版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、- 我眼中的施工項(xiàng)目成本管理,施工項(xiàng)目成本管理,我眼中的施工項(xiàng)目成本管理,一、對現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理的認(rèn)識 理念 二、現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理發(fā)展中的成本管理 - 應(yīng)用方法 三、現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理戰(zhàn)略行動,一.對現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理的認(rèn)識 - 理念一,工程項(xiàng)目管理發(fā)展中 - 蘊(yùn)藏著什么機(jī)會 工程項(xiàng)目全壽命周期理論 現(xiàn)代工程項(xiàng)目成本管理水平為何難以上臺階 - PDCA原理分析 什么是工程項(xiàng)目成本管理中的創(chuàng)新,工程項(xiàng)目管理發(fā)展中 - 蘊(yùn)藏著什么機(jī)會 從工程項(xiàng)目合同價格的形成來看 - 定價與生產(chǎn)有很大差別 當(dāng)前國內(nèi)工程項(xiàng)目成本控制的現(xiàn)狀及成因分析 當(dāng)前我國建筑企業(yè)對成本管理的內(nèi)涵及界定和認(rèn)識比較模糊,所采
2、取的管理方式也不盡科學(xué)。 大多數(shù)建筑企業(yè)的成本管理中以價值鏈為核心的管理體系還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完善。因此造成了很多成本管理方面的缺陷。普遍存在問題。歸納如下三點(diǎn):,一.對現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理的認(rèn)識 - 理念一,1、項(xiàng)目制造成本預(yù)測滯后 作為完成某個項(xiàng)目所需要的成本,理應(yīng)在該項(xiàng)目投標(biāo)報出之前測算清楚,在投標(biāo)報價階段完成投標(biāo)項(xiàng)目的成本預(yù)測,這是國際工程承包通行的做法。 但目前,我們在投標(biāo)階段仍是按照政府規(guī)定的預(yù)算定額跳過項(xiàng)目成本預(yù)測直接計算項(xiàng)目投標(biāo)價格,因此我們在自己報價過程中到底要花多少錢才能夠完成這個項(xiàng)目缺乏總體的把握,因此,本項(xiàng)目根據(jù)預(yù)算編制完成報價以后到底能作多大幅度的讓利,只能考慮一種平均的、大
3、概和粗略的項(xiàng)目成本,如果能夠中標(biāo),再重新對這個工程項(xiàng)目的成本進(jìn)行詳細(xì)測算(多數(shù)項(xiàng)目甚至已經(jīng)沒有時間再進(jìn)行重新測算)。 這個就是所謂的制造成本測算的滯后。,工程項(xiàng)目管理發(fā)展中 - 蘊(yùn)藏著什么機(jī)會,2、忽視市場價格分析和經(jīng)營資料積累 使用概預(yù)算進(jìn)行項(xiàng)目報價,根據(jù)政府提供的各種取費(fèi)系數(shù)和市場價格來計算報價,報價人員均感到省時省力,但報價所需計算的各種取費(fèi)系數(shù)是否需要調(diào)整并不是報價人員所關(guān)心的,最后都要在總報價的基礎(chǔ)上進(jìn)行讓利,至于讓利的多少就是領(lǐng)導(dǎo)的決策,與報價人員無關(guān)。 但隨著競爭加劇和項(xiàng)目成本管理的細(xì)化,特別是招標(biāo)人使用工程量清單進(jìn)行招標(biāo)時,就要求投標(biāo)人根據(jù)本企業(yè)所掌握的資源、歷史經(jīng)營資料以及市
4、場信息進(jìn)行報價,也只有這樣的報價才具有競爭力。,工程項(xiàng)目管理發(fā)展中 - 蘊(yùn)藏著什么機(jī)會,3、成本管理工作中經(jīng)濟(jì)與技術(shù)分析嚴(yán)重脫節(jié) 由于長期以來,我們投標(biāo)報價并沒有將組織設(shè)計作為估價的依據(jù)。不管投標(biāo)項(xiàng)目上應(yīng)使用的設(shè)備、人力等情況,都是按照政府規(guī)定的統(tǒng)一定額和取費(fèi)系數(shù)進(jìn)行計算,這樣的投標(biāo)報價根本不需要考慮施工方案。由于在獲得項(xiàng)目的過程中并不考慮施工方案,所以我們的項(xiàng)目成本核算中,往往不重視對不同的技術(shù)方案、不同的施工方案進(jìn)行充分的技術(shù)經(jīng)濟(jì)評估,這樣使我們的項(xiàng)目成本管理失掉了技術(shù)的支撐。 上述三大現(xiàn)況,是國內(nèi)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理中存在的主要缺陷。其形成的主要原因在于長期以來,國內(nèi)建筑企業(yè)的成本管
5、理一直是以傳統(tǒng)會計核算所形成的有限范圍內(nèi)的成本項(xiàng)目為主要對象,以建筑產(chǎn)品的會計核算的實(shí)際總成本和單位成本的降低作為成本管理的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此成本管理的思維方式、管理重點(diǎn),控制成本決策等僅僅孤立地停留在表面上,沒有達(dá)到全方位、全過程的成本管理的高度。,工程項(xiàng)目管理發(fā)展中 - 蘊(yùn)藏著什么機(jī)會,工程項(xiàng)目造價管理模式的落后,給施工項(xiàng)目成本管理蘊(yùn)藏著無限商機(jī) 通過施工定額編制與管理,加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本管理。 目前大多數(shù)施工企業(yè)沒有企業(yè)定額和施工定額。 施工技術(shù)和方法應(yīng)用的獲利,全部歸企業(yè)所得。 因此,加強(qiáng)施工技術(shù)和方法的應(yīng)用,是企業(yè)增加獲利能力和企業(yè)成本管理的戰(zhàn)略目標(biāo);是施工項(xiàng)目成本管理創(chuàng)新的主要途徑。
