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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案模板展示網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是指為了提高網(wǎng)絡(luò)市場的營銷環(huán)境的了解程度而進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和傳播營銷信息的工作?,F(xiàn)在愛匯網(wǎng)就來為你提供一些網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案參考。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案1網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研一樣,應(yīng)遵循一定的方法與步驟,以保證調(diào)研過程的質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò) 市場調(diào)研 一般包括以下幾個(gè)步驟:(一)明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)明確問題和確定調(diào)研目標(biāo)對使用網(wǎng)上搜索的手段來說尤為重要,不要為之付出了時(shí)間和上網(wǎng)費(fèi)的代價(jià)。因此,在開始網(wǎng)上搜索時(shí),頭腦里要有一個(gè)清晰的目標(biāo)并留心去尋找。一些可以設(shè)定的目標(biāo)是:1.誰有可能想在網(wǎng)上使用你的產(chǎn)品或服務(wù)?2.誰是最有可能要買你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶?3.在你這個(gè)行業(yè)

2、,誰已經(jīng)上網(wǎng)?他們在干什么?4.你的客戶對你競爭者的印象如何?5.在公司日常的運(yùn)作中,可能要受哪些法律、法規(guī)的約束?如何規(guī)避?(二)制定調(diào)查計(jì)劃網(wǎng)上市場調(diào)研的第二個(gè)步驟是制定出最為有效的信息搜索計(jì)劃。具體來說,要確定資料來源、調(diào)查方法、調(diào)查手段、抽樣方案和聯(lián)系方法。下面就相關(guān)的問題來說明:1.資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。2.調(diào)查方法:網(wǎng)上市場調(diào)查可以使用專題討論法、問卷調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法。(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網(wǎng)上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進(jìn)行。(2)問卷調(diào)查法可以使用E-mail(主動(dòng)出擊)分送和在網(wǎng)站上刊登(被動(dòng))等形式。(3)實(shí)

3、驗(yàn)法則是選擇多個(gè)可比的主體組,分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案,控制外部變量,并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性。這種方法與傳統(tǒng)的市場調(diào)查所采用的原理是一致的,只是手段和內(nèi)容有差別。例如:2000年6月,拉拉手網(wǎng)站和中央電視臺(tái)信息部等一些新聞媒體單位聯(lián)合推出“中國首屆網(wǎng)上購物測試活動(dòng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)在配送等環(huán)節(jié)存在著明顯的地區(qū)差異。3.調(diào)查手段:(1)在線問卷,其特點(diǎn)是制作簡單、分發(fā)迅速、回收方便。但要注意問卷的設(shè)計(jì)水平。(2)交互式電腦輔助電話訪談系統(tǒng),是利用一種軟件程序在電腦輔助電話訪談系統(tǒng)上設(shè)計(jì)問卷結(jié)構(gòu)并在網(wǎng)上傳輸。Internet服務(wù)器直接與數(shù)據(jù)庫連接,對收集到的被訪者答案直接進(jìn)行儲(chǔ)存。(3)

4、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研軟件系統(tǒng),是專門為網(wǎng)絡(luò)調(diào)研設(shè)計(jì)的問卷鏈接及傳輸軟件。它包括整體問卷設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)傳輸程序。4.抽樣方案:要確定抽樣單位、樣本規(guī)模和抽樣程序。5.聯(lián)系方法:采取網(wǎng)上交流的形式。如E-mail傳輸問卷、參加網(wǎng)上論壇等。(三)收集信息網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得資料收集方法迅速發(fā)展。Internet沒有時(shí)空和地域的限制,因此網(wǎng)上 市場調(diào)研 可以在全國甚至全球進(jìn)行。同時(shí),收集信息的方法也很簡單,直接在網(wǎng)上遞交或下載即可。這與傳統(tǒng) 市場調(diào)研 的收集資料方式有很大的區(qū)別。如某公司要了解各國對某一國際品牌的看法,只需在一些著名的全球性廣告站點(diǎn)發(fā)布廣告,把鏈接指向公司的調(diào)查表就行了,而無

