現代禮儀第四講(1)儀態(tài)禮儀.ppt

1、現代禮儀第四講：儀態(tài)禮儀,基礎部：郭俊超,儀態(tài)禮儀介紹 站姿基本禮儀 坐姿基本禮儀 蹲姿基本禮儀 手勢基本禮儀,內容導航,弟子規(guī),步從容，立端正，揖深圓，拜恭敬；勿踐閾；勿跛倚，勿箕踞，勿擺髀；緩揭簾，勿有聲；寬轉彎，勿觸棱。,儀態(tài),一、儀態(tài)美的概念及認識 儀態(tài)是指人在行為中的姿態(tài)和風度。 儀態(tài)美即姿勢、動作的美。它屬于人的 行為美學范疇。在人際交往中，它用一種 無聲的體態(tài)語言向人們展示出一個人的 道德品質、禮貌修養(yǎng)、人品學識、文 化品味等方面的素質與能力。儀態(tài)美主要 表現在站、立、行、臥等方面。 講究儀態(tài)要求我們在日常生活中 走路、站立、坐與蹲都要符合一定的禮儀， 而且在不同的場合，其禮儀要

2、求也不一樣。 手勢與表情的使用應屆謹慎，要符合場合， 符合身份，也要考慮不同國家的文化傳統(tǒng),二、儀態(tài)禮儀的作用,瀟灑的風度，優(yōu)雅的舉止，常常被人們羨慕和稱贊，能給人留下深刻的印象。儀態(tài)是映現一個人涵養(yǎng)的一面鏡子，也是構成一個人外在美好是主要因素。不同的儀態(tài)顯示人們不同的精神狀態(tài)和文化修養(yǎng)，傳遞不同的信息，因此儀態(tài)又稱為體態(tài)語。在人際交往中，人們除了用語言表達思想情感外，還常常用身體姿態(tài)表現內心活動，用優(yōu)美的姿態(tài)表達禮儀，比用語言更讓受禮者感到更真實、美好和生動。,無聲的體態(tài)語比有聲的口頭語表達的內容有時更豐富、更生動。 如：人們常說“知人知面不知心”，其實，只要我們不是僅僅停留在聽他們說什么，

3、而是更留心他們做什么，這樣我們就不難了解他們的真實內心了。正如達芬奇所說：“從儀態(tài)知覺人的內心世界，把握人的本來面目，往往具有相當的準確性和可靠性?！斌w態(tài)語如拍胸握拳、舒展雙臂、猛一轉身、昂首挺胸、大搖大擺、手托下巴等。,12. 儀態(tài)在人們交往中還有著無言的溝通作用。 例如:有一個人，為單位收費的事情氣沖沖的闖進部長辦公室，嚷道：“喂，你們這里誰是領導？”一看就知道來者不善。當有人給他一把椅子請他坐下時，他接過來用力一轉，椅背沖前，雙腿一分跨騎在椅子上。面對此景，這位部長反倒迎上去和他熱情地打招呼。為了消除他的敵意，設法改變他的坐姿，熱情地把他讓到沙發(fā)上?？墒菍Ψ揭廊浑p臂抱在胸前，怒意未消。接

4、著，部長泡了一杯茶，雙手向他遞去，迫使他放開雙臂，接了茶杯，姿勢發(fā)生了改變。而后，部長又坐在緊挨他右邊的沙發(fā)上，以此暗示：我們是朝著同一個方向，有共同的目標。就這樣，部長用一系列有目的性的動作語言改變了對方姿態(tài)，消除敵意，產生了積極效果，談正題時出乎意料地順利。,體態(tài)語能夠表達有聲語言所不能表達的真情。 如熟人見面點頭微笑，觀賞節(jié)目熱烈鼓掌，相愛的人眉目傳情、暗送秋波等。許多場合，當人們心情無法用言語表達時，便會不由自主地表現為或坐立不安，或手足無措，或張目揚眉，或捶胸頓足，或手舞足蹈等姿態(tài)，真可謂“眉來眼去傳情意，舉手投足皆語言”。,4.儀態(tài)美有助于展示風采，樹立美好的自我形象。 （1）春秋

5、時期孔子說：“質勝文則野，文勝質則史，文質彬彬，然后君子”（論語雍也）。大意是：只重品質樸實，而不重儀表、禮節(jié)，則顯得粗野；只重儀表禮節(jié)的文雅，而缺乏質樸的品質，則顯得浮華。只有既重學識品德修養(yǎng)，又講究儀表禮節(jié)，舉止文雅，才是值得尊敬的君子。 （2）培根說：“就形貌而言，自然之美要勝于粉飾之美，而形象行為之美又勝于單純儀容之美?！眱x態(tài)美的精華就在于文雅的行為舉止。 (3)日本的男子漢雜志曾列出100條令姑娘討厭的惡習。如坐下時東倒西歪，把褲腳卷起來；談話時不停地搓手，打響指，走路時屁股扭來扭去，彎腰駝背；過分地對著鏡子梳頭，照來照去，用手拔胡子，搔頭，用手指挖鼻孔，剔牙，蘸著唾沫數錢、翻書；笑