6、如:工法施工、成套施工技術(shù)。形成企業(yè)技術(shù)儲備。,工程項(xiàng)目管理發(fā)展中 - 蘊(yùn)藏著什么機(jī)會,一.對現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理的認(rèn)識 - 理念一,工程項(xiàng)目全壽命周期理論 1、工程(建設(shè))項(xiàng)目的生命期 工程項(xiàng)目的生命期是指一個工程項(xiàng)目由籌劃立項(xiàng)開始,直到項(xiàng)目竣工投產(chǎn),收回投資,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的整個過程。 按照項(xiàng)目自身的運(yùn)動規(guī)律,工程項(xiàng)目將經(jīng)歷:投資前期、投資時期(投資建設(shè)期)、生產(chǎn)運(yùn)行期,(見后)每一個時期又可以分為若干階段。,1、工程(建設(shè))項(xiàng)目的生命期,1、工程(建設(shè))項(xiàng)目的生命期,時間,項(xiàng)目運(yùn)行,7,1、工程(建設(shè))項(xiàng)目的生命期,是指一個建設(shè)項(xiàng)目從策劃、選擇、評估、決策、設(shè)計、施工到竣工驗(yàn)收、投入生產(chǎn)或
7、交付使用的整個建設(shè)過程中,各項(xiàng)工作必須遵循的先后順序和相互關(guān)系。 是工程建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,也是由工程項(xiàng)目的特點(diǎn)決定的,是工程建設(shè)過程客觀規(guī)律的反映,是工程項(xiàng)目科學(xué)決策和順利進(jìn)行的重要保證.,2、工程項(xiàng)目建設(shè)程序,3、工程項(xiàng)目管理的時間范疇,工程項(xiàng)目全壽命周期理論,4、工程項(xiàng)目管理范疇,定義: 工程項(xiàng)目管理是指應(yīng)用項(xiàng)目管理的理論、觀點(diǎn)、 方法,對工程建設(shè)項(xiàng)目的決策和實(shí)施的全過程進(jìn)行 全面的管理。 從項(xiàng)目的開始到項(xiàng)目的完成,通過項(xiàng)目策劃 (PP)和項(xiàng)目控制(PC)以達(dá)到項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo) (投資、成本目標(biāo))、質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)。,PM = PP + PC,企業(yè)要考慮到全過程管理成本 避免重
8、前期成本、輕后期成本 避免重質(zhì)量、輕安全,承包商全過程成本管理,PDCA循環(huán)是國外工業(yè)企業(yè)在企業(yè)管理上采取的計劃實(shí)施檢查處理的一種循環(huán)工作方法。 它是全面質(zhì)量管理的基本方法之一,最早是由美國統(tǒng)計學(xué)家、品質(zhì)管理專家戴明博士提出的,因此,改進(jìn)管理質(zhì)量的漸進(jìn)性循環(huán)原理,也稱為“戴明循環(huán)”。應(yīng)用前景十分廣泛。 PDCA循環(huán)同樣可以移植到施工項(xiàng)目成本管理體系中來。,現(xiàn)代工程項(xiàng)目成本管理水平為何難以上臺階 - PDCA原理分析,PDCA循環(huán)原理,PDCA是計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、總結(jié)(Action)四個英文字的縮寫,它是通過計劃、活動的實(shí)施、檢查以及修正達(dá)到提升管理質(zhì)量的目的。
9、 PDCA認(rèn)為提高管理質(zhì)量是一個螺旋式上升的過程,它強(qiáng)調(diào)結(jié)果的反饋并對反饋結(jié)果進(jìn)行研究,找出不足,提出改進(jìn)辦法,從而在下一個循環(huán)中提高管理質(zhì)量。 PDCA的要點(diǎn):一切工作都應(yīng)包括四個階段。,(1) 計劃(Plan),為完成項(xiàng)目目標(biāo)而編制一個可操作的運(yùn)轉(zhuǎn)程序和作業(yè)計劃。如:施工組織、成本計劃。 包括: 明確工作目標(biāo)并按工作分解結(jié)構(gòu)原理將工作層層分解,確立每項(xiàng)作業(yè)的具體目標(biāo); 明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體操作過程; 確定過程順序和相互作用; 為運(yùn)行和控制過程確定準(zhǔn)則和方法; 明確保證必須的資源和信息以有效支持過程運(yùn)行; 在以上工作的基礎(chǔ)上做出詳細(xì)工作計劃; 對工程項(xiàng)目計劃進(jìn)行評審、批準(zhǔn)。,(2) 實(shí)施(Do
10、),實(shí)旋過程就是資源投入到成果實(shí)現(xiàn)的過程,主要就是協(xié)調(diào)人力和其他資源以執(zhí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)計劃。 在這個過程中,工程項(xiàng)目管理班子必須對存在于工程項(xiàng)目中的各種技術(shù)和組織界面進(jìn)行管理,并做好記錄,包括人力和其他資源的投入、活動過程、成果的評審和確認(rèn)等記錄。,(3) 檢查(Check),對成本形成過程中有關(guān)成本信息(計劃目標(biāo)、原始數(shù)據(jù)資料等)進(jìn)行匯總、分析和處理的系統(tǒng)。企業(yè)各層次、各部門及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)對成本形成過程中實(shí)際成本信息進(jìn)行收集和反饋,用數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確地反映成本管理控制中的情況,這就是成本管理體系中的“檢查(C)”環(huán)節(jié)。,(4) 處理(Action),處理措施包含兩個方面: 一個方面是客觀情況變化
