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文檔簡介
1、 GJB9001C 培訓考試題 姓名: 部門: 分數(shù):一、判斷題 (每題2分,共20分)1、識別相關方是理解組織環(huán)境過程的組成部分。( )2、不同組織的質量管理體系通常由相類似的過程組成,但每個組織及其質量管理體系都是獨特的。( )3、一次性使用的測量設備,應納入周期校準或檢定計劃。( )4、風險可能造成正面或負面影響,所有的正面風險均可提供改進機遇。( )5、最高管理者應確保質量管理體系要求融入組織的業(yè)務過程。( )6、組織應要求外部供方對其直接和次級外部供方進行控制。( )7、組織的知識是為實現(xiàn)組織目標所使用和共享的信息。( )8、組織應控制運行策劃的變更,評審非預期變更的后果,并采取措施
2、減輕不利影響。( )9、設計和開發(fā)輸出應考慮由產(chǎn)品和服務性質所決定的、失效的潛在后果。( )10、計算機軟件的更改應符合軟件配置管理要求,并對更改的實施進行跟蹤。( ) 二、單項選擇題( 每題2分,共20分)1、組織應確定:( )A 對體系有關的相關方B 與體系無關的相關方C 相關方的要求D 相關方的影響 2、以下哪項活動不屬于設計和開發(fā)策劃的內容:( )A 顧客和使用者參與設計和開發(fā)過程的需求B 對后續(xù)產(chǎn)品和服務提供的要求C 法律法規(guī)要求D 顧客和其他有關相關方期望設計和開發(fā)過程的控制水平 3、外部提供的過程、產(chǎn)品和服務不包括:( )A 供方B 外包方C 合作伙伴D 顧客 4 、承擔軍用軟件
3、研制任務的組織,應按照以下要求建立并實施相 應等級的軟件工作過程:( )A GJB 5000B GJB 8000C 軟件工程化D A+B+C 5、本標準未設置“預防措施”的獨立條款是因為:( )A 體系的主要用途之一是作為預防工具B 基于風險的思維已融入預防措施的概念C 不需要再采取預防措施D A+B 6 如果組織認為標準的某項要求不適用,下面哪一項不符合標準要求:( )A 刪減B 進行適用性評審C 是否符合標準規(guī)定的不適用的條件D 說明理由7、實現(xiàn)長期或總目標的計劃是:( )A 愿景B 使命C 戰(zhàn)略D 都不是 8、防范人為錯誤的措施可以包括:( )A 采用防錯技術B 設置報警裝置C 提醒D
4、都可以9、產(chǎn)品和服務放行應保留的成文的信息包括:( )A 符合接收準則的證據(jù)B 授權放行人員的可追朔信息C 監(jiān)視和測量資源D A+B 10、發(fā)揮領導作用可開展的活動包括:( )A 在整個組織內,就其使命、愿景、戰(zhàn)略、方針和過程進行溝通B 在組織的所有層級創(chuàng)建并保持共同的價值觀、公平和道德的行為模式C 培育誠信和正直的文化D A+B+C三、多項選擇題( 每題2分,共20分) 1、組織的環(huán)境需要考慮的內部因素包括:( )A 組織的價值觀B 文化C 社會環(huán)境D 知識E 績效2、 本標準采用的方法有:( )A 過程方法B 管理的系統(tǒng)方法C P-D-C-A循環(huán)方法D 基于風險的方法3、 確定質量管理體系
5、的范圍時,組織應考慮:( )A 各種內外部因素B 相關方的要求C 組織的產(chǎn)品和服務D 標準的適用性 4、 應對風險可包括:( )A 規(guī)避風險B 為尋求機遇承擔風險C 消除風險源D 改變風險的可能性和后果E 分擔風險5、 策劃如何實現(xiàn)質量目標時,應確定:( )A 做什麼B 需要什麼資源C 由誰負責D 何時完成E 如何評價結果6、 對質量管理體系更改策劃時,組織應考慮:( )A 變更目的及潛在后果B 體系的適宜性C 資源的可獲得性D 責任再分配 7、設計和開發(fā)輸出應包括:( )A 產(chǎn)品規(guī)范B 工藝總方案和工藝規(guī)程C 使用手冊和診斷指南D 產(chǎn)品和服務安全使用培訓教程E 電子技術手冊 8、在確定所要求
6、的交付后活動的覆蓋范圍和程度時,組織應考慮:( )A 法律法規(guī)要求和顧客要求B 與產(chǎn)品和服務相關的潛在不期望的后果C 產(chǎn)品和服務的性質、用途和預期壽命D 顧客反饋 9、成文信息包括:( )A 需要保持的文件B 需要保留的文件C 需要保留的記錄D 本標準所要求的成文信息E 來自外部的成文信息 10、運行的策劃和控制包括:A 編制產(chǎn)品標準化大綱B 制定通用質量特性工作計劃C 編制技術狀態(tài)管理計劃D 制定風險管理計劃 四、闡述題 ( 每題5分,共10分)1、在策劃質量管理體系時,如何確定需要應對的風險和機遇?2、 如何確定和管理與組織的質量管理體系有關的相關方? 五、案例題(每題5分,共30分)1、
7、在設計所檢查在研項目A時,審核員看到該項目屬電子產(chǎn)品,便問是否考慮了失效模式及其后果,并納入設計輸入。項目主管人員說,這項工作我們會在產(chǎn)品使用中給與關注的,我們采用的元器件都是國外進口的,質量是有保證的。不符合條款:不符合理由:2、在設計所檢查在研項目B時,在該項目“研制任務書”中規(guī)定的可靠性指標MTBF=1200小時,但在產(chǎn)品驗收準則中規(guī)定的MTBF=1000小時。項目主管人員解釋說,1200小時很難實現(xiàn),我們給顧客反映過了,但顧客仍堅持原來的指標。 不符合條款: 不符合理由:3、審核員在采購部看到一位采購員正在辦理一批汽車零件(YT-005)的退貨手續(xù),問退貨的理由,采購員說,這批零件是委
8、托朝陽機器廠加工的。審核員又問朝陽機器廠是合格供方嗎?采購員回答說“是合格供方,但聽說他們把汽車零件的熱處理工序包給了另外一個生產(chǎn)廠家,這批零件經(jīng)進廠復驗,主要是熱處理后的硬度不達標”。 不符合條款: 不符合理由: 4、在叉車公司技術部,審核員抽查到的與北京新材料研究院簽訂的一份新材料研制技術協(xié)議(合同編號:2017-004)中,僅有功能和性能要求,沒有提到質量保證要求的條款。技術部的主管人員說,我們公司與研究院以前有過合作,我們比較放心。 不符合條款: 不符合理由: 5、在某公司質量部,審核員檢查公司下發(fā)的“2017年公司質量目標”(2017年1月10日)中共有八項目標,其中一項為“通過XXX項目設計定型審查”,但沒有明確需要配置的資源,也沒有規(guī)定完成的具體日期。 不符合條款: 不符合理由: 6、在某賓館審核時,審核員以客人的身份入住
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