候更就是沒(méi)有自由 , 有時(shí)捧起碗筷 , 有顧客來(lái)了 , 您只得立刻放下手里的飯菜 , 笑盈盈的去為顧客服務(wù) ; 碰上生意好時(shí) , 一頓飯不知要吃多少分鐘 , 起起落落無(wú)數(shù)次。有一種做生意的人 , 待人很與藹 , 讓人覺(jué)得很親切 , 每次在她或她那里買(mǎi)東西, 都有賓至如歸的感覺(jué) ; 也有這樣一種生意人 , 笑臉相迎 , 好像自來(lái)熟似的硬往上套磁 , 好像您要就是不買(mǎi)點(diǎn)啥 , 就對(duì)不住人家似的 , 可大多數(shù)

14、顧客都不會(huì)太買(mǎi)賬 , 因?yàn)樘?, 使人覺(jué)得太虛偽 , 有一種生意人 , 常常薄利多銷(xiāo) , 讓自己與顧客都覺(jué)得滿(mǎn)意 , 也有一種生意人 , 顧客問(wèn)了價(jià)錢(qián)之后不買(mǎi)就開(kāi)罵。好像自己就是霸做生意的藝術(shù)主 , 卻不知從此少了多少顧客啊!生意人啊 , 即使不說(shuō) , 大家也都知道您多精明 , 生意人啊 , 如果沒(méi)有買(mǎi)主 , 您用什么賺錢(qián)?顧客至上 , 賓至如歸 , 那就是古往今來(lái)買(mǎi)賣(mài)人的古訓(xùn)啊 , 為什么有的生意人將它發(fā)揮得淋漓盡致 , 有的人卻不明就里 , 自己砸了自己的招牌?日常購(gòu)物消費(fèi)少花錢(qián)的事實(shí) 中國(guó)人總有個(gè)不成文的傳統(tǒng)偏見(jiàn) : “便貨沒(méi)好貨 , 好貨信得過(guò)!”也就說(shuō) , 商家賣(mài)比市場(chǎng)價(jià)便宜的商品

15、 , 一定沒(méi)什么好貨!價(jià)格高的反而有它的品質(zhì)保證!針對(duì)此話 , 本人以經(jīng)商多年的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)實(shí)話只有那些追求品牌、有點(diǎn)鈔票、帶點(diǎn)懶性的無(wú)知消費(fèi)者才多數(shù)信之!也因?yàn)槿绱?, 國(guó)內(nèi)許多商家不理產(chǎn)品優(yōu)劣 , 也會(huì)將其定位與品牌產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)。讓消費(fèi)者相信“貴有貴的好處物有所值!”這個(gè)怪異市場(chǎng)現(xiàn)象 , 當(dāng)然不能全說(shuō)就是消費(fèi)者無(wú)知所致。主要還就是有些消費(fèi)者 , 或多或少就是因?yàn)樽约夯蛏磉叺娜嗽庥鲞^(guò)低價(jià)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品 , 不實(shí)用 , 甚至影響健康等不良的經(jīng)歷 , 造成日后情愿買(mǎi)貴點(diǎn)的品牌貨 , 而不敢再去相信便宜貨!然而 , 作為消費(fèi)者 , 我們不能一味追求品牌貨或只瞧價(jià)格高就認(rèn)定就是“好貨” , 我們需要了解該產(chǎn)

16、品的真正實(shí)效 , 了解生產(chǎn)廠家 , 了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格比 , 了解同類(lèi)品質(zhì)的價(jià)格比 , 了解用過(guò)該產(chǎn)品的使用者口碑等。我們?cè)僮鞒鲎詈筚?gòu)物的行動(dòng)才算就是一個(gè)明智的消費(fèi)者。生意人辦事絕招做人與做事第一章生意人辦事要講原則沒(méi)有規(guī)矩 , 不成方圓 . 原則就就是辦事的方圓 , 成事的規(guī)矩 , 行事的底線 . 一旦突破了這一底線 , 縱有多少技巧與方法 , 也將成為無(wú)源之水 , 無(wú)本之木 .對(duì)人寬容坦誠(chéng)尊重信任公正對(duì)已守信做生意的藝術(shù)誠(chéng)實(shí)平常心心胸開(kāi)闊第二章生意人辦事要講技巧謀事就是舟 , 舟山技巧就就是槳 , 只有槳運(yùn)用得好 , 舟才能順風(fēng)順?biāo)?, 疾馳如飛 . 辦事的學(xué)問(wèn) , 全在于技巧 . 之