11、,必須采取必要的措施,調(diào)整計劃,特別是變更影響到費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等方面,必須做出相應(yīng)的變更; 另一方面,通過分析發(fā)現(xiàn)管理工作有缺陷就提出改進(jìn)管理的措旋,使管理工作持續(xù)改進(jìn)。 反饋的成本信息經(jīng)過分析處理,對企業(yè)各層次、各部門以及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)發(fā)出調(diào)整成本偏差的調(diào)節(jié)指令,保證降低成本目標(biāo)按計劃得以實(shí)現(xiàn),這就是成管理體系中的“處理(A)”環(huán)節(jié)。,PDCA循環(huán)大圈帶小圈,PDCA循環(huán)適用于企業(yè)、車間、小組、個人等各個環(huán)節(jié)的工作。 整個企業(yè)按PDCA循環(huán)順序進(jìn)行工作,落實(shí)到各基層單位、各生產(chǎn)環(huán)節(jié),也要求各基層單位、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)按PDCA循環(huán)順序進(jìn)行工作。 這樣就形成一個大圈帶小圈的情況;,PDCA循環(huán)-
12、大環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)方能上臺階,大環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn),整個企業(yè)和各基層單位、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理都一環(huán)扣一環(huán)地配合進(jìn)行、每次循環(huán)都把質(zhì)量目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)帶到一個新的高度,逐步升級,使管理上升臺階。,PDCA 循環(huán)在成本的管理保證體系中的運(yùn)用,PDCA 循環(huán)在成本的管理保證體系中也是不斷進(jìn)行的。每循環(huán)一次,就實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),解決一定的問題,使成本管理目標(biāo)不斷優(yōu)化。 在成本管理保證體系中,整個企業(yè)是一個大的PDCA循環(huán),企業(yè)各級、各部門叉都有自己的成本管理體系,依次有更小的PDCA循環(huán),直到落實(shí)到每一個人,同時下一級的PDCA循環(huán)又是上一級的具體落實(shí)。 在整個企業(yè)內(nèi)部形成大環(huán)套小環(huán)、環(huán)環(huán)相切、彼此協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的局面,使企業(yè)全
13、體人員都參與,對全面及全過程的成本管理進(jìn)行控制保證,以實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)的優(yōu)化,進(jìn)而使企業(yè)整體經(jīng)營效益得到提高。,成本管理水平上臺階的可行途徑: 完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織計劃 組織機(jī)構(gòu) 施工組織 成本計劃 科學(xué)的現(xiàn)代成本管理方法的應(yīng)用,現(xiàn)代工程項(xiàng)目成本管理水平要想上臺階 - PDCA原理分析,控制 的 哲學(xué) 原理,變是絕對的 -不變是相對的 不平衡是永衡的 -平衡是暫時的,工程項(xiàng)目成本管理中的創(chuàng)新 - 即綜合應(yīng)用得當(dāng) 把施工方法與技術(shù)和企業(yè)與施工管理方法綜合應(yīng)用得當(dāng)。 如:進(jìn)度控制方法與成本控制方法結(jié)合; 加強(qiáng)索賠管理; 科學(xué)的施工現(xiàn)場管理; 質(zhì)量成本 、機(jī)制成本、素質(zhì)成本和安全成本成本理念革新 。,一
14、.對現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理的認(rèn)識 - 理念一,成本理念革新所揭示的管理創(chuàng)新 - 形成成本管理鏈 傳統(tǒng)管理會計的理念是通過優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)與低耗對產(chǎn)品成本的不同構(gòu)成進(jìn)行管理,這是一種單純降低成本的思路。單純依靠產(chǎn)銷量的增加來降低成本越來越困難。 成本效能理論給人們一種管理創(chuàng)新思路,即從單純地降低成本轉(zhuǎn)向在盡可能少的成本支出的同時獲得更大的產(chǎn)品效能價值。,-工程項(xiàng)目成本管理中的創(chuàng)新,成本理念革新所揭示的管理創(chuàng)新 - 形成成本管理鏈 由于傳統(tǒng)的成本管理方式和手段已很難把握建筑企業(yè)整個價值鏈的主控環(huán)節(jié),成本降低的著力點(diǎn)把握不準(zhǔn)。 因此建筑企業(yè)成本管理必須提到戰(zhàn)略高度,引入基于價值鏈分析的成本控制方法,準(zhǔn)確識別
15、那些能引起每一施工項(xiàng)目增值和成本降低的所有關(guān)鍵因素,構(gòu)成一條具有建筑施工企業(yè)特色的“成本管理鏈” ,進(jìn)而利用企業(yè)的各種資源,并采取得力措施控制整個成本管理價值鏈上的各個成本環(huán)節(jié)達(dá)到降低項(xiàng)目總成本的目的。 因?yàn)榻柚趦r值鏈分析可通過分析和利用公司內(nèi)部與外部的各種相關(guān)活動來實(shí)現(xiàn)整個成本管理鏈上各環(huán)節(jié)成本的最低化。成本管理鏈建立的目標(biāo)是找出在整個成本管理鏈的哪一階段或哪一環(huán)節(jié)可以增加產(chǎn)品價值或降低成本。,-工程項(xiàng)目成本管理中的創(chuàng)新,施工方法和技術(shù)提高成本效能 成本效能是指企業(yè)成本耗費(fèi)與形成的效能價值之間的比值,效能價值的最大化與成本的最低化是衡量成本使用效果的基本指標(biāo)。 傳統(tǒng)的成本管理:一是對其中的