6、時用手捂嘴；一坐下就把兩腿叉開；經常脫掉鞋襪等等。體態(tài)就是信息，一舉一動，一顰一笑，都在表現自己的風度和品格修養(yǎng)。,5.儀態(tài)美有助于加深交往對象的第一印象。,在社交禮儀的基本理論中，有一條理論就是首輪效應理論，也就是交往過程中給人的第一印象。日本學者中島孝志在他所著的人際交往的33條鐵則中說：“給人形成最佳的第一印象，要通過你的品性、知性、德性來說明問題?！币话銇碚f，給人第一印象較好的人大都具有以下以下共同之處：有風度、氣質、沉著冷靜，對什么都要所了解；謙遜、溫和，對下級也彬彬有禮，正直開朗，思維獨特，姿勢端正?？梢?，在人際交往中，第一印象的好壞常常取決于他的氣質和風度，而一個人的氣質和風度又

7、主要通過體態(tài)表現出來。,三、良好儀態(tài)的形成和培養(yǎng),1. 站姿 2. 坐姿 3. 蹲姿 4.慎用手勢語,1.站姿,“站如松”，“站有站相”，良好的站姿能襯托出美好的氣質和風度。正確的站姿應：端正、莊重，具有穩(wěn)定性。但注意男女站姿的不同美感：女性應亭亭玉立，文靜優(yōu)雅；男性應剛勁挺拔，氣宇軒昂。 標準的站姿是：頭正，肩平,臂垂，軀挺 ，腿并。 （）頭正，雙目平視，嘴角微閉，下頜微收，面容平和自然。（）雙肩放松，稍向下沉，人有向上的感覺。（）軀干挺直，挺胸，收腹，立腰。（）雙臂自然下垂于身體兩側，中指貼攏褲縫，兩手自然放松。（）雙腿立直、并攏，腳跟相靠，兩腳尖張開約45 ，身體重心落于兩腳正中。,幾種

8、常見的站姿,（）標準站姿，又稱垂臂式站姿、肅立。身體立直， 雙手置于身體兩側，肩部放松，雙腿自然并攏，腳跟靠緊， 腳掌分開呈“V”字型，男士站立雙腳可適當分開， 但分開的寬度不超過肩寬；面部表情 嚴肅、莊重、自然，雙目平視。 練習：后肩臀部腳后跟，三點一線靠墻直立，每天10分鐘練就挺拔身姿。,（）叉手站姿，又稱腹前握指式站姿。 即基本要求不變，只是兩手在腹前交叉， 右手搭在左手上，自然貼在腹部。男士可以把兩腳分開，寬度不超過肩寬或20cm；女士可以用小丁字步，一腳稍微向前，腳跟靠在另一腳內側。,（3）背手站姿，即兩手在身后交叉，右手搭在左手外面，相搭在臀部中間 ，兩腿并攏，腳跟靠緊，腳掌分開呈

9、“ V”字型（男女都適用）。男士兩腳可以略分開站立，兩腳之間的寬度不超過肩寬，兩腳簡的夾角不超過60。,頭正、肩平、臂垂、軀挺、腿并,奧運小姐練習站姿,常見錯誤站姿,彎腰駝背 駝背 身體曲斜 爬伏倚靠 腿位不雅（雙腿大叉） 腳位欠佳 手位失當 半坐半立 全身亂動 擺弄物件,歪斜、腿位不雅、腳位不佳、手位失當,2.坐姿,端莊優(yōu)美的坐姿，給人文雅、端莊、穩(wěn)重、大方自然的美感?！白珑姟?，“坐有坐相”。 坐姿的基本要領是：入座時走到座位前，轉身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐下，然后把右腳與左腳并齊，坐在椅上，上體自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可

10、以放在椅子或沙發(fā)扶手上，掌心向下，兩腳平落地面，起立時右腳先后收半步然后站起。 坐姿的特點是：端莊、雅致、大方、得體。,入座與離座禮儀,（1）入座 注意順序：尊者先坐，地位相同者可同時入座。 講究方位：最好從座椅的左側入座。 落座無聲：就坐時，要減慢速度，放輕動作，不要能響座椅，噪音擾人。 入座得法：背對座椅入座，以免背對交往對象：先側身走進座椅，背對其站立，右腿后退一點，以小腿確認座椅的位置，然后輕穩(wěn)坐下。 （2）離座 先有表示：如座旁有人，需以語言或動作向其示意，隨后方可起身，以蹦而起會令鄰座或周圍人受到驚擾。 注意先后：地位低于對方時，應稍后離座；地位高于對方時，可首先離座；雙方身份相似