5、需像傳統(tǒng)的 市場調(diào)研 那樣,在各國找不同的代理分別實(shí)施。諸如此類的調(diào)查如果利用傳統(tǒng)的方式是無法想象的。在問卷回答中訪問者經(jīng)常會(huì)有意無意地漏掉一些信息,這可通過在頁面中嵌入腳本或CGI程序進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。如果訪問者遺漏了問卷上的一些內(nèi)容,其程序會(huì)拒絕遞交調(diào)查表或者驗(yàn)證后重發(fā)給訪問者要求補(bǔ)填。最終,訪問者會(huì)收到證實(shí)問卷已完成的公告。在線問卷的缺點(diǎn)是無法保證問卷上所填信息的真實(shí)性。(四)分析信息收集信息后要做的是分析信息,這一步非常關(guān)鍵?!按鸢覆辉谛畔⒅?,而在調(diào)查人員的頭腦中。調(diào)查人員如何從數(shù)據(jù)中提煉出與調(diào)查目標(biāo)相關(guān)的信息,直接影響到最終的結(jié)果。要使用一些數(shù)據(jù)分析技術(shù),如交叉列表分析技術(shù)、概括技術(shù)、綜

6、合指標(biāo)分析和動(dòng)態(tài)分析等。目前國際上較為通用的分析軟件有SPSS、SAS等。網(wǎng)上信息的一大特征是即時(shí)呈現(xiàn),而且很多競爭者還可能從一些知名的商業(yè)網(wǎng)站上看到同樣的信息,因此分析信息能力相當(dāng)重要,它能使你在動(dòng)態(tài)的變化中捕捉到商機(jī)。(五)提交報(bào)告調(diào)研報(bào)告的撰寫是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的最后一個(gè)階段。報(bào)告不是數(shù)據(jù)和資料的簡單堆砌,調(diào)研人員不能把大量的數(shù)字和復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)扔到管理人員面前,否則就失去了調(diào)研的價(jià)值。正確的做法是把與市場營銷關(guān)鍵決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果報(bào)告出來,并以調(diào)查報(bào)告所應(yīng)具備的正規(guī)結(jié)構(gòu)寫作。作為對填表者的一種激勵(lì)或犒賞,網(wǎng)上調(diào)查應(yīng)盡可能地把調(diào)查報(bào)告的全部結(jié)果反饋給填表者或廣大讀者。如果限定為填表者,只

7、需分配給填表者一個(gè)進(jìn)入密碼。對一些“舉手之勞式的簡單調(diào)查,可以實(shí)施互動(dòng)的形式公布統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,效果更佳。二、網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研指的是為當(dāng)前特定的目的在互聯(lián)網(wǎng)上收集一手資料或原始信息的過程。直接調(diào)研的方法有四種:觀察法、專題討論法、在線問卷法和實(shí)驗(yàn)法。但網(wǎng)上使用最多的是專題討論法和在線問卷法。調(diào)研過程中具體應(yīng)采用哪一種方法,要根據(jù)實(shí)際調(diào)查的目的和需要而定。需注意一點(diǎn),應(yīng)遵循網(wǎng)絡(luò)規(guī)范和禮儀。下面重點(diǎn)介紹兩種方法。(一)專題討論法專題討論法可通過Usenet新聞組、電子公告牌(BBS)或郵件列表討論組進(jìn)行。其步驟如下:1.確定要調(diào)查的目標(biāo)市場。2.識(shí)別目標(biāo)市場中要加以調(diào)查的討論組。

8、3.確定可以討論或準(zhǔn)備討論的具體話題。4.登錄相應(yīng)的討論組,通過過濾系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有用的信息,或創(chuàng)建新的話題,讓大家討論,從而獲得有用的信息。具體地說,目標(biāo)市場的確定可根據(jù)Usenet新聞組、BBS討論組或郵件列表討論組的分層話題選擇,也可向討論組的參與者查詢其他相關(guān)名錄。還應(yīng)注意查閱討論組上的FAQs(常見問題),以便確定能否根據(jù)名錄來進(jìn)行市場調(diào)查。(二)在線問卷法1.涵義:在線問卷法即請求瀏覽其網(wǎng)站的每個(gè)人參與企業(yè)的各種調(diào)查。在線問卷法可以委托專業(yè)公司進(jìn)行。2.具體做法:(1)向相關(guān)的討論組郵去簡略的問卷。(2)在自己的網(wǎng)站上放置簡略的問卷。(3)向討論組送去相關(guān)信息,并把鏈接指向放在自己網(wǎng)站上