16、變動成本主要是降低單位耗用水平;而對單位產(chǎn)品固定成本的降低主要是通過不斷擴(kuò)大產(chǎn)銷量來實(shí)現(xiàn)。 成本效能通過對企業(yè)產(chǎn)品成本的剖析,將成本劃分為原始成本和效能增值成本。原始成本是企業(yè)為生產(chǎn)一種產(chǎn)品在正常狀態(tài)下所耗費(fèi)的制造成本;效能增值成本指企業(yè)在原來的基礎(chǔ)上為了實(shí)現(xiàn)效能價值增值。效能增值成本雖然使單位產(chǎn)品成本在基礎(chǔ)成本的基礎(chǔ)上有所增加,但可以通過增加少量成本支出形成更大的效能價值。,成本理念革新所揭示的管理創(chuàng)新 - 形成成本管理鏈,質(zhì)量成本成本效能 如施工企業(yè)為謀求高的利潤而使用劣質(zhì)不合格的材料,在施工中偷工減料,導(dǎo)致工程發(fā)生事故。這不僅僅有損企業(yè)的形象,更是對人民生命和財產(chǎn)的損害。因而施工企業(yè)的成
17、本控制者應(yīng)深刻理解質(zhì)量與成本的關(guān)系,避免因工程質(zhì)量而帶來的損失。 在成本管理鏈上質(zhì)量成本還應(yīng)細(xì)分為分四類: (1)施工項(xiàng)目內(nèi)部故障成本:如返工、停工、降級復(fù)檢等引起的費(fèi)用。 (2)外部故障成本:如保修,索賠等引起的費(fèi)用, (3)質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用。 (4)質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用。,成本理念革新所揭示的管理創(chuàng)新 - 形成成本管理鏈,工期成本成本效能 項(xiàng)目部為實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)或合同目標(biāo),有時會采取相應(yīng)的措施如加班、增加機(jī)械化施工等及因?yàn)楣て谖赐甓鸬臉I(yè)主索賠。 在合同中會對工期有明確的限制,并對提前完成進(jìn)行獎勵推遲完成進(jìn)行罰款。 工程施工是一個長時間的過程,因此除必須做好施工組織設(shè)計外,還應(yīng)當(dāng)對施工過程中發(fā)生的各種
18、情況進(jìn)行記錄簽證,預(yù)防因工期糾紛造成的索賠和反索賠。反之如果管理不到位則會加大整個成本管理鏈的總成本,因此應(yīng)當(dāng)作為成本管理鏈上的一個環(huán)節(jié)加以控制。,成本理念革新所揭示的管理創(chuàng)新 - 形成成本管理鏈,機(jī)制成本和素質(zhì)成本成本效能 機(jī)制成本和素質(zhì)成本是指施工生產(chǎn)過程中所發(fā)生的除生產(chǎn)成本、工期成本、質(zhì)量成本之外的成本,諸如環(huán)境管理費(fèi)、治安管理費(fèi)、人員傷亡等安全事故損失費(fèi)、政府部門的罰款等。 這些成本在會計核算中難以對其預(yù)先分析確定,發(fā)生的隨機(jī)性很大,過去引不起高度重視。 其實(shí)質(zhì)是觀念落后,體制不新,機(jī)制不活、素質(zhì)低下,它們都貫穿于成本管理鏈的全過程,在無形中加大了企業(yè)的成本。,成本理念革新所揭示的管理
19、創(chuàng)新 - 形成成本管理鏈,工程項(xiàng)目成本管理 企業(yè)項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目部成本管理 施工企業(yè)是自然的利潤中心 施工項(xiàng)目是獨(dú)立的成本中心 施工項(xiàng)目成本管理是施工項(xiàng)目管理的核心,一.對現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理的認(rèn)識 - 理念二,企業(yè)工程項(xiàng)目成本管理 現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理體系 信息管理 中體現(xiàn)成本管理 風(fēng)險管理 (除“三大目標(biāo)”管理外) 合同及變更管理 安全成本管理 現(xiàn)代建筑企業(yè)特征 企業(yè)定額 中體現(xiàn)成本管理 施工定額 技術(shù)存儲備管理 建師造制度,一.對現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理的認(rèn)識 - 理念二,施工項(xiàng)目部成本管理 除常規(guī)管理外,應(yīng)當(dāng)培育: 索賠管理 掙值管理 實(shí)用施工方法與技術(shù)管理 - 工法施工 - 成套工藝技術(shù)施
20、工,一.對現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理的認(rèn)識 - 理念二,掙值原理在成本管理中的運(yùn)用,二、現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理發(fā)展中的成本管理 - 應(yīng)用方法,1 掙值原理的起源與歷史,掙值(或稱“贏得值”)原理(Earned Value Concept)是一種能全面衡量工程進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量實(shí)施狀況的管理方式,為承包商加強(qiáng)成本、進(jìn)度和質(zhì)量控制提供了有利的工具,值得我們在工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理中借鑒、推廣和應(yīng)用。 掙值的概念起源于20世紀(jì)初,到20世紀(jì)60年代,美國國防部首先在海軍北極星計劃(Polaris Program)中使用,并由空軍作了進(jìn)一步的開發(fā)。 1967年,美國國防部制訂費(fèi)用進(jìn)度控制系統(tǒng)的準(zhǔn)則(CostSchedu
21、le Control System Criteria即CSCSC),試圖用于工業(yè)和政府項(xiàng)目之中,作為能有效地進(jìn)行費(fèi)用、進(jìn)度和技術(shù)業(yè)績聯(lián)合管理的工具。在經(jīng)過調(diào)查管理案例后所制訂的CSCSC35條準(zhǔn)則中,規(guī)定的不是承包商必須如何管理,而是建立費(fèi)用、進(jìn)度聯(lián)合管理控制系統(tǒng)的最低要求。掙值原理為政府部門支配的公共資源能得到更加有效的監(jiān)管提供了保證。,2 掙值管理(EVM),掙值管理(Earned value Management),是一種綜合了范圍、進(jìn)度計劃、資源和項(xiàng)目績效度量的方法,它通過對計劃完成的工作、實(shí)際掙得的收益、實(shí)際花費(fèi)的成本進(jìn)行比較,以確定成本與進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,以提供分析、決策依據(jù),從
