某總公司客戶服務部倉庫質量保證體系控制流程

1、某總公司客戶服務部倉庫質量保證體系控制流程某總公司客戶服務部倉庫質量保證體系控制流程0 目的：保證倉庫具有良好的倉儲條件，達到倉庫質量保證體系要求。0 責任：倉管員應確保良好的倉儲條件，達到倉庫質量保證體系要求倉庫主管（倉庫盤點負責人） 應定期檢查倉庫質量保證體系執(zhí)行情況。0 步驟：31倉庫清潔工作每天一小掃，具體包括：倉庫地面清除垃圾，雜物。用雞毛掃撣去產品上的灰塵。每周一中掃，具體包括：用于掃把打掃地面和地臺板，尤其要注意清理地臺板下的雜物。對產品包裝上的灰塵進行清除，應盡量以除去灰塵為主，就用于布可雞毛掃進行清潔；對倉內的管道進行清掃，對干墻角和天花板上的蜘蛛網進行清除。每月一大掃，具體

2、包括：擦洗倉庫的門窗及周邊管道，對天花板進行清掃。對倉庫四周的水泄進行清洗，防積水和垃圾。每隔三個月清除燈罩上的灰塵。所有清潔工作應在倉庫GMP自我檢查表上記錄。倉庫負責人與倉庫員一起定期對倉庫清潔工作進行檢查。32倉庫環(huán)境倉庫所有門窗應該是密封的，門窗若必須長時間打開，門空應安裝防蟲窗紗。倉庫墻壁和地面不應有洞或裂縫，若出現(xiàn)洞或裂縫， 應在兩天內修好。倉庫應有專門的地方供小拖車和清潔工具擺放。33 貨物的堆放合理化規(guī)化墻距，走道，核定倉庫的實際可用面積。庫房一般要留墻距 0.3-0.5 米，柱距 0.1-0.2 米，頂距少于 0.5 米，走道 1-1.5 米。 倉庫走道要經常保持暢通，不得堆

3、放成品和雜物。 不超高和超重。切實防止產品包裝損壞，破包破箱不上班。如有必要（濕度控制必要）產品應堆放在地臺板上。34 成品養(yǎng)護倉庫成品養(yǎng)護工作應貫切“以防為主，防治結合”的方針。根據倉庫的條件，氣候，天氣情況，以及儲存成品保管要求，加強溫度的管理，及時采取密封，通，風，吸潮，排潮，降濕，翻堆，晾曬，熏蒸，藥劑防治等養(yǎng)護措施，并做好防風，防雨，防凍，防高溫工作，切實防止成品發(fā)生霉爛，變質，蟲蛀，鼠咬等現(xiàn)象發(fā)生。倉庫主管每月對庫存成品有無霉斑，霉味，發(fā)熱，滲漏，蟲蛀，鼠咬，殘損等異狀，檢查所裝有無殘損損變形。3。5 倉庫溫濕度控制倉管員每天對倉庫內的溫度進行檢查和記錄。倉庫溫度應盡量保持在25

4、度左右。當倉庫溫度高過允許的上限 （38%）或者等于 / 低于允許的下限 （0 度），倉管員應在一個小時內通知倉庫主管，要求條取措施，調整倉庫溫度。當倉庫濕度過允許的上限（85%），倉管員應在一個小時內通知倉庫主管，要求知取適當?shù)拇胧３謧}庫正常濕度。當倉庫溫度超出允許范圍，倉庫主管應在24 小時內將問題解決。為了保證倉庫溫度濕度的均衡倉庫主管應對可以預見的問題進行預防，減少事故的發(fā)生。36 害蟲控制在倉庫各個地點放上捕鼠膠。倉管員每天對庫房內的老鼠進行檢查，看是否有老鼠粘在老鼠膠上，如果有應馬上清理，并在倉庫 GMP自我檢查表。倉管員對失去粘性的老鼠膠應立即進行處理或更換，應保證老鼠膠保持粘性。庫門窗應全部關閉，防止害蟲進入。若門窗一定要長時間打開必須安裝防蟲網。在倉庫周圍的樹木、溝渠、角落及有可能滋生害蟲的地方，每月要噴灑一次殺蟲劑。（對于北京、上海等北方地區(qū)庫，可根據季節(jié)調整，如冬天可以減少噴灑剎蟲劑的次數(shù)。 ）為了防止昆蟲的食物源，不能在倉庫內和倉庫外一米以內進食。庫房地面每星期檢查白蟻一次，每年在白蟻分飛繁殖期（春季） ，應對倉庫建筑物和四周圍環(huán)境全面進行普查，防止蟻患滋生。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)白蟻或其他蟲害時，應根據具體情況采取誘殺，挖剿，毒土處理，熏蒸滅蟲等防治措施，防治措施應該是安全而有效的。37 倉庫設備的管理各種設備要有專人負責，損壞