11、時，可同時起身離座。 起身緩慢：動作輕緩，避免“拖泥帶水”，弄響座椅或將椅墊弄掉。 站好再走：先采用基本站姿，站定后，方可離去。若起身便跑或走，就會顯得過于匆忙有失穩(wěn)重。 從左離開：盡可能從左側離開，與左入一樣，是一種禮貌。,幾種常見的坐姿,（1） 正襟危坐式。又稱最基本的坐姿，適用于最正規(guī)的場合，男女皆宜。要求：上身與大腿，大腿與小腿，小腿垂直于地面，都應當成直角。雙膝雙腳完全并攏。注意在尊長面前不宜坐滿椅面，以占座位的23左右為宜。,（2） 垂腿開膝式,多為男性所使用，也較為正規(guī)。要求，上身與大腿，大腿與小腿，皆成直角，小腿垂直地面。雙膝分開，但不得超過肩寬。,（3） 雙腿疊放式,（1）它

12、適合穿短裙子的女士采用（或處于身份地位高時場合）。造型極為優(yōu)雅，有一種大方高貴之感。要求：將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿之間沒有任何縫隙，猶如一條直線。雙腿斜放于左右一側，斜放后的腿部與地面呈45夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。（如右圖） （2）穿短裙的女士也可采用如下坐姿。（如下圖）,（4） 雙腿斜放式 適用于穿裙子的女性 在較低處就座使用。 要求：雙膝先并攏， 然后雙腳向左或向右斜放， 力求使斜放后的腿部 與地面呈45度角。,（5） 雙腳交叉式 它適用于各種場合，男女皆可選用。 要求是：雙膝先要并攏， 然后雙腳在踝部交叉。 交叉后的雙腳可以內收，也 可以斜放，但不宜向前方 遠遠

13、直伸出去。,（6） 雙腳內收式,適合一般場合采用，男女皆宜。要求：兩大腿首先并攏，雙膝略打開，兩條小腿分開后向內側屈回。,（7） 前伸后屈式,女性適用的一種優(yōu)美的坐姿。要求，大腿并緊之后，向前伸出一條腿，并將另一條腿屈后，兩腳腳掌著地，雙腳前后要保持在同一條直線上。,（8）大腿疊放式,多適用男性在非正式場合采用。要求：兩條腿在大腿部分疊放在一起。疊放之后位于下方的一條腿垂直于地面，腳掌著地。位于上方的另一條腿的小腿則向內收，同時腳尖向下。,座位高低不同時，坐姿也有不同要求：,（1）低座位：輕輕坐下，臀部后面距座椅背約2厘米，背部靠座椅靠背。如果你穿的是高跟鞋，坐在低座位上，膝蓋會高出腰部，你應

14、當并攏兩腿，使膝蓋平行靠緊，然后將膝蓋偏向你的對話者，偏的角度應根據座位高低來定，但以大腿和上半身構成直角為標準 （2）較高的座位：上身仍然要正直，可以蹺大腿。其方法是將左腿微向右傾，右大腿放在左大腿上，腳尖朝向地面，切忌右腳尖朝天。 （3）座位不高也不低：兩腳盡量向后左方，讓大腿和你的上半身成90度以上角度，雙膝并攏，再把右腳從左腳外側伸出，兩腳外側相靠，這樣不但雅致，而且顯得文靜而優(yōu)美。,坐姿注意事項：,（1）入座時，自然大方地走到座位前，自然轉身背對，從容地緩慢坐下，然后雙腳跟并攏，而不是雙腳呈八或外八字形。 （2）兩腳交疊而坐時，懸空的小腿要向回收，并將腳尖向下，以給人高貴、大方之感。

15、切忌腳尖向天或上下抖動。 （3）在正式場合，入座時要輕柔、和緩，離座時要端莊、穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄響座椅，驚擾四座，甚至帶翻茶具或餐具，弄得自己難堪。 （4）穿裙裝的女士入座、離座時更要注意，入座時把裙子攏一下再坐，起立時要站穩(wěn)并拉一下身后的裙子；坐寬大的座椅或沙發(fā)時要注意臀部位置，不能坐得太深也不能坐得太淺，一般坐座位的23。要坐得舒適、自然，才能顯得端莊、優(yōu)雅。,不雅的坐姿,（1）不雅的腿姿 雙腿叉開過大。面對外人時，雙腿如果叉開過大，不論是大腿還是小腿叉開，都極其不雅。 架腿方式欠佳。將一條小腿架在另一條大腿上，在兩者之間還留出大大的空隙，成為所謂的“架二郎腿”或架“4”字形腿，甚至將