22、而選取不同的應(yīng)對措施,以保證最終完成項(xiàng)目目標(biāo)。 所有的價值,無論是計劃的還是實(shí)際的,都用貨幣值表示偏差。這會使我們認(rèn)為掙值與錢有關(guān),但它反映的是項(xiàng)目績效(Project Performance)。 因此,掙值管理是溝通管理的一個重要工具,也是項(xiàng)目績效度量的一個非常有幫助的工具。,(1)掙值原理的特征,掙值的第一個特征是用貨幣量(美元或人民幣等)代替工程量(m3、km、t等)來測量工程的進(jìn)度。在這一點(diǎn)上與完成工程的費(fèi)用指標(biāo)是一致的。 它的第二個特征是用三個基本值來表示項(xiàng)目的實(shí)施狀態(tài),并以此預(yù)測項(xiàng)目可能的完工時間和完工時的可能費(fèi)用。這一點(diǎn)恰恰是完成工程費(fèi)用指標(biāo)所無法反映的。 BCWS (Budge
23、ted Cost of The Work Scheduled) 計劃工程量的預(yù)算費(fèi)用 = 計劃值 = PV (Planned Value) ACWP (Actual Cost of The Work Performed) 已完工程量的實(shí)際費(fèi)用 = 實(shí)際成本 = AC(Actual Cost) BCWP (Budgeted cost of The Work Performed) 已完上程量的預(yù)算費(fèi)用 = 掙值 = EV(Earned Value),(2)掙值原理,-計劃值PV,價值/費(fèi)用(萬元),根據(jù)掙值原理圖,在測量時間點(diǎn)上,涉及14個重要的概念:,(2)掙值原理,(2)掙值原理,應(yīng)完成多大工
24、作量? 計劃工程量的預(yù)算費(fèi)用(BCWS)= 計劃值= PV (Planned Value)如圖,PV=1000萬元。 BCWS曲線是綜合進(jìn)度計劃和預(yù)算費(fèi)用后得出的,它的含義是將項(xiàng)目消耗預(yù)算,包括人工、材料、設(shè)備等全部費(fèi)用消耗在計劃周期內(nèi)按月份分配,然后按月疊加形成的時間與費(fèi)用曲線,這條曲線是項(xiàng)目成本控制的基準(zhǔn)線,是在項(xiàng)目開工前,用批準(zhǔn)的成本控制值建立的。,(2)掙值原理,已完成多大工作量? 已完成工作的預(yù)算費(fèi)用(BCWP ) = 掙值 = EV (Earned Value) 如:有一項(xiàng)任務(wù)預(yù)定在測量時間點(diǎn)上完工,其計劃完成工作量為1000萬元。但只完成這項(xiàng)任務(wù)的95。即完成了950萬元的工作量
25、,這就是掙值(EV)。 已經(jīng)完成工作量的預(yù)算費(fèi)用曲線,即掙值曲線(用BCWP或EV表示),其含義是按月統(tǒng)計已完成的工程量,并將此值乘以預(yù)算單價逐月累計疊加所得。掙值與實(shí)際消耗人工工時和費(fèi)用無關(guān),因?yàn)樗怯妙A(yù)算值所得到的,表示實(shí)際進(jìn)展所取得的效益尺度。,(2)掙值原理, “已完成”工作的成本是多少? 已完成工作的實(shí)際成本(ACWP)= 實(shí)際成本= AC(Actual Cost)如圖,AC=1100萬元。 已完成工作量的實(shí)際費(fèi)用曲線(用ACWP表示),其含義是對已經(jīng)完成工作量實(shí)際消耗的費(fèi)用逐月累加所得。 通過對BCWS、BCWP、ACWP三條曲線的對比分析,可以直觀地反映項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度的關(guān)系:,
26、(2)掙值原理,成本偏差CV(Cost Variance)是項(xiàng)目任務(wù)的掙值與實(shí)際成本之間的差異。 CV = EV - AC 如果CV=0,說明實(shí)際消耗費(fèi)用與計劃消耗費(fèi)用相符; 如果CV0,說明實(shí)際消耗費(fèi)用在預(yù)算范圍之內(nèi),低于預(yù)算; 如果CV0,說明實(shí)際消耗費(fèi)用超過預(yù)算。例如,已完成950萬元的工作量(EV),但為完成這一工作實(shí)際花費(fèi)了1100萬元(AC)。完成這項(xiàng)工作比原先預(yù)想的多花了150萬元(CV)。,(2)掙值原理,進(jìn)度偏差SV(Schedule Variance)是項(xiàng)目或項(xiàng)目任務(wù)的掙值與計劃值之間的差異。 SV = EV - PV 如果SV=0,說明項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度相符; 如果S
27、V0,說明進(jìn)度提前; 如果SV0,說明進(jìn)度滯后。對于一項(xiàng)工作,原先預(yù)計到測量時間點(diǎn)為止會完成1000萬元的工作量(PV )。而實(shí)際上只完成了950萬元的工作量(EV )。這樣,就比原計劃少完成了50萬元的工作量(SV )。,(2)掙值原理,成本績效指數(shù)CPI(Cost Performance Index )是掙值除以實(shí)際成本(績效與成本之比) 。 CPI = EVAC 如果CPI=1,說明實(shí)際消耗費(fèi)用符合預(yù)算; 如果CPIl,說明實(shí)際消耗費(fèi)用低于預(yù)算; 如果CPI1,說明實(shí)際消耗費(fèi)用超預(yù)算。仍以上圖為例。已完成950萬元的工作量(EV) 。而為完成這項(xiàng)工作花了1100萬元(AC )。意味著實(shí)際
28、花一元完成了0.864元的工作量。,(2)掙值原理,進(jìn)度績效指數(shù)SPI(Schedule Performance Index)是掙值除以計劃值。 SPI = EVPV 如果SPI=1,說明實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度相符; 如果SPI1,說明實(shí)際進(jìn)度比計劃進(jìn)度提前; 如果SPI1,說明實(shí)際進(jìn)度比計劃進(jìn)度拖后。圖中,已完成了950萬元的工作量(EV),而計劃工作的價值是1000萬元(PV)。這樣,計劃完成一元工作量,實(shí)際完成了0.95元的工作量(進(jìn)度績效之比 )。,(3)完成情況(預(yù)測),全部工作假定價值,即完工預(yù)算BAC(Budget at Completion)或稱“總預(yù)算”。 如圖所示,BAC=20
