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文檔簡介
1、精品資料網( )25 萬份精華管理資料,2 萬多集管理視頻講座一、企業(yè)文化建設的意義企業(yè)文化建設是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進行系統整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象自覺調整的過程。十三冶的歷史已經 50 多年了,上海十三冶建設到 2008 年也已 30 年了,企業(yè)在如此長久的歷史中,形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統,但這些文化因子基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統、科學的整理、提煉和升華,隨著者企業(yè)生存環(huán)境的變化、企業(yè)追求的目標的變化,這些傳統文化因子
2、有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要張揚。同時,由于上海十三冶建設近幾年來規(guī)模擴張迅速、產業(yè)結構逐步調整、轉軌改制日益深入,企業(yè)正由一貫的平移延伸式發(fā)展實現向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉變,出現了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢相比較,企業(yè)和員工的內心理念、外在形象和言行舉止顯的有些陳舊、無序,有些已經嚴重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強企業(yè)文化建設,整理、提煉、揚棄傳統文化,繼承升華、創(chuàng)新再造上海十三冶建設全新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。二、建設企業(yè)文化的指導思想精品資料網( )專業(yè)提供企管培訓資料根據公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,圍繞“建設國內一流建筑承包商
3、、國際一流冶金建設承包商”的發(fā)展愿景,通過加強企業(yè)文化建設,在公司成立 30 周年( 2008 年)的時候,把上海十三冶建設建設成為美譽度高、市場影響力強的,具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經營管理理念的,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現代化企業(yè)。三、建設企業(yè)文化的總體目標(一)價值目標:通過建設全新的企業(yè)文化,促進企業(yè)人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。(二)行為目標:通過建設全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據此倡導一種全新
4、的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范。(三)社會識別目標:通過建設全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。(四)管理目標:通過建設全新的企業(yè)文化,以全新的管理理念企業(yè)促進組織變革和管理變革,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標。四、建立企業(yè)文化建設組織機構,明確工作職責,充實工作力量企業(yè)文化建設是由企業(yè)主要領導倡導的全員參與的價值理念工程,必須由各級“一把手”親自倡導、親自示范、親自推廣,并由全體員工積極參與、 實踐,才能取得較好的效果,因此必須建立強有力的組織領導機構和推廣機構。公司設立領導組、責任部門、工作組。(一)領導組:組 長:副組長:成 員:公司領導班子成
5、員,各職能部門負責人,各分公司和剝離單位經理、書記,各項目部經理、書記領導組職責:組織制定和發(fā)布企業(yè)識別系統、理念系統、行為規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進程。(二)工作組組 長:副組長:成 員:工作組辦公室設在黨委工作部,負責工作組成員之間的溝通、協調,編制和組織實施規(guī)劃方案、 推廣方案和工作計劃,總體協調日常工作。(三)責任部門主責部門: 黨委工作部 (全面負責企業(yè)文化建設工作的規(guī)劃、計劃、組織、協調、評價和考核)推廣部門:黨委工作部、辦公室、監(jiān)審部、人力資源部、工會、工管部、市場部、安監(jiān)部、武保部等(具體負責職責范圍內企業(yè)文化建設工作的制定、推廣)推廣部門職責分工如下:1、企業(yè)視覺識別系統建立和推廣
6、部門主責部門:辦公室(統一協調企業(yè)視覺識別系統的建立和推廣)推廣部門:黨工部(企業(yè)公眾視覺識別系統的建立和推廣、企業(yè)廣告資料的制作和使用規(guī)范);安監(jiān)部(勞防用品視覺識別體系的建立和使用規(guī)范);工管部(施工現場環(huán)境視覺識別系統的建立和推廣、施工機械視覺識別系統的建立和推廣、產品質量標識的建立和推廣);辦公室(行政辦公用品視覺識別系統的建立和推廣、辦公環(huán)境視覺識別系統的建立和規(guī)范);市場部(負責規(guī)范投標書、協助制作商務廣告等商務用品視覺識別系統的建立和推廣);武保部(車輛視覺識別系統的建立和推廣)。2、企業(yè)理念識別系統提煉和推廣部門主責部門:黨委工作部(總體負責公司企業(yè)理念的提煉、宣傳、培訓、考核