16、腿擱在桌椅上，就更顯得過于放肆 了。 雙腿過分伸張。坐下后，將雙腿直挺挺地伸向前方，這樣不僅可能會妨礙他人，而且也有礙觀瞻。因此，身前若無桌子，雙腿盡量不要伸到外面。 腿部抖動搖晃。 （2）不安分的腳姿 坐下后腳后跟接觸地面，而且將腳尖翹起來，腳尖指向別人，使鞋底在別人眼前“一覽無余”。另外，以腳蹬踏其他物體，以腳自脫鞋襪，都是不文明的陋習。,幾種常見不正確和正確的坐姿,小資料,坐姿不良是腰酸背痛的主要兇手，而對于長期使用計算機的上班族而言，坐姿不良通常是造成腰酸背痛的最主要兇手。 調整坐姿就能減肥。減肥有時并不像想象的那么困難，有些人只要糾正坐姿，便能減去腹部脂肪。這主要是指四肢較瘦，唯獨腹

17、部脂肪較多的人，多見于長期伏案工作的人。 專家認為，只要調整坐姿，隨時提醒自己挺胸、收腹、直腰、坐如懸鐘，哪怕是不能始終保持，想起來就做，都有可能從肚子上減去脂肪。要是每天做1小時，每周堅持45次的中度激烈的快走、慢跑、跳健身操等促使心肺活動和肌肉收縮的體育鍛煉，更能阻止脂肪沉積，加強脂肪消耗。,提醒：,女士的坐姿只要把握一點膝蓋絕不分開，就能有比男士更多的優(yōu)雅坐姿可以選擇。 練習各種坐姿。,3. 蹲姿,蹲姿是在比較特殊的情況下采用的一種暫時性體態(tài)，即由站立的姿勢轉變?yōu)閮赡_彎曲使身體下降的姿勢。 歐美國家的人認為“蹲”這個動作是不雅觀的，所以只有在非常必要的時候才蹲下來做某件事情。如果一位衣冠

18、楚楚的先生或女士，當一件東西掉在地上，在眾目睽睽之下隨便貓腰撅臀，的姿勢非常不雅，即使是兩腿展開，平衡下蹲也不美觀。日常生活中，蹲下撿東西或者系鞋帶時一定要注意自己的姿態(tài)，盡量迅速、美觀、大方，應保持大方、端莊的蹲姿。,正確的蹲姿：,（1）高低式蹲姿：下蹲時左(右)腳在前，右(左)腳稍后(不重迭)，兩腿靠緊向下蹲。左(右)腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右(左)腳腳跟提起，腳掌著地。右(左)膝低于左(右)膝，右(左)膝內側靠于左(右)小腿內側，形成左(右)膝高右(左)膝低的姿態(tài)，臀部向下?；旧弦韵サ偷耐戎?。男士選用這種蹲姿時，兩腿之間可有適當距離。,蹲姿圖示,（2）交叉式蹲姿,下蹲時，右(

19、左)腳在前， 左(右)腳在后，右(左)小 腿垂直于地面，全腳著地, 左(右)腿在后與右(左)腿 交叉重迭，左(右)膝由后 面伸向右(左)側，左(右) 腳跟抬起，腳掌著地，兩 腿前后靠緊，合力支撐身 體。臀部向下，上身稍前 傾。,（3）半跪式蹲姿,又叫單跪式蹲姿。屬于一種非正式蹲姿，多適用于下蹲時間較長，或為用力方便之時?；咎卣魇请p腿一蹲一跪。下蹲后，改用一腿單膝著地，以其腳尖著地，令臀部坐在腳跟上。另外一條腿應當全腳著地，小腿垂直于地面。雙膝必須同時向外，雙腳宜盡量靠攏。,提醒： 切記，男士下蹲時兩腿間可有適當距離；女士無論采用哪種蹲姿，都務必使兩腿靠緊，臀部向下。,優(yōu)雅蹲姿的基本要領：,（1）站在所取物品的旁邊，蹲下屈膝去拿，而不要低頭，也不要弓背，要慢慢地把腰部低下；兩腿合力支撐身體，掌握好身體的重心，臀部向下。 （2）一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面后腿跟提起，腳掌著地，臀部向下。男士兩腿間可留有適當的縫隙，女士則要兩腿并緊，穿旗袍或短裙時需更加留意，以免尷尬。 （3）若用右手撿東西，可以先走到東西的左邊