29、00元。 任務(wù)完成百分比PC(Percent Complete),即已完成的工作占總工作量的比例。 PC = EVBAC 如圖所示,PC = 9502000=47.5。 成本消耗百分比PS(Percent Spent),是指已經(jīng)消耗的成本占項(xiàng)目總預(yù)算的比例。 PS = ACBAC 如圖所示,PS = 11002000=55。,(4)完工估算(預(yù)測),完工估算EAC(Estimate At Complete),反映了根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況預(yù)測項(xiàng)目的總成本是多少,如表所示。 最常用的兩個公式是EAC = BACCPI 或EAC = AC + 剩余PV 在計算過程中,優(yōu)先使用第一個公式,除非有明確的理由
30、說明第一個公式不可用,在這種情況下采用第二個公式。 如圖,EAC=20000.864=2315(萬元),(4)完工估算,(4)完工進(jìn)度估算(預(yù)測),剩余工作估算ETC(Estimate To Complete),即從現(xiàn)在開始到完成項(xiàng)目將還需要花費(fèi)多少成本。 ETC = EAC - AC 如圖所示,ETC = 2315-1100=1215(萬元)。 完工偏差VAC(Variance At Completion),即全部工作預(yù)算價值(BAC)與完工估算(EAC)之差。 VAC=BAC-EAC0是我們追求的目標(biāo),表明成本比預(yù)計情況要好。 如圖所示,VAC = 2000-2315 = -315(萬元)
31、。,(4)完工成本估算(預(yù)測),績效指數(shù)TCPI(To Complete Performance Index) TCPI=(BAC-EV)(BAC-AC) 如圖:TCPI=(2000-950)(2000-1100)=1.17 從這一點(diǎn)出發(fā),必須取得效益,即每花費(fèi)一元錢要完成1.17元的價值,以便用預(yù)計剩下的錢完成余下的工作。,掙值計算常用公式,掙值計算常用公式,掙值計算常用公式,小結(jié):進(jìn)度偏差與成本偏差,進(jìn)度偏差SV,成本偏差CV,掙值原理,掙值原理,幫助項(xiàng)目經(jīng)理和公司負(fù)責(zé)人量化 績效、預(yù)測成本和安排項(xiàng)目進(jìn)度; 幫助了解工程質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系; 幫助了解工程進(jìn)度與支付款 的關(guān)系; 幫助了解工程進(jìn)
32、度和成本的預(yù)測; EVM是一個預(yù)警信號,可以幫助預(yù)防超支和拖沓,幫助掌握對項(xiàng)目的最終結(jié)果和利潤有更早、更明確的了解和認(rèn)識。,人才提升 組織編制企業(yè)定額和施工定額 積極開展施工技術(shù)儲備 加強(qiáng)索賠管理 掙值管理應(yīng)用 建立企業(yè)信息管理平臺,三.現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理戰(zhàn)略行動,人才提升 人是成本管理的第一要素,而我國企業(yè)目前的成本管理的專業(yè)分工是分割的。 會計人員負(fù)責(zé)成本的管理工作,但由于其不懂得工藝流程與工程技術(shù),很難抓住成本控制的核心環(huán)節(jié)(效能分析);工程技術(shù)人員懂技術(shù),但對產(chǎn)品成本的構(gòu)成了解甚少。這也是導(dǎo)致許多先進(jìn)技術(shù)缺乏推廣運(yùn)用價值的關(guān)鍵所在。 培養(yǎng)能融合成本管理全過程的復(fù)合性工程成本師對提高成
33、本管理的效能是至關(guān)重要的。 對人力資源進(jìn)行管理可以提高各項(xiàng)價值活動的效率,三.現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理戰(zhàn)略行動,人才提升-培養(yǎng)施工項(xiàng)目成本工程師 (1)美國 Cost Engineer的定義 Cost Engineer-譯為“成本工程師”。 “成本工程師是受過特殊訓(xùn)練的具有工程師和會計師兩方面素養(yǎng)的專家。 成本工程師的職責(zé)是:分析各種生產(chǎn)條件,從技術(shù)觀點(diǎn)和生產(chǎn)方式,去降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本。他們一般是屬于流水作業(yè)生產(chǎn)部門或技術(shù)部門的工作人員。在車間有關(guān)人員的協(xié)助下,規(guī)定各種生產(chǎn)活動的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和成本標(biāo)準(zhǔn),并以這些標(biāo)準(zhǔn)作為測定業(yè)績的尺度來評價生產(chǎn)實(shí)績,尋找更合理的生產(chǎn)方法,制定出創(chuàng)造和改善各種生產(chǎn)條件的方案
34、,提供企業(yè)經(jīng)營者考慮采用。,三.現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理戰(zhàn)略行動,人才提升-培養(yǎng)施工項(xiàng)目成本工程師 實(shí)際上成本工程師并不做會計師的工作。他要做的是對影響成本的生產(chǎn)技術(shù)因素的研究、預(yù)測和控制工作,他應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)上的成本知識,但并不做成本的貨幣值記錄、計算、歸集整理和攤銷核算等會計師的工作。 雖然成本工程師和會計師的工作對象都是生產(chǎn)成本,但分屬兩個工作角度、兩類專業(yè)知識。所以,成本工程師并不一定要具有會計師的深層素養(yǎng),但必須是已經(jīng)有工程師的素質(zhì),有基本的經(jīng)濟(jì)知識,有構(gòu)成工程成本的基本技術(shù)因素的知識,對工程技術(shù)成本有預(yù)測、轉(zhuǎn)化、優(yōu)化、控制的技能,并具有實(shí)現(xiàn)一個工程的既定成本目標(biāo)的能力。,三.現(xiàn)代建筑企業(yè)成