7、、評價以及整體協調)推廣部門:黨委工作部(負責提煉和推廣企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景等) ;人力資源部(負責人才理念和用人理念的提煉和推廣) ;監(jiān)審部(負責企業(yè)管理人員廉潔自律理念的提煉和推廣) ;安監(jiān)部(負責安全理念的提煉和推廣);工管部(負責項目服務理念、合作理念、產品質量理念的提煉和推廣);市場部(負責經營理念、營銷理念的提煉和推廣)。3、行為規(guī)范識別建立和推廣部門主責部門:黨委工作部(總體負責行為規(guī)范的制定、宣傳、培訓、考核、評價以及整體協調,負責制定和推廣公司行為規(guī)范)推廣部門:人力資源部(負責制定、推廣和考核不同崗位和層次的員工行為規(guī)范);黨委工作部(負責黨員先鋒模范行為規(guī)范的制
8、定、推廣和考核);監(jiān)審部(負責管理人員自律行為規(guī)范和企業(yè)紀律約束行為規(guī)范的制定、推廣和考核);工管部(負責制定和推廣項目管理人員和現場施工人員的作業(yè)行為規(guī)范、服務行為規(guī)范、合作規(guī)范);安監(jiān)部(負責制定和推廣施工人員安全行為規(guī)范)4、制定和修訂企業(yè)管理制度責任部門主責部門:辦公室(組織和統編公司各項管理制度的制定和修訂)責任部門:公司機關職能界定規(guī)定的管理職責部門(四)人員培訓1、培訓企業(yè)文化建設干部。2006 年一季度前培訓20 名有職業(yè)資格的“企業(yè)文化師” ,做為企業(yè)文化建設的骨干。2、領導干部培訓。 通過“走出去、 請進來” 的方式, 在 2005年底前完成對領導組成員的培訓,使全體領導組
9、成員充分認識到企業(yè)文化建設的重要性、企業(yè)文化建設的工作內容和要求。五、企業(yè)文化建設的基本內容和要求(一)提煉企業(yè)基礎文化識別系統。包括:提煉企業(yè)理念 (企業(yè)愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經營理念、管理方針等) ;企業(yè)行為規(guī)范;企業(yè)宣傳識別系統(企業(yè)廣告和宣傳資料、員工文化活動等) 。要求:企業(yè)理念標語(包括釋義) 2006 年一季度前完成;企業(yè)行為規(guī)范(包括企業(yè)內部的會議、典儀規(guī)范,向外展示的文化活動、慶典活動、社會活動和公關活動等的規(guī)范) 2006 年二季度前完成;企業(yè)商務廣告資料(黨委工作部負責,市場部配合)于 2006 年二季度之前完成, 公眾廣告資料于 2006 底之前完成;上海十三冶建
10、設 30 年史志于 2008 年二季度之前匯編完成。(二)制定企業(yè)視覺識別系統。按照中冶集團和建設公司的要求,制定自己的視覺識別系統,內容要涵蓋基礎視覺識別部分、行政辦公視覺識別系統、施工環(huán)境識視覺別系統、宣傳視覺識別系統等。于2006 年底之前完成。(三)提煉企業(yè)人才理念,改造企業(yè)用人文化。主要是編制員工手冊 ,修訂完善企業(yè)獎勵體系、業(yè)績考核評價機制和約束機制。要求:員工手冊于 2005 年底之前完成,至少涵蓋以下內容:人才理念、用人理念,按不同崗位和層次詳細規(guī)定員工職業(yè)道德規(guī)范、員工行為規(guī)范、員工福利待遇,企業(yè)勞動紀律、工作紀律,企業(yè)對員工的考核評價體系、獎懲體系、晉升機制等。監(jiān)審部負責制
11、定和完善不同層次管理人員的自律行為規(guī)范和他律約束機制,于2006 年二季度之前完成。(四)建設企業(yè)安全文化。要求:提煉和推廣企業(yè)安全理念,制定企業(yè)安全宣傳標語(必用、選用部分) ,制定作業(yè)勞防用品視覺識別體系和使用規(guī)范,制定員工安全行為規(guī)范和作業(yè)安全環(huán)境標準,于2005年底之前完成。(五)建設企業(yè)施工項目現場文化。要求:提煉項目服務理念、合作理念和產品質量理念(提煉出必用和選用標語) ,制定現場服務行為規(guī)范、工序合作和外部合作行為規(guī)范,制定項目施工環(huán)境識別系統使用規(guī)范(如指示牌、標志墻、產品質量標識、大臨設施的視覺識別規(guī)范等),于 2006 年一季度前完成。(六)建設企業(yè)商務文化。要求:提煉企
12、業(yè)營銷理念、 商務合作理念, 制定企業(yè)招投標、商務洽談、商務招待等商務活動行為規(guī)范等。六、建立企業(yè)文化建設的傳播、考核和鞏固機制(一)加強企業(yè)文化理念的傳播和灌輸黨委工作部要對企業(yè)文化理念進行詳細的詮釋,并通過報紙、網絡、會議、報欄、現場標語等手段,以會議報告、典新聞報道、 撰寫學習體會、 開展辯論會、 演講會、 文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化。人力資源部要以員工手冊為藍本,對新員工和在職員工進行培訓,使員工的思維習慣和職業(yè)行為在最短的時間內融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實踐者、體現者和倡導者。(二)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機制1、積極創(chuàng)造適應新的企業(yè)文化發(fā)展的條件。在企業(yè)日常施工、經營中,在企業(yè)改革和思想政治工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績評價中,在業(yè)務培訓、政治教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體。2、利運制度、行為準則、規(guī)范等進行強化。企業(yè)文化必須寓無形于有形之中,將之滲
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