9、的問卷。3.注意的問題:(1)在線問卷不能過于復(fù)雜、詳細(xì),否則會(huì)使被調(diào)查者產(chǎn)生厭煩情緒,從而影響調(diào)查問卷所收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量。(2)可采取一定的激勵(lì)措施,如提供免費(fèi)禮品、抽獎(jiǎng)送禮等等。三、網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研的方法網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研指的是網(wǎng)上二手資料的收集。二手資料的來源有很多,如政府出版物、公共圖書館、大學(xué)圖書館、貿(mào)易協(xié)會(huì)、市場 調(diào)查公司、廣告代理公司和媒體、專業(yè)團(tuán)體、企業(yè)情報(bào)室等等。其中許多單位和機(jī)構(gòu)都已在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站,各種各樣的信息都可通過訪問其網(wǎng)站獲得。再加上眾多綜合型ICP(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)、專業(yè)型ICP,以及成千上萬個(gè)搜索引擎網(wǎng)站,使得互聯(lián)網(wǎng)上的二手資料的收集非常方便?;ヂ?lián)網(wǎng)上

10、雖有海量的二手資料,但要找到自己需要的信息,首先,必須熟悉搜索引擎(Search Engine)的使用,其次要掌握專題型網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布。歸納一下,網(wǎng)上查找資料主要通過三種方法:利用搜索引擎;訪問相關(guān)的網(wǎng)站,如各種專題性或綜合性網(wǎng)站;利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫。(一)利用搜索引擎查找資料搜索引擎使用自動(dòng)索引軟件來發(fā)現(xiàn)、收集并標(biāo)引網(wǎng)頁,建立數(shù)據(jù)庫,以Web形式提供給用戶一個(gè)檢索界面,供用戶以關(guān)鍵詞、詞組或短語等檢索項(xiàng)查詢與提問匹配的記錄,爭奇斗艷,成為Internet網(wǎng)上最突出的應(yīng)用。(二)訪問相關(guān)的網(wǎng)站收集資料如果知道某一專題的信息主要集中在哪些網(wǎng)站,可直接訪問這些網(wǎng)站,獲得所需的資料。以下提供若

11、干個(gè)相關(guān)的網(wǎng)站。(三)利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫有付費(fèi)和免費(fèi)兩種。在國外,市場調(diào)查用的數(shù)據(jù)庫一般都是付費(fèi)的。我國的數(shù)據(jù)庫業(yè)近十年有較大的發(fā)展,近幾年也出現(xiàn)了幾個(gè)Web版的數(shù)據(jù)庫,但它們都是文獻(xiàn)信息型的數(shù)據(jù)庫。以下有選擇地介紹目前國際上影響較大的幾個(gè)主要商情數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)。四、網(wǎng)上調(diào)研樣本的選擇樣本選擇一般可分為隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。(一)隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣包括簡單(單純)隨機(jī)抽樣、分層抽樣、整群抽樣、等距(系統(tǒng))抽樣。1.簡單(單純)隨機(jī)抽樣是指總體中的每個(gè)基本單位(子體)都有相等的被選中的機(jī)會(huì)。即對總體不經(jīng)任何分組、排列,完全客觀地從中抽取調(diào)查單位。具體包括抽簽法和隨機(jī)號(hào)碼表法。2

12、.分層抽樣(又稱分類或類型抽樣)就是先將總體按一定的標(biāo)志分層(分類),然后在各層(類)中采用簡單隨機(jī)抽樣,綜合成一個(gè)調(diào)查樣本。具體可分成分層比例抽樣和分層最佳抽樣。3.整群(分群)抽樣就是依據(jù)總體的特征,將其按一定標(biāo)志分成若干不同的群(組),然后對抽中的群(組)中的單位進(jìn)行調(diào)查的方法。4.等距(系統(tǒng))抽樣就是將總體各單位按一定標(biāo)志排列起來,然后按照固定和一定間隔抽取樣本單位的一種方法。上述四種方法各自有其獨(dú)特的地方,但其共同點(diǎn)是事先能夠計(jì)算抽樣誤差,不致出現(xiàn)傾向性偏差。例如:網(wǎng)站自身發(fā)展的需求調(diào)研,可以采用隨機(jī)抽樣,以所有網(wǎng)民的注冊地址為樣本總體進(jìn)行隨機(jī)抽樣,以保證網(wǎng)站經(jīng)營者可以了解來自各方面