35、本管理戰(zhàn)略行動,(2)美國的成本工程師認(rèn)證,AACE的認(rèn)證有成本工程師證(Certified Cost Engineer 簡稱 CCE),和成本咨詢師證(Certified Cost Consultant 簡稱 CCC)兩種。 考試內(nèi)容是一樣的,只是要取得CCE證的必須是已經(jīng)有四年以上工程學(xué)歷教育并已獲得工程學(xué)士學(xué)位的人。 要取得 CCC證必須是已經(jīng)具有四年以上建筑技術(shù)、項(xiàng)目管理、商業(yè)等專業(yè)學(xué)位,或已取得項(xiàng)目工程師執(zhí)照的人。 所以,在美國要成為成本工程師,除已經(jīng)有工程技術(shù)知識外,還應(yīng)有工程成本的估算和控制專門知識的技能。持有兩證在就業(yè)時有優(yōu)勢,而且,工資比相應(yīng)的其他專業(yè)工程師的工資要高。,(2
36、)美國的成本工程師認(rèn)證,AACE的認(rèn)證考試主要是考以下四個方面的知識和技能: 1)基礎(chǔ)知識與技能:計算機(jī)操作;度量/換算/統(tǒng)計與概率; 成本/進(jìn)度計劃/基礎(chǔ)運(yùn)用軟件;基本的經(jīng)營與財務(wù); 通貨膨脹。 2)成本估算與控制:造價構(gòu)成;會計賬目圖/工作細(xì)化結(jié)構(gòu)(WBS); 成本計算與定價;估價方法;估價類型及目的; 操作/制造成本;造價指數(shù)及擴(kuò)大因子;風(fēng)險分析及 不可預(yù)見費(fèi);預(yù)算與現(xiàn)金流量。 3)項(xiàng)目管理:管理理論/組織結(jié)構(gòu);行為科學(xué)/動機(jī)研究;綜合項(xiàng)目控 制;計劃及進(jìn)度安排;質(zhì)量/材料管理;資源、生產(chǎn)率管 理;合同與合同管理;管理中的社會及法律問題。 4)經(jīng)濟(jì)分析:價值分析/價值工程;折舊;比較經(jīng)濟(jì)
37、的研究; 收益性 /盈利分析;壽命周期費(fèi)用;貨幣的時間價值/工程經(jīng)濟(jì)學(xué); 預(yù)測學(xué)、優(yōu)化理論等。,人才提升-培養(yǎng)施工項(xiàng)目成本工程師 由于美國現(xiàn)在的成本工程師的工作與我國造價工程師的工作基本相同。所以,我國建設(shè)部門把美國的 Cost Engineer 譯為造價工程師是合適的。在我國,成本工程師、造價工程師是一個含義。 成本工程師首先必須具有工程師的素質(zhì),有基本的經(jīng)濟(jì)知識素養(yǎng),有構(gòu)成工程成本的基本技術(shù)因素的知識,對工程技術(shù)成本有預(yù)測、轉(zhuǎn)化、優(yōu)化、控制的技能,并具有實(shí)現(xiàn)一個工程項(xiàng)目既定的成本目標(biāo)的潛在能力。 施工項(xiàng)目成本工程師必須經(jīng)過四大知識體系的嚴(yán)格訓(xùn)練。,三.現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理戰(zhàn)略行動,積極開展
38、施工技術(shù)儲備 加大科技投入、掌握已有施工方法和技術(shù)、強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新??萍纪度爰哟笫沁M(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的前提。 技術(shù)創(chuàng)新是戰(zhàn)略成本管理的重要內(nèi)容,是推動成本降低的主要驅(qū)動力之一。 傳統(tǒng)的成本管理,往往是注重通過挖潛節(jié)約去控制和降低成本,而忽視了新技術(shù)的推廣運(yùn)用所產(chǎn)生的成本競爭優(yōu)勢。大力推廣創(chuàng)新技術(shù),鼓勵發(fā)明和創(chuàng)造,創(chuàng)造性的運(yùn)用新工藝,優(yōu)化施工方案。 通過技術(shù)創(chuàng)新,可以提高施工效率,提高工程質(zhì)量,縮短工期,防止因誤工、返工和返修造成的浪費(fèi)。所以要維持企業(yè)對市場的駕馭能力,就必須采用先進(jìn)的技術(shù)和有效的管理,促使企業(yè)降低成本,增加盈利,形成低成本競爭的良性循環(huán)。,三.現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理戰(zhàn)略行動,掙值管理應(yīng)用
39、-偏差分析的表達(dá)方法 1.橫道圖法橫道圖法具有形象、直觀、一目了然等優(yōu)點(diǎn),它能夠準(zhǔn)確表達(dá)出費(fèi)用的絕對偏差,而且能一眼感受到偏差的嚴(yán)重性。但這種方法反映的信息量少,一般在項(xiàng)目的較高管理層應(yīng)用。2.表格法表格法是進(jìn)行偏差分析最常用的一種方法。其優(yōu)點(diǎn)如下:(1)靈活、適應(yīng)性強(qiáng);(2)信息量大;(3)表格處理可借助于計算機(jī),從而節(jié)約大量數(shù)據(jù)處理所需的人力,并大大提高速度。3.曲線法,三.現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理戰(zhàn)略行動,掙值管理應(yīng)用-偏差分析的表達(dá)方法 1.橫道圖法,三.現(xiàn)代建筑企業(yè)成本管理戰(zhàn)略行動,施工項(xiàng)目成本管理概述,重點(diǎn)概念:成本 目標(biāo)成本/標(biāo)準(zhǔn)成本 固定成本/變動成本 直接成本/間接成本 工程項(xiàng)目
40、成本/施工項(xiàng)目成本 施工項(xiàng)目成本的兩大構(gòu)成與四項(xiàng)分類 施工項(xiàng)目成本管理的四個特點(diǎn)、意義和六大管理原則 施工項(xiàng)目成本管理的三個層次與職責(zé),體現(xiàn)出它與企業(yè)成本管理的聯(lián)系與區(qū)別 施工項(xiàng)目成本管理流程反映出成本管理的七個工作環(huán)節(jié),1 成本的概念 (1) 成本(cost)的含義 n. 費(fèi)用成本價格, 代價損害損失犧牲 pl.訴訟費(fèi) vt. 花費(fèi)(金錢、時間、勞力等); 估定的成本, 要價,價值為; 使付出(代價), 使損/喪失(生 命、 健康等), 犧牲 vi. 花費(fèi), 付代價;計算成本 英文“Cost”的具體含義取決于該詞使用在何處和人們對他的用意,通常使用者都會對“Cost”在具體場合的具體定義給出
