費(fèi)德勒權(quán)變理論

1、菲德勒權(quán)變理論,生平與著述 美國(guó)當(dāng)代著名心理學(xué)家與管理學(xué)家；領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理績(jī)效方面的的研究權(quán)威； 代表性理論：有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型； 代表性著作：8部著作，180多論文； 讓工作適應(yīng)管理者，1965， 領(lǐng)導(dǎo)效能理論，1967； 領(lǐng)導(dǎo)效率的個(gè)人因素與環(huán)境因素，1968； 權(quán)變模型：領(lǐng)導(dǎo)效用的新方向，1974； 領(lǐng)導(dǎo)方式與管理效率，1974； 領(lǐng)導(dǎo)效能新論，1987,菲德勒權(quán)變理論的主要內(nèi)容 （一）權(quán)變理論的歷史背景與理論淵源 1、歷史背景： 二戰(zhàn)后，社會(huì)的發(fā)展變化使得組織的生存與發(fā)展日益受社會(huì)環(huán)境的制約，領(lǐng)導(dǎo)的效能也主要取決于環(huán)境條件。 不采取情境性的觀點(diǎn)，就無(wú)法理解受多種因素影響的領(lǐng)導(dǎo)效能問(wèn)題。

2、 2、理論淵源： （1）吸引領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論與領(lǐng)導(dǎo)行為理論的合理成份 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論：旨在認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)者所具有的素質(zhì)特征，何種人適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者；如法約爾的六素質(zhì)論、斯托弟爾的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論； 領(lǐng)導(dǎo)行為理論：以心理測(cè)量手段分析有效的心理素質(zhì)與行為，并設(shè)法培訓(xùn)有效領(lǐng)導(dǎo)者所需要的素質(zhì)及行為；如：布萊克的管理方格理論； (2)、受情境論的影響： 福萊特的情境規(guī)律，保羅赫塞、布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論；,權(quán)變理論,(ContingencyApproach/Contingency Theory)又稱應(yīng)變理論、權(quán)變管理理論（Contingency theory of management）。“權(quán)變”一詞有“隨具體情境而變”或

3、“依具體情況而定的意思”。,權(quán)變理論認(rèn)為,在管理實(shí)踐中要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的發(fā)展變化隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變的、普適的管理方法。成功管理的關(guān)鍵在于對(duì)組織內(nèi)外狀況的充分了解和有效的應(yīng)變策略。 權(quán)變理論以系統(tǒng)觀點(diǎn)為理論依據(jù)，從系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)考慮問(wèn)題，權(quán)變理論的出現(xiàn)意味著管理理論向?qū)嵱弥髁x方向發(fā)展前進(jìn)了一步。該學(xué)派是從系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)考察問(wèn)題的，它的理論核心就是通過(guò)組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系，來(lái)確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法.,費(fèi)德勒將領(lǐng)導(dǎo)

4、方式（領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)）歸納為兩類 “員工導(dǎo)向型”領(lǐng)導(dǎo)方式 “工作導(dǎo)向型”領(lǐng)導(dǎo)方式,前一領(lǐng)導(dǎo)方式以維持良好的人際關(guān)系為其主要需要，而以完成任務(wù)之需要為輔。后一領(lǐng)導(dǎo)方式則以完成任務(wù)為其主要需求，而以維護(hù)良好的人際關(guān)系之需求為輔. 費(fèi)德勒將領(lǐng)導(dǎo)方式認(rèn)定為領(lǐng)導(dǎo)者的一種人格特定，這種人格特質(zhì)是一種具有持久性且不易改變之特征。費(fèi)德勒還設(shè)計(jì)出一種LPC 量表，用以鑒別不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，并認(rèn)為無(wú)論何種領(lǐng)導(dǎo)方式均有利弊，十全十美的領(lǐng)導(dǎo)方式是不存在的。,（二）、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn) 理論假設(shè)前提：不存在普遍適用的最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式或行為，領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性其實(shí)是情境因素的函數(shù)，是領(lǐng)導(dǎo)者因素與情境因素共同作用的結(jié)果； 結(jié)論：領(lǐng)

5、導(dǎo)是否有效，不僅是由領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)所決定，也不只是由領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)所決定。領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效取決于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)的適當(dāng)匹配：任務(wù)取向型的（低LPC）的領(lǐng)導(dǎo)者在高度控制和低度控制的領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)下績(jī)效最佳；關(guān)系取向型（高LPC）的領(lǐng)導(dǎo)者，在中度控制的領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)下績(jī)效最優(yōu)；,（三）、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的確認(rèn)：任務(wù)取向型與關(guān)系取向型 1、LPC量表與領(lǐng)導(dǎo)方式的分類： LPC量表：菲德勒設(shè)計(jì)的一種用來(lái)測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式（風(fēng)格）的量表，也叫“最難共事的同事”調(diào)查問(wèn)卷表。 用來(lái)測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)同事與下屬的看法（與評(píng)價(jià)），由此推斷出其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為模式的特點(diǎn)從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分類； 2、關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)： LPC得分高，以相對(duì)積極或表示贊許的

