基層員工思想工作存在的問(wèn)題與解決分析

1、基層員工思想工作存在的問(wèn)題與解決分析作者：劉俊友來(lái)源：經(jīng)營(yíng)管理者上旬刊2016年第02期摘 要：我國(guó)近幾年來(lái)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷地發(fā)展，已經(jīng)取得了巨大的成就，但是隨著政策的改變與形式的發(fā)展，中央銀行內(nèi)部的工作模式與思想工作都有了一定的變化。在一系列的工作壓力、外部沖擊、業(yè)務(wù)發(fā)展等多重效果之下，員工的工作思想也會(huì)隨之出現(xiàn)改變，這些問(wèn)題很有可能影響到員工自身的工作，同時(shí)還可能影響著整個(gè)銀行的發(fā)展。因此想要使得銀行可以積極健康，并且可持續(xù)的發(fā)展，就要從員工的思想入手，對(duì)基層員工的思想進(jìn)行優(yōu)化與教育。關(guān)鍵詞：基層員工 銀行 思想工作 教育隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行業(yè)經(jīng)歷著巨大的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)也影響到了每一

2、位基層員工的工作并且給他們帶來(lái)了巨大的壓力。但是銀行想要獲得發(fā)展，就不可能拋開(kāi)基層員工的努力。所以，如何調(diào)動(dòng)起基層員工的積極性，是思想工作的根本與重中之重。但是在中央銀行中，很多領(lǐng)導(dǎo)都不重視員工的思想教育，導(dǎo)致員工思想混亂，目標(biāo)不統(tǒng)一，難以達(dá)到最大生產(chǎn)力。除此之外領(lǐng)導(dǎo)層與員工缺乏交流，導(dǎo)致銀行運(yùn)營(yíng)管理與實(shí)際工作的脫節(jié)，政策不能符合員工的工作需求，使得工作效率難以得到提升。由此可見(jiàn)只有思想工作進(jìn)行的好，才能讓員工拋下思想包袱，全身心的投入工作中去，為銀行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。一、中央銀行基層員工思想現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題1.新的形勢(shì)與觀(guān)念對(duì)員工的要求。隨著時(shí)代的發(fā)展，我們的社會(huì)也在不斷地進(jìn)步，因此任何

3、事物都要不斷的與時(shí)俱進(jìn)。傳統(tǒng)的固有觀(guān)念在新時(shí)代思潮的沖擊下，變得搖搖欲墜，而舊有的思想認(rèn)識(shí)與價(jià)值觀(guān)念在新的思潮之下，必然使得許多員工出現(xiàn)思維與價(jià)值觀(guān)的失衡。有些甚至?xí)?dǎo)致內(nèi)部的混亂，以及員工的工作積極性下降，使得中央銀行的營(yíng)業(yè)與發(fā)展受到阻礙。因此新的形勢(shì)之下就要求，在員工的思想工作發(fā)展方面充分適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，思想工作的重點(diǎn)也應(yīng)該注重員工的情緒，免受外來(lái)因素的引導(dǎo)與影響。其次就是在薪水待遇方面，要深入介紹有關(guān)的規(guī)章制度，基層工作總是會(huì)給員工帶來(lái)一定的心理壓力與負(fù)擔(dān)，而相互間的攀比又使得許多人心態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變。因此讓員工明白，付出與收入的關(guān)系是排解這種負(fù)面影響的最好方法，同時(shí)還能時(shí)刻鼓勵(lì)與鞭策員工找到

4、目標(biāo)并不斷進(jìn)步。2.對(duì)思想工作認(rèn)識(shí)不到位缺乏主動(dòng)性。在中央銀行的日常工作中，思想政治工作常常是被人遺忘的環(huán)節(jié)，許多員工甚至多年沒(méi)有受到過(guò)思想方面的學(xué)習(xí)，這種情況是非常不好的。不僅僅是對(duì)員工，同時(shí)對(duì)整個(gè)銀行都是一種損失，員工長(zhǎng)時(shí)間得不到思想方面的疏導(dǎo)與指引，久而久之會(huì)不斷堆積負(fù)能量，這種被動(dòng)的情緒會(huì)影響工作。此外這種負(fù)面的影響也會(huì)導(dǎo)致銀行營(yíng)業(yè)效率的下降，很多銀行的領(lǐng)導(dǎo)階層，并不能很好地認(rèn)識(shí)思想工作的作用，缺乏思想工作的主動(dòng)性。政工干部在進(jìn)行后勤工作的時(shí)候，很難進(jìn)行有效地思想工作，使得員工在工作的時(shí)候缺乏動(dòng)力。在工作中不重視人性化，只注重經(jīng)濟(jì)利益的得失，在員工犯錯(cuò)誤后往往不進(jìn)行思想教育，而是進(jìn)行經(jīng)

5、濟(jì)處罰。這種模式是思想政治工作的缺失，如此何談可持續(xù)發(fā)展，更沒(méi)有員工的積極工作。3.工作形式單一缺乏吸引力。中央銀行的思想政治工作，繼承了我國(guó)國(guó)企中一貫的風(fēng)格，基本上就是開(kāi)會(huì)、報(bào)告、總結(jié)之類(lèi)的，或者就是大量的填鴨與洗腦灌輸。這樣的思想工作并不是合格的，老辦法是在特定的歷史條件與社會(huì)條件之下才適用，而如今社會(huì)的發(fā)展與思維的進(jìn)步，使得人們不再拘泥于死記硬背式的思想灌輸。但是很多銀行的領(lǐng)導(dǎo)階層，在面對(duì)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，過(guò)于保守，不敢或者就是不知道開(kāi)辟新的模式，從而導(dǎo)致了現(xiàn)在這種思維混亂的狀況。如今的思想工作，應(yīng)當(dāng)圍繞每一位員工進(jìn)行，思想工作追求的是實(shí)際效果，而形式化的工作難以發(fā)到這個(gè)目標(biāo)，所以盡快探索