13、的關(guān)于網(wǎng)站的需求詳情。(二)非隨機(jī)抽樣非隨機(jī)抽樣包括任意抽樣、判斷抽樣和配額抽樣。網(wǎng)上進(jìn)行的關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)等方面的調(diào)研,常常用到非隨機(jī)抽樣。1.任意抽樣即在偶然的機(jī)會(huì)或方便的情況下,由調(diào)查者根據(jù)自身的需要或興趣任意選取樣本。例如:許多企業(yè)設(shè)立了BBS(公告欄)以供訪問者對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行討論,或者參與某些專題新聞組的討論,以便更深入地獲取有關(guān)資料。如果調(diào)查部門對某個(gè)用戶的問題或觀點(diǎn)有興趣,就可以隨時(shí)聯(lián)系該用戶進(jìn)行個(gè)案調(diào)查。雖然新聞組和公告欄(BBS)信息不夠規(guī)范,需要專業(yè)人員進(jìn)行整理和歸納,但由于是用戶自發(fā)的感受和體會(huì),因此傳達(dá)的信息也是最接近市場和最客觀的,有助于企業(yè)獲取一些問卷調(diào)查無法發(fā)現(xiàn)的信

14、息,要特別引起注意。2.判斷抽樣(1)判斷抽樣是根據(jù)調(diào)查者的主觀判斷來抽取樣本。(2)適用情況:總體范圍較小,總體各單位之間差異較小。用于探索性研究,如為問卷設(shè)計(jì)、進(jìn)行正式抽樣調(diào)查等打下基礎(chǔ)。3.配額抽樣(1)配額抽樣是將總體中的所有單位按其屬性或特征,以一定的分類標(biāo)準(zhǔn)劃分成若干層次或類型,然后在各層中由調(diào)查者主觀確定各層中抽樣的樣本,并且保持適當(dāng)?shù)谋壤?2)特點(diǎn):簡便易行,快速靈活。(3) 適用范圍:根據(jù)過濾性問題立即進(jìn)行市場分類,確定被訪者所屬類型,然后根據(jù)被訪者的不同類型提供適當(dāng)?shù)膯柧?。調(diào)研者創(chuàng)建了樣本數(shù)據(jù)庫,將填寫過分類問卷的被調(diào)查者進(jìn)行分類重置。最初問卷的信息是用來將被調(diào)查者進(jìn)行歸

15、類分析,將被調(diào)查者按照專門的要求進(jìn)行分類,在正式市場調(diào)查開始時(shí),可以從不同的全體中按照一定的比例選取樣本,即進(jìn)行配額,只有那些符合調(diào)查條件的被調(diào)查者才能填寫適合該類特殊群體的問卷。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案2第一章 前言隨著我國大學(xué)生人數(shù)的不斷增加,大學(xué)生畢業(yè)后所面臨的就業(yè)壓力也越來越大。因此,大學(xué)生在校期間就必須不斷找機(jī)會(huì)鍛煉自己,增長才干,積累經(jīng)驗(yàn),為將來找工作打下基礎(chǔ)。為了能夠給在校大學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我們預(yù)備創(chuàng)建一個(gè)專門針對大學(xué)生的兼職網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站的宗旨是為大學(xué)生提供正確的兼職信息,方便他們在課后之余能夠輕松找到一份兼職。這樣,一來,省往了大學(xué)生尋找兼職的麻煩和輕易上當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn);二來,大學(xué)

16、生可以在這個(gè)網(wǎng)站上輕松找到適合自己的兼職。第二章 網(wǎng)站描述網(wǎng)站名稱:大學(xué)生兼職網(wǎng)網(wǎng)站域名:網(wǎng)站宗旨:以免費(fèi)幫助長沙所有大學(xué)生尋找兼職為己任,旨在通過科學(xué)、專業(yè)、真實(shí)的網(wǎng)頁信息來架起大學(xué)生與人才需求者之間溝通的橋梁。讓學(xué)生能夠在工作中鍛煉自己,讓人才需求者能夠獲得最好的大學(xué)生兼職服務(wù)。網(wǎng)站目標(biāo):打造成為最專業(yè)的,最真實(shí)的大學(xué)生兼職網(wǎng)創(chuàng)業(yè)理念:“大學(xué)生兼職網(wǎng)目前處于調(diào)查研究和規(guī)劃的階段。創(chuàng)立這個(gè)網(wǎng)站的靈感來自于自己在學(xué)校的觀察以及和同學(xué)們的接觸得知:現(xiàn)在,越來越多的大學(xué)生??丛谡n余時(shí)間能夠找一份兼職,可目前,還沒有一個(gè)專門專業(yè)的大學(xué)生兼職網(wǎng)站來為他們提供真實(shí)可靠的兼職信息,這種供需矛盾體現(xiàn)得就越來