17、所以有些人辦事能達(dá)到四兩撥千斤的功效 , 就是因?yàn)檫@些人熟練掌握與待人接物的技巧 .事業(yè)有務(wù)而戰(zhàn)謀事在人多謀善斷欲取先予惜時(shí)善用交友由疏至密慎貶重褒恭則不悔寬人嚴(yán)已與而有爭(zhēng)婚戀欲擒故縱適時(shí)出擊歷久彌新捕捉溫柔給戀人留一個(gè)空間溝通建立信任第三章生意人辦事要講分寸俗話說(shuō) : 過(guò)獨(dú)猶不及 . 有些棘手的事情的處理 , 發(fā)生之時(shí) , 立即解決 , 可能會(huì)火上澆油 , 使事態(tài)發(fā)展愈嚴(yán)重 , 而冷卻幾日 , 薄西山使當(dāng)事人恢復(fù)理智以后再處理 , 就可能會(huì)大事化小 , 小事化了 . 所以 , 處理事情 , 掌握處理的火候 , 對(duì)事情的成敗至關(guān)重要分寸通則因人而異因地制宜因時(shí)而移因事而易工作中的分寸把握少說(shuō)多

18、做切忌恃才傲物不能鋒芒畢露 , 也不能默默無(wú)聞交友上的分寸把握做生意的藝術(shù)往來(lái)有節(jié)互不干涉婚戀上的分寸把握第四章生意人要學(xué)會(huì)講話語(yǔ)言就是一把雙刃劍 , 說(shuō)得好 , 利人利已 ; 說(shuō)得不好 , 害人害已 . 如果沒(méi)有想好說(shuō)什么 , 就干脆什么都不說(shuō) ; 如果說(shuō)出的話引起別人的反感 , 要即使挽回僵局 ; 如果說(shuō)話經(jīng)常不招別人喜歡 , 就要回來(lái)好好學(xué)學(xué)說(shuō)話會(huì)講話就是辦事成功的前提怎樣把握說(shuō)話的語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)如何克服說(shuō)話緊張癥不可忽視神態(tài)舉止如何避免交談忌諱怎樣與陌生人講話怎樣講話受歡迎說(shuō)話的分寸幽默的分寸玩笑的分寸贊譽(yù)的分寸自我推銷(xiāo)的分寸第五章生意人要學(xué)會(huì)應(yīng)酬應(yīng)酬就是辦好事情的基礎(chǔ), 一個(gè)不會(huì)應(yīng)酬的人

19、很難成功. 尤其在現(xiàn)代社會(huì) , 在交往日益頻繁的今天 . 會(huì)應(yīng)酬或者善于應(yīng)酬的人 , 辦事往往很順利 . 因此 , 某種意義上 , 應(yīng)酬也就是一種辦事 . 應(yīng)酬也就是辦事應(yīng)酬的技巧保持傾聽(tīng)興趣熱情洋溢打招呼熟記對(duì)方姓名投其所好學(xué)會(huì)使用謝謝抓住對(duì)方的心理說(shuō)不在別人悲傷時(shí)送去您的安慰多夸獎(jiǎng)別人保持微笑應(yīng)酬的忌諱心不在焉驕傲自大 , 自以為就是隨意打斷別的講話不談她人不高興的事做生意的藝術(shù)第六章生意場(chǎng)中如何辦事假如您確實(shí)有能力 , 卻又得不到青睞 , 怎么辦?在目前這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下 , 等待的代價(jià)似乎太大了 , 您很可能就在這種等待中失去了工作 . 此時(shí) , 您不妨抽時(shí)間瞧瞧下面的講解 , 豐富

20、自己的智慧與技巧 .與領(lǐng)導(dǎo)辦事不要錯(cuò)失自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)如何向領(lǐng)導(dǎo)要求個(gè)人利益正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)受到領(lǐng)導(dǎo)的冷遇怎么辦如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的不公與下屬辦事如何在不屬面前樹(shù)立威信如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性如何向下屬布置任務(wù)怎樣化解與下屬的矛盾如何處理員工的抱怨如何對(duì)員工說(shuō)不與同事辦事辦公室中的競(jìng)爭(zhēng)策略怎樣化解同事間的矛盾如何求同事辦事與同事相處的分寸與客戶(hù)辦事如何建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)如何解決與客戶(hù)的沖突第七章生意人如何處理家務(wù)事家庭生活有喜有憂 , 無(wú)論就是父子 , 夫妻 , 婆媳都難免產(chǎn)生磕磕碰碰 , 處理得當(dāng)則有驚無(wú)險(xiǎn) , 反之會(huì)釀成大變 . 因此 , 一個(gè)與睦的家庭離不開(kāi)日常細(xì)節(jié)的維護(hù)與長(zhǎng)輩如何辦事不要在長(zhǎng)輩面前爭(zhēng)強(qiáng)