41、說明。,施工項(xiàng)目成本管理概述,2 成本的分類,(1)按成本控制的不同標(biāo)準(zhǔn)劃分 目標(biāo)/計劃成本:是指企業(yè)在某一時期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的成本目標(biāo),它反映計劃期應(yīng)達(dá)到的成本水平,是計劃期在成本方面的努力目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤,目標(biāo)成本應(yīng)在目標(biāo)利潤的基礎(chǔ)上進(jìn)行預(yù)測和測算。 標(biāo)準(zhǔn)/定額成本:是指企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營條件下,以標(biāo)準(zhǔn)消耗量和標(biāo)準(zhǔn)價格計算的產(chǎn)品單位成本。一般是根據(jù)一定時期的執(zhí)行定額計算的。,(2)按成本與產(chǎn)量的關(guān)系劃分,變動成本:也稱變動費(fèi)用,其總額隨產(chǎn)量的增減而變動。就單位產(chǎn)品成本而言,其中的變動成本部分是固定不變的,降低單位產(chǎn)品或本中的變動成本,必須從降低消耗標(biāo)準(zhǔn)著手。 固定成本:也稱固定費(fèi)用,
42、其總額在一定期間和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增減而變動。就單位產(chǎn)品成本而言,其中的固定成本部分與產(chǎn)量的增減成反比,即產(chǎn)量增加時,單位產(chǎn)品的固定成本減少;反之,則單位產(chǎn)品的固定成本增加。,(2)按成本與產(chǎn)量的關(guān)系劃分,(圖1-1 企業(yè)固定成本與生產(chǎn)規(guī)模關(guān)系圖),(3)按計入產(chǎn)品成本的方法劃分,直接成本: 亦稱直接費(fèi)用,是指生產(chǎn)產(chǎn)品時,能夠直接計入產(chǎn)品成本的費(fèi)用。 在正常情況下,產(chǎn)品成本中的原料、主要材料、外購零配件、生產(chǎn)工人的工資等,都屬于直接成本。,間接成本: 是直接成本的對稱,是指不能直接計入而要按一定標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)傆嬋氘a(chǎn)品成本的費(fèi)用。也叫間接費(fèi)用、共同費(fèi)用或一般費(fèi)用,如輔助材料、間接人工和管理人
43、員的工資、一般的企業(yè)管理費(fèi)和廢品損失等都屬于間接成本。,3 施工項(xiàng)目成本,概述 施工項(xiàng)目成本,是指建筑施工企業(yè)以施工項(xiàng)目作為成本核算對象,在某施工項(xiàng)目施工中所發(fā)生的全部生產(chǎn)費(fèi)用的總和,包括所消耗的主、輔材料,購配件,周轉(zhuǎn)材料的攤銷費(fèi)或租賃費(fèi),施工機(jī)械的臺班費(fèi)或租賃費(fèi),支付給生產(chǎn)工人的工資、獎金以及項(xiàng)目經(jīng)理部(或分公司、工程處)為組織和管理工程施工所發(fā)生的全部費(fèi)用支出。 在施工項(xiàng)目管理中,最終是要使項(xiàng)目達(dá)到質(zhì)量高、工期短、消耗低、安全好等目標(biāo),而成本是這四項(xiàng)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)效果的綜合反映。因此,施工項(xiàng)目成本管理是施工項(xiàng)目管理的核心。,(2) 施工項(xiàng)目成本的分類,生產(chǎn)成本:是指完成某工程項(xiàng)目所必須消耗的費(fèi)用。 質(zhì)量成本:是指施工項(xiàng)目部為保證和提高建筑產(chǎn)品質(zhì)量而 發(fā)生的一切必要費(fèi)用,以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 而蒙受的經(jīng)濟(jì)損失。 工期成本:是指施工項(xiàng)目部為實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)或合同工期而 采取相應(yīng)措施所發(fā)生的一切必要費(fèi)用以及工期 索賠等費(fèi)用的總和。 不可預(yù)見成本:是指施工項(xiàng)目部在施工生產(chǎn)過程所發(fā)生的 除上述成本之外的成本,諸如擾民費(fèi)、資 金占用費(fèi)、人員傷亡等安全事故損失費(fèi)、 政府部門罰款等不可預(yù)見的費(fèi)用。,(3) 施工項(xiàng)目成本的構(gòu)成,直接成本 是指施工過程中耗費(fèi)的構(gòu)成工程實(shí)體和有助于工程形成的各項(xiàng)費(fèi)用。 包括: 1)人工費(fèi);2)材料費(fèi);3)機(jī)械費(fèi); 4)其
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年宿州貨運(yùn)從業(yè)資格證考試題庫答案
- 2025年普洱貨運(yùn)從業(yè)資格證考試試題及答案
- 2025年昆明從業(yè)資格貨運(yùn)資格考試題庫及答案
- 公共關(guān)系與客戶服務(wù)中的有效提問
- 2024年高考?xì)v史試卷(廣東)含答案解析
- 外科護(hù)理復(fù)習(xí)題
- CNC技理考(含答案)
- 健康生活從家開始-全面解讀家庭健康飲食規(guī)劃
- 制造業(yè)典型安全生產(chǎn)事故與反思
- 中小學(xué)教育科技與未來教育趨勢分析
- 2024人教版初中英語單詞詞匯表默寫背誦(中考復(fù)習(xí)必背)
- 第12課 明朝的興亡
- 國開《Windows網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理》形考任務(wù)6-配置Web服務(wù)實(shí)訓(xùn)
- 第六章危險化學(xué)品的包裝、儲存和運(yùn)輸安全
- 落地式鋼管腳手架驗(yàn)收記錄表
- 外研社英語教材(一年級起點(diǎn)版)六年級上冊知識點(diǎn)總結(jié)
- 高熱驚厥診療指南
- 盾構(gòu)施工典型事故
- 國家開放大學(xué)《財務(wù)報表分析》形考作業(yè)1-4參考答案
- 企業(yè)聯(lián)系人名稱
- 產(chǎn)品可靠性測試培訓(xùn)
評論
0/150
提交評論