17、越明顯。為了緩解這種供需矛盾,讓大學(xué)生在通過網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)尋找兼職工作的時(shí)候不上當(dāng)受騙,創(chuàng)建這個(gè)“大學(xué)生兼職網(wǎng)的想法就應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)站服務(wù):1. 專業(yè)化的兼職信息服務(wù)為人才需求者發(fā)布兼職招聘信息。當(dāng)有個(gè)人或者公司可以提供兼職崗位時(shí),他們班長辭職申請書可以和公司聯(lián)系,經(jīng)過確認(rèn)后,公司會(huì)及時(shí)正確的將兼職信息發(fā)不到網(wǎng)站。這樣,人才需求者就可以很方便快捷地獲得需要的人才。為在校大學(xué)生提供真實(shí)的兼職信息。當(dāng)有大學(xué)生想尋求一份兼職時(shí),他們可以通過這個(gè)平臺(tái)到適合自己的工作。2. 個(gè)性化的兼職技能培訓(xùn)。我們團(tuán)隊(duì)會(huì)為每一位即將做兼職的同學(xué)提供免費(fèi)的專業(yè)的兼職技能培訓(xùn),始每一個(gè)同學(xué)能在自己的兼職崗位上快速熟悉該工作。

18、第三章 市場分析摘要: 大學(xué)生從事兼職工作,目前已呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢,越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)站的中介機(jī)構(gòu)尋找兼職工作,也有不少企業(yè)或個(gè)人通過中介機(jī)構(gòu)招聘兼職職員。通過對中介機(jī)構(gòu),企業(yè),學(xué)校和學(xué)生的調(diào)查,對大學(xué)生在兼職過程中出現(xiàn)的題目,秉著維護(hù)學(xué)生利益的原則提出了針對性的看法和建議。1. 研究方法本次調(diào)查以工商大學(xué)的在校大學(xué)生為主,采用隨機(jī)抽樣的方法選取調(diào)查對象,發(fā)放調(diào)查問卷一百份,回收有效問卷90份,回收率為90%。另外,我們還通過走訪,面談等方式對中介機(jī)構(gòu)和學(xué)生進(jìn)行了訪談。最后,對回收的問卷進(jìn)行整理和分析。2. 調(diào)查結(jié)果及分析我們的問卷顯示,大部分的學(xué)生都有尋找一份兼職工作的意愿。而其中,

19、??赐ㄟ^中介機(jī)構(gòu)尋找兼職工作的學(xué)生所占比例最大。學(xué)生和企業(yè)寧愿付給中介機(jī)構(gòu)相關(guān)的用度來選擇。這是什么原因呢?我們以為這主要是信息不對稱造成的。企業(yè)需要為其從事某些短期或零散工作的學(xué)生,卻找不到好的途徑;學(xué)生渴看能夠到企業(yè)往鍛煉自己的能力卻又苦于沒有門路。而中介機(jī)構(gòu),正是在這種情形下應(yīng)運(yùn)而生。它作為穿針引線的媒介,通過獲取企業(yè)和學(xué)生的需求信息,為這兩方提供必要的聯(lián)系,并從中獲取中介用度。所以,中介機(jī)構(gòu)的存在是社會(huì)發(fā)展的必然。因此,我們創(chuàng)建這個(gè)“大學(xué)生兼職網(wǎng)也是基于此。3. 大學(xué)生兼職市場基本情況1. 兼職中介市場治理混亂固然近幾年,我國的中介機(jī)構(gòu)發(fā)展異?;馃?,但是也存在很大的治理題目。一些人違法