21、逞勝怎樣獲得長(zhǎng)輩的同意與支持怎樣面對(duì)老人的嘮叨與晚輩如何辦事少指責(zé) , 多引導(dǎo)不要總憑借經(jīng)驗(yàn)辦事不要輕易否定晚輩的瞧法夫妻間如何辦事尊重對(duì)方如何讓婚姻保鮮怎樣順利度對(duì)婚后的危險(xiǎn)期怎樣對(duì)待對(duì)方的家人怎樣打破冷戰(zhàn)的僵局做生意的藝術(shù)配偶有了外遇怎么辦第八章生意人在朋友中間如何辦事與朋友辦事既要把握分寸 , 又要掌握火候 ; 既要坦誠(chéng)相待 , 又不能完會(huì)不設(shè)防 ; 既要靈活應(yīng)對(duì) , 又不能玲瓏八面 ; 既要豪爽大度 , 又不能粗心大意 ; 既要堅(jiān)持主見(jiàn) , 又不能率性而為 . 與網(wǎng)友如何辦事網(wǎng)上交流不宜無(wú)禮網(wǎng)上稱(chēng)謂不宜太隨便網(wǎng)上不宜輕信甜言蜜語(yǔ)與莫逆之交如何辦事不能率性而為如何處理與朋友的金錢(qián)關(guān)系求朋

22、友辦事的誤區(qū)與異性朋友如何辦事分清友誼與愛(ài)情間的界限女性不要把男性朋友當(dāng)作傭人使喚男性不要在女性朋友面前說(shuō)其她女性的壞話過(guò)分熱心易惹就是非第九章生意人與鄰居如何辦事在日常生活 , 工作 , 交往 , 處事中 , 難免會(huì)與鄰居發(fā)生這樣那樣的矛盾糾紛 , 尤其與近鄰之間 , 發(fā)生矛盾的可能性更就是隨著交往的高密度與高頻率而大大增加 . 本章的重點(diǎn)就就是教您如何處理鄰里的矛盾 .鄰里間矛盾的處理鄰居家出了矛盾怎么辦分清矛盾主次學(xué)會(huì)退讓如何面對(duì)鄰里間的差別鄰里交往的基本原則不要?jiǎng)堇鄄荒芗刀蕜e人鄰里間的公共事務(wù)不能自掃門(mén)前雪不要侵占公共空間不宜說(shuō)長(zhǎng)道短不宜干擾別人的正常生活如何求鄰居辦事第十章生意人在

23、逆境中如何辦事逆境不就是我們的仇敵 . 天將降大任于就是人也 , 必先苦其心志 , 勞其筋骨 , 餓其體膚 , 空乏其身 , 行弗亂其所為 , 所以環(huán)境所迫 , 愈加奮勇 , 敢于對(duì)付任何困難 , 輕視任何厄運(yùn) , 嘲笑任何逆境 .做生意的藝術(shù)明確所面對(duì)的困難分析造成困境的原因使自己成功分析解決困難的可行性樹(shù)立解決問(wèn)題的信心尋找自我優(yōu)勢(shì) , 發(fā)現(xiàn)自我弱點(diǎn) , 立即鏟除走出自卑堅(jiān)信世上無(wú)難事 , 只怕有心人如何變被支為主動(dòng)轉(zhuǎn)變思維方式關(guān)于策劃 , 避免盲目抓住機(jī)會(huì)不放松第十二章不斷培養(yǎng)自己的辦事能力對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō) , 每一個(gè)人 , 每一件事 , 每一種東西 , 都就是增進(jìn)知識(shí)的好機(jī)會(huì). 學(xué)習(xí)就是