6、改進(jìn)出適合的工作模式，才是未來(lái)工作的方向。二、解決中央銀行員工思想教育中問(wèn)題的對(duì)策1.完善教育模式認(rèn)真執(zhí)行思想教育。在銀行的思想工作框架建設(shè)中，要結(jié)合思想教育與制度管理，形成完善的思想與制度管理格局。并以此進(jìn)行多方面、全方位的思想工作改革，讓每一位領(lǐng)導(dǎo)都可以以身作則。并且根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，開(kāi)展切實(shí)可行的工作方式，來(lái)維護(hù)思想工作的順利進(jìn)行。另外加強(qiáng)黨在員工中的影響，將為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)思想深深的扎根在員工的腦海中。并且可以建立一些思想工作小組，使員工可以在工作的同時(shí)，接受思想的教育，不僅提高了工作效率，同時(shí)還明確了思想，還可以進(jìn)行自我疏導(dǎo)自我管理。同時(shí)銀行的領(lǐng)導(dǎo)階層，不僅要做好自己的本職工作，同時(shí)還要

7、結(jié)合并主持思想工作的開(kāi)展，使得思想工作可以逐層傳播。每個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)，都要做好下屬的員工的思想教育工作，良好的分工負(fù)責(zé)制度是實(shí)現(xiàn)高效思想工作的基礎(chǔ)。2.堅(jiān)持貫徹以人為本的方針。思想政治工作其本質(zhì)意義，就是為了開(kāi)導(dǎo)人的思想，從而放下包袱與負(fù)擔(dān)從而全身心的投入到工作中去。因此思想工作在中央銀行中必須要以人為本，要教導(dǎo)員工疏導(dǎo)員工，讓每一位員工都可以感受到關(guān)心。在實(shí)際工作中，干部領(lǐng)導(dǎo)要融入員工中去，只有這樣才能準(zhǔn)確的了解員工的思想，更便于同員工進(jìn)行思想交流。從而改變傳統(tǒng)模式上的思想灌輸，真正做到為員工考慮。員工最關(guān)心的問(wèn)題，無(wú)非就是收入、福利、住房等，思想政治工作的切入點(diǎn)也可以選擇在此，通過(guò)對(duì)員工要求

8、的了解，來(lái)感受思想的改變與波動(dòng)。思想工作可以根據(jù)這些關(guān)注點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，設(shè)身處地的為員工著想，只有這樣才能充分的讓員工放下包袱解除后顧之憂(yōu)。從管理者的角度出發(fā)，公司制度的制定要遵循民主的道路，這樣不僅可以了解員工的需求，同時(shí)也能為高效管理找到章法。規(guī)章制度的制定可以讓員工充分參與其中，通過(guò)制定、修改以及執(zhí)行的過(guò)程，以此來(lái)深化員工們的主人翁意識(shí)。此外除了規(guī)章制度之外，很多其他的方面也會(huì)輔助思想工作的進(jìn)行，比如寬松的工作環(huán)境，豐富的企業(yè)文化等都是為員工提供減壓的平臺(tái)。這些措施非常有利于讓員工舒緩心理壓力，擺正自己的心態(tài)與位置，從而可以更好地進(jìn)行工作，為銀行乃至國(guó)家創(chuàng)造價(jià)值。3.努力提高思想工作的質(zhì)量。思

9、想政治工作其重點(diǎn)還是通過(guò)宣傳、教育，來(lái)達(dá)到引導(dǎo)和提高員工思想覺(jué)悟的目的，因此想要將員工的思想問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)，就要提高思想教育的質(zhì)量。首先就是要改變以往的工作方式，拋棄傳統(tǒng)的灌輸式思想教育。對(duì)員工的思想引導(dǎo)要有的放矢，根據(jù)每個(gè)人的不同問(wèn)題，要做到分開(kāi)對(duì)待綜合教育。同時(shí)作為國(guó)企，中央銀行銀行還要為員工提供一定的展示機(jī)會(huì)，讓他們找到與工作的匹配點(diǎn)，從而可以對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感。通過(guò)思想工作充分的發(fā)揮凝聚員工、激勵(lì)斗志的作用，并以此調(diào)動(dòng)起員工積極工作的心態(tài)。只有這樣，才會(huì)讓員工都具有共同的目標(biāo)，統(tǒng)一他們的思想認(rèn)識(shí)與精神路線(xiàn)，從而充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。這個(gè)過(guò)程其實(shí)就是公司的整體利益，與員工的個(gè)人利益的結(jié)合，只有兼顧二者才能讓銀行走上最好的發(fā)展道路。三、結(jié)語(yǔ)基層員工是銀行發(fā)展的基石與保障，良好的心理狀態(tài)與工作狀態(tài)，是保證銀行前進(jìn)的必要因素。因此思想工作是保證企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的重要手段，在新的形勢(shì)之下銀行面對(duì)著諸多挑戰(zhàn)。只有不斷地改進(jìn)與加強(qiáng)思想工作的力度，才能使銀行的員工適應(yīng)當(dāng)下新的思想形勢(shì)，為我國(guó)的銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人員保障。參考文獻(xiàn)：1裴云. 銀行基層員工思想現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及工作策略J. 時(shí)代金融，2013，29：145+