20、建立一些私人的網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu),欺詐學(xué)生。而受騙學(xué)生卻無處申訴。我們查閱了有關(guān)的法律資料,發(fā)現(xiàn)與兼職中介有關(guān)的法律條款很少,所有就有了很多不法分子通過網(wǎng)站提供的虛假招聘信息騙取錢財(cái)。2. 網(wǎng)上兼職中介機(jī)構(gòu)的誠信度難以保證據(jù)我們的調(diào)查,有72%的大學(xué)生表示,大多數(shù)的中介網(wǎng)站都需向?qū)W生收取中介用度。而且,中介網(wǎng)站在收取用度后并沒有向?qū)W生開收據(jù)和發(fā)票。一旦發(fā)生糾紛,大學(xué)生將處于極其不利的地位。3. 供需嚴(yán)重失調(diào)根據(jù)調(diào)查,2005年大學(xué)生兼職中介的用度大多在50元,而現(xiàn)在,中介用度已上漲到100元以上。而供需失衡是造成價(jià)格上漲的重要原因。這種供需失衡體現(xiàn)在:越來越多的大學(xué)生渴求找到一份兼職,越來越多的企業(yè)

21、需要臨時(shí)的勞動(dòng)力,而能夠?yàn)殡p方提供一個(gè)真實(shí)安全的兼職網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卻少之又少。4. 目標(biāo)市場1. 在網(wǎng)站初期建設(shè)階段,將目標(biāo)定位為工商大學(xué)以及學(xué)府路的幾所高校的大學(xué)生2. 待網(wǎng)站建設(shè)步進(jìn)正軌后,我們將通過各種宣傳方式擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模。將目標(biāo)市場逐步過渡到整個(gè)長沙所有高校的大學(xué)生5. 建設(shè)進(jìn)度(1).預(yù)備階段:1組建網(wǎng)站內(nèi)部職員,內(nèi)部職員由五六個(gè)人組成,以進(jìn)股形式參與網(wǎng)站治理。2.網(wǎng)站建設(shè)職員進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè),治理職員做好網(wǎng)站宣傳方面的預(yù)備,會(huì)計(jì)職員做好網(wǎng)站建設(shè)支出的財(cái)務(wù)預(yù)算3.選擇好辦公場地,購置辦公用品以及網(wǎng)站建設(shè)方面的用品(2)籌建階段:1. 對網(wǎng)站域名申請注冊2. 在工商大學(xué)以及學(xué)府路各高校進(jìn)行網(wǎng)站的

22、宣傳及推廣3.在長沙各個(gè)學(xué)校,商場,店展進(jìn)行網(wǎng)站推廣4. 待網(wǎng)站推廣成功后,我們將把各個(gè)企業(yè)的兼職招聘信息進(jìn)行網(wǎng)上公布,各位大學(xué)生可在此尋找適合自己的工作。(3)擴(kuò)展階段:網(wǎng)站初具規(guī)模后,我們將加大宣傳力度,將目標(biāo)市場擴(kuò)大到整個(gè)長沙高校。6.競爭分析1) 上風(fēng):a. 參與這次創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員都是在校大學(xué)生,所以在本校推廣時(shí)會(huì)比較輕易得到同學(xué)的信任和支持。b. 網(wǎng)站提供的兼職信息都是事先和長沙各至公司合作之后得到的,所以在兼職信息的真實(shí)性上能夠得到保障。并且,網(wǎng)站提供的所有信息都是免費(fèi)的,這就更增加了網(wǎng)站的可信度。c. 網(wǎng)站會(huì)給學(xué)生提供免費(fèi)的全方位的兼職培訓(xùn)服務(wù),所以在同行業(yè)方面會(huì)更有競爭力。2

23、)劣勢:a. 我們的團(tuán)隊(duì)成員都是在校學(xué)生,所以在網(wǎng)站經(jīng)營模式,治理模式方面都沒有經(jīng)驗(yàn)。而且,在網(wǎng)站建設(shè),維護(hù)方面的技術(shù)都不成熟b. 現(xiàn)在已有多家大型的比較成功的兼職信息提供網(wǎng)站,如51JOB,58同城等,所以在競爭方面處于弱勢。3 )機(jī)遇:a. 目前的大多數(shù)這方面的網(wǎng)站提供的兼職信息都是附帶的,不夠?qū)I(yè)b. 這些網(wǎng)站都是面向全國的,一些兼職工作并不一定適合長沙的在校大學(xué)生,而且在兼職信息的真實(shí)性上不能得到保證4 )挑戰(zhàn):假如網(wǎng)站做得比較成功,勢必會(huì)面臨其它網(wǎng)站的壓力和打壓第四章 團(tuán)隊(duì)治理(1 )組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部職員由四到五人組成,視情況可增減職員。其中,兩名治理成員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)作以及對外的交流