24、不變的主題 . 因此 , 在現(xiàn)實(shí)生活中 , 多多充電 , 將可以增強(qiáng)自己的辦事能力 . 強(qiáng)化自我辦事能力消除自我的自卑感擺脫消極的心態(tài)充滿(mǎn)熱情地工作盡自已最大的努力踏踏實(shí)實(shí)地工作充滿(mǎn)自信服務(wù)于她人廣交朋友不要在已經(jīng)發(fā)生的事情上存在過(guò)多悔恨與憂慮保持獨(dú)立的人格不求她人贊許不抱怨生活培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)可信的品格讓精力更顯充沛推銷(xiāo)自我推薦要有自己的特色推薦要關(guān)于面對(duì)面推薦要靈活推薦前應(yīng)摸清對(duì)方的情況推薦要靈活運(yùn)用宣傳手段利用履歷表或申請(qǐng)表把自己推薦給對(duì)方推薦時(shí)應(yīng)進(jìn)退自如教您幾招推薦自己的技巧與她人合作做生意的藝術(shù)第十二章成功做好自己能做的事一屋不掃 , 何以掃天下?任何事物的發(fā)展都就是一個(gè)由量變到質(zhì)的過(guò)程 .

25、 甘當(dāng)小學(xué)生 , 眼睛向下 , 一點(diǎn)一滴地從自己的小事做起 , 這就是您成就事業(yè)的必由之路 .從小事做起辦事不能浮躁做好瑣碎工作辦事要有條理事事求勝不可能辦事不可能面面俱到虛心請(qǐng)教別人以平常心對(duì)待失敗找準(zhǔn)航向成功等于目標(biāo)勇氣努力敢冒風(fēng)險(xiǎn) , 敢為人先風(fēng)險(xiǎn)法則先發(fā)制人如有問(wèn)題做生意的要素 敢于想象、我喜歡好大喜功 , 因?yàn)槲矣X(jué)得這不就是件困難的事 , 既然人們總要思考點(diǎn)什么 , 為什么不往大的方面想呢?大多數(shù)人愛(ài)打小算盤(pán) , 因?yàn)樗齻兒ε鲁晒?, 害怕做出決定 , 害怕取勝 , 這就使象我這樣的人占了很大的優(yōu)勢(shì)。 避短揚(yáng)長(zhǎng)人們認(rèn)為我就是個(gè)賭徒。但我一生卻從未打過(guò)賭。賭徒就是玩角子機(jī)的那些人。人們

26、都說(shuō)我就是主動(dòng)進(jìn)攻型的 , 恰恰在決策時(shí)我小心謹(jǐn)慎 , 十分保守。在做一項(xiàng)生意時(shí) , 我永遠(yuǎn)先做最壞的打算。如果為承受最壞的結(jié)局做好了準(zhǔn)備 , 那么 , 好的消息便會(huì)接踵而來(lái) , 理想的結(jié)局就會(huì)自然而然地出現(xiàn)。留有余地 ,我依靠靈活性來(lái)保護(hù)自己。我從來(lái)也不把自己對(duì)某一項(xiàng)生意或一種方法拴得太死 . 對(duì)新開(kāi)的項(xiàng)目 , 我盡量將球停在空中 , 而不急于讓它落下來(lái) . 因?yàn)?, 絕大多數(shù)新項(xiàng)目都可能失敗。不管在開(kāi)始時(shí) , 它們瞧起來(lái)多么有希望。另外 , 一旦做一筆生意 , 我總就是設(shè)計(jì)至少半打方案以使其成功。因?yàn)槭裁词露伎赡馨l(fā)生 , 即使就是最好的計(jì)劃。了解市場(chǎng)有些人確實(shí)精通市場(chǎng)學(xué) , 、而另一些人則對(duì)市場(chǎng)學(xué)一無(wú)所知.我認(rèn)為我具有這種直覺(jué)。因此 , 我并不雇用許多統(tǒng)計(jì)專(zhuān)家 , 而且我并不相信時(shí)堪的市場(chǎng)調(diào)查 . 我自己作調(diào)查 , 然后得出自己的結(jié)論 . 我的辦法就就是在作出一個(gè)決定前 , 先問(wèn)問(wèn)每個(gè)人的意見(jiàn) , 從而做生意的藝術(shù)得到人們本能的反應(yīng) . 巧施手段在生意場(chǎng)上 , 表現(xiàn)得急于求成 , 孤注一擲就是最糟糕不過(guò)的 , 最有效的方式就是用實(shí)力做生意 , 而手段則就是最大的實(shí)力。手段就就是需要 , 最好的解釋也許就是 : 您所具有的別人想要而沒(méi)有的東西。然而 , 事情并不總就是這樣

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