6、詞句描述和評(píng)價(jià)其最不喜歡的同事， 表明作答者很樂(lè)于形成良好的人際關(guān)系，是以人際關(guān)系為中心的人，關(guān)心建立良好的人際關(guān)系，對(duì)下屬持支持與諒解的態(tài)度； 3、任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)： LPC得分低，以消極或表示嫌棄的詞句評(píng)價(jià)其最不喜歡的同事， 表明作答者可能更關(guān)注生產(chǎn)，關(guān)心任務(wù)的完成，是以任務(wù)為中心的，即使損害人際關(guān)系也不在意； 4、社會(huì)-獨(dú)立型領(lǐng)導(dǎo)者：中等得分者,（四）、三種影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的情境要素與八種領(lǐng)導(dǎo)情境 1、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系：好或不好 關(guān)系好：受下級(jí)喜愛、尊敬、信任，愿意追隨，領(lǐng)導(dǎo)者信任下屬； 關(guān)系不好： 2、任務(wù)的結(jié)構(gòu)性；高（明確）或低（不明確） （1）目標(biāo)的明確性：明確或不明確 （2

7、）目標(biāo)-途徑的多重性：多重或單一 （3）結(jié)果的確定性：確定或不確定 （4）決策的可驗(yàn)證性；可驗(yàn)證或不可驗(yàn)證 3、職位權(quán)力：強(qiáng)或弱 組織為完成任務(wù)而授予領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力：包括： 職位權(quán)力和權(quán)威是否明確充分； 得自上級(jí)與組織的支持是否有力； 是否在雇用、解雇、紀(jì)律、晉升、工資上的影響力；,4、八種領(lǐng)導(dǎo)情境： 依照領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)每種情境的可控制度大?。煽刂贫仍酱螅瑢?duì)領(lǐng)導(dǎo)越有利），依次為： 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有利： 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不利 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系：好 好 好 好 壞 壞 壞 壞 任務(wù)結(jié)構(gòu)性： 高 高 低 低 高 高 低 低 職位權(quán)力： 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱,（五）、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)情境的匹配 1、任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)

8、在非常有利（、）和非常不利（、 ）的情境下工作得更好； 2、關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)在中度有利的情境下，即、 類型的情境中干得更好； 3、個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是與生俱來(lái)穩(wěn)定不變的，不可能改變風(fēng)格去適應(yīng)情境； 4、當(dāng)一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與其面臨的情境不匹配時(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)有效性的途徑有二個(gè)： A、替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情境； B、改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者；（即重新建構(gòu)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力）,費(fèi)德勒認(rèn)為，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論他采取何種領(lǐng)導(dǎo)方式，其最終目的都是為了獲取最大的領(lǐng)導(dǎo)效能，要想取得理想的領(lǐng)導(dǎo)效能，必須使一定的領(lǐng)導(dǎo)方式和與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)相配合。 領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)亦稱“團(tuán)體-任務(wù)”情境，是指發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)行為所處的人際環(huán)境。它包括領(lǐng)導(dǎo)者與

9、成員之間的相互關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力三個(gè)要素.,領(lǐng)導(dǎo)者與成員的關(guān)系是指團(tuán)體成員對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)者的情感，它包括尊重、友誼、信任、合作、接納、支持以及忠誠(chéng)程度。 任務(wù)結(jié)構(gòu)是指團(tuán)體目標(biāo)與任務(wù)的界定是否充分明確而妥當(dāng)，它包括目標(biāo)對(duì)成員來(lái)說(shuō)是否清晰，成果的可測(cè)度如何，解決問(wèn)題的方法是否具有正確性及完成任務(wù)的途徑或手段之多寡等。 職位權(quán)力則指領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)居職位所具有的權(quán)力之多寡或能使部屬服從指揮的程度。,領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)的三個(gè)因素中，領(lǐng)導(dǎo)者與成員的關(guān)系是最重要的因素。 在費(fèi)德勒看來(lái)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想取得理論的領(lǐng)導(dǎo)效能，必須通過(guò)一定的領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)實(shí)施有效的控制，而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)程度又決定于領(lǐng)導(dǎo)者使領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)三因素相互配合的狀況。根據(jù)這三個(gè)因素不同的配合情形，可以看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情勢(shì)的控制程度有多高.,（六）權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式的新發(fā)展：認(rèn)知資源理論 1、領(lǐng)導(dǎo)者的智能只有在其沒有受到壓抑的情況下才能促進(jìn)團(tuán)體功效； 2、在壓力不大的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)性行為越強(qiáng)，其智能對(duì)團(tuán)體功效的貢獻(xiàn)就越大； 3、在壓力不大的情況下，團(tuán)體越是支持領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的智能就越能提高團(tuán)體功效 4、如果領(lǐng)導(dǎo)者不具備強(qiáng)有力的指導(dǎo)性行為，但團(tuán)體支持他，那么，團(tuán)體成員的能力越強(qiáng)，團(tuán)體功效就越好； 5、領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)體成員的能力對(duì)團(tuán)體功效起促進(jìn)作用，這是就團(tuán)體任務(wù)需要那些能力而言的； 6、當(dāng)壓力很大時(shí)，出成績(jī)靠的是領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)與技巧，而不是認(rèn)知能