24、題目;兩名網(wǎng)站維護(hù)職員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和兼職信息的發(fā)布;一名財(cái)會(huì)職員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的資金活動(dòng);一名后勤職員負(fù)責(zé)網(wǎng)站各方面的題目。(2) 人力資源第五章 財(cái)務(wù)分析1 )資金來源網(wǎng)站以進(jìn)股形式籌集資金,由內(nèi)部治理職員共同出資組建網(wǎng)站2 )本錢核算a. 網(wǎng)站的域名用度 (由本人視網(wǎng)站的發(fā)展情況而定)b. 為維持網(wǎng)站各方面正常運(yùn)轉(zhuǎn)的用度c. 網(wǎng)站初期的宣傳用度(包括傳單費(fèi),發(fā)傳單職員的工資,以及其它宣傳類型的用度)3 )投資風(fēng)險(xiǎn)a. 網(wǎng)站的經(jīng)營和治理假如出現(xiàn)題目,可能導(dǎo)致網(wǎng)站陷進(jìn)危機(jī)b. 網(wǎng)站的推廣面臨巨大挑戰(zhàn),假如推廣不成功,所有的投資都將白費(fèi)c. 網(wǎng)站的維護(hù)方面面臨巨大的挑戰(zhàn)4 )團(tuán)隊(duì)收進(jìn)a. 廣告收進(jìn):

25、網(wǎng)站可以通過各種方式發(fā)布一些廣告,從而獲得收進(jìn)b. 通過與各公司合作取得收進(jìn):網(wǎng)站幫助公司發(fā)布兼職信息,獲得收進(jìn)第六章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(1 )創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡述:參與本次創(chuàng)業(yè)的職員全部是在校大學(xué)生,他們主修不同的專業(yè)。懷著共同的夢想,集合在一起,上風(fēng)互補(bǔ),從而建立這個(gè)網(wǎng)站2 )創(chuàng)業(yè)計(jì)劃表述網(wǎng)站名稱 網(wǎng)站宗旨 網(wǎng)站服務(wù) 網(wǎng)站成員構(gòu)成長沙大學(xué)生兼職網(wǎng) 以為長沙在校大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為己任 為在校大學(xué)生免費(fèi)提供真實(shí)正確的兼職信息服務(wù)以及兼職培訓(xùn)服務(wù) 治理職員:2名網(wǎng)站建設(shè)職員:2名財(cái)會(huì)職員:1名后勤職員:1名網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案3一、項(xiàng)目背景美好的生活,總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地

26、進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異,除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個(gè)人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時(shí)更有自信。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)園服裝店以靚麗服飾為市場切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站平臺(tái)和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌。二、公司項(xiàng)目策化1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿意,讓顧客放心。2.公司目標(biāo)立足職院,服務(wù)周邊,輻射全國,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院

27、為中心點(diǎn)起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運(yùn)行兩個(gè)月,如果項(xiàng)目可行,我們將采取網(wǎng)站營銷,博客營銷等多種營銷方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,盡全力實(shí)現(xiàn)收支平衡。三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析1、行業(yè)分析悅靚女屋網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,在職院校園商城設(shè)有分站 ,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群在校女大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場,以職院為例,各類在校生3萬人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,2010年全國在校大學(xué)生將有3000萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一

28、現(xiàn)實(shí),還是有相當(dāng)大的市場前景。并且,學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn),需要擠公交,很多學(xué)生通過網(wǎng)上購物,可以用快遞直接到達(dá)2、調(diào)查結(jié)果分析本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。(1)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。(2)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等(4)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗色彩的個(gè)性服飾。(5)購買衣服的季節(jié)性很強(qiáng),都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會(huì)買反季節(jié)的衣服。3、目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購買一般大多看價(jià)格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價(jià)位。大多是為自己買一些好看的、時(shí)尚的衣服,有個(gè)性化需求趨勢,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等四、經(jīng)營策略1、價(jià)格策略悅靚女屋在服裝質(zhì)量,

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