質量管理考試試題

1、質量管理-中級質量工程師綜合知識自我檢測試題一、單項選擇題（每小題2分，共10題）第1題 世界上第一個質量管理體系和質量保證系列國際標準是( B )年首次發(fā)布的。A.1994. B.1987 C.2000 D.1988第2題 下列標準中，( D )不屬于2000版ISO 9000族核心標準。A.ISO 9000質量管理體系基礎和術語B.ISO 9001質量管理體系要求C.ISO 9004質量管理體系業(yè)績改進指南D.ISO 10012測量控制系統(tǒng)第3題 2000版ISO 9001標準采用了( B )模式。A.質量保證 B.過程方法 C.持續(xù)改進 D.要素第4題 2000版ISO 9000族標準適

2、用的范圍是( D )。A.小企業(yè) B.大中型企業(yè) C.制造業(yè) D.所有行業(yè)和各種規(guī)模的組織第5題 ISO 9004標準提供了( A )ISO 9001要求的建議和指南。A.超出 B.對應 C.少于 D.改進第6題 2000版ISO 9000族標準的理論基礎是( C )。A.持續(xù)改進原理B.系統(tǒng)理論C.八項質量管理原則D.十二項質量管理體系基礎第7題 認證機構向組織頒發(fā)質量管理體系認證證書，證書的有效期一般為( C )。A.一年 B.二年 C.三年 D.四年第8題 最高管理者應正式發(fā)布組織的質量方針，但質量方針( A )的觀點不是GB/T 19001-2000標準所要求的。A.應由最高管理者親自

3、制定B.應包含對滿足要求和持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾C.應與組織宗旨相適應D.應提供制定和評審質量目標的框架第9題 2000版標準( B )在ISO 9001標準基礎上增加行業(yè)特殊要求的條款。A.不允許 B.允許 C.要求 D.已經第10題 最高管理者應確保質量目標與質量方針保持一致，但( B )的觀點不是GB/T 19001-2000標準所要求的。A.質量目標應是可測量的B.質量目標包括滿足產品要求所需的內容C.質量目標可以是定量的，也可以是定性的D.質量目標必須是定量的二、多項選擇題（每小題4分，共10題）第11題 GB/T 19001一2000標準允許刪減的條件包括( C D )。

4、A.刪減需征得顧客的同意B.刪減的內容限于標準中那些組織認為不適用的要求C.刪減后不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產品的能力D.刪減后不免除組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的責任第12題 對某組織而言，( A B C )的說法是正確的。A.質量管理體系是客觀存在的B.質量管理體系是惟一的C.質量手冊是惟一的D.形成文件的程序只有一個第13題 文件是指信息及其承載媒體。根據定義，文件可包括( A D )。A.質量手冊 B.質量管理體系 C.程序 D.記錄第14題 關于質量記錄，說法正確的是( B C )。A.不是文件B.通常無須控制版本C.記錄的作用是闡明結果、提供證據D.記錄不能用

5、作追溯的場合第15題 質量管理體系評審重點是對質量管理體系( B C D )的評審。A.符合性 B.適宜性 C.充分性 D.有效性 E.效率第16題 2000版ISO 9001標準規(guī)定不允許刪減標準要求的內容有(ABC )。A.第4章總要求 B.第5章管理職責 C.第6章資源管理 D.第七章產品產現(xiàn)第17題 2000版ISO 9000族標準的特點之一是減少了對形成文件的要求，但(ABC )的理解是錯誤的。A.質量管理體系文件的數(shù)量肯定減少了B.質量管理體系未必要形成文件C.企業(yè)對文件的要求有了更多的自主權和靈活性D.2000版ISO9000族標準的通用性更強了第18題 2000版ISO 900

6、0族標準的核心標準是(ABCD )。A.ISO 9000質量管理體系基礎和術語B.ISO 90001質量管理體系要求C.ISO 9004質量管理體系業(yè)績改進指南D.ISO 19011質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南E.ISO 10012測量控制系統(tǒng)第19題 下列程序文件中，(BC)不是GB/T 19001-2000標準要求必須編制的。A.內部審核程序B.管理評審程序C.采購控制程序D.不合格品控制程序第20題 GB/T 19001-2000標準出現(xiàn)形成文件的程序之處，即涵蓋了以下(ABCD )方面的要求。A.建立該程序 B.將該程序形成文件C.實施該程序D.保持該程序E.改進該程序三、綜合分析

7、題（40分）某公司管理層在貫徹ISO 9000族質量管理體系標準過程中，提出了如下問題，請你評定。第21題 標準提出的幾項質量管理原則包括(ABC )。A.以顧客為關注焦點B.領導作用C.全員參與D.方針目標管理E.供方選擇與評價第22題 組織應確定一名管理者代表，其主要職責是( ACD )。A.就質量管理體系事宜與外部聯(lián)系B.代表最高管理者解決質量管理體系建立和運行中的一切問題C.確保質量管理體系和過程得到建立、實施和保持D.確保提高組織員工滿足顧客要求的意識第23題 組織在編制質量手冊時，必須寫入的內容包括(ADE )。A.質量管理體系范圍 B.組織結構圖 C.質量方針、目標D.程序文件或對其引用 E.質量管理